1、社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 16 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 养老机构的社会工作者为住养老人提供社会工作个案辅导服务，这项服务属于社会工作中的( ) 。（A）专业社会工作（B）普通社会工作（C）社区社会工作（D）行政性社会工作2 社会工作成熟和发展的重要标志是( )。（A）专业方法（B）服务目标（C）专业组织（D）实践理论3 在助人活动中，社会工作者依据( )去设计和实施助人活动，达到助人的目的。（A）法律制度（B）工作准则（C）助人价值观（D）专业方法4 刘新的父亲由于车祸高位截瘫，失去了劳动的能力，妈妈没有文化，找不到合适的工作，只能靠拾
2、垃圾卖废品维持一家的生活。由于父亲长年需要吃药，高昂的药费使得刘新没有钱交学费，只能退学，妈妈只好向相关机构求助，此时，社会工作应发挥其( )的功能。（A）促进社会和谐（B）促进社会公正（C）促进人与社会环境的相互适应（D）促进服务对象的正常生活5 为服务的顺利开展而( )是社会工作者的重要责任。（A）对服务对象授权（B）协调关系（C）筹措资源（D）提供物质帮助6 政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助属于( ) 。（A）城乡社区发展（B）企业社会工作（C）社会救助（D）矫治服务7 精神病、艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活
3、能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，这体现的是社会工作价值观的( )原则。（A）自决权和知情同意（B）个别化（C）保密（D）尊重8 郝青是一家外企的行政主管，男友是大学时的同学，因为男友家里是外地农村的，郝青的父母一直不同意她们两人的交往，并且不断让亲戚为女儿介绍条件更好的人，一家人天天为此而争吵。无助的郝青找到社会工作者小王寻求帮助，小王对于郝青的做法非常支持，并一再要求郝青不要因为父母的反对而屈服，要坚持到底，可以借“离家出走 ”来表明自己的立场。郝青虽然对此主意有些迟疑，但还是去做了，在其离开家后，她的母亲犯了高血压住进了医院，这让郝青感到非常的
4、内疚，为此情绪更加低落。在本案例中，社会工作者小王违反了社会工作价值观的( )原则。（A）个别化（B）尊重与包容（C）自决权（D）知情同意9 近年关于安乐死的争论越来越激烈，社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。在这个过程中，社会工作者面临的伦理困境是( )。（A）专业价值与个人价值问题（B）自我决定问题（C）人情与法制及规定的冲突问题（D）价值介入与客观性的矛盾10 社会工作者小丽早上准备上班时，发现女儿生病无法去学校上课，老公近期去外地出差，没有其它人可以来照顾女儿，而自己已经约好了上午为服务对象进行心理辅导，此时，小丽所面临的
5、伦理困境是( )。（A）社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突（B）人情与法制及规定的冲突问题（C）自我决定问题（D）价值介入与客观性的矛盾11 马斯洛的需要层次论认为人的基本需要不包括( )。（A）安全需要（B）自我实现的需要（C）归属与爱的需要（D）生存需要12 埃里克森的人类发展阶段论认为，个体在青少年期形成的美德是( )。（A）忠贞（B）能力（C）智慧（D）意志力13 张航是高三学生，学习成绩优秀，是老师重点培养的对象。最近一段时间成绩却直线下滑，上课也经常走神，而且经常为一些小事与同学发生冲突，各科老师都感到很疑惑但又不知道该怎么办。于是向学校社会工作者林婉玉寻求帮助。林
6、婉玉在与张航交谈中得知，半个月前父亲出车祸成为植物人，奶奶因此去逝，家里所有事情全靠母亲一个人来承担。可母亲文化不高，又没技术，平时只能打此零工维持生活。巨大的生活压力让母亲的脾气变得非常暴躁，张航也因此变得古怪。根据张航家里的这种情况，林婉玉应该采用( )理论，分别帮助张航妈妈的就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助张航解决学习和同学关系问题。（A）生态系统（B）精神分析（C）增强权能（D）认知行为14 张强是一名初中生，近期认识了几个社会不良少年，经常逃课与他们混在一起，张强的这种异常行为的划分标准是( )。（A）社会规范与价值标准（B）统计规律标准（C）个体主观体验（D）行为适应性标准1
