1、 *撤场 方案 龙湾盛世 前期管理协议到期,开发商提出不再续签合同 , 为了 安全、顺利的把撤场工作做好, 根据公司规定与结合现场情况,制定龙湾盛世项目撤场方案: 一、 职责 1、 物管部 负 责物业撤场工作的组织,并制定撤场方案; 2、 经营部 负责收集整理与外包 、 经营相关的合同协议; 3、 工程部负责共用设备设施的检查建册工作; 4、 行政人事部负责人力资源的调配安置工作; 5、 财务部负责清查项目的所有往来账目。 6、 网络部负责电脑资料的整理 、 保存 与密码收集 7、 服务处负责现场各类物资及资料的整理; 二、 内容 01. 物管部 : a) 应按实际情况制定撤场移交进程倒计时表
2、 。确定服务处办公室的物品权属。 指导现场管理人员整理业主档案资料。 b) 物管部 制定的撤场方案应明确下列事项,包括不限于:撤场时间、双方交接人员名单、撤场移交的先后顺序、 公用水电表电话过户、移交的资料和实物的明细等 c) 物管部 按照资产清单清查、核对服务处资产实物,并对服务处备品仓库进行清点、核对、建册,包括不限于:保洁工具、用品、材料,维修工具、用品、材料,其它用品材料等 ,协管物品、工具、用品。 d) 物管部负责对未交房的物品进行核对。 e) 物管部 收集整理应移交的各类资料后形成一式三份移交书, 明确交接双方的责任,在交方、接方、监 督方签字后, 保存上述文件。 f) 物管部 应
3、收集各部门反馈的遗留问题,并组织协调解决。 02. 行政人事部 a) 行政人事部收 回服务处专用章并核对用章记录。收回下发的支持性文件和管理记录。 b) 行政人事部对服务处使用的宿舍各类备品进行清点、核对、处置。 c) 服务处人员的安置。 03. 工程部: a) 指导工程人员对现场共用设施设备进行清点,并整理造册。 b) 图纸资料的整理 04. 财务部 : a) 财务部应对服务处物业费收缴情况、停车费收缴情况、代收代缴费 、公摊费用 收缴情况以及财务往来账目进行清查。 b) 负责欠费业主 明细与业主 资料的备份 05. 经营部 : c) 收集整理项目的物业服务合同 及经营协议,包括不限于:广告
4、发布类、场地出租类、经营用房出租类、网络通信合作类。 d) 经营部 按照外包和经营合同协议的合同期,通知 合同 签订相关部门终止时间 06. 服务处主任应当组织人员做好下列事项: a) 编制钥匙清单,包括不限于:空置房、物业用房、共用房、设备机房、公用水电表间、管道井、单元门、物业经营用房、委托代管房等。 b) 明确业主档案清单。 c) 确认业主缴费清单。 d) 编制共用房清单。 e) 编制共用设备清单,包括不限于:消防、安防、供水、供电、排水、文体娱乐等。 f) 编制共用设施清单,包括不限于:共用照明、停车场(库)、减速带、标识标牌 等。 g) 编制绿化景观清单 . h) 整理公司下发的支持
5、性文件和管理服务过程中的各种记录。 i) 清点各种库存物品并编制清单,包括不限于:保洁和维修的工具、用品、材料,宣传材料和其他工作剩余的物品材料等。 j) 编制移交物品清单,包括不限于:开办费购置的物品、工具、办公桌椅等。编制车库、车位使用情况清单。 k) 编制共用水、电表和度数清单,保存好水电缴费卡。 l) 编制移交图纸资料清单。 07. 经总经理确认后, 物管部 指导服务处明确应移交的各类实物。 三、 移交工作安排 01. 12.20 前 归属公司的物品与资料由物管部安排全 部清运到指定位置 02. 12.15 撤场公示 03. 12.20 前经营部 列出现场各项经营 事项 明细 04.
