1、现代咨询方法与实务-89 及答案解析(总分：130.00，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)1.X 公司是一家家电生产企业，其生产的 A 产品目前处于衰退期。X 公司采取了降价措施，A 产品的价格从 2005 年的 2200 元/件下降到 2006 年的 2000 元/件，其销售量随之从 2005 年的 60 万件/年上升到 2006年的 69 万件/年。为了降低企业的市场风险，X 公司拟实施多元化经营，考虑进入游戏软件开发行业。为此，X 公司委托 Y咨询公司分析了该行业的吸引力，见表 2-1。B 表 2-1 游戏软件开发待业吸引力评价表 /B 关键行业特征
2、 权重 得分(15 分) 关键行业特征 权重 得分(15 分)市场增长率 0.25 5 技术要求 0.20 2竞争强度 0.18 3 产业政策 0.15 4待业盈利水平 0.12 5 资金需求 0.10 4为了为 X 公司提供更加科学的咨询建议，Y 咨询公司还详细考察了近年来 X 公司所面临的外部环境因素，主要包括以下几个方面：(1) 中国加入世贸组织 5 年过渡已经结束，平均进口关税下降到 9.9%；(2) 法律体系日益健全和完善；(3) 生产技术不断更新；(4) 中国国内生产总值连续 4 年保持了 10%以上的增长率；(5) 高等教育进入大众化阶段；(6) 银行存贷款利率上升；(7) 全社
3、会的诚信观念进一步加强；(8)中华人民共和国专利保护法颁布实施；(9) 风险投资资金来源多样化；(10) 新产品层出不穷，产品生命周期越来越短。同时，X 公司的决策层也分析了本公司所处的家电行业以及拟进入的游戏软件开发行业的行业成功关键因素，认为：家电行业的成功关键因素是低成本产品设计、低成本厂址和较高的劳工技能；而软件开发行业的成功关键因素则是既定技术应用能力和网络营销能力。问题1X 公司对 A 产品在市场、生产经营、研发和投资策略 4 个方面应分别采取哪些相应的战略?2根据 A 产品在 2005 年和 2006 年的价格和销售量数据，计算该产品的价格弹性。3根据 Y 咨询公司所作游戏软件开
4、发行业吸引力评价表，X 公司是否应该进入该领域?并说明理由。4利用 PEST 分析方法对 X 公司面临的外部环境因素进行归类。5在家电行业和软件开发行业成功关键因素的分析中，除了 X 公司决策层考虑的上述因素外，这两个行业分别还有哪些成功关键因素?（分数：20.00）_二、B（二）/B(总题数：1，分数：25.00)2.某类房地产 2006 年 112 月的单方价格见表 2-2。B 表 2-2 某类房地产 2006 年 112 月和单方价格表 /B 时间 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月单方价格/(元/m2) 31083088
5、 3011 2947 2881 2862 2920 2949 2939 2899 2982 3092问题1若采用指数平滑法进行预测，平滑系数 应如何根据观测值的不同取值?初始值 F0如何确定?2设 =0.5，请用一次指数平滑法预测 2007 年 1 月该类房地产的价格。（分数：25.00）_三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)3.某工程项目合同工期为 89 天，网络进度计划如图 2-1 所示，其中，B、E、K、I4 项工程均为土方工程，需安排同一台土方施工机械按先后顺序施工，土方工程量分别估算为 1100m 3、2300m 3、1600m 3和 800m3，土方综合单价为 18 元
6、/m 3，合同中规定，土方工程量减少不超出原估算工程量的 20%时，按原约定价格计价；减少量超出 20%时，全部土方工程量按 19 元/m 3计价。（分数：20.00）_四、B（四）/B(总题数：1，分数：25.00)4.某工程，施工单位向项目监理机构提交了项目施工总进度计划(图 2-2)和各分部工程的施工进度计划。项目监理机构建立了各分部工程的持续时间延长的风险等级划分(图 2-3)和风险分析表(表 2-4)，要求施工单位对风险等级在“大”和“很大”范围内的分部工程均要制定相应的风险预防措施。B 表 2-4 风险分析表 /B 分部工程名称 A B C D E F G H持续时间预计延长值/月