7、5 皮亚杰认为在认识世界的原则中，最基本的一环是( )。（A）顺应原则（B）实践原则（C）图式原则（D）同化原则16 ( )不但是社会工作专业知识的产生与发展的重要标志，更重要的是为社会工作实践提供了方法和原则。（A）社会工作伦理（B）社会工作守则（C）社会工作理论（D）社会工作专业体系17 精神分析理论关注的焦点在于( )。（A）社会适应能力（B）儿童时期经历对现在生活的影响（C）知识结构水平（D）家庭背景18 根据社会支持理论的观点，下列选项中说法错误的是( )。（A）个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源（B）社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的
8、作用（C）一个人所拥有的社会支持网络越强大，越能更好地应对各种来自环境的挑战（D）社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助、服务和新的社会接触19 杰曼和吉特曼等人提出的社会工作的“生态模型” ，强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于( ) 。（A）对事件的认知中（B）社会网络中（C）家庭环境中（D）其生活的场域中20 存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，社会工作者的作用是( )。（A）引导（B）协助（C）指导（D）教育21 杨小芬长期受到丈夫的家庭暴力，开始时也会反抗，但越反抗丈夫打的越凶，时间久了，产生了强烈的无力感，对丈夫的家庭
9、暴力失去了反抗的能力。社会工作者针对杨小芬的情况，可以采用( )来帮助她。（A）人本主义理论（B）精神分析理论（C）认知行为理论（D）增能理论22 徐乾是大二学生，他向社会工作者马丽诉说因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，因此班上一些同学不愿意接近自己，也没有女朋友。他觉得没法跟这些同学相处，还觉得自己生在这样的家庭非常不幸。马丽帮助他认识到其想法过于绝对化。小杨采用的服务模式是( )。（A）人本治疗（B）家庭治疗（C）理性情绪治疗（D）危机介入23 ( )是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。（A）缘由诊断（B）潜意识诊断（C）心理动态诊断（D）分类诊断24 下列
10、选项中对于家庭生命周期的发展过程说法正确的是( )。（A）扩展完成期-发展期-形成期-收缩期- 解组期（B）收缩期-形成期-发展期-扩展完成期-解组期（C）形成期-发展期-扩展完成期-收缩期-解组期（D）形成期-收缩期- 扩展完成期 -发展期- 解组期25 针对案主的问题，治疗师依据理解、友好、同理等原则与服务对象建立信任、平等的合作治疗关系，组成调查研究小组，与他一起观察、一起建立问题的假设、一起设计和执行服务治疗计划等，这属于认知行为治疗模式的( )技巧。（A）苏格拉底式的提问（B）合作式的治疗关系（C）结构化和心理教育（D）个案概念化26 小丽因为一件小事与爸爸产生了争吵，妈妈得知事情的
11、经过后，认为小丽的做法是正确的，于是和小丽一起同爸爸理论，这种现象属于家庭结构中的( )类型。（A）倒三角（B）三角缠（C）联合对抗（D）纠缠与疏离27 任务中心模式认为沟通的方向引导功能是指( )。（A）规划与服务对象沟通的方式和目标（B）通过提供相关的资料，帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解（C）强化或者激励服务对象的、有助于完成任务的行为和态度（D）向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告，让服务对象及时了解完成任务的有效途径28 因为丈夫有外遇，紫萱想和丈夫离婚，但是担心以后的生活，心烦意乱，于是来求助社会工作者谢帆。谢帆让紫萱设想自己和丈夫离婚后的最坏结果如何。谢帆在这个
12、过程中运用了理性情绪治疗模式中的( )。（A）理性功课（B）去灾难化（C）替代性选择（D）自我表露29 下列选项中关于自我披露的说法正确的是( )。（A）社会工作者的个人生活必须自我披露（B）自我披露不仅是面谈进程的一种手段，也是最终目的（C）工作者的自我披露越多，对面谈的帮助越大（D）恰当地自我披露，可以帮助案主敞开心扉30 小组工作依据( ) ，可以分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。（A）小组的形成方式（B）小组目标的角度（C）服务对象的特点和实际需要（D）服务对象的参与动机31 带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助
13、小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络，这是社会工作者在开展治疗模式小组工作时应遵循的( )。（A）综合性原则（B）建构型原则（C）使能者原则（D）个别性与共同性相结合原则32 小组契约的小组程序包括( )。（A）小组的预定目标（B）小组的基本要求（C）小组组员的基本需求（D）用来评估结果的标准33 在“肝癌患者小组 ”的活动中，社会工作者听完组员的发言后，复述了发言者发言的重点内容，这让发言者感觉到自己被理解和重视，这属于小组工作技巧中的( )。（A）积极回应（B）及时进行小结（C）专注与倾听（D）适当帮助梳理34 对信息进行磋商属于小组工作技巧中的( )。（A）治疗技巧（B）设计技巧（
