1、全国自考公共关系学(公共关系专题活动)模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题1 公共关系专题活动中,属于组织与公众相互了解和沟通的重要形式和最佳途径的是( )。(A)开业庆典(B)展览活动(C)乔迁庆典(D)赞助企业2 不属于公共关系专题活动的特点是( )。(A)新(B)奇(C)特(D)快3 一般情况下,适用于农副产品展览会的类型是( )。(A)室内展览会(B)露天展览会(C)单一商品展览会(D)宣传展览会4 下列不属于赞助活动的主要作用的是( )。(A)表明自己承担的社会责任(B)培养与社会公众的良好感情(C)展示企业的产品(D)通过赞助活动做广告5 在展览会的类型中,国际展览会属于( )
2、。(A)宣传展览会(B)贸易展览会(C)室内展览会(D)大型综合展览会6 支持希望工程属于赞助活动的哪一种类( )。(A)赞助体育活动(B)赞助新闻出版、文化艺术事业(C)赞助教育和科研事业(D)赞助福利事业和受灾地区7 赞助活动的最大的特色是( )。(A)利他性(B)功利性(C)宣传性(D)公益性8 下列不属于庆典活动内容的是( )。(A)开幕庆典(B)周年庆典(C)重大成果庆典(D)生日宴会9 关于展览会说法不正确的是( )。(A)展览会是一种高度集中和高效率的沟通方式(B)展览会是一种面向少数人的传播活动(C)展览会之前应搞清楚展览会的目的、主题和类型(D)展览会的传播过程具有高效性10
3、 以实物展出为主,有专人当场示范讲解,体现了展览会的什么特点( )(A)传播媒介的多样性(B)传播方式的直观性(C)双向沟通的直接性(D)传播过程的高效性二、多项选择题11 不属于展览会的特点是( )。(A)传播媒介的多样性(B)传播方式的直观性(C)传播过程的高效性(D)传播形式的简洁性(E)双向沟通的直接性12 按照不同标准,展览会可划分的类型有( )。(A)宣传展览会和贸易展览会(B)室内展览会和露天展览会(C)单一商品展览会和混合商品展览会(D)大型综合展览会、中型展览会和小型展览会(E)袖珍展览会13 公共关系的庆典活动包括( )。(A)开业庆典(B)开幕庆典(C)乔迁庆典(D)周年
4、庆典(E)重大成果庆典14 赞助福利事业的对象有( )。(A)养老院(B)福利院(C)环保机构(D)希望工程(E)卫生防疫机构15 公共关系人员在展览会结束后应做的工作是( )。(A)搜集编印新闻媒介对展览会全过程的各种报道资料(B)搞清楚展览会的目的、主题和类型(C)总结经验,找出问题(D)准备好业务洽谈处、组织好工作人员(E)对展览会效果进行测定三、简答题16 简述开业典礼前的工作内容。17 简述展览会的特点。18 简述展览会期间的工作内容。19 简述开业庆典的一般程序。四、论述题20 试述赞助活动的实施步骤。21 试述对外开放参观应认真研究的问题。全国自考公共关系学(公共关系专题活动)模
5、拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B【知识模块】 公共关系专题活动2 【正确答案】 D【知识模块】 公共关系专题活动3 【正确答案】 B【知识模块】 公共关系专题活动4 【正确答案】 C【知识模块】 公共关系专题活动5 【正确答案】 D【知识模块】 公共关系专题活动6 【正确答案】 C【知识模块】 公共关系专题活动7 【正确答案】 A【知识模块】 公共关系专题活动8 【正确答案】 D【知识模块】 公共关系专题活动9 【正确答案】 B【知识模块】 公共关系专题活动10 【正确答案】 B【知识模块】 公共关系专题活动二、多项选择题11 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】
6、公共关系专题活动12 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 公共关系专题活动13 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 公共关系专题活动14 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 公共关系专题活动15 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 公共关系专题活动三、简答题16 【正确答案】 开业典礼前应做好以下工作:(1)在典礼前一周左右对出席典礼的宾客、新闻记者发出邀请;对重要人物是否出席要逐一落实。(2)要写好热情庄重的发言稿。(3)拟定好开业典礼的程序。(4)安排好工作人员,如接待人员、来宾引导、会场保安等,布置好场地环境,准备好庆典所需的设备及物品等。【知识模块】 公共关
