1、社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 7 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 提出道德发展阶段论的是( )。（A）皮亚杰（B）埃里克森（C）科尔伯格（D）弗洛伊德2 3 岁儿童的认知发展处于( )阶段。（A）感觉运动期（B）前运算期（C）具体运算期（D）形式运算期3 小琳做错事情，妈妈很严厉地教育她时，两人发生冲突，吵了起来。此时，一向非常宠爱小琳的爸爸站在了小琳一边，和她一起与妈妈吵了起来。这种现象属于( )类型的家庭结构。（A）纠缠与疏离（B）联合对抗（C）倒三角（D）三角缠4 小区内的老人为了丰富生活、锻炼身体组成的“晨练小组” 属于( )。（A）开放小
2、组（B）封闭小组（C）基本小组（D）次层小组5 社会服务机构的主要资金来源不包括( )。（A）个人捐款（B）政府资助（C）商业交易（D）股票投资6 下列( )不属于个案工作技巧中的影响性技巧。（A）澄清（B）对质（C）建议（D）忠告7 小张的儿子非常受宠，在家非常霸道，夫妻两人平时以儿子为中心，有求必应。久而久久，小张的儿子变成了家里的“小皇帝” ，家庭的权力掌握在了儿子手中。社会工作者协助小张认识到这种家庭结构是病态盼，建议他采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里。这种做法是运用了结构式家庭治疗模式中( )的治疗技巧。（A）互动方式（B）集中焦点（C）感觉震撼（D）打破平衡8 下岗人员自强
3、小组属于( )。（A）教育小组（B）成长小组（C）治疗小组（D）支持小组9 以下( )不属于认知行为治疗模式的治疗技巧。（A）代币管制（B）模仿（C）放弃自我评价（D）果敢训练10 社会工作者在社会策划模式中主要扮演方案实施者和( )的角色。（A）中介者（B）技术专家（C）教育者（D）使能者11 某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃，居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却得到相应的等值服务。居民的这种反应属于( )。（A）规范性需求（B）感觉性需要（C）表达性需要（D）比较性需要12 我国的民政部属于政府主管社会保障(事务)行政机构中的( )。（A）社会福利与其他公共行政职能
4、混合的行政主管机构（B）社会福利与卫生合并的行政主管机关（C）社会福利与劳工合并的行政主管机关（D）社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关13 下列问题中，不符合问卷调查设计要求的是( )。（A）你喜欢吃榴莲吗（B）你觉得今天的两位老师讲课精彩吗（C）你觉得每天早上吃鸡蛋对均衡营养有帮助吗（D）你觉得家里装宽带有必要吗14 具有上司与下属关系的督导属于( )。（A）师徒式督导（B）训练式督导（C）管理式督导（D）咨询式督导15 秦女士因为平时工作繁忙，无暇照顾独居的年迈父亲，于是把父亲送进了老年公寓。在老年公寓，秦女士的父亲向社会工作者坦言想回家和女儿同住，此时社会工作者自己的家里也有个体弱多
5、病的独居父亲，平时也无人照顾，他也有把父亲送进老年公寓的想法。此时，社会工作者所面对的是( )伦理难题。（A）保密问题（B）情理法问题（C）价值中立还是价值介入（D）自决原则和知情同意16 关于志愿者，下列说法中不正确的是( )。（A）志愿者不会给服务对象带来伤害，没有负面效果（B）志愿者具有很高的自主性和自发性（C）志愿者应被看成是有价值的工作人员和伙伴（D）志愿者在奉献时间和技能时，更注重自我收获17 维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键是( ).（A）社会工作理（B）社会工作伦理（C）社会工作价值观（D）社会福利思想18 以下关于马斯洛需求层次论和 ERC 理论的说法中,错误的是(
6、) 。（A）ERG 的生存需要相当于马斯洛所指的生理需要和安全需要。（B） ERG 的关系需要相当于马斯洛所指的爱的需要及一部分尊重需要（C） ERG 的成长需要相当于马期洛所指的自我实现和尊重需要（D）ERG 理论和马斯洛需求层次都认为人类需要从低到高呈现递进关系19 小学生小吴经常逃出校园，到游戏房打游戏，划分此种异常行为的标准是( )。（A）统计规律（B）社会规范与价值（C）行为适应性标准（D）个人主观体验20 人类行为的特点不包括( )。（A）多样性（B）指向性（C）可控性（D）社会性21 以下( ) 不属于老年阶段的问题。（A）社会地位下降（B）疾病（C）离婚（D）经济困难22 “社