14、C）沟通与互动技巧（D）资料的收集技巧35 满足居民的衣、食、住等最基本需求的活动属于社区功能中的( )。（A）“生产一消费一流通” 的经济功能（B）社会监督功能（C）心理支持功能或感情功能（D）社会化功能或教育功能36 依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程被称为( )。（A）社区发展模式（B）社区照顾模式（C）社会策划模式（D）地区发展模式37 社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导，社区工作者可以转介这个儿童去有关的机构青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务，这属于( )。（A）个案服务（B）转介服务（C）社区照顾（D）社区服务38 下列选项中不
15、属于社区照顾模式不足的是( )。（A）社区对有困难人士的排斥和歧视问题（B）调和不同利益群体的手段不足（C）资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题（D）社区资源状况可能不符合社区照顾的要求39 在社区工作的准备阶段，针对存在但无法使用的资源，以及暂不存在但可开发的资源，应( ) 。（A）建立档案（B）存档备案，为日后开发做好准备（C）思考和寻找替代资源（D）想方设法去开发40 以下关于社会策划模式社区工作者及社区居民角色的表述错误的是( )。（A）社区居民是社区计划的“消费者”（B）社区工作者扮演专家或专业工作者的角色（C）社区居民参与社区计划的评估（D）社区居民参与社区问题的诊断41 下
16、列选项中属于采用吸引力的手法进行社区教育宣传的是( )。（A）“司机一杯酒，亲人两行泪”（B） “众人参与，创建绿色家园”（C）邀请明星出席宣传活动（D）在社区中重复播放关于环保的公益歌曲42 某社区成立巡察队经常检查社区周围的网吧和游戏厅是否接待未成年人，社区工作者在社区居民中招募队员时就可以说明这个巡察队对于减少和预防青少年沉迷于网络游戏问题的作用，这就是以( )来吸引居民的参与。（A）组织吸引力（B）个人利益（C）问题利益（D）社区利益43 提高社会福利水平、满足社会需求，这些属于社会服务方案制订中的( )。（A）总目标（B）具体目标（C）影响性目标（D）服务性目标44 某儿童保护机构设
17、立了研究部门，并令其充当机构领导的参谋，这种组织结构属于( )。（A）问题解决型组织结构（B）直线参谋式组织结构（C）职能式组织结构（D）跨专业组织结构45 社会服务机构最基本的也最常用的财务预算方法是( )。（A）单项预算法（B）零基预算法（C）加权平均预算法（D）方案预算法46 刘玲所在的公司在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实两个基本的个人目标和公司目标的职业发展计划，该公司的管理者开展这次活动的主要目的是( ) 。（A）增进员工对工作的兴趣（B）降低员工的职业倦怠（C）满足员工自我实现的需求（D
18、）掌握员工的个体差异47 下列选项中关于社会服务机构开展公共关系工作的意义说法错误的是( )。（A）可以让社会大众对社会服务机构的工作、服务和活动有正确和深入的认识（B）可以争取社会各界对机构的使命、新计划或新观念的接受（C）可以使机构建立良好的形象和关系，有助于机构在众多申请争取资助的机构中独树一帜（D）可以带动我国社会福利行政体制朝着专业化迈进48 社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉，也可以借此机会评估员工潜能、协助构建未来人力资源的规划。这属于社会服务机构的( )激励措施。（A）了解员
19、工的个别差异（B）提供员工参与决策的机会（C）协助员工制订职业生涯发展计划（D）用目标引导员工，增进其对工作的兴趣49 下列选项中不属于人力资源与社会保障部的社会福利与社会保障方面的职能的是( )。（A）劳动保护工作（B）城乡社会保障工作（C）优抚安置工作（D）人力资源和社会保障规划工作50 社会工作督导的督导者一般都是由( )担任。（A）社会服务机构的实习学生（B）志愿者（C）一线的社会工作者（D）机构中资深的社会工作者51 社会工作督导的工作目标是( )。（A）提升社会工作者的专业技能（B）提升工作机构公信力（C）为服务对象提供有效和高质量的服务（D）改变社会对社会工作的认识52 社会工作
