1、物流信息系统建设练习试卷 1 及答案与解析一、判断题1 随着配送理念的推广和物流中心的建设，WMS 系统已经成为物流中心物流管理信息系统的代名词。( )（A）正确（B）错误2 仓储管理是物流作业管理的核心，仓储管理系统的建设历来受到人们的普遍重视。( )（A）正确（B）错误3 物流信息系统是物流中心的灵魂，物流信息系统构建是物流中心能否发挥作用的关键。( )（A）正确（B）错误4 物流中心规划与实践的关键是如何规划物流中心信息系统的功能需求，并建立其功能架构。( )（A）正确（B）错误5 物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和
2、集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。( )（A）正确（B）错误6 信息化作为现代物流的一个基本特征，已成为物流中心提高物流服务水平，获取竞争优势的重要手段之一。( )（A）正确（B）错误7 物流中心信息系统一般只包括物流中心仓储作业、订单作业、输配送作业信息系统。( )（A）正确（B）错误8 供应链上不同的环节、不同企业部门所面对的物流的功能不尽相同，但对物流中心的业务来说，其差别不大，因此不太影响信息系统的功能设置。( )（A）正确（B）错误9 物流中心在供应链上的地位仅包括它所处的位置。( )（A）正确（B）错误1
3、0 物流中心在供应链上的地位取决于它与上下游客户之间的关系。( )（A）正确（B）错误11 如果物流中心处于制造商的上游，也就是处于商品流通环节，则物流中心的主要功能是服务于分销过程。( )（A）正确（B）错误二、单选题12 仓储管理系统的英文缩写是( )。（A）WMS（B） IMS（C） INS（D）OMS13 供应链上不同的环节、不同企业部门所面对的物流的功能不尽相同，使得物流中心的业务( ) ，进一步影响信息系统的功能设置。（A）基本相似（B）有些小的差别（C）有相当大的差异（D）有本质区别14 物流中心在供应链中所处的位置，主要是针对( )而言的。是处于其上游还是下游，则物流中心的服务
4、内容是截然不同的。（A）制造商（B）批发商（C）零售商（D）消费者15 物流中心在供应链上的地位包括所处的位置，主要是相对于( )而言，其所处位置不同，物流信息系统的功能设置亦有所不同。（A）供应商（B）制造商（C）批发商（D）零售商16 下列哪种物流中心信息系统强调与整个供应链上所有客户 ERP 的对接?( )（A）面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统（B）面向制造企业产成品分销物流中心信息系统（C）面向批发企业分销物流中心信息系统（D）属于第三方专业物流服务商的物流中心17 物流中心能否发挥作用的关键是( )。（A）物流信息系统的构建（B）完善物流基础设施（C）提高员 T 素质（D）
5、进行供应链管理三、多选题18 现代物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有( )的功能。（A）订单处理（B）流通加工（C）仓储管理（D）销售代理（E）拣货配送19 从广义上来说，物流中心信息系统的基本作业内容包括( )。（A）客户服务（B）人出库作业（C）仓储作业（D）拣选作业（E）配送作业20 物流中心信息系统的类别包括( )。（A）面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统（B）面向制造企业产成品分销物流中心信息系统（C）面向批发企业分销物流中心信息系统（D）回收物流中心信息系统（E）属于第三方专业物流服务商的物流中心21 一个典型的物流中心其物流信息对客户企业主要有( )的作用。（A）
6、及时配送客户所需的货物（B）及时了解产品市场销售信息和渠道（C）及时对所需商品进行采购与进货（D）及时掌握商品库存流通情况（E）及时掌握客户需求22 通用型物流中心在物流通路中处于中间产成品分销的关键环节，因此，此类物流中心必 须包括采购作业、进货入库作业、出库作业处理、库存管理作业、流通加工作业、补货和拣货作业及配送作业，除此之外，还应具有( )。（A）订单处理作业（B）来料加工作业（C）客户关系处理（D）会计作业（E）营运管理与绩效管理作业23 库存管理作业包括( )。（A）订单处理（B）仓库区的管理（C）库存数控制（D）出货处理（E）补货水准确定24 下列各项属于库存管理作业中仓库区的管