7、会是我家，清洁靠大家” 这样的口号属于社区功能中的 ( )。（A）社会化功能或教育功能（B）社会参与功能（C）教育功能（D）“生产 消费流通” 的经济功能23 一个小朋友非常怕狗，每次看到狗都大哭，然后躲在妈妈的身后。于是，他妈妈首先买了个玩具的小狗，让他把它当成玩具玩。然后带他接近温顺的小狗，鼓励他摸摸小狗的头，让他知道小狗是不会咬人的。接下来，每当看到狗的时候，妈妈就鼓励他勇敢地走过去。久而久之，这位小朋友再也不怕狗了。他的妈妈运用的治疗技巧是( ) 。（A）放松练习（B）系统脱敏（C）满灌疗法（D）果敢训练24 某企业将其利润中的很大一部分款项捐给了灾区，市民对企业的这一举动纷纷表示赞扬
8、，企业的产品在超市也一度畅销。该企业的这一举动是出于一种( )的动机。（A）公共关系（B）社会联谊（C）自我利益（D）税法策略25 以下不属于非理性信念的检查技巧的是( )。（A）反映感受（B）冒险（C）识别（D）去灾难化26 一个家庭中有 3 个孩子，第一个孩子长大成人离开家庭属于家庭生命周期中的( )。（A）形成期（B）发展期（C）收缩期（D）解组期27 以下( ) 不能结案。（A）社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到（B）服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力（C）社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务（D）专业服务时间超过两个月28 以下不属于社会工作研究对象的是(
9、 )。（A）低保政策（B）下岗失业的青年人（C）在校大学生（D）家庭暴力29 以下不属于志愿者督导的支持性功能的是( )。（A）选举志愿者中的干部（B）给予志愿者口头鼓励和称赞（C）为志愿者举办聚餐活动（D）召集志愿者举行座谈会，分享经验和感受30 个案管理的定义表明，个案管理是一种( )的方法。（A）建立联系（B）提供服务（C）沟通信息（D）加强管理31 以下不属于控制小组进程技巧的是( )。（A）适当给出解释（B）避免行为失当（C）促使承担责任（D）全神贯注倾听32 下列不属于群团组织的是( )。（A）妇联（B）基金会（C）老龄工作委员会（D）共青团33 单位的工会所从事的社会工作属于(
10、)。（A）行政性社会工作（B）专业社会工作（C）普通社会工作（D）公益性社会工作34 以下( ) 不属于社会工作在服务对象层面的目标。（A）向有关方面反馈不公正的制度（B）为生活无保障的老年人申请救助（C）社会工作者参与救援难民的行动（D）鼓励失业人员重新就业35 以下不属于小组工作成效的特点的是( )。（A）促进人际交往（B）增强工作能力（C）带来的转变更为持久（D）在时间和人力资源方面更经济36 小组工作作为社会工作的专业方法被接受是在 20 世纪( )。（A）20 年代（B） 40 年代（C） 50 年代（D）60 年代37 除了家庭之外，对个体成长和发展影响大而深远的系统是( )。（A
11、）工作单位（B）学校（C）社（D）朋辈群体38 危机通常可以分为成长危机和( )。（A）心理危机（B）情境危机（C）工作危机（D）感情危机39 社会工作者在( ) 中扮演中介者和使能者角色。（A）互动模式（B）治疗模式（C）发展模式（D）家庭治疗模式40 ( ) 是社会工作的灵魂。（A）价值观（B）专业伦理（C）专业理论（D）专业方法41 督导者处理服务对象的申述，保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪，他扮演了( )的角色。（A）机构变迁推动人（B）倡导者（C）缓冲器（D）支持者42 某社会福利机构引进了一位刚毕业的社会工作者，于是安排一位督导对其进行短期训练，3 个月之后，
12、新进的社会工作者回到自己的部门接受部门主管的领导。这种组织机构是( ) 。（A）直线式组织结构（B）直线参谋式组织结构（C）功能职权式组织结构（D）直线幕僚式组织结构43 强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性，推崇这一观点的是( ) 。（A）建构主义方法论（B）马克思主义方法论（C）实证主义方法论（D）反实证主义方法论44 团体心理学家勒温提出人类行为的基本原理，可表达为( )。（A）E f(PB)（B） Pf(BE)（C） Bf(PE)（D）fB(PE)45 寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，这个阶段属于社区工作的( )。（A）准备阶段（B）启动阶段（C
