1、1|热点专题（三）营造和谐消费环境维护消费者合法权益|热点专题训练一、单项选择题1.2018舟山沈家门夜排档每个摊位都设置了电子显示屏(下图),这一举措主要维护了消费者的 ( )A.依法求偿权 B.安全权C.获得教育权 D.知情权2.2018泰安近年来,我国食品安全形势不断好转,可随着城市监管力度的加大,一些不法商贩动起了问题食品“上山下乡”的歪脑筋,把假酒、假保健品等低价销售到农村市场,致使一些农村地区成为“消废市场” 。广大农民朋友要做聪明 的消费者,就应该 ( )了解自己依法享有的消费者权益 一旦买到假冒伪劣商品,依法维权 不贪图便宜,到正规商家购买 不予理会,价格本来就便宜,花不了多少
2、钱A. B. C. D.3. 2018南京一个菜一个包装盒,配料也要单独包装,放上一次性餐具和纸巾,外面再加个塑料袋,如此“标配”的外卖包装带来大量垃圾。对此,消费者应该 ( )对 外卖包装尽量进行二次使用 加强对外卖行业的引导和治理 只去饭店吃饭,坚决抵制外卖 建议商家用环保材料包装食品A. B. C. D.4.2018青岛记者调查发现,2018 年“315”过后,多家在线差旅平台再次出现订票捆绑搭售的情况,除了设置自动勾选、隐匿取消方式等手段,还出现了强制消费者看广告的新花样。上述做法侵犯了消费者的 ( )知悉真实情况权 自主选择权 获得知识权 依法求偿权A. B. C. D. 5.201
3、8东营环球网舆情调查中心就旅游宰客话题发起网络调查,调查结果见下图。这说明 ( )2商家侵犯了消费者的合法权益 消费者应该通过合法途径维权 消费者依法维权意识有待提高 消费者协会须加大司法力度A. B.C. D.6.2018 河南近期,一款宣称可降血压血脂、治疗心脑血管疾病,名为“量子饮粒”的饮品,引发不少质疑。经专业检测,发现该产品只是贴上保健功能和高科技标签的常规食品。对此,下列说法正确的是 ( )A.赚钱才是硬道理,创新营销增收益 B.商业营销重宣传,各种手段任我选C.经济社会大发展,科技产品作用显 D.加强监管不放松,依法整治为民生7.2018北 京观察下图漫画,下列认识正确的是 (
4、)消费者应该拒绝网络购物 该实物与图片不符,侵犯了消费者合法权益 消费者只能通过诉讼途径维护自己的合法权益 消费者可以与商家协商解决问题A. B. C. D.8.2018 年 5 月 10 日是第二个“中国品牌日”,中华老字号是优秀民族品牌的代表。让老字号成为享誉世界的中国品牌应该( )诚信经营,提高信誉 精益求精,保证品质因循守旧,故步自封 积极宣传,扩大影响A. B. C. D.二、简答题39.2018重庆 B 卷阅读下列图表,运用法律知识回答问题。(1)根据图表一的信息,谈谈消费者在消费过程中受到了哪些侵害? (2)根据图表二的信息,请你为消费者维护自身权益提出合理建议?10.星期天,初
5、中生小李在家上网,此时网页上弹出某名牌手机降价促销广告,小李禁不住诱惑,购买了该手机,货到后发现购买的是一部“山寨”手机。随后,更让他烦恼的是,他常常收到其他网站推销商品的电话、电子邮件等,原来个人信息被泄露 了。(1)小李被侵害的权利有哪些?(2)小李的遭遇给我们青少年哪些警示?411.2018岳阳根据 WTO 统计,每年全世界约有多达 6 亿人因食物污染而导致中毒或患病。监测数据显示,2017 年 1-3 月,我国大陆发生了 3 944 起食品安全事件,全国平均每天发生约 43.8 起食品安全事件。(1)万一发生了食物中毒,我们应该怎么办? (2)为了防止侵权,我们应该如何炼就一双“慧眼”
6、? 参考答案1.D 2.A 3.B 4.A 5.A 6.D 7.C 8.C9.(1)“虚假宣传” “质量以次充好” “价格欺诈”侵犯了消费者的安全权、知情权、公平交易权。(2)消费者权利受到侵害时不能自认倒霉,应增强自我保护意识和维权意识,积极同各种侵权行为作斗争;当合法权益受到侵害时应积极与商家协商,请求消费者协会或者其他调解组织调解,向行政部门投诉,必要时向人民法院起诉等。10.(1)知情权、公平交易权、个人信息得到保护权、隐私权。(2)上网时要提高安全防范意识,不轻易泄露个人资料(或上网时要掌握网上安全运行的知识,以避免个人隐私在网络中被浏览和扩散);要不断提高自己的辨别、觉察能力,提高自己的抗诱惑能力;要增强自我保护意识,给自己的隐私上把锁;要炼就一双“慧眼”,增强自己的判断能力和选择能力(或主动学习和掌握有关消费的知识、消费者权益保护的知识); 消费 者要具有良好的权利意识和自我保护意识;当侵权行为发生后,我们应勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益;要理性消费、合理消费,不浪费金钱,勤俭节约。11.(1)对病人实施简单的救助,如催吐,导泻,解毒等。(2)增强自己的判断能力和选择能力;主动学习和掌握有关消费的知识;掌握有关消费者权益保护的知识。
