1、2018 上半年汇通物业维修部工作总结及下半年 工作计划 2018 年是维修部是功能扩大的一年，也是各项功能逐渐走向完善的一年。现就 2018 年上半年工作做个总结。 一、供暖 上半年重点工作有园区供暖及能耗统计 2017-2018 供暖季锅炉运行期间供暖面积为 69989.19 平方米，共用水 5617 方，电 177600 度，天然气 652362 方。相比上年度在供暖面积增加 13716.13 平方米的情况下水增加使用 2467 方，电减少使用 29300 度，天然气减少 53048 方。 今年总的能耗是自 2013年供暖以来首次下降，在园区 漏水严重 管道老化 退费 及大厦供暖面积大幅
2、下降等多个不利的条件下，取得以上成绩还是很不容易，这也说明维修部在落实年度的节能降耗方面取得了很大的进步。但同时也要看到今年用水量几乎是前四年供暖用水量的总和，尽管已排查出了大部分漏水点及维修但是在供暖后期日均用水量仍然达到 70 方左右，根据所挖出的管道分析漏水点大部分布在由主管向屋内供水的管道上，维修时需屋内外挖开新更管道及修复难度极大，而且这种难度的维修量在逐年增加。今年供暖同时也占到了天气气温整体偏高 节能措施得当 领导重视等有利因素，明年如果供暖没有创新性变 革再达到今年的成绩难度很大。 二、 消防 消防是部门今年重点工作。自年初园区发生的两起着火事件中我们也在深刻反思消防中的一些不
3、足，整体制定了消防推进工作方案，通过 查询商铺各消防设施及小型问题自修、通水试压 更深层次发现问题、各问题汇总 分类 汇报 定方案、申购配件与修理（设施正常化）、完善应急预案流程及组织、人员值班及相关培训、消防演习（消防正常化）等逐步推进，目前消防主要设施运行正常，消防应急组织机构已建立，人员上岗持证培训正在逐步完善，员工消防意识逐步增强 . 三、 维修 维修是部门的一项长期而又繁琐 的工作，工作量大且范围广， 维修部承担着汇通物流园的水电暖维修，租住房间的门窗维修，新房及租住房交接，退房定损，电梯 锅炉 中央空调 中央空调运行，园区安全检查及排除，小型工程的处理，商住户报修，水电表查询，节能
4、降耗，临时性的工作等， 上半年维修部总计完成各项维修工作 2000 多件次，并且在数次的安全及突发事件中时维修部都是冲锋在第一线。 四、 空调 电梯 监控运行 1、 空调目前 1 号机组运行正常， 2 号机组缺氟暂时停用当备用。由于今年空调机组不用清洗而原空调维保单位维保价格没有下调所以新签了另家维保单位（在签定前我们也对新 维保公司的部分维保项目及专业能力 专业资格进行了考查，考查结果合格）。目前新签维保公司空调机组维护正常。 2、 电梯由于是特种设备，必须要有维保公司及每年都要经过特检院年审，目前园区所有电梯都已通过特检院年审处于正常运行并且运行期间没有发生任何安全事件。 3、 目前园区监
5、控总数 354 个。其中去年新安装 153 个，旧监控 201 个，由于人员少，没有安排专人 24 小时管理监控，但是通过设制制度及安排专人巡查来实现监控管理，对于发现监控出现问题的情况及时与维修单位对接，目前所有监控正常运行。 以上是 2018 年度上半年物业维修部重点 工作内容，在完成以上工作的同 时还 存在 不少的问题主要表现在： 1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到 。 2：人员少且岁数大，维修部平均年龄 50 岁一些平常维修事件应付有余但是处理突发事件稍显余力不足。 3：由于部门涉及面广又与专业性的商业小区物业不一致，在与商住户制度与流程需待完善。 半 年来，维修部的全
6、体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真地去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人 的技能，为公司的发展做出更大的贡献。 结合园区实际情况及全年工作计划 2018 年下半年的工作围绕以下几个重点开展。 （ 1）维修与安全运行 1、 继续做好消防 中央空调 监控 电梯 锅炉等设施设备安全运行保证设施设备不发生任何安全事故。 2、 随着园区入住商户增多及设施设备日益老化要维修工作日益增多，除做好工作记录外加大巡查与分清轻重缓急。 (2)完善 制度与流程与培训等工作 ： 1、 提高技
7、能水平的培训。就目前维修部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队 伍的服务水平 并且 积极参与 公司组织的 其他形式的 培训 。 2、 下半年组织完成一次外出兄弟单位考查与学习 。 3、物业服务协议 园区安全运行方案实施。 （ 3）节能降耗 1、争取促成锅炉节能方案与设施投产。 2、 加强设备的预防性维修，使设备处于最佳，最经济运行状态。 3、 定期搜集能源数据，发现异常及时查找原因，避免浪费。 4、 大厦自动冲水器电池换市电部分试点。 总之 2018年是物业维修部创新的一年。物业维修部将改变原有思路，由原来只是被动的服务者向安全与服务的引领者转变，服务与安全并行再创新的业绩。 2018年 6月 30日