20、最基本也是最重要的技巧是( )。（A）包容（B）同感（C）相互契合（D）分享感受53 个别督导的优点不包括( )。（A）督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论（B）节省时间、经费和专业人力（C）督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范（D）督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者能承受服务的数量54 ( )主要从哲学角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理，它探讨研究的基本原则、逻辑基础、研究程序和研究方法等。（A）研究对象（B）方法论（C）研究范式（D）具体技术55 下列选项中的社会工作只能采用定性研究
21、的是( )。（A）通过家访等了解社区民众的需要，或采用问卷调查收集资料（B）收集居民对社区问题的关切程度，确定社区工作项目的切人点（C）审视某社会工作者制订的小组工作计划，以评判其优劣并提出完善建议（D）分析人口普查资料以把握老年社会工作的潜在需求56 资料显示，A、B 两个社区司机过去五个月的超速驾驶比例基本接近。此后，A 社区邀请社会工作者利用社会工作策略对超速行驶者举办了安全驾驶学习班，组织司机观看本地交通事故的资料短片并进行讨论。资料显示，此后半年 A 社区的超速行驶比例都明显低于 B 社区。可以认为，A 社区对超速行驶进行专题教育对减少超速行驶情况有一定效果。这属于准实验设计中的(
22、)。（A）非对待控制组设计（B）前后测控制组设计（C）单后测控制组设计（D）多组时间序列分析57 社会研究的“ 调查阶段 ”和“研究阶段”大致与社会工作中的 ( )相呼应。（A）问题界定（B）总结评估（C）计划执行（D）方案制订58 按既定访问指引向对象提问，从而获取相关资料，这属于( )。（A）结构式访问（B）直接访问（C）集体访问（D）个别访问59 蒋新是社会工作专业的大学毕业生，在某社会工作服务机构工作。刚入职时，资深社会工作者刘梓鸣是蒋新的督导，双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着刘梓鸣向蒋新介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助蒋新尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。刘梓
23、鸣对蒋新进行督导的内容属于( )。（A）安置和引导工作人员（B）工作授权、协调和沟通（C）工作计划和分配（D）工作总结和评估60 ( )是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。（A）行动研究（B）定性研究（C）非干扰性研究（D）个案研究二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 20 世纪上半叶，社会工作在我国的发展表现为( )。（A）一些传教士在我国开办社会服务，并在我国的大学讲授社会服务等课程（B）大学均开始从事社会服务教学并从事服务实践活动（C）一些知识分子为了救国救民从事的农村发展活动（D）一些上层社会的人
24、士开展了具有现代意义的孤儿救助、贫民救济等活动（E）社会工作教育协会成立62 邵洁刚刚大学毕业，在一次出外游玩中不慎从高山上跌落，摔断了双腿，因此工作也找不到，只能在家依靠父母生活，这让她对生活失去了所有的希望，甚至想自杀，对于邵洁的这种情况，社会工作应开展的工作属于( )领域。（A）康复服务（B）心理健康服务（C）矫治服务（D）就业服务（E）社区救助63 社会工作者的价值观可以通过( )来体现。（A）社会工作者对社会和谐的看法（B）社会工作者对专业实践的看法（C）社会工作者对服务机构的看法（D）社会工作者对服务对象的看法（E）社会工作者对社会发展与社会进步的看法64 学龄期儿童的行为问题具体
25、表现为( )。（A）焦虑症（B）强迫症（C）多动症（D）自闭症（E）学习障碍65 小组工作的基本价值主要包括( )。（A）群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重（B）强调人的内在价值和能力（C）个人具有归属与被包容的权利（D）个人具有选择的自由（E）人们具有自由表达的权利66 下列选项中关于生态系统理论的说法正确的有( )。（A）个人的意义是生活赋予的（B）人与环境的关系是互惠的（C）个人能够与环境形成良好的调适关系（D）个人的问题是生活过程中的问题（E）个人的行动是有目的的67 对服务对象的社会支持网络评估主要从( )等方面入手。（A）方法（B）结构（C）功能（D）性质（E）内容6
26、8 非反思性直接治疗技巧主要包括( )。（A）直接影响（B）人格发展反思（C）支持（D）探索-描述- 宣泄（E）现实情况反思69 张佳是一名初中生，由于患有抑郁症而休学。近几个月来都不愿意出门，感觉自己精神很虚弱，对什么都不感兴趣。张佳的母亲找到社会工作者刘艳寻求帮助。刘艳接案以后，在介入的开始阶段比较注重发掘张佳自己感兴趣的事情，增强张佳的行动动力。当张佳开始尝试做一些自己喜欢的事情后，社会工作者相应地提供一些新的行动方法和知识，以调整其过去的行为方式。当张佳有想上学的愿望时，社会工作者进一步联系学校资源，以帮助其恢复学业。随着社会工作服务的深入，张佳以前不幸的经历和感受就会逐渐表现出来，社
