1、山东省专升本考试（旅游管理）综合二模拟试卷 3 及答案与解析填空题1 _是指预测一种产品概念的销售量、成本、利润和收益率，预测开发和投入新产品的资金风险和机会成本，预测环境及竞争形势的变化等等。2 市场营销组合的概念是由_在 1964 年最先提出的。3 四象限评价法是根据市场市场占有率和_来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。4 在旅游产品的成长期，主要采取的是_销售渠道策略。5 市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_的过程。单项选择题6 在各类大众传播媒体中，最具有影响力的广告媒体是( )（A）电视 （B）报纸 （C）广播 （D）杂志7 “度假旅游是我们饭店的主要市场” ，这里的“
2、市场”内涵其实是( )。（A）交易的场所 （B）某类商品的实际或潜在需求总和（C）供求关系的总和 （D）交换关系的总和8 把完成广告目标所必须进行的工作费用计算出来，它们的之和作为企业广告费用的总预算，该方法被称为( )。（A）目标任务法 （B）竞争者对等法 （C）销售额比例法 （D）量力支出法9 发展市场最直接可行的战略是( )。（A）市场渗透战略 （B）市场开发战略 （C）多元化战略 （D）市场定时战略10 旅游企业定位最主要的依据是产品的( )。（A）共性 （B）价格 （C）差异性 （D）生命周期11 制定旅游市场营销战略的第一步是( )。（A）确定旅游产品营销计划目标 （B）市场营销方
3、案选择（C）营销计划监督和控制 （D）收集和分析营销信息12 根据波士顿矩阵法，那些市场占有率很高，但销售增长率不高的旅游产品称为( )。（A）明星产品 （B）金牛产品 （C）问题产品 （D）狗类产品13 某旅行社经营单一的观光旅游产品，分别推向东南亚、欧洲中东等市场。这种旅游产品组合策略称为( )。（A）产品系列专业型组合策略 （B）特殊产品专业型组合策略（C）特殊专业型组合策略 （D）市场专业型组合策略 14 指旅游产品从生产者或供给者向最终消费者转移过程中所经过的中间环节的多少( ) 。（A）旅游产品销售渠道的长度 （B）直接销售渠道（C）旅游产品销售渠道的宽度 （D）间接销售渠道15
4、旅游产品定价的第一步是( )（A）目标市场购买力评价 （B）产品单位成本估测（C）市场环境分析 （D）确定定价目标多项选择题16 旅游中间商的选择原则主要包括( )（A）经济原则 （B）控制原则 （C）适应原则 （D）竞争原则（E）效率原则17 旅游产品营销渠道的冲突类型主要有( )（A）垂直渠道的冲突（B）水平渠道的冲突（C）多渠道的冲突 （D）双渠道的冲突（E）宽渠道的冲突18 旅游市场环境调研的主要内容包括( )的调研。（A）市场发展趋势 （B）市场需求 （C）市场供给 （D）市场营销（E）市场环境 19 限制性旅游产品销售渠道适用于( )的旅游产品。（A）产品价格高 （B）产品价格低
5、（C）产品数量大 （D）产品数量少（E）产品发展前途好 20 市场撇取定价策略的优点在于( )（A）树立优质的产品形象 （B）迅速回收成本（C）扩大产品的市场占有率 （D）为降价留有余地（E）排斥竞争对手名词解释21 人员推销22 4PS23 一级市场简答题24 简要回答为什么说服务质量是“感知质量”?25 简要回答旅游产品心理定价策略的类型。26 简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。论述题27 试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。填空题28 2011 年 5 月，山东省的_市成为我国国家级历史文化名城。29 贵州兴义的_有“神州第一漂” 之誉。30 _是沙漠
6、中分布最广的地貌景观，有各种形态。31 我国最大的沙漠是_。32 公元前 1 世纪，古罗马人在_中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。单项选择题33 我国规模最大的古城遗址是( )。（A）楼兰遗址 （B）殷墟遗址 （C）临淄遗址 （D）丰镐遗址34 我国的第一个化石保护区是在( )。（A）云南澄江 （B）山东临朐 （C）四川自贡 （D）云南大理35 以下哪种彩画等级最高?( ) 。（A）和玺彩画 （B）江南彩画 （C）苏式彩画 （D）旋子彩画36 中国历史上唯一座两个皇帝的合葬陵墓是( )。（A）唐昭陵 （B）唐乾陵 （C）汉霸陵 （D）汉茂陵37 中国古代建筑的屋顶以( )级别最高。（