7、理的是( )。（A）货品于仓库区域内摆放方式的规划（B）货品进出仓库的控制（C）进出货方式的制定（D）容器的使用（E）容器的保管维修四、简答题25 根据物流中心在供应链上的地位不同，包括与上下游客户之间的关系不同，物流中心信息系统一般有哪几种类别?26 举例说明运输信息技术的应用。27 简述区域物流信息平台系统化及评价标准。物流信息系统建设练习试卷 1 答案与解析一、判断题1 【正确答案】 A【知识模块】 物流信息系统建设2 【正确答案】 A【知识模块】 物流信息系统建设3 【正确答案】 A【知识模块】 物流信息系统建设4 【正确答案】 A【知识模块】 物流信息系统建设5 【正确答案】 B【试
8、题解析】 物流中心的信息化建设一般以业务流程重组(优化)为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。【知识模块】 物流信息系统建设6 【正确答案】 A【知识模块】 物流信息系统建设7 【正确答案】 B【试题解析】 物流中心信息系统应包括物流中心业务过程的各个领域的信息系统，包括订单处理、人出库作业运输、仓储作业、拣选作业、输配送作业等。【知识模块】 物流信息系统建设8 【正确答案】 B【试题解析】 供应链上不同的环节、不同企业部门所面对的物流的功能不尽相同
9、，使得物流中心的业务有相当大的差异，进一步影响信息系统的功能设置。【知识模块】 物流信息系统建设9 【正确答案】 B【试题解析】 物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。【知识模块】 物流信息系统建设10 【正确答案】 B【知识模块】 物流信息系统建设11 【正确答案】 B【试题解析】 如果物流中心处于制造商的下游，也就是处于商品流通环节，则物流中心的主要功能是服务于分销过程。【知识模块】 物流信息系统建设二、单选题12 【正确答案】 A【试题解析】 仓储管理是物流作业管理的核心。仓库管理系统的英文全称是Warehouse Management System，缩写
10、为 WMS。【知识模块】 物流信息系统建设13 【正确答案】 C【试题解析】 从物流中心位置而言，主要是相对于制造商，是处于制造商的上游还是下游，上游主要为制造商提供采购供应物流服务，物流中心信息系统主要要求是根据生产节拍，实现 JIT 配送服务；如果物流中心处于制造商的下游，也就是处于商品流通环节，则物流中心的主要功能是服务于分销过程。此时，物流中心也可能处于批发商的下游。在流通阶段，物流中心信息系统强调的是根据市场需求如何组织货源、降低库存、降低物流成本、实现快速响应。【知识模块】 物流信息系统建设14 【正确答案】 A【试题解析】 物流中心位置主要是相对于制造商而言，是处于制造商的上游还
11、是下游。上游主 要为制造商提供采购供应物流服务；如果物流中心处于制造商的下游，也就是处于商品流通环节，则物流中心的主要功能是服务于分销过程。【知识模块】 物流信息系统建设15 【正确答案】 B【知识模块】 物流信息系统建设16 【正确答案】 D【试题解析】 属于第三方专业物流服务商的物流中心为了给客户提供一体化的物流服务，其信息系统更加强调与整个供应链上所有客户 ERP 系统的对接，强调与海关、金融、保险的机构信息系统的对接。【知识模块】 物流信息系统建设17 【正确答案】 A【试题解析】 物流中心具有订单处理、仓储管理、流通加工、拣货配送的功能。在产销垂直整合方面，物流中心具有缩短上、下游产
12、业流通过程，减少产销差距的中介机能，还可对处于水平关系的同行业及不同行业问的交流进行整合支持。物流中心这些功能的实现，其核心是信息系统的建立。物流信息系统是物流中心的灵魂，一个物流信息系统构建是物流中心能否发挥作用的关键。【知识模块】 物流信息系统建设三、多选题18 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 随着经济的发展，经营模式发生着巨大的变化，物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有订单处理、仓储管理、流通加工、拣货配送等功能，成为流通过程中的重要物流结点。许多物流中心甚至拥有最终渠道、采购、产品设计及开发品牌，并且在开拓市场、寻找客源方面为客户提供更加广泛的服务。【知识模块】 物流信
