1、导游政策法规（旅游交通管理法律规定）模拟试卷 1 及答案与解析一、单选题1 根据我国民用航空法的规定：旅客可享受一定的免费行李额，其中经济舱旅客为( )千克。（A）10（B） 20（C） 30（D）402 我国铁路法规定：行李、包裹超过运到期限( )天以上，仍未到达时，收货方可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。（A）7（B） 10（C） 15（D）303 根据我国有关铁路运输的法律法规规定，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡赔偿责任最高限额为( ) 元。（A）8 万（B） 15 万（C） 30 万（D）40 万4 航空运输企业对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币( )元。（A）80
2、0（B） 1000（C） 2000（D）30005 铁路运输作为团体旅客应为( )人以上。（A）16（B） 20（C） 15（D）306 铁路运输企业对每名旅客随身携带物品的最高赔偿限额是人民币( )元。（A）800（B） 1000（C） 2000（D）30007 在我国铁路运输中，团体旅客要求退票，必须在( )办理。（A）开车前（B）开车后 2 小时以内（C）开车 24 小时以前办理（D）开车 48 小时以前办理8 根据民航规定，旅客的托运行李，每千克价值超过人民币 50 元时，可办理行李的声明价值。承运人应按旅客声明的价值中超过规定限额部分的价值的( )收取声明价值附加费。（A）1（B）
3、5（C） 5（D）759 根据民用航空法规定，旅客托运行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币( )元。（A）2000（B） 3000（C） 8000（D）10 00010 根据民航有关赔偿责任的规定，托运行李或者货物发生损失的，旅客或者收货人应当在发现损失后向承运人提出异议。发生延误的，至迟应当自托运行李或者货物交付旅客或者收货人处置之日起( )日内提出。（A）7（B） 14（C） 21（D）3011 根据民航有关赔偿责任的规定，托运行李或者货物发生损失的，旅客或者收货人应当在发现损失后向承运人提出异议。托运行李发生损失的，至迟应当自收到托运行李之日起
4、( ) 日内提出。（A）3（B） 7（C） 14（D）2112 蒙特利尔公约在我国正式生效的时间是在( )年。（A）2003（B） 2004（C） 2005（D）200613 中华人民共和国铁路法是我国在规范铁路运输方面的基本法律，自( )起施行。（A）1990 年 12 月 1 日（B） 1991 年 5 月 1 日（C） 1996 年 5 月 1 日（D）1997 年 12 月 1 日14 承运人与旅客、托运人、收货人因铁路运输合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。（A）3 个月（B） 6 个月（C） 1 年（D）2 年二、多选题15 我国民航和有关部门在处理国际航空运
5、输法律纠纷时还应当适用我国政府已加人的国际公约或协定等，主要有( )等。（A）巴黎公约（B） 华沙公约（C） 日内瓦公约（D）蒙特利尔公约)（E）海牙议定书16 公共航空运输企业应当以( )为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。（A）保证飞行安全（B）提供良好服务（C）文明礼貌（D）航班正常（E）热情周到17 下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是( )。（A）包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任（B）空中飞行过程中，承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食（C）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，
6、费用可由航空公司承担（D）航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务（E）由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务18 下列属于国家规定的不能够带上飞机的物品有( )。（A）剧毒物品（B）放射性物品（C）仿真玩具枪（D）斧子（E）利器、钝器19 下列关于航空运输客票的表述正确的是( )。（A）旅客乘坐民用航班，应当交验有效客票（B）旅客购买票后，要求变更乘机日期、航班的，必须先退票，然后另购新票（C）因承运人的原因导致旅客要求退票的，票款应当全部退还，不收取退票费（D）团体旅客误机，客票作废，票款不
7、退（E）旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，承运人可以收取适当的误机费20 铁路车票票面(特殊票种除外)主要应当载明的内容有( )。（A）发站和到站站名（B）票价、车次（C）乘车时期、有效期（D）路径（E）座别、卧别21 根据有关铁路运输法律规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。其中，不能够办理改签的车票有( )。（A）团体票（B）加快票（C）卧铺票（D）联程票（E）往返票22 下列表述正确的有( )。（A）因承运人责任致使旅客退票时不收退票费（B）站台票售出不退（C）在发站开
8、车前，特殊情况也可在开车后 2 小时内要求退票，退还全部票款（D）团体旅客必须在开车 24 小时以前办理退票（E）旅客开始旅行后不能退票23 铁路运输企业应当保证承运的包裹、行李的安全。若发生行李、包裹事故时，其赔偿标准为( ) 。（A）保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格（B）未保价运输的物品按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过 50元（C）由于承运人故意或重大过失造成的，不受赔偿限额限制，按实际损失赔偿（D）行李、包裹全部或部分灭失时，退还全部或部分运费（E）行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人应按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金，违
