[职业资格类试卷]山东省导游资格考试(政策法规)模拟试卷1及答案与解析.doc
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1、山东省导游资格考试(政策法规)模拟试卷 1 及答案与解析一、单选题1 我国文物级别划分的依据是 ( )(A)文物的观赏、历史、文化价值(B)文物的历史、艺术、文化价值(C)文物的文化、科学、艺术价值(D)文物的历史、艺术、科学价值2 旅游者甲认为某旅行社提供的活动不符合合同的约定,于是向旅游行政管理部门投诉并要求旅行社给予经济赔偿;甲请求赔偿的时效期限为 ( )(A)半年(B) 30 天(C) 60 天(D)903 高级导游员的游客反映良好率不得低于 ( )(A)90(B) 95(C) 96(D)0.984 导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社 ( )(A)不承担责任(B)应退还
2、旅游者购物价款的 20(C)应退还旅游者购物的全部价款(D)应退还旅游者购物价款的 2 倍5 下列不属于消费者权益保护法的立法宗旨的三层含义的是 ( )(A)保护消费者的合法权益(B)保障社会主义政治文明(C)维护社会经济。秩序(D)促进社会主义市场经济的健康发展6 对已经评定为星级的旅游饭店实行复检至少( )复检一次。(A)半年(B)一年(C)二年(D)三年 7 根据社会主义初级阶段的经济纲领,我国的基本经济制度是 ( )(A)国家所有制(B)全民所有制(C)社会主义公有制(D)以社会主义公有制为主,多种经济制度并存8 外国人前往不对外国人开放的地区旅游,应向当地公安机关申办 ( )(A)旅
3、游证(B)旅行证(C)通行证(D)签证9 某旅行社对该市旅游局做出的投诉处理决定不服,它可以在接到处理决定书之日起( 日内,向做出处理决定的上级旅游投诉管理机关申请复议。(A)7(B) 10(C) 15(D)3010 任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的,由( )罚款,并可没收其文物和非法所得。(A)文化行政部门(B)公安部门(C)旅游行政管理部门(D)工商行政管理部门11 我国少数民族占全国人口的 ( )(A)86(B) 96(C) 116(D)0.06612 经营者有欺诈行为的,应按消费者的要求增加其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的 ( )(A)50(
4、B) 1 倍(C) 2 倍(D)3 倍13 在消费者权益保护法中的人身权利仅指 ( )(A)身份权(B)荣誉权(C)名誉权(D)生命健康权14 从法律方面分析,下列对旅游纠纷特征描述不正确的是 ( )(A)法律关系复杂化(B)诉讼主体多元化(C)诉讼内容广泛化(D)合同内容复杂化15 旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,此种解决旅游纠纷的形式称为 ( )(A)自行和解(B)行政调解(C)仲裁调解(D)司法调解16 处理旅游纠纷的仲裁庭可以由( )名仲裁员组成。(A)2(B) 3(C) 4(D)517 我国全面建设小康社会的奋斗目标是:人均国内生产总值到 20
5、20 年力争比2000 年( )(A)翻一番(B)有所增长(C)翻两番(D)有大幅度增长18 下列地区中,未列入实施西部大开发战略的是 ( )(A)山西(B)陕西(C)云南(D)重庆19 我国民族政策中,民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是 ( )(A)反对民族分裂主义(B)民族互助(C)祖国统一(D)民族平等20 ( )是每个旅游从业人员必须具备的首要条件。(A)讲究职业道德(B)敬业,精业(C)爱祖国、爱人民(D)关爱旅游者21 持站台票上车并在开车后( )分钟后仍不声明的,按无票处理。(A)10(B) 20(C) 30(D)4522 有权审批外资旅行社的旅游行政管理部门是 ( )(A)国
6、家旅游局(B)各省级旅游局(C)各地市旅游局(D)县级以上旅游局23 旅行社条例规定,旅游行政管理部门自收到经营国内、入境、出境游旅行社设立申请之日起( ) 个工作日内,作出许可或不予许可的决定。(A)7(B) 15(C) 20(D)6024 旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起( )个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。(A)5(B) 7(C) 3(D)1025 旅行社设立分社,应持许可证副本向( )办理设立登记。(A)国家旅游局(B)拟设地省级旅游局(C)拟设地工商局(D)拟设地的县级以上旅游局26 定金只是
7、借款或服务费的一部分,通常按照小于合同标的的( )支付。(A)30(B) 40(C) 20(D)0.127 旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行缴存,旅游行政管理部门监督和管理,用于( ) 的专用款项。(A)保障旅行社经营(B)保障旅游者权益(C)规范旅行社运作(D)促进旅行社服务质量提高28 把法律分为一般法和特别法的依据是 ( )(A)按法律效率方面的不同所做的分离(B)按法律规定内容的不同所做的划分(C)按法律制定程序的不同所做的划分(D)从法律制定的主体和实用范围的不同所作的分类29 关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范,以下说法错误的是 ( )(A)团结服从、大局不忘(B)
