1、山东专升本工商管理（综合一）模拟试卷 8 及答案与解析单项选择题1 设 f(x)= 则 ff(x)=( )2 当 x1 时，与 2sin2(x 一 1)等价的无穷小量为( )（A）2(x 一 1)（B） (x 一 1)2（C） 2ln(2x 一 1)（D）3 已知 则常数 c 的值为( )（A）一 1（B）一 2（C） 1（D）24 不定积分tanxdx=( )（A）lnsinx+C（B） lncosx+C（C）一 lnsinx +C（D）一 lncosx+C5 微分方程 的通解为( )（A）y=e x+C（B）（C）（D）y=x 2+C填空题6 极限7 若 ，则 a+b=_8 设 f(x)为
2、可导函数，则 =_9 函数 y= 的单调增加区间为_10 计算题11 求极限12 设函数 试求常数 a、b 的值，使函数 f(x)在 x=1 处可导13 求不定积分14 求定积分15 设函数 y=y(x)由方程 sin(x2 十 y2)+ex 一 xy2=0 所确定，求 dy16 求微分方程 y一 2y=ex-x 满足条件 y x=0= 的特解17 求二重积分 (x2+y2x)dxdy，其中 D 是由直线 y=2，y=x 及 y=2x 所围成的闭区域18 求幂级数 的收敛域及和函数应用与证明19 求由曲线 y=x2 和 y2=x 所围成的图形绕 x 轴旋转一周所围成的旋转体的体积。单项选择题2
3、0 管理的性质不包括( ) 。（A）二重性（B）科学性（C）理论性（D）艺术性21 打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是( )。（A）概念技能和技术技能（B）人际技能和技术技能（C）技术技能（D）人际技能和概念技能22 没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是( )。（A）圆型沟通（B） Y 型沟通（C）全通道型沟通（D）轮型沟通23 双因素理论中的双因素指的是( )。（A）人和物的因素（B）信息与环境的因素（C）保健因素与激励因素（D）自然因素和社会因素24 被称为“人事管理之父” 的是( )。（A）巴贝奇（B）泰罗（C）
4、欧文（D）哈尔西25 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( )。（A）管理幅度与管理层次共同决定组织规模（B）为了保证管理效果，管理幅度越大越好（C）当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系（D）管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型26 对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的( )。（A）全面考核原则（B）公开招聘原则（C）择优录取原则（D）公平竞争原则27 领导生命周期理论是( )的典型代表。（A）领导特质理论（B）领导行为理论（C）领导周期理论（D）领导权变理论28 管理的核心是( ) 。（A）决策（B）领导（C）激励（D）处理好人
5、际关系29 古典管理理论阶段的代表性理论是( )。（A）科学管理理论（B）行政组织理论（C）行为科学理论（D）权变理论30 组织文化的核心是( ) 。（A）潜层次（B）表层次（C）显层次（D）制度层31 霍桑实验的结论中对职工的定性是( )。（A）经济人（B）社会人（C）自我实现人（D）复杂人32 由个人在组织中的职位决定的权力是( )。（A）法定性权力（B）奖赏性权力（C）惩罚性权力（D）感召性权力33 在组织部门化中，按照生产、财务、营销等基本活动相似的要求，设立部门属于( )。（A）职能部门化（B）生产部门化（C）地域部门化（D）流程部门化判断题34 科学决策追求的是最优最好方案。( )
6、（A）正确（B）错误35 组织工作是根据组织的目标，考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过程。( )（A）正确（B）错误36 轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。( )（A）正确（B）错误37 最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值。( )（A）正确（B）错误38 公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。( )（A）正确（B）错误39 德尔菲技术的创始人是英国心理学家奥斯本。( )（A）正确（B）错误名词解释40 管理41 保健因素42 反馈控制简答题43 影响有效沟通的障碍有哪些?44 简述组织设计的任务。45 简述彼得原理的内容。46 简述建设性冲突
7、与破坏性冲突。案例分析题46 亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了 5 年。在这期间，他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少 30 美元时，不禁发火了。亨利实在迷惑不解。他感到这里一定有问题。周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的。爱德华带有歉意地说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境：“亨利，编程分析员的市场相当紧
8、俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说：“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声 “打扰了”便离开了他的办公室，边走边不停地摇头，对自己在在公司的前途感到疑惑。47 本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好地解释亨利的困惑? 为什么 ?48 你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。49 你认为公司应当对亨利采取些什么措施?山东专升本工商管理（综合一）模拟试卷 8 答案与