27、会工作者就与张佳一起面对这些不幸的经历，帮助其调整情绪、行为和认知。在上述社会工作服务过程中，社会工作者扮演了( )角色。（A）治疗者（B）教育者（C）使能者（D）倡导者（E）联系人70 下列选项中关于支持性小组的说法正确的有( )。（A）社会工作者能解决成员的具体问题（B）大多数支持性小组属于自助性小组（C）社会工作者的介入容易减弱小组原有的支持气氛（D）“心脏病患者小组 ”属于典型的支持性小组（E）成员一般有相同的问题、经历71 方林是一名社区社会工作者，最近方林举办了一个社区交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增进他们彼此之间的关
28、系，增强他们生活的信心知识和能力，方林在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的是( )。（A）平等性的互动原则（B）积极参与原则（C）面对面的互动原则（D）“使能者 ”原则（E）开放性的互动原则72 社区工作强调社区参与的原因有( )。（A）社区参与可以使社区工作者少走弯路（B）只有社区居民参与到活动中，才能实现其目标（C）社区工作相信只有居民自己才最清楚社区问题和需要（D）社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标（E）基于民主的价值观，社区工作认为每个人都有参与公共事务的权利73 社区工作在准备阶段应确定( )，同时社会服务机构做好自己的准备，包括人
29、员、资金、支持体系等。（A）工作目标（B）介入策略（C）工作方法（D）行动方案（E）主要任务74 门德斯和威尔逊提出，社区工作者在与招募对象接触时，可以从( )等方面吸引群众加入社区团体和组织。（A）社区发展（B）组织吸引力（C）个人利益（D）社区利益（E）问题利益75 从社会工作实务的操作层面来分析，可以考虑从( )等方面进行规划设计。（A）社会工作研究（B）资源利用管理（C）各项服务信息的管理（D）社会服务项目与服务方案的推广（E）财务管理76 社会服务机构的财务预算方法主要有( )。（A）加权平均预算法（B）零基预算法（C）单项预算法（D）方案预算法（E）复式预算法77 督导者在行政性督
30、导中扮演( )等角色。（A）倡导者（B）机构变迁推动人（C）管理者（D）缓冲器（E）教育者78 督导历程结束时，督导的工作有( )。（A）共同分享督导的目的（B）回顾被督导者的长处和弱点（C）综述被督导者的学习过程和成长过程（D）帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进（E）总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情79 访问员需进行的专门培训主要有( )。（A）知识培训（B）态度培训（C）技巧培训（D）专业培训（E）模拟80 比较法应遵循的有关原则包括( )。（A）发现和比较本质的异同（B）统一性和明晰性（C）注意可比性（D）比较共同点和差异点（E）横向与纵向比较结合社会工作师综合能力（中级）
31、模拟试卷 16 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 A【试题解析】 专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。养老机构的社会工作者为住养老人提供的个案辅导服务，应属于社会工作中的专业社会工作。2 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业。专业方法是其成熟和发展的重要标志。3 【正确答案】 C【试题解析】 在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。4 【正确答案】
32、 D【试题解析】 社会工作对服务对象层面的功能包括促进服务对象的正常生活和促进人与社会环境的相互适应。促进服务对象正常生活就是增强他们的能力和权利，就是增进他们的社会功能，使他们能正常地生活。5 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。6 【正确答案】 C【试题解析】 社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。7 【正确答案】 D【试题解析】 对社会工作者来说，尊重不