7、A）悬山顶 （B）庑殿顶 （C）歇山顶 （D）硬山顶38 ( )旅游资源是旅游资源中最富有生机和活力的类型。（A）气象气候 （B）生物 （C）地质地貌 （D）社会风情39 旅游资源开发导向模式是由旅游资源类型结构和市场需求结构这对供需矛盾所决定的，要解决的核心问题是旅游资源的开发( )问题。（A）途径 （B）政策 （C）方向 （D）目标40 伊斯兰教产生于_，为_所创；道教则产生于_，其教祖为_。( )（A）巴勒斯坦、穆罕默德、古印度、释迦牟尼（B）中国、老子、阿拉伯半岛、穆罕默德 （C）古印度、释迦牟尼、巴勒斯坦、耶稣 （D）阿拉伯半岛、穆罕默德、中国、老子41 具有“北方西湖 ”之称的镜泊
8、湖从成因上属于 ( )。（A）堰塞湖 （B）喀斯特湖 （C）构造湖 （D）人工湖42 古文化遗址和古墓葬的历史价值是( )。（A）研究人类起源和早期历史的材料（B）研究古代聚落形态构成（C）研究古代建筑前进发展过程的参考价值（D）研究地球气候变化和动植物演变的一手资料多项选择题43 影响人文旅游资源分布的因素有( )。（A）自然条件 （B）生产力水平 （C）经济发展水平（D）社会文化 （E）自然旅游资源分布44 按照国家标准旅游资源分类、调查与评价旅游资源可以划分为( )等层次。（A）大类 （B）主类 （C）亚类 （D）基本类型（E）类型45 下列属于构造形迹的是( )。（A）断层 （B）竖井
9、 （C）节理（D）石牙（E）褶曲46 以下属于内营力作用的选项是是( )。（A）成岩作用 （B）变质作用 （C）岩浆活动 （D）地震（E）沉积作用47 中国古代建筑表现了强烈的等级观念和( )等思想。（A）敬天法地的崇拜思想 （B）夫权至上的家族思想（C）皇权至上的统治思想 （D）以家长为中心的家族思想（E）尊祖敬宗的宗法思想名词解释48 岩溶地貌49 园林50 树挂简答题51 简要回答地质地貌旅游资源与旅游活动关系?52 简述中国古代建筑的主要特点。53 简述文学艺术类旅游资源的开发原则与开发措施。论述题54 试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。山东省专升本考
10、试（旅游管理）综合二模拟试卷 3 答案与解析填空题1 【正确答案】 商业分析2 【正确答案】 鲍敦3 【正确答案】 销售增长率(市场增长率)4 【正确答案】 选择性5 【正确答案】 产品区分化单项选择题6 【正确答案】 A7 【正确答案】 B8 【正确答案】 A9 【正确答案】 A10 【正确答案】 C11 【正确答案】 A12 【正确答案】 B13 【正确答案】 A14 【正确答案】 A15 【正确答案】 A多项选择题16 【正确答案】 A，B，C17 【正确答案】 A，B，C18 【正确答案】 A，C19 【正确答案】 A，B20 【正确答案】 A，B，D名词解释21 【正确答案】 人员推
11、销：人员推销是最古老的推销方式，是通过销售人员与顾客直接沟通达成销售行为，实质是销售人员帮助和说服购买某种产品或劳务的过程。22 【正确答案】 4PS：4PS 是英文 Product，price，place，promotion，四个单词的首字母的组合，由于是复数所以加了 S，其具体意思是产品，价格，渠道，促销。这是产品企业可以操控的四个方面，通过很好的组合，可以达到很好的销售效果。23 【正确答案】 一级市场：指一个目的地国接待游客数在总接待人数中比例最大的前两三个国家，特点是条件好，经济发展水平高。简答题24 【正确答案】 (1)服务质量要由顾客认可，评价服务质量的最终决定者是顾客，而不是服
12、务企业本身。(2)服务质量的高低是以顾客的看法和理解为转移的，而不是服务生产者自己的看法和理解。(3)因此，服务质量其实是顾客所理解或感知的质量，它在很大程度上是顾客的一种主观判断。25 【正确答案】 (1)尾数定价法(2)整数定价法(3)习惯定价策略(4)声望定价策略(5)价格线策略26 【正确答案】 (1)直销意味着旅游企业可以以“出厂价” 向消费者销售，因而价格比较便宜。(2)在通过问接渠道的销售中，生产企业要向旅游代理商支付佣金，这无疑会减少旅游企业的收入，旅游批发商和零售商要在原价格基础上加价出售其产品，加价太高的话，无疑会影响有关旅游产品的市场占有率。(3)中间层次增多，会影响旅游
