1、银行业从业人员资格考试个人贷款-139 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、不定向选择题(总题数：28，分数：70.00)1.个人征信系统所搜集的信息不包括_。（分数：2.50）A.个人基本信息B.客户本人声明C.特殊交易、特殊记录D.个人人际关系2.下列_项不属于个人征信系统所搜集的个人基本信息。（分数：2.50）A.个人身份B.配偶身份C.兴趣爱好D.居住信息3.目前，个人信用报告主要用于_。（分数：2.50）A.银行的各项消费信贷业务B.商业赊销C.信用交易D.招聘4.个人征信系统所搜集的个人信用信息主要包括_。（分数：2.50）A.个人基本信息B.信贷信息C.非银
2、行信息D.客户本人声明E.配偶信息5.征信系统所收集的个人信用信息中的信贷信息中，不包括_。（分数：2.50）A.银行信贷信用信息汇总B.信用卡汇总信息C.准贷记卡汇总信息D.配偶身份6.信用卡信息的内容包括_。（分数：2.50）A.账户状态B.担保方式C.信用额度D.还款频率E.当前逾期期数7.个人征信系统的功能分为_。（分数：2.50）A.经济功能和政治功能B.社会功能和经济功能C.政治功能和文化功能D.社会功能和文化功能8.个人征信系统的经济功能主要体现在_。（分数：2.50）A.帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定B.扩大信贷范围，促进经济增长C.改善经济增长结构，促进经济
3、可持续发展D.推动社会信用体系建设E.提高社会诚信水平9.关于个人征信系统的信息来源，说法正确的有_。（分数：2.50）A.客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候，客户的个人信用信息会通过银行自动报送个人标准信用信息基础数据库B.个人标准信用信息基础数据库通过与公安局、信息产业部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接，可以采集非银行系统信用记录情况C.个人征信系统对采集到的数据进行适当的修改，再进行展示D.个人征信系统数据的准确性有赖于数据提供者数据的准确性E.随着信用标准化工作的不断深入开展，我国征信机构标准化个人信用采集的方式也会得到不断改进10.个人征信系统的录入流程不包括
4、_。（分数：2.50）A.数据录入B.数据报送和整理C.数据获取D.数据检验11.关于个人征信系统录入流程说法正确的有_。（分数：2.50）A.录入资料包括借款申请书、借款合同、购房信息等B.录入人员对录入信息的准确性、及时性和完整性负责C.商业银行应当准时、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息D.商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心E.个人征信系统通过专线与中国人民银行等金融机构系统端口相连12.个人基础数据库信用信息查询主体不包括_。（分数：2.50）A.商业银行B.司法部门C.公民个人D.金融机构13.征信中心对查询申请在_个工作日予以处理。（分
5、数：2.50）A.1B.2C.3D.414.个人征信查询管理的内容包括_。（分数：2.50）A.授权查询B.限定用途C.档案管理D.查询记录E.违规处罚15.以下各项中，不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是_。（分数：2.50）A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡B.贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期D.个人不清楚银行确认逾期的规则16.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的_个工作日内将异议申请转交征信服务中心。（分数：2.50）A.2B.7C.10D.1517.征
6、信服务中心应当在接到异议申请的_个工作日内进行内部核查。（分数：2.50）A.2B.7C.10D.1518.商业银行应当在接到核查通知的_个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。（分数：2.50）A.2B.7C.10D.1519.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应在_个工作日内对异议信息进行更正。（分数：2.50）A.2B.7C.10D.1520.征信服务中心应当在接受异议申请后_个工作日内，向异议申请人转交异议申请的中国人民银行征信管理部门的书面答复。（分数：2.50）A.2B.7C.10D.1521.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复
7、和更正后的信用报告之日起_个工作日内，向异议申请人转交。（分数：2.50）A.2B.7C.10D.1522._不是征信机构更新个人信息的频率。（分数：2.50）A.实时更新B.次日更新C.次月更新D.季度更新23.如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以采取的步骤不包括_。（分数：2.50）A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明B.向中国人民银行征信管理部门反映C.向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映D.向法院提起诉讼，借助法律手段解决24.以下各项中，属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是_。（分数：2.50）A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或
8、信用卡B.贷款按约定南单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期D.个人不清楚银行确认逾期的规则E.无意识中产生了逾期25.以下各项中，属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的有_。（分数：2.50）A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡B.信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期D.自己忘记是否办理过贷款或信用卡E.个人不清楚银行确认逾期的规则26.以下各项中，属于认为身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符的异议类型的有_。（分数