13、）巩固阶段（D）评估阶段46 社会服务机构每( )都应制作一份最新的财政报告。（A）周（B）月（C）季度（D）半年47 有严重情绪问题的人适合参加( )的小组。（A）危机介入模式（B）发展模式（C）互动模式（D）治疗模式48 “珍惜生命，远离毒品” ，是社会服务机构规划的 ( )。（A）使命和宣言（B）战略规划（C）运作计划（D）具体措施49 适用于向某些基金会申请资助特定的服务计划的是( )。（A）单项预算法（B）递增预算法（C）零基预算法（D）方案预算法50 以下实验设计方法中不要求有控制组或对照组的是( )。（A）非对等控制组设计（B）前后测控制组设计（C）简单时间序列设计（D）单后测控
14、制组设计51 社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于( ) 。（A）政治交代（B）专业交代（C）服务交代（D）行政交代52 以下属于纯民间组织的社会服务机构是( )。（A）中华慈善总会（B）上海自强社会服务总社（C）北京星星雨教育研究所（D）中国社会工作协会53 分析问题的视角更为结构取向的是( )。（A）个案工作（B）小组工作（C）社区工作（D）行政工作54 服务对象面对社会工作者，打开了埋藏于自己心中多年的心结，讲述自己的不幸经历。这种治疗技巧属于心理社会治疗模式中的( )治疗技巧。（A）支持（B）探索 描述宣泄（C）直接影响（D）心理动力反映
15、55 以下不属于地区发展模式主要特点的是( )。（A）较多关注社区共同性问题（B）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合（C）重视居民的参与（D）注重任务目标的实现56 督导过程最重要的阶段是( )。（A）督导前期（B）开展期（C）工作期（D）终结期57 社会工作伦理属于伦理中的( )。（A）个人伦理（B）特殊伦理（C）社会伦理（D）专业伦理58 社会环境的主要特点是( )。（A）多样性（B）动态性（C）独特性（D）静态性59 人生发展阶段的( )阶段，面临着“ 发展自我同一性” 的任务。（A）幼儿（B）儿童（C）青少年（D）成年60 社会工作者解决小组成员间的冲突，引导和参与小组结构重组，
16、是处于小组发展阶段的( ) 。（A）小组初期（B）小组中期（C）小组后期（D）小组结束期二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 社会工作从服务对象和社会两个层面来说，包含的工作目标有( )。（A）解救危难（B）缓解困难（C）促进发展（D）解决社会问题（E）促进社会发展62 社会工作的专业方法，包括下列方法中的( )。（A）个案工作（B）小组工作（C）团体工作（D）社区工作（E）社会行政63 社会工作者的基本特征包括( )。（A）认同并遵循社会工作的价值准则（B）掌握一定的社会工作专业方法（C）在社会福利机构或设施中从事社会服务（
17、D）从事社会福利服务（E）在一定的组织框架内开展职业性的助人活动64 社会工作者的基本角色，主要包括( )。（A）管理者（B）研究者（C）倡导者（D）支持者（E）服务提供者65 在操作层面上，社会工作价值观的基本原则可以概括为( )。（A）接纳和尊重（B）理解和服务（C）个别化和保密（D）自决权和知情同意（E）不批判66 一般而言，需要具有以下( )几方面特征。（A）对象性（B）动力性（C）独特性（D）社会性（E）周期性67 整合感情纽带和行为控制两个变量；可以得出以下( )几种家庭教养模式。（A）幸运型（B）权威型（C）专制型（D）纵容型（E）疏离型68 瑞士心理学家皮亚杰的认知发展阶段理论
18、认为，在儿童认知发展的每个阶段中，个体主要是运用以下( )几种原则来认识世界的。（A）组织原则（B）学习原则（C）同化原则（D）异化原则（E）顺应原则69 人类和心理社会学家的研究认为，人的个体发展都会经历不同的发展阶段，而每个阶段都可以归纳出一些共同特征，包括( )。（A）生理发展（B）群体发展（C）认知与心理发展（D）特异性与个性发展（E）社会性与人格发展70 在社会工作理论发展史上，奥地利心理学家费洛伊德创建了精神分析理论，并对社会工作产生了深远的影响。费洛斯伊德认为，人的心灵是由以下( )几种成份构成的。（A）意识（B）前意识（C）下意识（D）潜意识（E）显意识71 一般来说，精神分析
19、治疗过程可以分为以下( )部分。（A）寻找治疗对象（B）确定治疗方法（C）建立治疗情境（D）建立治疗关系（E）开展治疗性对话72 理论基础建立在巴甫洛夫经典条件反射学说之上的认知行为理论借用社会学习理论的以下( ) 几个要素来认识和改变人的行为。（A）前置事件（B）目标行为（C）目标演化（D）结果（E）绩效评估73 出现于 20 世纪 60 年代的社会支持理论认为，影响个人社会支持程度的因素有( )。（A）人际关系（B）发展因素（C）家庭因素（D）个人与社会因素（E）环境因素74 生态系统理论是一个具有( )的理论。（A）整体性（B）系统性（C）折中性（D）综融性（E）发展性75 由于社会工作
