1、秘书资格三级（理论考试）模拟试卷 2 及答案与解析单项选择题1 与法律相比，道德的( )。（A）时效性差（B）作用力度强（C）操作性强（D）适用范围广2 卢梭讲到：“ 人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中” ，意思是说( )。（A）枷锁压制了人性，使人不自由（B）自由就应当是“为所欲为”（C）自由与枷锁是对立统一的（D）自由就是要我们废弃一切枷锁3 关于职业选择的意义，你赞同的看法是( )。（A）职业选择意味着可以不断变换工作岗位（B）提倡自由选择职业会导致无政府主义（C）职业选择有利于个人自由的无限扩展（D）职业选择有利于促进人的全面发展4 以下做法中，不属于诚实劳动的是( )。（A）员工小
2、王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件（B）某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品（C）经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了（D）员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本5 某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是( )。（A）“选好了没有 ?我没有见过像您这么挑剔的人。”（B） “选好了吗? 那边还有许多顾客等着呢!”（C） “需要帮忙吗?”（D）“所有商品的质量都是一样的，有什么好挑的?”6 在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到( )。（A）对感情不和同事仍然给予积极配合（B）如果同事
3、不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响（C）对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决（D）保持一定的嫉妒心，激励自己上进7 下列选项中，不符合平等尊重要求的是( )。（A）员工年龄不同可以分配不同的工种（B）根据服务对象的性别给予不同的服务（C）师徒之间要平等尊重（D）员工之间在工作内容上不应有任何差别8 以下关于办事公道的说法，你认为正确的是( )。（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题多项选择题9 在日常工作
4、中，要办事公道，必须做到( )。（A）坚持真理（B）公私分明（C）公正公平（D）光明磊落10 职业道德的价值在于( )。（A）有利于企业提高产品和服务质量（B）可能降低成本，提高劳动生产率和经济效益（C）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系（D）有利于企业树立良好形象，创造知名品牌11 遵守职业纪律，要求从业人员( )。（A）履行岗位职责（B）执行操作规程（C）可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度（D）处理好上下级关系12 在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是( )。（A）正确对待利益问题（B）培养高尚品德（C）树立进取精神，培养和谐的人际关系（D）坚持正确原则，不为个人利害
5、所左右13 在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )。（A）两手下垂（B）目视前方（C）叉腰而立（D）活动身体14 以下关于职业技能的说法，正确的是( )。（A）职业技能是人们履行职业责任的手段（B）职业技能的提高依靠经验积累（C）职业技能高低取决于个人体质强弱（D）人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响15 下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的是( )。（A）诚实守信是企业的无形资产（B）诚实守信是社会主义市场经济的内在要求（C）诚实守信的企业最终能够取信于社会（D）诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突16 关于职业责任，下列说法中正确的是( )。（A）是否具有职业
6、责任是从业人员道德水平高低的体现（B）职业责任与物质利益存在直接关系（C）社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行（D）职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题单项选择题17 上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有 5 年未见面了。这时，你会采取的做法是( )。（A）立即离开会议室，去见朋友（B）向会议主持人说明情况，得到许可后再去见朋友（C）让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面（D）请其他同事帮忙接待朋友，自己坚持参加会议18 上班的路上，我通常的感觉是( )。（A）心情愉悦