7、 0.5 1 0.5 1 1 1 1 0.5持续时间延长的可能性(%) 10 8 3 20 2 12 18 4待续时间延长后的损失量/万元 5 110 25 120 150 40 30 50施工单位为了保证工期，决定对 B 分部工程施工进度计划横道图(图 2-4)进行调整，组织加快的成倍节拍流水施工。（分数：25.00）_五、B（五）/B(总题数：1，分数：20.00)5.河南省 J 公司成立于 1989 年，是一家以生产大型建筑机械为主要业务的大型国有企业。该企业建立之初，由于是匆匆上马，企业自身内部存在着一定的竞争劣势；同时，市场上却也存在着相当程度的发展机会。 自身劣势： (1) 自主开
8、发和创新能力弱； (2) 行业投资大，设备专用性强，行业退出能力弱； (3) 企业在技术、资金和管理水平方面与同行业中的其他企业相比处于劣势； (4) 缺乏市场渠道和营销经验，落后于其他企业； (5) 竞争对手大部分都实行了上下游一体化，而本企业起步相对较晚，对于现有的业务尚不能完全掌控，无暇进入上下游行业； (6) 产品种类、型号单一，多元化产业尚未形成规模。 外部机会： (1) 市场需求分析表明，我国将要进入基础设施建设大干特干的跃进时期，市场对于大型施工机械的需求量很大； (2) 大型建筑机械生产行业进入壁垒较高，其他行业难以进入； (3) 国家政策对本行业有所倾斜； (4) 存在低成本
9、扩张的机会。 针对自身存在的种种问题，J 公司领导层积极应对，出台了许多合理、正确、积极的举措；同时抓住机遇，尽可能迎合市场的需求，大力挖掘潜在业务和市场。至1993 年，企业将自身所存在的劣势逐渐扭转为优势： (1) 企业组织和管理能力较强，有能力与同行竞争；(2) 通过整合上市，企业负债率低，银行信誉好，有较强的融资能力； (3) 产品质量好，成本低，产品能够适应降价的压力； (4) 产出稳定，受风险因素的影响较小； (5) 企业处于我国基础设施建设的重点地区，交通运输便利； (6) 员工素质较高，企业机制比较灵活。 至此，J 公司迎来了欣欣向荣发展的几年。 但是，至 1998 年，我国大
10、力推行经济软着陆，批判盲目上马项目导致经济增长虚高；加之原料市场等外部条件已发生重大变化，同行业中的其他企业在这几年中也得到了快速的发展机会，同时本企业的先进管理理念也为其他企业所借鉴。 此时，环境机会已经在不知不觉中转化为了环境威胁： (1) 相关政策倾斜方向发生变化； (2) 大型建筑机械产业竞争激烈，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑； (3) 未来生产和利润可能受到原材料供应紧张和涨价的因素影响； (4) 存在同行业竞争的威胁。 问题 11989 年，该企业应采用怎样的发展战略? 21993 年，该企业应采用怎样的发展战略? 31998 年，该企业应采用怎样的发展战略?（分数：20.
11、00）_六、B（六）/B(总题数：1，分数：20.00)6.某新建项目设计生产能力为 550 万 t/年，总投资为 140000 万元，其中建设投资为 125000 万元，建设期利息为 5300 万元，流动资金为 9700 万元。根据融资方案，资本金占项目总投资的比例为 35%，由A、B 两个股东直接投资，其资金成本采用资本资产定价模型进行确定，其中社会无风险投资收益率为3%，市场投资组合预期收益率为 8%，项目投资风险系数参照该行业上市公司的平均值取 1；项目其余投资来自银行长期贷款，贷款年利率为 7%，所得税税率为 25%。项目达到正常生产年份的营业总收入为 125000 万元，营业税金及
12、附加为 1200 万元，固定成本为 42500 万元，可变成本为 21000 万元。(收入和成本均以不含增值税价格表示)在对项目进行不确定性分析时，设定投资不变，预测产品售价和经营成本发生变化的概率见表 2-5。B 表 2-5 可能事件及其对应的财务净现值 /B 销售收入 经营成本投资/万元变化状态 概率 变化状态 概率净现值/万元-20% 0.2 103440 0.5 -33304-20% 0.25+20% 0.3 -77557-20% 0.2 870360 0.5 433880 0.5+20% 0.3 -864-20% 0.2 1637120 0.5 120064140000+20% 0.