13、息系统建设19 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 从广义上来说，物流中心信息系统应包括物流中心业务过程的各个领域的信息系统，包括订单处理、入出库作业运输、仓储作业、拣选作业、输配送作业等，是一个由计算机网络、应用软件及其他高科技的物流设备通过计算机网络将供应链上下游连接起来的纵横交错的立体的动态互动的系统。【知识模块】 物流信息系统建设20 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 物流中心信息系统的类别包括：面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统。集成制造企业物流管理是为顺利进行生产对原材料、物料、日常耗用品等的采购时间、路线、存储等进行计划、管理、控制；面向制造企业产成品分销物
14、流中心信息系统。物流中心将制造企业商品的分拨到各地去；面向批发企业分销物流中心信息系统。信息系统既要完成物流中心具体物流运作管理，同时也承担着采购进货、销售出货业务的管理；属于第三方专业物流服务商的物流中心。第三方物流服务商经营的物流中心特点是服务于多个货主企业。【知识模块】 物流信息系统建设21 【正确答案】 B,D【试题解析】 一个典型的物流中心对客户企业主要有两个方面的作用：通过物流中心可以及时地了解产品市场销售信息和产品的销售渠道，帮助企业开拓市场和搜集信息；及时掌握商品的库存流通情况，进而达到企业产销平衡。这两个作用实际上是通过信息的传递与交换而发生的。【知识模块】 物流信息系统建设
15、22 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 通用型物流中心的基本作业内容包括：订单处理作业、采购作业、进货入库作业、库存管理作业、补货及拣货作业、流通加工作业、出货作业处理、配送作业和会计作业。除了上述物流中心的实体作业之外，良好的物流中心运作更要借助较高阶层的管理者通过各种考核评估来完成物流中心的效率管理，并制定良好的营运决策及方针，营运管理和绩效管理就是一个重要内容。【知识模块】 物流信息系统建设23 【正确答案】 B,C【试题解析】 库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划；货品进出仓库的控制先进先出或后进先出；进出货
16、方式的制定货品所用的搬运工具、搬运方式；仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则要依照一般货品出库数量、入库所有时间等来制定采购数量及采购时点，并做采购时点预警系统。【知识模块】 物流信息系统建设24 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 物流信息系统建设四、简答题25 【正确答案】 物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。从物流中心位置而言，主要是相对于制造商，是处于制造商的上游还是下游，物流中心信息系统主要有以下几类： (1) 面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统。集成制造企业位于供应链的起点或中间节点，其物流管理是为顺利进行生产对原材料、物料、日常耗用
17、品等的采购时间、路线、存储等进行计划、管理、控制。随着管理理念的更新，这一阶段的物流已经向生产过程进行延伸，也开始包括对物资在生产过程中的包装、搬运、存储等进行设计、计划、管理等的企业内部物流。 (2) 面向制造企业产成品分销物流中心信息系统。制造企业根据市场需求，组织生产。生产出来的产品进入物流中心，物流中心信息系统接受各个分销商的订单，将商品分拔到各地去。前电子商务盛行，利用互联网进行 B to B 或 B to C 的网站纷纷涌现，一些制造商也纷纷建立自己的网站进行网上销售，直接面对用户，根据客户的订单进行采购和销售，这样减少了库存，也减少了中间流通费用。 (3) 面向批发企业分销物流中
18、心信息系统。面向批发企业的物流中心最为复杂，信息系统既要完成物流中心具体物流运作管理，同时也承担着采购进货、销售出货业务的管理。 (4) 属于第三方专业物流服务商的物流中心信息系统。第三方物流服务商经营的物流中心特点是服务于多个货主企业。严格意义上的第三方物流是整个供应链的组织者，通过第三方物流企业的物流管理信息系统将供应链上的各个结点(如制造商、零售商)及相应的交通运输丁具(承运人)连接起来。属于第三方专业物流服务商的物流中心为了给客户提供一体化的物流服务，其信息系统更加强调与整个供应链上所有客户 ERP 系统的对接，强调与 海关、金融、保险的机构信息系统的对接。 【知识模块】 物流信息系统