20、所面对的群众常常是社会中的弱势人群，而他们所拥有的资源与调动资源的能力也往往是最低的，社会工作者因此提出了增，能理论以设法增强他们的相关能力。该理论认为能力的增强一般发生在以下( )几个层次。（A）社会层次（B）个人层次（C）机构层次（D）人际关系层次（E）环境层次76 作为社会工作三大工作方法之一的个案工作的本质是( )。（A）协调个人与社会环境之间的适应状况（B）协调家庭与社会环境之间的适应状况（C）促进个人与家庭之间的适应状况（D）恢复和增强个人的社会功能（E）恢复和增强家庭的社会功能77 形成于 20 世纪 60 年代、综合了各种相关理论从而成为个案工作重要服务模式之一的心理社会治疗模
21、式认为，人所生活的特定社会环境包括以下( )几个层面，这几个层面的因素相互作用，尸起推动个人的成长和发展。（A）生理（B）环境（C）心理（D）情绪（E）社会78 心理社会治疗模式把服务过程分为以下( )几个实施阶段。（A）预防（B）研究（C）诊断（D）治疗（E）评估79 美国心理学家罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的人本治疗模式具有以下 ( )一些显著特点。（A）认同并遵循社会工作的价值准则（B）注重社会工作者自身的品格和态度（C）注重服务对象所处的社会环境（D）强调个案辅导关系（E）关注个案辅导过程80 作为最基本和最常用的小组工作模式之一的社会目标模式，其核心概念是( )。（A）社会意
22、识（B）社会责任（C）社会发展社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 7 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 弗洛伊德是精神分析学派的创始人，提出了人格发展阶段论；埃里克森发展了弗洛伊德的理论，引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生，提出了心理社会发展理论；心理学家皮亚杰通过对儿童行为的观察以及试验研究，提出了认知发展阶段理论；在皮亚杰理论的基础上，科尔伯格提出了自己的道德发展阶段论。2 【正确答案】 B【试题解析】 皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段，包括感觉运动期(从出生到 2 岁)、前
23、运算期(2 岁7 岁)、具体运算期(7 岁12 岁)、形式运算期(12 岁以上)。3 岁的儿童应该属于前运算期(2 岁7 岁)。3 【正确答案】 B【试题解析】 米纽秦总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象；当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗；家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，把第三方带人两人的互动关系中，这种现象称为三角缠；有些家庭的权力并不集中在父母亲手里，而由孩子掌握，这时就出现权力结构的倒置现象，称为倒三角。根据以上分析，爸爸和小琳形
24、成同盟，与妈妈对抗，是一种联合对抗的家庭结构，此题应选答案 B。4 【正确答案】 A【试题解析】 从小组组员之间联系的强度来分，小组可以分为基本小组和次层小组。基本小组的组员之间具有紧密联系的特点，次层小组的组员间相互联系较少，关系不密切。从小组组员之间的界限来分，小组可以分为封闭小组和开放小组。封闭小组是从小组聚会开始到结束都由相同的组员组合而成，开放小组是在小组过程中的任何时间，组员可以加入也可以离开、进出自由的小组。“晨练小组”属于开放小组。5 【正确答案】 D【试题解析】 社会服务机构的主要资金来源有三大类，分别是政府资助、民间捐助和商业交易。政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现
25、。民间捐助是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款。商品交易主要指服务收费、出售商品的收益等。6 【正确答案】 A【试题解析】 影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的一系列技巧，包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。因此，选项 BCDE 属于影响性技巧，而选项 A 属于引领性技巧。7 【正确答案】 D【试题解析】 打破平衡是指协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡；社会工作者协助小张认识到这种病态的家庭结构，并建议、协助他改变这种家庭权力运作模式，因此，属于打破平衡的治疗技巧。8 【正确答案】