13、25+20% 0.3 75812问题1计算本项目融资方案的总体税后资金成本。2计算本项目达到盈亏平衡时的生产能力利用率，并判断项目对市场的适应能力。3计算本项目财务净现值大于等于零的概率，并判断本项目的财务抗风险能力。4说明当项目面临风险时，常用的风险对策有哪些?（分数：20.00）_现代咨询方法与实务-89 答案解析(总分：130.00，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)1.X 公司是一家家电生产企业，其生产的 A 产品目前处于衰退期。X 公司采取了降价措施，A 产品的价格从 2005 年的 2200 元/件下降到 2006 年的 2000 元/件，其销售
14、量随之从 2005 年的 60 万件/年上升到 2006年的 69 万件/年。为了降低企业的市场风险，X 公司拟实施多元化经营，考虑进入游戏软件开发行业。为此，X 公司委托 Y咨询公司分析了该行业的吸引力，见表 2-1。B 表 2-1 游戏软件开发待业吸引力评价表 /B 关键行业特征 权重 得分(15 分) 关键行业特征 权重 得分(15 分)市场增长率 0.25 5 技术要求 0.20 2竞争强度 0.18 3 产业政策 0.15 4待业盈利水平 0.12 5 资金需求 0.10 4为了为 X 公司提供更加科学的咨询建议，Y 咨询公司还详细考察了近年来 X 公司所面临的外部环境因素，主要包括
15、以下几个方面：(1) 中国加入世贸组织 5 年过渡已经结束，平均进口关税下降到 9.9%；(2) 法律体系日益健全和完善；(3) 生产技术不断更新；(4) 中国国内生产总值连续 4 年保持了 10%以上的增长率；(5) 高等教育进入大众化阶段；(6) 银行存贷款利率上升；(7) 全社会的诚信观念进一步加强；(8)中华人民共和国专利保护法颁布实施；(9) 风险投资资金来源多样化；(10) 新产品层出不穷，产品生命周期越来越短。同时，X 公司的决策层也分析了本公司所处的家电行业以及拟进入的游戏软件开发行业的行业成功关键因素，认为：家电行业的成功关键因素是低成本产品设计、低成本厂址和较高的劳工技能；
16、而软件开发行业的成功关键因素则是既定技术应用能力和网络营销能力。问题1X 公司对 A 产品在市场、生产经营、研发和投资策略 4 个方面应分别采取哪些相应的战略?2根据 A 产品在 2005 年和 2006 年的价格和销售量数据，计算该产品的价格弹性。3根据 Y 咨询公司所作游戏软件开发行业吸引力评价表，X 公司是否应该进入该领域?并说明理由。4利用 PEST 分析方法对 X 公司面临的外部环境因素进行归类。5在家电行业和软件开发行业成功关键因素的分析中，除了 X 公司决策层考虑的上述因素外，这两个行业分别还有哪些成功关键因素?（分数：20.00）_正确答案：()解析：A 产品处于生命周期中的衰
17、退期，应采取的战略如下：(1) 市场方面：重新选择市场区域，改善企业形象；(2) 生产经营方面：缩小生产规模或缩减生产能力，保持价格优势；(3) 研发方面：研发可替代的新产品；(4) 投资方面：不再增加投资，逐渐减少投资，逐步退出该领域。2利用价格弹性公式，A 产品的价格弹性为 p=(Q/Q)/(P/P)=(69-60)/60/(2000-2200)/2200=-1.653X 公司应该进入该领域。理由：该行业有较强的吸引力。从案例中的行业吸引力评分表可以计算出游戏软件开发行业的行业吸引力评分为50.25+30.18+50.12+20.20+40.15+40.10=3.794PEST 分析法是从
18、政治、经济、社会及技术 4 个方面进行外部环境因素分析。由此可得出：(1) 政治环境方面：、；(2) 经济环境方面：、；(3) 社会环境方面：、；(4) 技术环境方面：、。5除了题目所给的因素之外，家电行业的成功关键因素还包括低生产成本、高生产能力利用率和强产品设计能力等；而软件行业的成功关键因素还包括科研专家、工艺创新能力和产品创新能力等。二、B（二）/B(总题数：1，分数：25.00)2.某类房地产 2006 年 112 月的单方价格见表 2-2。B 表 2-2 某类房地产 2006 年 112 月和单方价格表 /B 时间 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9
19、 月 10 月 11 月 12 月单方价格/(元/m2) 31083088 3011 2947 2881 2862 2920 2949 2939 2899 2982 3092问题1若采用指数平滑法进行预测，平滑系数 应如何根据观测值的不同取值?初始值 F0如何确定?2设 =0.5，请用一次指数平滑法预测 2007 年 1 月该类房地产的价格。（分数：25.00）_正确答案：()解析：一般情况下，若观测值呈较稳定的水平发展， 取值在 0.10.3 之间；若观测值波动较大时，取值在 0.30.5 之间；若观测值波动很大时， 取值在 0.50.8 之间。初始值 F0是序列起点 t=0 以前所有历史数