13、产品生产者与旅游者间的信息沟通，并可能因中间层次的原因发生信息误导。论述题27 【正确答案】 试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响旅游企业销售渠道的因素。1旅游企业进行产品销售渠道扩充的原因20 世纪 80 年代以来，随着旅游接待量的增长和市场竞争的加剧，单靠选址已不能保证企业获得足够的客源，企业有必要拓宽其销售渠道。尤其由于以下一些因素的影响。旅游企业不得不注意开辟新的流通渠道和销售网点。旅游企业经营规模或生产能力的扩大，要求更多的企业加入产品的销售行列。旅游企业要扩大再发展，单靠拉回头客是不够的，需要更多的人成为新的购买者。旅游企业所在地方同类旅游企业数量增多，市场份额的竞争
14、加剧。随着市场范围扩大，目标市场所在地同旅游企业之间距离比以前更远，这要求旅游企业利用各种预订量。 2影响旅游市场销售渠道选择的主要因素。 (1)产品因素：一是产品的性质与种类；二是产品的档次或等级。(2)市场因素：包括旅游消费者市场的规模大小；旅游消费者与旅游生产企业空间距离的远近。 (3)旅游企业自身因素：一是本企业经营规模和接待能力；二是企业自身市场营销实力的强弱。 (4)国家政策因素(5)中间商性质(6)环境特性填空题28 【正确答案】 蓬莱29 【正确答案】 马岭河30 【正确答案】 沙丘31 【正确答案】 塔克拉玛干沙漠32 【正确答案】 建筑十书单项选择题33 【正确答案】 A3
15、4 【正确答案】 B35 【正确答案】 A36 【正确答案】 B37 【正确答案】 B38 【正确答案】 B39 【正确答案】 C40 【正确答案】 D41 【正确答案】 A42 【正确答案】 C多项选择题43 【正确答案】 A，B，C，D44 【正确答案】 B，C ，D45 【正确答案】 A，C，E46 【正确答案】 B，C ，D47 【正确答案】 A，C，D，E名词解释48 【正确答案】 岩溶地貌：又称喀斯特地貌景观，这种景观是地下水和地表水对可溶性岩石的破坏和改造而形成的。岩溶地貌是水对可溶性岩石以溶蚀作用为主所塑造的各种地表和地下的地貌。49 【正确答案】 园林：指在一定的地段范围内，
16、利用并改造天然山水地貌或人为地开辟山水地段，结合植物的栽植和建筑的布置，从而构成一个供人们观赏、游憩和居住的环境。50 【正确答案】 树挂：又名“雾淞” 是在低温的雾天里细小的雾滴在树枝、电线等物体上所形成的白色而松软的凝结物。简答题51 【正确答案】 (1)地质地貌影响旅游环境 (2)地质地貌条件是自然景观存在的基础和前提。 (3)地质地貌可以单独构景，直接形成旅游资源。(4)在某些景区通过地质地貌旅游资源的配景可以增加美感。(5)地质地貌条件对风景区意境的形成有很大的影响。52 【正确答案】 (1)木构粱柱式构架的科学艺术(2)优美柔和的轮廓造型艺术(3)整齐而又灵活的平面布局艺术(4)丰
17、富绚丽的建筑装饰艺术(5)天人合一的环境艺术53 【正确答案】 (1)开发原则：文学艺术作品具备相当的文学艺术价值和一定的历史文化价值(2)开发措施其一，作为新的旅游资源产生的母体加以开发。其二，作为其他旅游资源的附属或宣传导游的依据来开发。论述题54 【正确答案】 (1)北方园林 指北京及其附近的皇家和私人园林，即以皇家园林为主，规模宏大，雄伟豪放，可概括为”北方之雄 ”。这些园林风格多粗犷，人工建筑也偏于厚重。(2)江南园林江南园林有如下特征：一是规模有限，小巧玲珑，精细别致布局巧妙，构景雅丽；二是强调诗情画意和寓意美；三是多以山池为中心，以花草为衬托，环以建筑，重叠石堆山，尤其是名贵奇石。总之可概括为“南方之秀” 。(3)岭南园林岭南地处亚热带，终年常绿，具有明显的南亚热带风光特点，首先，造园条件十分优越，园林多为景观欣赏与避暑纳凉结合，其布局往往以大池为中心，绕以楼阁。其次，与建筑小品相映衬，更显得园林色彩浓丽，绚烂精巧。总之，由于岭南园林发展历史较晚，吸取了江南园林之“秀” ，也师道于北方园林风格，近代又受西欧造园技法的影响，具有综合型园林的特征。(4)少数民族园林指我国一些少数民族的庭院，寺庙内的园林，具有浓厚的民族色彩和宗教气氛。