26、 D【试题解析】 支持小组是指把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。支持小组成员对自己的经历会有高度的自我表达和自我分析，组员之间通过交流思想与同理心的感受，相互理解与彼此支持，互相协助面对问题，建立起解决问题的对策和方法。典型的支持性小组有“单亲家庭自强小组”、“癌症病友小组”等，“下岗人员自强小组”也属于支持小组。9 【正确答案】 C【试题解析】 认知行为治疗的技巧包括放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿、果敢训练、代币管制七大方法。选项 C 属于理性情绪治疗模式的治疗技巧。10 【正确答案】 B【试题解
27、析】 在社会策划模式中，社会工作者主要扮演两种角色：一是技术专家，包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断，进行社会调查、资讯提供、组织运作及评估等；二是方案实施者，与有关机构、团体保持良好关系以便于方案的推动和实施。11 【正确答案】 B【试题解析】 当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这时假定从个人受访的自我陈述中，可以反映个人期望的需求和想要的服务。本题中居民的这种反应就属于感觉性需要。12 【正确答案】 A【试题解析】 政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五类：(1)独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚的家庭与社区服务部；(2)社会福利与卫生合并的行政
28、主管机关，如美国的健康与人群服务部；(3)社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国； (4)社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；(5)社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部。13 【正确答案】 B【试题解析】 问卷设计中的问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不能带倾向性，对敏感问题要注意提问方式。选项 B 中“两位老师”就属于双重含义，包含其中一位老师讲课是否精彩和另一位老师讲课是否精彩两个问题。14 【正确答案】 C【试题解析】 管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服
29、务质量，焦点集中于特殊议题，从专业的角度看，督导者承担更多的责任。15 【正确答案】 C【试题解析】 所谓价值中立，是指社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观。价值；介入是指社会工作者应当在维护服务对象权益的前提下，劝说或主动影响服务对象接受专业或个人价值观；以便提高服务效率或改善服务效果。本题中，社会工作者面对这种情况，价值中立认为，让服务对象有自决权表明了服务对象受到了充分尊重，而价值介入认为，服务对象迫切需要社会工作者给予价值支持的时候，应当尽其所能履行专业服务职责。因此，答案 C 为正确答案。16 【正确答案】 A【试题解析】
30、志愿者的特点是：(1)志愿者不是机构的正式职工，他们有很高的自主性和自发性，希望得到尊重、支持和肯定其工作坐；(2)志愿者看成是具有价值的工作人员和伙伴；(3)志愿者服务机构必须了解志愿者对人力资源管理策略的感受，以及这种感受和他的工作表现的关系；志愿者也需要专业的管理，因为：(1)许多志愿服务机构和志愿工作越来越大，机构对志：愿者的管理趋于严格，不断提升机构的效率和效益，需要运用管理的知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来：的负面效果，避免服务对象有可能被志愿者伤害；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我收获，衡量他们参与每个活动的成本和效益。因此，选项 A 说法不