20、据的加权平均值，可取前 35 个观察值的平均值代替，即三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)3.某工程项目合同工期为 89 天，网络进度计划如图 2-1 所示，其中，B、E、K、I4 项工程均为土方工程，需安排同一台土方施工机械按先后顺序施工，土方工程量分别估算为 1100m 3、2300m 3、1600m 3和 800m3，土方综合单价为 18 元/m 3，合同中规定，土方工程量减少不超出原估算工程量的 20%时，按原约定价格计价；减少量超出 20%时，全部土方工程量按 19 元/m 3计价。（分数：20.00）_正确答案：()解析：按照如图 2-1 所示的网络进度计划，顺序完成
21、BEKI 工作，施工机械在现场的闲置时间为 8天。理由：由于 B 工作是关键工作，所以土方施工机械应该按时进场，土方施工机械进场后至完成 I 工作的在场时间=(10+20+19+8+6)天=63 天，而土方施工机械实际工作时间=(10+20+19+6)天=55 天，则土方施工机械在现场的闲置时间=(63-55)天=8 天。2原估算总土方工程量=(1100+2300+1600+800)m 3=5800m3取消 K 工作后的总土方工程量=(1100+2300+800)m 3=4200m3由于总土方工程量减少的百分率=1600m 3100%/5800m3=17.59%20%，那么全部土方工程量按 1
22、9 元/m 3计价。取消 K 工作后的土方工程总费用=4200m 31919 元/m 3=79800 元3取消 K 工作后，网络进度计划如图 2-5 所示。四、B（四）/B(总题数：1，分数：25.00)4.某工程，施工单位向项目监理机构提交了项目施工总进度计划(图 2-2)和各分部工程的施工进度计划。项目监理机构建立了各分部工程的持续时间延长的风险等级划分(图 2-3)和风险分析表(表 2-4)，要求施工单位对风险等级在“大”和“很大”范围内的分部工程均要制定相应的风险预防措施。B 表 2-4 风险分析表 /B 分部工程名称 A B C D E F G H持续时间预计延长值/月 0.5 1
23、0.5 1 1 1 1 0.5持续时间延长的可能性(%) 10 8 3 20 2 12 18 4待续时间延长后的损失量/万元 5 110 25 120 150 40 30 50施工单位为了保证工期，决定对 B 分部工程施工进度计划横道图(图 2-4)进行调整，组织加快的成倍节拍流水施工。（分数：25.00）_正确答案：()解析：关键线路是： (1) BEG(或)； (2) BFH(或)； 2风险等级为“大”和“很大”的分部工程有：B、G、D。 3B 分部工程在关键线路上，持续时间延长 1 个月，导致工期延长 1 个月。 G 分部工程在关键线路上，持续时间延长 1 个月，导致工期延长 1 个月。
24、 D 分部工程不在关键线路上，持续时间延长 1 个月，未超过总时差，不影响工期。 (或在图 2-6 上标明计算过程，计算结果正确的，也得相应分值) 工期为 32 个月，关键线路上的分部工程有 B、E、G。 4 (1) 流水步距为 1 个月； (2) 甲、乙、丙施工过程的工作队数分别为2、1、2； (3) 流水施工工期为 7 个月； (4) B 分部工程调整后的流水施工进度计划横道图如图 2-7 所示。 五、B（五）/B(总题数：1，分数：20.00)5.河南省 J 公司成立于 1989 年，是一家以生产大型建筑机械为主要业务的大型国有企业。该企业建立之初，由于是匆匆上马，企业自身内部存在着一定
25、的竞争劣势；同时，市场上却也存在着相当程度的发展机会。 自身劣势： (1) 自主开发和创新能力弱； (2) 行业投资大，设备专用性强，行业退出能力弱； (3) 企业在技术、资金和管理水平方面与同行业中的其他企业相比处于劣势； (4) 缺乏市场渠道和营销经验，落后于其他企业； (5) 竞争对手大部分都实行了上下游一体化，而本企业起步相对较晚，对于现有的业务尚不能完全掌控，无暇进入上下游行业； (6) 产品种类、型号单一，多元化产业尚未形成规模。 外部机会： (1) 市场需求分析表明，我国将要进入基础设施建设大干特干的跃进时期，市场对于大型施工机械的需求量很大； (2) 大型建筑机械生产行业进入壁