9、：2.50）A.个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间B.个人的亲戚或朋友以个人名义办理了担保手续，个人忘记或根本不知道C.个人自己保管证件不善，导致他人冒用D.个人基本信息发生了变化，却没有及时到银行去更新E.个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期27.关于异议的个人处理方法的表述，正确的有_。（分数：2.50）A.个人对信用报告有异议时，可以向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请B.个人对信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请C.提出异议申请的个人需出示本人身份证原件、提交身份证复印件D.个人委托代理人提出
10、异议申请，代理人须提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书E.个人客户可以直接持本人身份证复印件向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映28.对个人基本信息存在异议的处理，表述正确的有_。（分数：2.50）A.个人信用报告中涉及的基本信息内容包括：姓名、性别、身份证号码、出生日期、工作单位等B.如果个人对信用报告中涉及姓名、性别、身份证号码等信息有异议，可以向中国人民银行征信中心或中国人民银行分支行征信管理部门提交异议申请C.如经核查证实个人信用报告展示的某些信息有错误，中国人民银行征信中心会对错误信息进行修改D.个人对信用报告中其他基本信息有异议
11、的，最简便的办法就是到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人信息E.商业银行会立刻报送个人更新、更正过的信息二、判断题(总题数：12，分数：30.00)29.我国最大的个人征信系统数据库是中国人民银行建设并已投入使用的全国个人信用信息基础数据库系统。 （分数：2.50）A.正确B.错误30.个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基础产品。 （分数：2.50）A.正确B.错误31.个人征信系统的信用信息主要使用者是事业单位。 （分数：2.50）A.正确B.错误32.在现代社会，信用对于个人非常重要，被称作二代身份证。 （分数：2.50）A.正确B.错误33.个人信用信息基础数据库还对查看信用报
12、告的商业银行信贷人员进行管理，每个用户在进入该系统时都要登记注册。 （分数：2.50）A.正确B.错误34.个人标准信用信息基础数据库通过与公安部、信息产业部等政府相关部门进行系统对接，可以采集个人手机费等非银行系统信用记录情况。 （分数：2.50）A.正确B.错误35.查询用户的用户名及密码可以外借他人使用。 （分数：2.50）A.正确B.错误36.商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，将被责令改正，并处以 1 万元以内的罚款。 （分数：2.50）A.正确B.错误37.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的口头授权。 （分数：2.50）A.正确B.错误38.到当地中国人民银行征信管理
13、部门申请异议处理属于对个人信用报告中其他基本信息有异议的处理。 （分数：2.50）A.正确B.错误39.异议是个人对自己信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。 （分数：2.50）A.正确B.错误40.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议种类。 （分数：2.50）A.正确B.错误银行业从业人员资格考试个人贷款-139 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、不定向选择题(总题数：28，分数：70.00)1.个人征信系统所搜集的信息不包括_。（分数：2.50）A.个人基本信息B.客户本人声明C.特殊交易、特殊记录D.个
14、人人际关系 解析：解析 除 A、B、C 外，个人征信系统所搜集的信息还包括信用交易信息。2.下列_项不属于个人征信系统所搜集的个人基本信息。（分数：2.50）A.个人身份B.配偶身份C.兴趣爱好 D.居住信息解析：解析 个人征信系统所搜集的个人基本信息除 A、B、D 外，还包括职业信息等。3.目前，个人信用报告主要用于_。（分数：2.50）A.银行的各项消费信贷业务 B.商业赊销C.信用交易D.招聘解析：解析 目前，个人信用报告主要用于银行的各项消费信贷业务。随着社会信用体系的不断完善，信用报告将更广泛的被用于各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域。4.个人征信系统所搜集的个人信用信息主要包括
15、_。（分数：2.50）A.个人基本信息 B.信贷信息 C.非银行信息 D.客户本人声明 E.配偶信息解析：解析 个人征信系统所搜集的个人信用信息主要为 A、B、C、D，E 配偶信息是个人基本信息之一。5.征信系统所收集的个人信用信息中的信贷信息中，不包括_。（分数：2.50）A.银行信贷信用信息汇总B.信用卡汇总信息C.准贷记卡汇总信息D.配偶身份 解析：解析 银行信贷信用信息汇总、信用卡汇总信息、准贷记卡汇总信息三项均为个人信用信息中的信用交易信息；D 项属于个人信用信息中的个人基本信息。6.信用卡信息的内容包括_。（分数：2.50）A.账户状态B.担保方式 C.信用额度 D.还款频率E.当
16、前逾期期数 解析：解析 B、C、E 为信用卡信息，A 和 D 是贷款信息。7.个人征信系统的功能分为_。（分数：2.50）A.经济功能和政治功能B.社会功能和经济功能 C.政治功能和文化功能D.社会功能和文化功能解析：解析 个人征信系统的功能分为社会功能和经济功能。8.个人征信系统的经济功能主要体现在_。（分数：2.50）A.帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定 B.扩大信贷范围，促进经济增长 C.改善经济增长结构，促进经济可持续发展 D.推动社会信用体系建设E.提高社会诚信水平解析：解析 A、B、C 三项均为个人征信系统的经济功能；D 和 E 两项属于个人征信系统的社会功能。9.