33、仅意味着在服务过程中对服务对象保持的必要礼节与称谓，更重要的是对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应，及其在服务过程中真正将服务对象视为改变的一种力量。8 【正确答案】 C【试题解析】 自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。9 【正确答案】 B【试题解析】 社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。近年关于安乐死的争论，社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之
34、间的矛盾。这时，社会工作者面临的伦理困境是自我决定问题。10 【正确答案】 B【试题解析】 社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。题干中的案例，社会工作者应履行妈妈的职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去为服务对象做心理辅导，即面临着人情与法制及规定的冲突问题。11 【正确答案】 D【试题解析】 马斯洛的需要层次论认为人的基本需要包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。12 【正确答案】 A【试题解析】 埃里克森的人类发展阶段论认为，个体在青少年期的任务是
35、发展自我同一性，形成的美德是忠贞。13 【正确答案】 A【试题解析】 从生态系统理论的观点来看，人都生活在系统之中，但是一个人能否与其所生活的系统形成积极的互动关系，则直接决定着一个人的生活状态。一个人如果与其所生活的环境之间没能建立良好的联系，就不能有效地利用生活环境中存在的资源。社会工作者的任务在于发现环境中的有利和不利因素，调整人与环境的关系。重要的是，系统取向的社会工作不是单独地面对某个个别因素对个人的影响，而是将人与环境纳人系统的整体。故选 A。14 【正确答案】 A【试题解析】 社会规范与价值标准，即如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行
36、为。15 【正确答案】 C【试题解析】 皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要是运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。图式是其中最基本的一环，个体将活动系统化，在头脑中形成“心理图式”。16 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作理论不但是社会工作专业知识的产生与发展的重要标志，更重要的是为社会工作实践提供了方法和原则。17 【正确答案】 B【试题解析】 精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。精神分析理论关注的焦点在于儿童时期的性经验对现在生活的影响。18 【正确答案】 A【试题解析】 依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强
37、大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。19 【正确答案】 D【试题解析】 20 世纪 80 年代，杰曼和吉特曼等人综合生态系统理论的观点，提出了社会工作的“生态模型”，强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活的场域中，重视人的生活经验、发展时期、生活空间与生态资源分布等有关个人与环境的交流活动，并从生活变迁、环境特性与调和度三个层面的互动中来考量社会工作的实施。20 【正确答案】 B【试题解析】 存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，没有预先设定人们应该如何生活，应
38、该肯定人们有独特的生活方式，有选择的能力与自由。而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。21 【正确答案】 D【试题解析】 在社会工作者看来，这位妇女并非没有能力，而是生活环境的限制，使她的个人能力被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者可以用增能的观点来帮助她建立自信和自我控制能力，认识到自己的能力。一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为，另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中表现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，去掉她的无力感，逐渐帮助她走出家庭暴力的阴影。22 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作者马丽在帮助服务对象徐乾时，注重改变其绝对化的想法，即改变其存在的非理性信念，由此可判断马丽采用的是理性情绪治疗的服务模式。23 【正确答案】 D