9、约金最高不超过运费的 5024 下列是对旅游汽车司机仪容仪表方面的要求有( )。（A）仪表大方（B）仪容整洁（C）举止文雅（D）精神饱满（E）姿势端正三、判断题25 民用航空运输可以分为国内航空运输和国际航空运输。 ( )（A）正确（B）错误26 国际航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同，无论运输有无间断或者有无转运，运输的出发地点、约定的经停地点和目的地点均不在中华人民共和国境内的运输。 ( )（A）正确（B）错误27 民用航空法是我国民用航空运输管理的基本法。 ( )（A）正确（B）错误28 根据民航规定，持婴儿票的旅客，无免费行李额。 ( )（A）正确（B）错误29 民用航空法规定，
10、旅客托运行李的重量每件不能超过 50 千克，自理行李的重量不能超过 30 千克，随身携带物品的重量，每位旅客以 5 千克为限。 ( )（A）正确（B）错误30 航空运输的诉讼时效期为 1 年，自民用航空器到达目的地、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算。 ( )（A）正确（B）错误31 根据航空有关赔偿责任的规定，旅客或者收货人提出任何异议都应以书面的方式提出。 ( )（A）正确（B）错误32 国内航空运输承运人赔偿责任限额规定自 2006 年 3 月 28 起施行。 ( )（A）正确（B）错误33 根据国内航空运输承运人赔偿责任限额规定，对旅客托运行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每千克
11、人民币 100 元。 ( )（A）正确（B）错误34 铁路旅客运输的运送时间自从售出车票时起至按票面规定运输结束旅客出站时止。 ( )（A）正确（B）错误35 免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买半价卧铺票，有空调时应购买半价空调票。 ( )（A）正确（B）错误36 持站台票上车并在开车半小时后仍不声明时，按无票处理。 ( )（A）正确（B）错误37 铁路运输中发生行李、包裹事故时，车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录交收件人作为请求赔偿的依据。事故赔偿一般应在发站办理，特殊情况也可由到站办理。 ( )（A）正确（B）错误38 出租汽车、旅游汽车客运经营者要求停业，须提前 3 个月向原审批
12、机关提出申请，经批准并吊销其经营许可证、营业执照、营运证以及未使用的票据后，方可停业。 ( )（A）正确（B）错误39 铁路运输中，因第三人责任造成旅客伤害时，应由承运人负责。 ( )（A）正确（B）错误40 铁路运输中，收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李、包裹到达次日起 10 日以内提出。 ( )（A）正确（B）错误导游政策法规（旅游交通管理法律规定）模拟试卷 1 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 B【知识模块】 旅游交通管理法律规定2 【正确答案】 D【知识模块】 旅游交通管理法律规定3 【正确答案】 B【知识模块】 旅游交通管理法律规定4 【正确答案】 D【知识模块】 旅
13、游交通管理法律规定5 【正确答案】 B【知识模块】 旅游交通管理法律规定6 【正确答案】 C【知识模块】 旅游交通管理法律规定7 【正确答案】 D【知识模块】 旅游交通管理法律规定8 【正确答案】 B【知识模块】 旅游交通管理法律规定9 【正确答案】 C【知识模块】 旅游交通管理法律规定10 【正确答案】 C【知识模块】 旅游交通管理法律规定11 【正确答案】 B【知识模块】 旅游交通管理法律规定12 【正确答案】 C【知识模块】 旅游交通管理法律规定13 【正确答案】 B【知识模块】 旅游交通管理法律规定14 【正确答案】 C【知识模块】 旅游交通管理法律规定二、多选题15 【正确答案】 B
14、,D,E【知识模块】 旅游交通管理法律规定16 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 旅游交通管理法律规定17 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 旅游交通管理法律规定18 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 旅游交通管理法律规定19 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 旅游交通管理法律规定20 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 旅游交通管理法律规定21 【正确答案】 C,D,E【知识模块】 旅游交通管理法律规定22 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 旅游交通管理法律规定23 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 旅游交通管理法律规定24 【正确答案】 A,B
15、,C,D【知识模块】 旅游交通管理法律规定三、判断题25 【正确答案】 A【知识模块】 旅游交通管理法律规定26 【正确答案】 B【试题解析】 出发地点、约定的经停地点和目的地点之一不在我国境内的运输 【知识模块】 旅游交通管理法律规定27 【正确答案】 A【知识模块】 旅游交通管理法律规定28 【正确答案】 A【知识模块】 旅游交通管理法律规定29 【正确答案】 B【试题解析】 自理行李的重量不能超过 10 千克【知识模块】 旅游交通管理法律规定30 【正确答案】 B【试题解析】 航空运输的诉讼时效期间为 2 年【知识模块】 旅游交通管理法律规定31 【正确答案】 A【知识模块】 旅游交通管
16、理法律规定32 【正确答案】 A【知识模块】 旅游交通管理法律规定33 【正确答案】 A【知识模块】 旅游交通管理法律规定34 【正确答案】 B【试题解析】 自检票进站起至到站出站时止计算【知识模块】 旅游交通管理法律规定35 【正确答案】 B【试题解析】 应购买全价卧铺票【知识模块】 旅游交通管理法律规定36 【正确答案】 B【试题解析】 20 分钟后 【知识模块】 旅游交通管理法律规定37 【正确答案】 B【试题解析】 事故赔偿一般应在到站办理，特殊情况也可由发站办理【知识模块】 旅游交通管理法律规定38 【正确答案】 B【试题解析】 须提前 1 个月向原审批机关提出申请【知识模块】 旅游交通管理法律规定39 【正确答案】 B【试题解析】 应由第三人负责【知识模块】 旅游交通管理法律规定40 【正确答案】 A【知识模块】 旅游交通管理法律规定