19、建设26 【正确答案】 现代通信技术和计算机网络技术对整个道路运输行业产生了积极的影响。应用在运输行业里的关键信息技术主要有以下几项： (1) 条码技术。条码技术是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。在道路货运行业，它实现了物理货物与相关数据的分离，大大提高了货物的分拣速度和效率。在物流领域，条形码技术与相关软件和网络技术联合使用，不仅可以提高运输效率，还可完成定价、订货等过程。条码是实现 EOS 系统、EDI 、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高运输企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。 (2) RF 技术。射频技术 RF 的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远
20、。近年来，RF 便携式数据终端的应用多了起来， RF 终端把那些采集到的有效数据存储起来或传送至一个管理信息系统；RF 终端一般包括一个扫描器、一个体积小但功能很强并带有存储器的计算机、一个显示器和供人工输入的键盘。在只读存储器中装有常驻内存的操作系统，用于控制数据的采集和传送。 (3) EDI 技术。EDI 几乎可以应用于各行各业，其快速、准确、安全的特点非常适合于运输行业。使用 EDI 在货主、承运人、收货人及其他相关单位之间传递信息可以大大提高运输效率及运输的服务水平。在公路货运领域，它可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证，描绘货物的品种、数量、重量、尺寸以及其他重要相关
21、信息。此外，还可以进行统计工作，计算出运营成本、净利润、周转率、总收入等信息并进行收益分析。 (4) GIS 技术。GIS 与多种交通信息分析和处理技术的集成，可以为运输管理提供数字化平台，如借助 GIS 的运行路径选择功能，运输企业可以对公司的运输线路进行优化，并根据专题地图的统计分析功能，分析客货流量的变化情况，制定行车计划。 (5) GPS 技术。全球定位系统 CPS 是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航、定位系统。具有在海、陆、空进行全方位实时 j 维导航与定位能力和全天候、高精度、自动化、高效益的显著特点。GPS 监控服务系统具有定位、被劫报警、防盗报警、车辆故障求救、医疗求助、
22、引路求助、文字收发、监听、电话免提、遥控开车锁、无线遥控设置或撤销车辆的防盗状态、全国漫游以及通话等功能。 GPS 导航系统与 CIS 技术、无线电通信信息网络和计算机监控管理系统结合起来，可以实现车辆跟踪和交通管理等许多功能，并可以直接应用到公路运输行业中。 【知识模块】 物流信息系统建设27 【正确答案】 物流系统化是将一定范围的物流诸环节(或各子系统)有机联系起来，视为一个大系统，运用系统学原理进行整体设计；组织实施和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥系统功效，实现物流合理化。 区域物流系统化是区域物流平台构建的较高层次及理想目标，将区域物流网络体系系统化、最优化是现代物流区别于过
23、去物资储运的物品流通阶段的最大特点。区域物流平台系统化的评价标准主要包括： (1) 网络的通达性。根据用户对物资所提出的数量、时间、地点等要求，及时运输和配送物资是衡量物流部门服务质量的一个重要标志。在进行区域物流平台的设计时，必须充分考虑运输网络布局、配送中心选址、运输 T 具配合、运输路线等级改造、仓储及装卸自动化、物流信息平台建设等因素，确保区域间良好的联络性和区域内充分的通达性。(2) 物流活动一体化。物流运动一体化是现代物流区别于传统物资流通的主要特征。现代物流将过去相对独立的运输、装卸、仓储、包装、流通加工、配送等环节有机地联系起来，强调整体的最优化。区域物流平台的构建应以切实有利于物流运动一体化的实现为准则。 (3) 物流信息的电子化、互联网络化。构筑完备的区域物流系统，应以运用移动通信、车辆跟踪定位、计算机在线经营管理系统和国际互联网、公用经济信息网、企业内联网等在内的计算机网络技术为基础，建立区域计算机物流信息网络体系和EDI 系统，以实现物流信息共享和商流、物流、信息流集成化应用目标。 (4) 网络运行的高效化。物流属于经济活动的范畴，物流部门都有自己的经营目标，在区域物流平台构建时，必须把提升物流服务质量，缩短物质流通时间，减少在途物流仓储积压量，提高物流经济效益的目标放在首位。【知识模块】 物流信息系统建设