7、（B）心想如果不用上班该多轻松（C）担心可能有不好的事情发生（D）没什么感觉19 双休日之后，早上起床的时候，( )。（A）不安（B）精力旺盛（C）一般（D）感觉疲惫20 在工作过程中，我常有( )的感觉。（A）兴奋（B）得心应手（C）疲惫不堪（D）心烦意乱21 当心情不好的时候，我通常( )。（A）会发泄出来，不管身处什么地方（B）有时因为不便发泄，只好暂时抑制（C）不随便发泄出来，除非被别人激怒（D）自己调节22 某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表现，你认可的做法是( ) 。（A）甲反复检查，确信无错后再上交（B）乙确信自己做得很好，不检查就上交（C）丙先让同事帮助检
8、查，然后上交（D）丁直接交给上司，视情况再做修改23 当你的工作得到领导表扬时，你( )。（A）觉得可以稍微轻松一下了（B）会继续保持原来的工作状态（C）认为这是自己努力工作的回报（D）想把今后的工作做得更好24 下午上班时，小李急着到办公室找领导汇报工作，当他路过会议室，看见空荡荡的会议室里电灯还在亮着，你认为此时他应该采取的做法是( )。（A）不管它，见领导要紧（B）关灯后再去见领导（C）不管，就当没看见（D）路上碰见人，顺便告诉他来关25 当你还是学生的时候，老师在课堂上提问题，你( )。（A）通常是老师的话还没说完就抢着举手发言（B）有时在老师话还没说完的时候就抢着举手回答（C）通常是
9、无论有没有想好都会在老师问完问题以后举手（D）通常是自己想好后才举手回答26 下面属于行政公文的是( )。（A）通知、决定、报告、会议纪要（B）通知、决定、调查报告、会议纪要（C）通知、决议、调查报告、会议纪要（D）通知、决定、报告、会议记录27 为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表( )。（A）贸易（B）水平（C）面积（D）时间28 政府采购的管理机关是( )。（A）政府财政部门（B）政府物资部门（C）政府审计部门（D）政府商业部门29 为了达到会见和会谈的目的，应首先( )。（A）定好会见和会谈的时间（B）充分了解双方的情况（C）布置好会谈室（D）准备会见和会谈资料30 涉外交往中应
10、邀参加晚宴时( )。（A）女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴（B）女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴（C）男士可着便装或白天的工作装赴宴（D）男士可着西装或白天的工作装赴宴31 会场的大小要根据会议的( )而定。（A）性质（B）时间（C）规模（D）作用32 会议签到工作是( ) 的重要手段。（A）准确统计到会人数（B）分发会议文件（C）联络感情（D）掌握会议报到动态33 在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。（A）行为的选择（B）姿态的选择（C）环境的选择（D）话题的选择34 网络沟通使组织与企业接收的信息剧增，但伴随而来的问题是( )。（A）信息沟通渠道不畅（B
11、）信息呈超负荷状态（C）企业太注重网络沟通（D）企业主导地位被弱化35 上行文应注明( ) 姓名。（A）审核人、签发人（B）签发人、会签人（C）复核人、签发人（D）审核人、会签人36 ( )是计算用于控制财务预算的各指标。（A）损益平衡表（B）自我控制（C）比率分析（D）质量控制37 会议总结应该以( ) 为主。（A）批评（B）激励（C）煽动（D）自责38 会议评估一般在( ) 时候进行。（A）会前（B）会议过程中（C）会议结束时（D）会议结束一段时间后39 发文字号中的机关代字应统一编定，负责编排机关代字的是( )。（A）机关领导（B）各部门负责人（C）机关办公厅(室)（D）办公室秘书40
12、西餐座次安排的讲究是( )。（A）主人坐在一起，客人坐在一起，男女分开坐（B）主客间隔坐、男女间隔坐、夫妻分开坐（C）主客分开坐、男女不用间隔坐、夫妻应安排坐在一起（D）主客可随意坐在一起，没有什么讲究41 西餐中，每一位客人都从椅子的( )侧入座。（A）左（B）右（C）后面（D）都可以42 如果没有其他葡萄酒，香槟酒一般从( )时斟上。（A）上菜前（B）第一道菜（C）第二道菜（D）菜上完后43 给韩国人送礼，不适宜送( )。（A）中国货（B）日本货（C）美国货（D）巴西货44 企业从银行取得贷款获得经营资金的融资活动是( )。（A）股权融资（B）债务融资（C）资产融资（D）债券融资45 (
13、)就是按照查办具体内容，根据各单位工作分工责成办理。（A）归口办理（B）分工办理（C）安排（D）查办46 ( )型计划有助于减少各部门和单位在工作方法上的混乱和无序化。（A）政策（B）程序（C）方法（D）目标47 目标体系应与( ) 相结合，从而使每个部门都有明确的目标。（A）组织的规模（B）组织结构（C）组织目标（D）组织制度48 ( )是由两个人分担全部时间的工作。（A）分工合作（B）交叉工作（C）协同工作（D）辅助工作49 ( )是指一人在多家企业或单位工作。（A）远程工作模式（B）在家工作模式（C）定期合同工模式（D）兼职工作模式50 要掌握时机，讲究时效，属于督查工作的( )原则。（
14、A）实事求是（B）主动性（C）分层落实（D）时效性51 CIS 设计的 ( )原则，就是要正视企业的劣势和不足。（A）全方位推进（B）以公众为中心（C）实事求是（D）求异创新52 由于团队的每个人都有不同的背景，具有不同的技能和知识，所以在团队里要( )。（A）要有高效率（B）要互相信任（C）要求同存异（D）要有恰当的方法53 会议时间包括会议实际进行时间和会议过程中的( )。（A）用餐时间（B）交通时间（C）休会时间（D）统筹时间54 ( )是利用通信网络传递图像文字和声音信号的一种现代化会议方式。（A）视频会议（B）电话会议（C）网络会议（D）现场会议55 下列选项中，与着装要求不相符合的