8、留住客人,全力以赴(C)耐心细致,文明礼貌(D)克勤克俭,宾客至上30 导游人员违反导游人员管理条例的,可由( )予以处罚。(A)所属旅行社(B)旅游景点管理部门(C)工商行政管理部门(D)旅游行政管理部门或工商行政管理部门31 ( )是两岸关系和平发展的政治基础。(A)尽快三通(B)坚持一个中国原则(C)加快经济交流与协商谈判(D)结束两岸敌对状态32 ( )是事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重。(A)产业结构调整(B)拉动消费(C)又好又快发展(D)解决好三农问题33 旅行社违反旅行社条例及其实施细则的规定,情节严重的,由( )吊销其经营许可证。(A)工商部门(B)公
9、安部门(C)旅游行政管理部门(D)司法部门 34 旅游者王某等 18 人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( )要求赔偿。(A)甲旅行社(B)甲旅行社的上级主管部门(C)合并后的旅行社(D)合并后旅行社的上级主管部门35 凡取得导游人员资格证书后工作满( )年的人,经考核合格,可成为初级导游员。(A)1(B) 2(C) 3(D)436 根据规定,导游证的有效期为( )年,临时导游证的有效期限最长不超过( )个月。(A)1,6(B) 3,1(C) 3,3(D)1,337 一次被扣 8 分的导游人员( )。(A)不予通过年审(B
10、)暂缓通过年审(C)全行业通报(D)警告批评38 导游人员管理条例将导游人员等级分为( )。(A)两个等级、两个系列(B)三个等级、四个系列(C)两个系列、四个等级(D)四个系列、两个等级39 导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应在有效期限届满( )向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。(A)1 个月前(B) 1 个月后(C) 3 个月前(D)3 个月后40 高级导游员的资历要求必须取得中级导游员资格( )年以上。(A)1(B) 2(C) 4(D)541 导游人员王某因私事接机迟到,致使游客在机场等了 1 小时。王某的行为应当被扣除( ) 分。(A)2(
11、B) 4(C) 6(D)842 导游证和临时导游证的颁发部门是( )。(A)国家旅游局和省旅游局(B)国家旅游局或省旅游局(C)国家旅游局(D)省旅游局43 省级旅游行政管理部门应当在收到领取导游证的申请书之日起( )内,对符合条件的人员颁发导游证。(A)3013(B) 15 日(C) 2 个月(D)3 个月44 导游员张某的( ) 行为可被暂扣导游证 36 个月。(A)私自承揽导游业务(B)擅自变更接待计划(C)购买游客的商品(D)胁迫旅游者消费45 根据导游人员管理实施办法的规定,导游人员在导游活动中有( )情形的,扣除 8 分。(A)擅自终止导游活动的(B)未通过年审继续从事导游业务的(
12、C)无故不随团活动的(D)讲解质量差或不讲解的46 芜湖市某旅行社欲聘请具有特定语言能力的张某临时从事导游活动。按照导游人员管理条例规定,应( )。(A)由张某向芜湖市旅游局申请领取临时导游证(B)由张某向安徽省旅游局申请领取临时导游证(C)由欲聘请张某的旅行社向芜湖市旅游局申请领取临时导游证(D)由欲聘请张某的旅行社向安徽省旅游局申请领取临时导游证47 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正( )的,处以 500 元下的罚款。(A)情节严重(B)长期不改(C)拒不改正(D)态度恶劣48 取得导游人员资格证的,经( ),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取
13、导游证。(A)与旅行社订立合同后(B)在导游服务公司登记后(C)与旅行社订立劳动合同或者在导游公司登记(D)当地旅游行政部门核准后49 导游人员在导游活动中讲解质量差或是不讲解的,可被旅游行政管理部门扣除( )分。(A)2(B) 4(C) 6(D)850 ( )是申请领取导游证的前提条件。(A)中华人民共和国公民(B)与旅行社订立合同或在导游服务公司登记(C)没有犯罪记录(D)取得导游人员资格证书二、多选题51 在我国旅游法律关系中,能够作为旅游法律关系主体的有 ( )(A)某省旅游局(B)国内某五星级饭店(C)来中国旅游的英国游客(D)中国旅行社的法人名称(E)某省长途汽车运输公司52 我国
14、公民的人身自由权主要包括 ( )(A)公民有宗教信仰自由(B)公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由(C)公民的通信自由和通信秘密受法律保护(D)公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由(E)由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利53 旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。因乙旅行社工作人员的疏忽,错将往返价格 1500 元标成 500 元。甲见价格便宜,就签订合同并交付 500 元现金。事后,乙旅行社发现错误,遂找到甲,要求补足余下价款 1000 元或退款,而甲认为旅行社自己标错了价格,不关自己的事,拒不补足其余钱款,并要求继续
15、前往海南旅游,双方发生争议,乙旅行社起诉到法院。甲与乙签订的合同是 ( )(A)无效的合同(B)可撤销的合同(C)显失公平的合同(D)有重大误解的合同(E)可变更的合同54 抵押与质押的区别有 ( )(A)抵押不转移债务人或第三人的某一特定财产(B)质押可以把权利作为质押物(C)质押财产一定要转移到债权人占有(D)抵押物只能是不动产(E)抵押权有优先于其他债权优先得到偿还的效力55 中华人民共和国护照分为( )。(A)外交护照(B)普通护照(C)礼遇护照(D)公务护照56 护照申请人有下列( )情形之一的,护照签发机关不予签发护照。(A)不具有中华人民共和国国籍的(B)无法证明身份的(C)在申
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