26、垒较高，其他行业难以进入； (3) 国家政策对本行业有所倾斜； (4) 存在低成本扩张的机会。 针对自身存在的种种问题，J 公司领导层积极应对，出台了许多合理、正确、积极的举措；同时抓住机遇，尽可能迎合市场的需求，大力挖掘潜在业务和市场。至1993 年，企业将自身所存在的劣势逐渐扭转为优势： (1) 企业组织和管理能力较强，有能力与同行竞争；(2) 通过整合上市，企业负债率低，银行信誉好，有较强的融资能力； (3) 产品质量好，成本低，产品能够适应降价的压力； (4) 产出稳定，受风险因素的影响较小； (5) 企业处于我国基础设施建设的重点地区，交通运输便利； (6) 员工素质较高，企业机制比
27、较灵活。 至此，J 公司迎来了欣欣向荣发展的几年。 但是，至 1998 年，我国大力推行经济软着陆，批判盲目上马项目导致经济增长虚高；加之原料市场等外部条件已发生重大变化，同行业中的其他企业在这几年中也得到了快速的发展机会，同时本企业的先进管理理念也为其他企业所借鉴。 此时，环境机会已经在不知不觉中转化为了环境威胁： (1) 相关政策倾斜方向发生变化； (2) 大型建筑机械产业竞争激烈，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑； (3) 未来生产和利润可能受到原材料供应紧张和涨价的因素影响； (4) 存在同行业竞争的威胁。 问题 11989 年，该企业应采用怎样的发展战略? 21993 年，该企业
28、应采用怎样的发展战略? 31998 年，该企业应采用怎样的发展战略?（分数：20.00）_正确答案：()解析：11989 年，该企业的内部因素存在劣势。面对外部环境机会，该企业应当选择扭转性战略(WO 战略)，利用当前机会改进内部弱点，在保持、稳定、发展和提高现有的经营领域的同时，开展多元化经营，大力发展适应性、通用性、先进性的产品的生产线，积极与上下游产业联合，培养核心竞争能力。 21993 年，该企业的内部因素存在优势。面对外部环境机会，该企业应当选择增长性战略(SO 战略)，科学利用优势和机会，保持现有的经营领域，并且继续全力以赴地在该领域扩大产品规模，丰富品种，加大技术研发，增加新型大
29、型建筑机械产品的开发，引进先进的生产线，积极拓展市场。 31998 年，该企业的内部优势依然存在。面对外部环境的威胁，该企业应当选择多元化战略(ST 战略)，利用优势避免威胁，保持现有的经营领域，不再在该经营领域进行扩张；利用自身融资能力，向其他领域进军，发展相关产品，实行多元化经营。六、B（六）/B(总题数：1，分数：20.00)6.某新建项目设计生产能力为 550 万 t/年，总投资为 140000 万元，其中建设投资为 125000 万元，建设期利息为 5300 万元，流动资金为 9700 万元。根据融资方案，资本金占项目总投资的比例为 35%，由A、B 两个股东直接投资，其资金成本采用
30、资本资产定价模型进行确定，其中社会无风险投资收益率为3%，市场投资组合预期收益率为 8%，项目投资风险系数参照该行业上市公司的平均值取 1；项目其余投资来自银行长期贷款，贷款年利率为 7%，所得税税率为 25%。项目达到正常生产年份的营业总收入为 125000 万元，营业税金及附加为 1200 万元，固定成本为 42500 万元，可变成本为 21000 万元。(收入和成本均以不含增值税价格表示)在对项目进行不确定性分析时，设定投资不变，预测产品售价和经营成本发生变化的概率见表 2-5。B 表 2-5 可能事件及其对应的财务净现值 /B 销售收入 经营成本投资/万元变化状态 概率 变化状态 概率
31、净现值/万元-20% 0.2 103440 0.5 -33304-20% 0.25+20% 0.3 -77557-20% 0.2 870360 0.5 433880 0.5+20% 0.3 -864-20% 0.2 1637120 0.5 120064140000+20% 0.25+20% 0.3 75812问题1计算本项目融资方案的总体税后资金成本。2计算本项目达到盈亏平衡时的生产能力利用率，并判断项目对市场的适应能力。3计算本项目财务净现值大于等于零的概率，并判断本项目的财务抗风险能力。4说明当项目面临风险时，常用的风险对策有哪些?（分数：20.00）_正确答案：()解析：股东直接投资资金成本=R f+(R m-Rf)=3%+(8%-3%)=8%银行长期贷款所得税后资金成本=7%(1-25%)=5.25%本项目融资方案的总体税后资金成本=8%35%+5.25%65%=6.21%2生产能力利用系数=年总固定成本(年销售收入-年总可变成本-年销售税金及附加)100%=42500(125000-21000-1200)100%=41.34%计算结果表明，在生产负荷达到设计生产能力的 41.34%时即可盈亏平衡，说明该项目对市场的适应能力较强。3计算本项目财务净现值大于等于零的概率：概率树图见图 2-8。
