1、消费者权益保护法律制度练习试卷 1 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案，在答题卡相应位置上用 2B 铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。1 我国第一部保护消费者权益的专门法律于( )起施行。（A）1985 年 7 月 30 日（B） 1993 年 10 月 31 日（C） 1994 年 1 月 1 日（D）1993 年 10 月 1 日2 消费者权益保护法的调整对象为( )。（A）所有消费（B）个人消费（C）生产消费（D）企业消费3 中国消费者协会是( )正式成立的消费者组织,是消费者组织的主要形式。（A）1984 年 12
2、 月 26 日（B） 1993 年 10 月 31 日（C） 1994 年 1 月 1 日（D）1984 年 10 月 1 日4 消费者有权要求经营者提供的( ),符合人身、财产安全的要求。（A）商品和服务（B）商品（C）服务（D）商品和劳务5 某工业企业在生产过程中,采取偷工减料,以次充好等手段生产产品,并以不合格产品冒充合格产品销售,因有关法律、法规未作处理规定,则应由( )处理。（A）消费者协会（B）人民法院（C）税务机关（D）工商行政管理机关6 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为( )。（A）消费者购买商品的价款或者接受服务的费用（
3、B）消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 1 倍（C）消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 2 倍（D）消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 3 倍7 国家法律规定或确认的公民为生活消费而购买、使用商品或者接受服务时享有的不可剥夺的权利称为( )。（A）消费者的权利（B）消费者的义务（C）经营者的权利（D）经营者的义务8 中华人民共和国消费者权益保护法(以下简称消费者权益保护法)规定,消费者组织是消费者为了维护自己的利益而组织的( )。 （A）行政机关（B）事业单位（C）民间机构（D）企业法人9 1985 年,联合国通过了( ),规定了消费者享有的六项权利,并对各国政府和企业在保护
4、消费者利益方面所承担的责任提出了严格的要求。（A）保护消费者基本法（B） 消费者保护准则（C） 消费者权益保护法（D）消费者保护法10 我国消费者权益保护法规定,消费者协会的职责之一为受理消费者的投诉,并对投诉事项进行( ) 。（A）监督、检查（B）审理、裁决（C）揭露、批评（D）调查、调解二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用 2B 铅笔填涂相应的答案代码。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。11 我国消费者权益保护法规定,我国消费者权益保护法的调整对象包括( )。（A）消费者为生活消费需要购
5、买、使用商品或者接受服务 ,其权益受该法保护（B）经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者劳务,应当受该法限制（C）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,亦参照执行（D）经营者为生产消费需要购买、使用商品或者接受服务 ,亦受该法保护12 我国消费者权益保护法规定,消费者依法享有下列权利中的( )。 （A）保障安全权（B）依法结社权（C）维护尊严权（D）监督批评权13 为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定消费者权益保护法应遵循的原则有( )。（A）法律监督和舆论监督合理分工原则（B）经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则（C
6、）国家保护消费者的合法权益不受侵害的原则（D）运用社会监督手段保护消费者的合法权益的原则14 我国消费者权益保护法规定,经营者必须履行的义务有( )。 （A）听取意见或接受监督（B）不作虚假宣传（C）提供相应的凭据或单据（D）不得侵犯消费者的人身权15 根据我国消费者权益保护法规定,消费者协会不得( )。（A）从事商品经营（B）从事咨询服务（C）从事营利性服务（D）以谋利为目的向社会推荐商品或服务16 中国消费者协会是我国消费者组织的主要形式,具有( )职能。（A）向消费者提供消费信息和咨询服务（B）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查（C）就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提
7、起诉讼（D）对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评17 我国消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过的解决途径有( ) 。（A）向经营者的上级主管部门申请裁决（B）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（C）请求消费者协会裁决（D）向人民法院提起诉讼18 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以( )。（A）向生产者要求赔偿（B）向销售者要求赔偿（C）向服务者要求赔偿（D）向消费者协会要求赔偿19 经营者对消费者进行侮辱、诽谤、搜身及其携带的物品,侵害消费者的人格尊严或者消费者人身自由的,应当( )。（A）恢复名誉（B）消除影响（
8、C）赔礼道歉（D）赔偿损失20 我国消费者权益保护法规定,对商品或服务作引人误解的虚假宣传的,应由工商行政管理机关责令限期改正,可以根据情节单处或并处( )。（A）警告、没收违法所得、处以违法所得 1 倍以上 5 倍以下的罚款（B）没有违法所得的处以 1 万元以下的罚款（C）情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照（D）给予行政处分三、判断题请判断每题的表述是否正确，你认为正确的，在答题卡相应位置上用 2B 铅笔填涂代码“”，你认为错误的，填涂代码“”。每题判断正确的得 l 分；每题判断错误的倒扣 0.5 分；不答题既不得分，也不扣分。扣分最多扣至本题型零分为止。答案写在试题卷上无效。21 我国
9、消费者权益保护法的调整对象既包括个人消费,也包括生产消费。( )（A）正确（B）错误22 经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品。( )（A）正确（B）错误23 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向生产者要求赔偿,不得向销售者要求赔偿。( )24 消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,而原企业已经分立、合并的,不得要求赔偿。( )（A）正确（B）错误25 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或劳务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。( )（A）正确（B）错误26 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应
10、当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,保护消费者的合法权益。( )（A）正确（B）错误27 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换和退货。在保修期内三次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。( )（A）正确（B）错误28 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的 1 倍。( )（A）正确（B）错误29 国家机关工作人员玩忽职守或包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的 ,依法追究刑事
11、责任。( )（A）正确（B）错误30 消费者协会是消费者为了维护自己的利益而组织的民间机构,经批准可以从事某些营利性服务。( )（A）正确（B）错误消费者权益保护法律制度练习试卷 1 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案，在答题卡相应位置上用 2B 铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。1 【正确答案】 C【知识模块】 消费者权益保护法律制度2 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度3 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度4 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度5 【正确答案】 D【知
12、识模块】 消费者权益保护法律制度6 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度7 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度8 【正确答案】 C【知识模块】 消费者权益保护法律制度9 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度10 【正确答案】 D【知识模块】 消费者权益保护法律制度二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用 2B 铅笔填涂相应的答案代码。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。11 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 消费者权益保护法律制度12 【正确答
13、案】 A,B,C,D【知识模块】 消费者权益保护法律制度13 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 消费者权益保护法律制度14 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 消费者权益保护法律制度15 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 消费者权益保护法律制度16 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 消费者权益保护法律制度17 【正确答案】 B,D【知识模块】 消费者权益保护法律制度18 【正确答案】 A,B【知识模块】 消费者权益保护法律制度19 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 消费者权益保护法律制度20 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 消费者权益保护法律制度三、判断题请
14、判断每题的表述是否正确，你认为正确的，在答题卡相应位置上用 2B 铅笔填涂代码“”，你认为错误的，填涂代码“”。每题判断正确的得 l 分；每题判断错误的倒扣 0.5 分；不答题既不得分，也不扣分。扣分最多扣至本题型零分为止。答案写在试题卷上无效。21 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度22 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度23 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度24 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度25 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度26 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度27 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度28 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度29 【正确答案】 A【知识模块】 消费者权益保护法律制度30 【正确答案】 B【知识模块】 消费者权益保护法律制度