15、选项是( )。（A）着装要与场合相适应（B）着装不应有太强的目的性（C）着装要符合自己的社会角色（D）着装要适合自身的条件56 不管事情大小都应考虑到，准备工作应全方位进行，这是会前准备工作( )方面的要求。（A）周密（B）充分（C）安全（D）可靠57 在会议文件的审核中，( )适用于定稿上改动较多的文件。（A）折校法（B）对校法（C）读校法（D）校对法58 在组织进行会议讨论时，如果讨论超出界限，主持人应( )。（A）继续进行讨论（B）及时进行提醒（C）进行批判（D）寻找领导来解决59 在不同的情况中使用同一个词汇或在相同情形下使用不同的词汇有时意义不同，因此在沟通时要注意避免( )。（A）
16、地位与职务障碍（B）语义障碍（C）文化背景的差异（D）感觉失真60 通报的主送机关应该为( )。（A）上级机关（B）下级机关（C）平行机关（D）任何机关61 ( )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。（A）刀子（B）叉子（C）勺子（D）食物夹62 函的功能是( ) 。（A）商洽工作（B）批转下级文书（C）转发不相隶属单位的文书（D）请示、批复重要事项63 在迎送宾客时，要遵守( )的原则。（A）身份对等（B）主宾有别（C）主贵客贱（D）客贵主贱64 计划工作的第一步是在( )的基础上。（A）确定目标（B）估量机会（C）拟定可行方案（D）编制预算65 ( )直接影响着会议的组织效率。（A）会议的主题
17、（B）会议组织者的素质（C）会务机构的协调沟通情况（D）会议的持续时间66 沟通上的障碍很可能导致( )。（A）生产力下降（B）敌意增强（C）士气低落（D）冲突增加67 抄送机关回行应当( )。（A）与冒号后的抄送机关对齐（B）与冒号对齐（C）顶格（D）空两格68 会议总结的内容有( )。（A）对所讨论问题的归纳概括（B）会议组织评估表（C）综合性简报（D）社会公众反馈意见69 西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该( )舀出。（A）由身边向外（B）由外向内（C）由左到右（D）由右到左70 在召开远程会议时，应首先考虑( )。（A）技术要求、保密要求（B）省时、省力（C）交通不便（D）互动性强71 对
18、讲话内容做一字不差的记录叫( )。（A）补充记录法（B）精辟记录法（C）完全记录法（D）详细记录法72 在机场或车站迎接来访团体时( )。（A）应由主人一方先行介绍（B）应由客人先行介绍（C）主人应等待客人先伸手再握手（D）不要主动帮客人提大件行李73 如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。（A）非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好（B）有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息（C）充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流（D）正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整74 在评估会议秘书处理突发事件的能力时，采用的标准是( )。（A）在掌握会议工作技能方面
19、是否存在一定困难（B）能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作（C）能否提醒与会者关闭手机（D）脾气是否好75 以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是( )。（A）不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物（B）不要给韩国人送日本产品作礼物（C）日本人不喜欢“9”（D）日本人送礼不注重包装76 下列选项中，不属于会议沟通特点的是( )。（A）沟通对象有分散性、过程具有延展性（B）信息影响具有限制性（C）沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性（D）过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性77 电脑屏幕显示的图像不清楚时，可通过调整显示器的( )来提高清晰度。（A）
20、颜色（B）分辨率（C）屏幕背景（D）外观78 秘书对上司工作环境的关注点应是( )。（A）环境整洁、设备完好（B）环境整洁、设备先进（C）环境优美、舒适宜人（D）环境幽雅、设备整齐79 信息利用是使存储的信息( )。（A）系统条理化（B）满足工作需要（C）达到规定目标（D）实现功能扩充80 某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是( )。（A）尽力满足各个非正式群体的不同需求（B）协调各个非正式群体的分歧（C）禁止非正式群体的活动（D）引导非正式群体的活动81 叙述是表述人物的经历、行为或( )。（A）事件发生