7、系专题活动17 【正确答案】 展览会主要有四个特点:(1)传播媒介的多样性。(2)传播方式的直观性。(3)双向沟通的直接性。(4)传播途径的高效性。【知识模块】 公共关系专题活动18 【正确答案】 展览会期间主要做好三个方面的工作:(1)安排好接待工作,强调工作人员要尊重参观者。如展览会接待某位重要人物,公关人员一定要抓住时机及时报道,以增加展览会的效果。要做好签到统计工作,当人数突破整数时应及时报道,并采取简单方式庆祝。(2)加强新闻发布工作,收集参观者所反馈的信息,除了迅速向新闻媒介提供外,最好每天出版简报,及时发放。【知识模块】 公共关系专题活动19 【正确答案】 开业庆典的一般程序是:
8、(1)主持人宣布典礼开始,奏国歌或国际歌;(2)介绍来宾。由企业内地位较高的人员或主持人介绍来宾。(3)剪彩,题词等。一般由来宾中地位较高或职务较高的人担任。(4)有关领导和来宾致词(典礼的主要内容) 。(5)安排其他助兴节目。如文艺演出、舞会、电影等。【知识模块】 公共关系专题活动四、论述题20 【正确答案】 赞助活动的实施主要包括四个步骤:(1)确定专人负责。企业参加赞助活动,要组织一个负责赞助的班子,指定负责人,具体负责处理赞助活动的有关事宜。(2)确定赞助政策。赞助机构首先要根据企业经营管理方针政策,结合企业的公关目标,企业具体情况以及发展趋势,确定企业赞助政策。(3)进行前期研究。一
9、个组织无论是主动选择的赞助,还是被要求的赞助,都要进行前期研究。主要研究以下六个方面的内容:研究企业赞助是否具有积极的社会意义和广泛的社会影响。研究赞助的价值,受赞助单位与本企业经营方向和经营政策的关系,看企业互利互惠的原则是否实现。研究赞助的数目。想方设法吸引新闻媒介注意,使之予以报道,扩大影响。通过调查研究,坚决杜绝赞助以社会公益事业为名,实为欺骗的事情发生。适当地提出赞助要求。如在受赞助的环境周围树广告牌,电视节目中出现表明企业赞助的文字,运输工具设备上印出赞助单位的名称等。(4)测定、评估效果。赞助结束后,要对其效果进行测定,测定时将赞助的具体实施情况和赞助之后社会公众与新闻署的反应,
10、与方案中的预期目标进行对照,以检查方案的完成情况,找出存在问题以及没有达到预期效果的原因。最后写出文字报告存档,为以后的赞助活动提供依据。【知识模块】 公共关系专题活动21 【正确答案】 组织在组织对外开放参观的活动时应认真研究以下八个方面的问题:(1)目的:组织对外参观活动应有明确目的。 (2)规模:参观活动开展之前要确定规模的大小,从而作出相应的安排。少数几个人参观时,可以陪同到组织的几个部门并介绍情况,赠送资料和纪念品;较大规模的团体参观,最好制定一个计划,安排好接待次数,每次参观的人数和时间等。一般情况下,一次接待 15 人为宜,每天接待 23 次。(3)时间:不但要考虑开放的时间,也
11、要考虑参观活动所需要的时间。开放时间最好安排在特殊的日子。规模较大的开放参观活动需要 36 个月的准备时间,尽量避开假期。(4)人员。从有开放参观的构思起一直到活动结束,都应有高层主管人员参与。组织大型的参观活动,最好成立一个专门的活动筹备委员会。委员会成员应包括企业领导、公关人员、行政和人事部门的人员等。同时,还要根据参观的不同目的、选择不同的人参加,如果参观的目的是强调服务或产品,应请销售部门的人员参加。(5)准备宣传资料。要想获得成功的开放参观,最重要的是做好宣传工作,准备一份简单易懂的说明书或宣传材料发给参观者,之后,由公关人员引领参观者沿规定路线参观并给予说明和回答问题。要想使参观活
12、动产生持久的效果,应赠送参观者一份有纪念性的小册子,在小册子里记载参观过程及其他有关本组织的资料。(6)选择参观路线。选择参观路线的主要要求是可以引起参观者的兴趣与保证他们的安全,并对组织的正常工作干扰最少。参观路线应有明确路标,必要时采取安全措施,以防意外发生。(7)做好解说和接待工作。对导游或解说人员要事先进行认真选择、培训和联系,使他们掌握参观过程中每一个参观点的内容,并耐心回答来宾提出的各种问题。热情做好接待工作,安排好合适的休息场所和各种茶水饮料,需要招待用餐时应事先做好安排。(8)对参观者一视同仁。以真诚的态度对待每一位参观者,不论其职位高低,均应热情接待。【知识模块】 公共关系专题活动