17、关于个人征信系统的信息来源，说法正确的有_。（分数：2.50）A.客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候，客户的个人信用信息会通过银行自动报送个人标准信用信息基础数据库 B.个人标准信用信息基础数据库通过与公安局、信息产业部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接，可以采集非银行系统信用记录情况 C.个人征信系统对采集到的数据进行适当的修改，再进行展示D.个人征信系统数据的准确性有赖于数据提供者数据的准确性 E.随着信用标准化工作的不断深入开展，我国征信机构标准化个人信用采集的方式也会得到不断改进 解析：解析 C 个人征信系统对采集到的数据只是进行客观展示，不作任何修改。10.个人
18、征信系统的录入流程不包括_。（分数：2.50）A.数据录入B.数据报送和整理C.数据获取D.数据检验 解析：解析 A、B、C 为个人征信系统的录入流程。11.关于个人征信系统录入流程说法正确的有_。（分数：2.50）A.录入资料包括借款申请书、借款合同、购房信息等 B.录入人员对录入信息的准确性、及时性和完整性负责 C.商业银行应当准时、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息 D.商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心 E.个人征信系统通过专线与中国人民银行等金融机构系统端口相连解析：解析 E 个人征信系统通过专线与商业银行等金融机构系统端口相连，并通过商
19、业银行的内联网系统实现个人信用信息定期由各金融机构提供给个人征信系统，汇总后金融机构实现资源共享。12.个人基础数据库信用信息查询主体不包括_。（分数：2.50）A.商业银行B.司法部门C.公民个人D.金融机构 解析：13.征信中心对查询申请在_个工作日予以处理。（分数：2.50）A.1B.2 C.3D.4解析：14.个人征信查询管理的内容包括_。（分数：2.50）A.授权查询 B.限定用途 C.档案管理 D.查询记录 E.违规处罚 解析：解析 个人征信安全除 A、B、C、D、E 外，还包括密码管理等。15.以下各项中，不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是_。（分数：2.5
20、0）A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡 B.贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期D.个人不清楚银行确认逾期的规则解析：解析 根据规定，B、C、D 三项均为认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符而发生的情形；A 项属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的情况。16.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的_个工作日内将异议申请转交征信服务中心。（分数：2.50）A.2 B.7C.10D.15解析：解析 根据相关规定，中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的 2 个工作日内将异议申
21、请转交征信服务中心。17.征信服务中心应当在接到异议申请的_个工作日内进行内部核查。（分数：2.50）A.2 B.7C.10D.15解析：解析 根据相关规定，征信服务中心应当在接到异议申请的 2 个工作日内进行内部核查。18.商业银行应当在接到核查通知的_个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。（分数：2.50）A.2B.7C.10 D.15解析：解析 根据相关规定，商业银行应当在接到核查通知的 10 个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。19.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应在_个工作日内对异议信息进行更正。（分数：2.50）A.2 B.7C.10D.15解
22、析：解析 征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应在 2 个工作日内对异议信息进行更正。20.征信服务中心应当在接受异议申请后_个工作日内，向异议申请人转交异议申请的中国人民银行征信管理部门的书面答复。（分数：2.50）A.2B.7C.10D.15 解析：解析 征信服务中心应当在接受异议申请后 15 个工作日内，向异议申请人转交异议申请的中国人民银行征信管理部门的书面答复。21.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起_个工作日内，向异议申请人转交。（分数：2.50）A.2 B.7C.10D.15解析：解析 转交异议申请的中国人民银行
23、征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起 2 个工作日内，向异议申请人转交。22._不是征信机构更新个人信息的频率。（分数：2.50）A.实时更新B.次日更新C.次月更新D.季度更新 解析：解析 征信机构更新个人信息的频率大致有三类：实时更新、次日更新或次月更新。而在我国，商业银行结算周期多以月为单位，个人信用数据库是每月更新一次信息。23.如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以采取的步骤不包括_。（分数：2.50）A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明B.向中国人民银行征信管理部门反映C.向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映 D.向法
24、院提起诉讼，借助法律手段解决解析：解析 如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以通过以下三个步骤进行处理：向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明；向中国人民银行征信管理部门反映；向法院提起诉讼，借助法律手段解决。24.以下各项中，属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是_。（分数：2.50）A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡B.贷款按约定南单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期 C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期 D.个人不清楚银行确认逾期的规则 E.无意识中产生了逾期 解析：解析 根据规定，B、C、D、E