31、正确。17 【正确答案】 C【试题解析】 能否达到公众的服务期望，在多大程度上达到公众的期望，取决于社会工作者的服务态度、服务精神和服务效果，虽然社会工作的理论、方法和技术有助于解决问题和提升服务水平，但专业价值观在其中的关键作用是不容忽视的，社会工作者必须在服务过程中充分展示专业价值信念，才能获得公众的信赖和支持。因此，维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键是社会工作价值观。18 【正确答案】 D【试题解析】 ERG 理论的主要特点是并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，当这种需要的满足受挫时，个体可能会去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要得到
32、满足后，个体也可能会退而求其次。另外，该理论还认为，某种需要得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这是它与马斯洛需求层次论之间最大的不同之处。因此，选项 D 说法错误。19 【正确答案】 B【试题解析】 如果个人行为符合当地的社会规则与价值观念，该行为就是正常的，否则就是异常的。小吴作为学龄期儿童，他的任务是学习，应该遵守学校的规章制度，不应该逃学，也不应该去游戏机房打游戏，他的行为不符合学校的规章制度。也不符合社会上不允许未成年人进入游戏机房的相关规定，他的行为是异常的，划分的标准是社会规范与价值。20 【正确答案】 D【试题解析】 人类行为的主要特点包括适应性、多样性、动态
33、性、指向性、可控性、发展性。因此，答案 ABC 属于人类行为的特点，而选项 D 属于人类需要的特征。21 【正确答案】 C【试题解析】 进入老年期后，各项生理功能和认知能力发生较大退化，这一阶段的主要问题有退出就业领域，产生无用感，经济收入减少会发生生活上的困难，退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感，各类疾病增加，受到疾病的折磨。因此，属于老年阶段问题的是选项 ABD，选项 C 属于成年阶段面临的问题。22 【正确答案】 A【试题解析】 社区能够给成员传输知识、信息和价值观，主要指社区居民在交往和互动的过程中，将人们普遍持有的规范、传统和价值进行社会化。社会化引导居民态度的发
34、展，这些态度和认知又会影响年轻人对自己、对他们以及对权利和义务的看法。因此，A 为正确答案。23 【正确答案】 B【试题解析】 如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可以运用系统脱敏的行为治疗技巧。在运用系统脱敏治疗技巧之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度，按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习。减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。因此，本题中，从买玩具狗到抚摸小狗，再到勇敢地面对狡猾，所采用的正是系统脱敏法。24 【正确答案】 A【试题解析】 公共关系
35、是指当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个有社会责任感的企业，是为社会和民众尽义务的企业，这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。25 【正确答案】 D26 【正确答案】 C27 【正确答案】 D【试题解析】 一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；(2)虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；(4)服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；(5)由于一些不可预测的因素，需要结束服务。28 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作研究的对象主要是弱势群体或弱势问题。以人群论，贫穷者、老人、病人、失业者、流动人口等可以是社会工作的研究对象；以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以是社会工作的研究对象；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以是社会工作的研究对象。因此，选项 ABD 都属于社会工作研究的对象，选项 C 不属于研究对象。29 【正确答案】 A