21、的时间、地点（B）事物发展变化的结果（C）事件发生的原因、结果（D）事物发展变化的过程82 关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是( )。（A）下班忘记关门（B）下班常有早退现象（C）室内光线太强（D）下班忘记断电83 在许多东方国家，( )是常见的传统礼节。（A）拥抱（B）握手（C）鞠躬（D）亲吻84 多议题会议中，应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在( )。（A）会议最后（B）会议中间（C）会议前半部分（D）会议间歇休息后多项选择题85 申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括( )。（A）公司住所使用证明（B）公司律师顾问证明（C）公司法人资格证明（D）公司有效验
22、资证明86 分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的( )。（A）工作经验的多少（B）承担的工作总量（C）特长爱好（D）学历高低87 企业选贤择优的主要方式是( )。（A）公开（B）民主（C）竞争（D）职权88 下列公文标题表述不准确的是( )。（A）X X 医院关于要求改变拨款方式的报告（B） X X 省财政厅关于同意 X X 大学新建教学楼的批示（C） X X 大学关于举行春季运动会决定的通知（D）X X 市人民政府关于开展财务大检查的通知89 电话督查适用于( ) 的督查事项。（A）内容比较重要（B）情况比较紧急（C）内容比较简单（D）时间比较集中90 下列关于办公室环境的表述，正确
23、的是( )。（A）秘书应根据工作需要而不仅仅是级别来为不同工作人员分配办公空间（B）如果空间允许，工作人员个人的日常生活用具可以放置在办公室内（C）办公照明中应尽量采用自然光源（D）销售人员所处的区域应位于门口附近91 通过会议总结可实现对会议工作的( )管理。（A）制度化（B）程序化（C）科学化（D）法制化92 会议应急方案的特点应做到( )。（A）留有余地（B）有的放矢（C）预防为主（D）及时应对93 会议效果评估的表格数据分析( )。（A）具有数量数据和质量数据两种类型（B）应根据活动的类型和分析的结果得出结论（C）不能从模棱两可的答案中得出一个结论（D）统计数据和分析的结果可作为总结的
24、附录94 关于文书注办，下列表述正确的是( )。（A）注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果（B）注办要注明是否办复（C）注办就是注明文书办理中的注意事项（D）注办就是文书注销95 会议的新闻报道程序取决于会议的( )。（A）规模（B）质量（C）重要性（D）开放程度96 信息反馈的特点是( )。（A）针对性（B）及时性（C）间断性（D）预测性97 与面对面会议相比，视频会议具有的特点是( )。（A）交流沟通充分（B）时间紧（C）发言时间相对较长（D）发言人数少98 下列关于 Windows 的操作，能够启动应用程序的有( )。（A）双击桌面上应用程序的快捷方式图标（B）从 “开始”
25、菜单的“ 运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名（C）在 “资源管理器” 中右击应用程序文件名，选择“属性” 菜单（D）在“资源管理器 ”中选中应用程序文件，再执行“ 文件”“ 打开” 命令99 企业使用兼职工作模式，有利于( )。（A）提高员工的出勤率（B）灵活地聘到所需人员（C）保证某项业务工作的连续性（D）节省为使用全职人员支出的费用100 会议召集方在会前的责任有( )。（A）明确会议目标（B）按时开会（C）进行各项会议准备（D）掌握相关信息，做好参会准备101 对办公室进行合理布局的作用是( )。（A）形成有效率的工作流程（B）有利于员工的工作分配（C）有利于工作顺利完成（D）有利于
26、协调人际关系102 信息利用服务的意义在于( )。（A）有利于实现信息价值（B）有利于提高决策的成功率（C）有利于信息增值（D）便于信息资源共享103 通报的类型有( ) 。（A）表彰通报（B）批评通报（C）知照性通报（D）传达通报104 以下机关因工作关系发生文件往来，应当使用平行文的是( )。（A）X X 大学与 X 省出版社（B）省交通厅与省公安厅（C）国家电网 X X 研究院与 X X 软件开发公司（D）X X 出版社与新闻出版署105 有效沟通的前提是( )。（A）建立友谊（B）送礼（C）尊重（D）理解106 可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有( )。（A）公司的员工士气低下（
27、B）同事间不愿意交谈（C）有个别员工发表了消极的言论（D）同事之间的交谈减少但组织内会议记录、电子邮件和备忘录数量明显增加107 网络沟通包括的主要形式有( )。（A）网络电话（B）网络传真（C）网络新闻发布（D）电子邮件108 下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有( )。（A）教育部门（B）资本主义（C）同心同德（D）人定胜天109 下列关于 Windows 快捷菜单的描述，正确的有( )。（A）快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单（B）选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单（C）按 Esc 键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单（D）选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单