25、四项均为认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符而发生的情形；A 项属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的情况。25.以下各项中，属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的有_。（分数：2.50）A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡 B.信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上 C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期D.自己忘记是否办理过贷款或信用卡 E.个人不清楚银行确认逾期的规则解析：解析 A、B、D 三项均为认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的情形；C、E 两项属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符而发生的情况。26.以下各项中
26、，属于认为身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符的异议类型的有_。（分数：2.50）A.个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间 B.个人的亲戚或朋友以个人名义办理了担保手续，个人忘记或根本不知道C.个人自己保管证件不善，导致他人冒用D.个人基本信息发生了变化，却没有及时到银行去更新 E.个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期解析：解析 B、C 是对担保信息有异议的异议类型，E 是认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型。27.关于异议的个人处理方法的表述，正确的有_。（分数：2.50）A.个人对信用报告有异议时，可以向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门提
27、出个人信用报告的异议申请 B.个人对信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请 C.提出异议申请的个人需出示本人身份证原件、提交身份证复印件 D.个人委托代理人提出异议申请，代理人须提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书 E.个人客户可以直接持本人身份证复印件向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映 解析：28.对个人基本信息存在异议的处理，表述正确的有_。（分数：2.50）A.个人信用报告中涉及的基本信息内容包括：姓名、性别、身份证号码、出生日期、工作单位等 B.如果个人对信用报告中涉及姓名、性别、身份证号码等信息有
28、异议，可以向中国人民银行征信中心或中国人民银行分支行征信管理部门提交异议申请 C.如经核查证实个人信用报告展示的某些信息有错误，中国人民银行征信中心会对错误信息进行修改D.个人对信用报告中其他基本信息有异议的，最简便的办法就是到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人信息 E.商业银行会立刻报送个人更新、更正过的信息解析：解析 C 如经核查证实个人信用报告展示的某些信息有错误，中国人民银行征信中心会督促报送数据的商业银行等机构及时对错误信息进行修改。E 商业银行会在下一次报送数据时报送个人更新、更正过的信息。二、判断题(总题数：12，分数：30.00)29.我国最大的个人征信系统数据库是中国人
29、民银行建设并已投入使用的全国个人信用信息基础数据库系统。 （分数：2.50）A.正确 B.错误解析：解析 该基础数据库首先依法采集和保存全国银行信贷信用信息，其中主要包括个人在商业银行的借款、抵押、担保数据及身份验证信息。30.个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基础产品。 （分数：2.50）A.正确 B.错误解析：解析 目前，个人信用报告主要用于银行的各项消费信贷业务。随着社会信用体系的不断完善，信用报告将更广泛地被用于各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域。此外，个人信用报告也为查询者提供了审视和规范自己信用历史行为的途径，并形成了个人信用信息的校验机制。31.个人征信系统的信用信息主要
30、使用者是事业单位。 （分数：2.50）A.正确B.错误 解析：解析 个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构。32.在现代社会，信用对于个人非常重要，被称作二代身份证。 （分数：2.50）A.正确B.错误 解析：解析 在现代社会，信用对于个人非常重要，被称作第二张身份证。做题时，一定要仔细。33.个人信用信息基础数据库还对查看信用报告的商业银行信贷人员进行管理，每个用户在进入该系统时都要登记注册。 （分数：2.50）A.正确 B.错误解析：34.个人标准信用信息基础数据库通过与公安部、信息产业部等政府相关部门进行系统对接，可以采集个人手机费等非银行系统信用记录情况。 （分数：2.50）A.正
31、确 B.错误解析：解析 个人标准信用信息基础数据库通过与公安部、信息产业部、建设部以及劳动和社会保障部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接，可以采集诸如居民身份信息、个人手机费、社保金等非银行系统信用记录情况。35.查询用户的用户名及密码可以外借他人使用。 （分数：2.50）A.正确B.错误 解析：解析 查询用户的密码、用户名仅限本人使用，严禁他人使用。36.商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，将被责令改正，并处以 1 万元以内的罚款。 （分数：2.50）A.正确B.错误 解析：解析 商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以
32、1 万元以上 3 万元以下的罚款；涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理。37.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的口头授权。 （分数：2.50）A.正确B.错误 解析：解析 根据相关规定，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。38.到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理属于对个人信用报告中其他基本信息有异议的处理。 （分数：2.50）A.正确B.错误 解析：解析 对其他基本信息有异议，最简便的方法是个人到与个人有业务往来的商业银行更新。39.异议是个人对自己信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。 （分数：2.50）A.正确 B.错误解析：40.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议种类。 （分数：2.50）A.正确B.错误 解析：解析 个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议种类。