9、解析单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 2 【正确答案】 D【试题解析】 3 【正确答案】 B【试题解析】 故 c=一 2，选项(B)正确4 【正确答案】 D【试题解析】 由于 故选项(D)正确5 【正确答案】 B【试题解析】 此方程为可分离变量的方程，分离变量可得 两边积分可得 即选项(B)正确填空题6 【正确答案】 0【试题解析】 因 x0 时， 是有界函数，故根据有界函数与无穷小的乘积仍为无穷小可得7 【正确答案】 1【试题解析】 由于当 x+时，分子分母均趋于正无穷大，由极限的相关知识可知，a=0 ，再根据极限值为 3，故 3b=3，b=1，故 a+b=18 【正确答案】 2f
10、(1)f(1)【试题解析】 9 【正确答案】 (一,+)【试题解析】 原函数的定义域为(一，+)，因为，故函数在整个定义域上都是单调增加的，故其单调增加区间为(一,+)10 【正确答案】 1【试题解析】 计算题11 【正确答案】 12 【正确答案】 可导必连续，由函数 f(x)在 x=1 处连续可得而故 a+1=b一 1，a=b2 再根据函数在 x=1 处可导，则左右导数一定相等，f +(1)=f+(1)，13 【正确答案】 14 【正确答案】 15 【正确答案】 方程 sin(x2+y2)+ex-xy0=0 两边对 x 求导，可得整理得故16 【正确答案】 原方程为一阶线性微分方程，其中 P
11、(x)=一 2，Q(x)=e x-x，故方程的通解为将初始条件 代入可得，C=2，故原微分方程满足初始条件的特解为17 【正确答案】 画出图形，将积分区域看作 y 一型区域，0y2， 则18 【正确答案】 应用与证明19 【正确答案】 题目中要求的旋转体体积 V 应为 y2=x 和 y=x2 在0，1范围内的一段分别绕 x 轴旋转一周所围成的旋转体的体积之差，故单项选择题20 【正确答案】 C【试题解析】 可行性、艺术性实际上也是管理的二重性。21 【正确答案】 B【试题解析】 概念技能为概括组织发展远景的能力，故排除。22 【正确答案】 C23 【正确答案】 C24 【正确答案】 C25 【
12、正确答案】 A26 【正确答案】 A27 【正确答案】 D28 【正确答案】 D29 【正确答案】 A30 【正确答案】 A31 【正确答案】 B32 【正确答案】 A33 【正确答案】 A判断题34 【正确答案】 B【试题解析】 科学决策追求的是最满意方案。35 【正确答案】 A36 【正确答案】 B37 【正确答案】 A38 【正确答案】 B39 【正确答案】 B【试题解析】 德尔菲技术是兰德公司提出的。名词解释40 【正确答案】 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。41 【正确答案】 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理
13、、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为“保健因素” 。42 【正确答案】 反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。简答题43 【正确答案】 个人因素：一是有选择地接受，另一是沟通技巧的差异人际因素：主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。结构因素：包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面。技术因素：主要包括语言
14、、非语言暗示、媒介的有效性、信息过量。44 【正确答案】 组织设计的任务：是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中的职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。45 【正确答案】 彼得原理(The Peter Principle)正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任)，就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终
15、都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。”46 【正确答案】 所谓建设性冲突是指组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处所提出意见等等。所谓破坏性冲突是指由于认识上的不一致、组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织发展的冲突。案例分析题47 【正确答案】 亨利变得不满，工作动力会减少，工作积极性降低；过程型激励理论中的公平理论可以解释亨利的困惑，公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响，而且也受到相对报酬的影响。亨利将他的收入和相类似职工的收入比较，结果是不公平的，产生了不公平感，影响了他积极性的发挥。48 【正确答案】 不会，使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决。可发挥，酌情给分。49 【正确答案】 可以对亨利进行公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观：使大家认识到的绝对的公平是没有的；不要盲目攀比，所谓盲目性起源于纯主观的比较，多听听别人的看法，也许会客观一些；不要按酬付劳，按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。