6、12.20-12.31 财务与接管方费用结算 核对与 明确 05. 12.21 -12.22 与接管方对工程设施 设备 的核对与确认 移交 06. 12.23-12.25 与接管方对办室业主资料核对 与确认移交 07. 12.26-12.28 与接管方对空置房及相关钥匙核对与确认移交 08. 12.28 行政人事部明确 服务处 人员去向安排 09. 12.31 电脑资料的整理、保存与密码 移交 10. 12.31 协管移交, 晚上 12 点协管人 员 撤场 四、 移交组人员名 单 1、 公司总协调: 2、 现场协调: 3、 余瑞娜 负责 经营 交接 4、 负责 工程设施 设备 交接 、 钥匙
7、、 空置房 及 物品、绿化、 5、 负责 办室业主资料核对与确认移交 6、 负责 协管移交 五、 注意事项 01. 所有的核对明确后需要求对方 在移交书上 签字 02. 做好 公用设施设备的安全; 03. 确保 共用场地的完好; 04. 杜绝 发生盗窃、斗殴等治安案件; 05. 严禁 发生火警火灾; 06. 注意服务处 人员工作状态 ,确保工作人员的 稳定; *物业服务有限公司 2012/11/26 *撤场 准备工作进程 系号 事项 工作 内容 权属 完成时间 交接时间 备注 1 资料 业主清册与业主档案资料清册 移交 12.18 12.23-12.25 2 未售未交房物品与钥匙 移交 12.
8、20 12.26-12.28 3 日常服务资料 公司 12.18 12.20 前 4 公司下发的支持性文件 公司 12.18 12.20 前 5 图纸资料清单 移交 12.18 12.23-12.25 6 公用水电表电话清单与过户 移交 12.25 12.30 7 物品 固定资产清单 公司 12.18 12.20 前 8 开办费购置的物品、工具、办公桌椅编 移交 12.15 12.26-12.28 9 协管物品、工具、用品 公司 12.20 12.30 前 10 保洁工具、用品、材料 公司 12.20 11 维修工具、用品、材料 公司 12.20 12 客服工具、用品、材料 公司 12.20
9、13 宣传板 公司 12.20 14 其它用品材料等 公司 12.20 15 钥匙 物业用房 移交 12.22 12.26-12.28 16 共用房 移交 12.22 17 单元门 移交 12.22 18 消防门 移交 12.22 19 公用水电表间 移交 12.22 20 水泵房 移交 12.22 21 风机房 移交 12.22 22 配电房 移交 12.22 23 电梯机房 移交 12.22 24 管道井 移交 12.22 25 弱电井 移交 12.22 26 物业经营用房、 移交 12.22 27 电梯三角钥匙 移交 12.22 28 宿舍各类备品进行清点、核对 移交 12.22 29
10、委托代管房 移交 12.22 30 经营部 广告发布类、场地出租类、经营用房出租类、网络通信合作类 12.18 12.20 31 财 务 资料 空置费清单 结算 12.15 12.20-12.31 32 预收 2013 年物业费 结算 12.15 33 物业费欠费清单 结算 12.15 34 公摊欠费清单 结算 35 欠费业主 清单 资料 公司 12.15 36 车库、 车位使用清单 移交 12.15 37 工程 消防通道铁门 移交 12.18 38 档车器 清单 移交 12.18 12.21-12.22 39 减速带 清单 移交 12.18 40 广角镜 清单 移交 12.18 41 标识标牌 清单 移交 12.18 42 消防设备 清单 移交 12.18 43 巡更系统 清单 移交 12.18 44 供水设备 清单 移交 12.18 45 供电设施 清单 移交 12.18 46 排污设施 清单 移交 12.18 47 监控设备与密码 移交 12.18 48 门禁设施与密码 移交 12.18 49 电梯清单 移交 12.18 50 消防箱清单 移交 12.18 51 灭火器清单 移交 12.18 52 绿化 绿化景观清单 移交 12.18