1、广告师（广告专业综合能力与法律法规）模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题1 20 世纪初，约翰.肯尼迪第一次将广告明确定义为“印在纸上的推销术” ，第一次对广告的( )属性在理论上明确加以确认。（A）新闻属性（B）信息传播属性（C）营销属性（D）社会属性2 广告市场准入的概念包含的主要内容是( )。（A）取得法人资格（B）具备大量黄金（C）具备制作设备（D）以上三者均是3 现代市场营销认为，营销流程的第一阶段是( )。（A）制造产品（B）选择价值（C）提供价值（D）传播价值4 CPM 指的是什么?( )（A）视听率（B）到达率（C）暴露频次（D）千人成本5 如果一个广告看过 0 次的是 3
2、 人，看过 1 次的是 3 人，看过 2 次的是 5 人，看过3 次的是 2 人，看过 4 次的是 2 人。那么，广告到达率是( )。（A）40（B） 20%（C） 80%（D）60%6 如果一个广告看过 0 次的是 3 人，看过 1 次的是 3 人，看过 2 次的是 5 人，看过3 次的是 2 人，看过 4 次的是 2 人。那么受众暴露度是( )次。（A）12（B） 30（C） 15（D）277 如果一个广告看过 0 次的是 3 人，看过 1 次的是 3 人，看过 2 次的是 5 人，看过3 次的是 2 人，看过 4 次的是 2 人。那么平均接触频次是( )次。（A）15（B） 2.25（C
3、） 2.5（D）1.258 如果一个广告看过 0 次的是 3 人，看过 1 次的是 3 人，看过 2 次的是 5 人，看过3 次的是 2 人，看过 4 次的是 2 人。那么实例中的毛评点是( )次。（A）18（B） 2.0（C） 1.25（D）1.09 下面哪项不属于媒体的量化评估指标?( )（A）毛评点（B）到达率（C）干扰度（D）暴露频次10 在广告业务流程中，客户接洽和客户委托这一阶段，以( )为工作目标。（A）具体工作计划的制订和工作计划书的撰写（B）客户下达正式的代理委托书（C）完整的广告策划方案（D）客户对方案的认可11 ( )是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力
4、的集中体现。（A）广告计划（B）广告营销（C）广告执行（D）客户接洽12 在全球范围内，广告活动中不断提高的地域文化因素体现了典型的全球化传播中的( )特征。（A）本土化（B）趋同化（C）一致性（D）融合性13 皇室麦片广告提出的“七成浮上面的麦片是好麦片” 的创意概念主要属于( )。（A）心理概念（B）认知概念（C）情境概念（D）类别概念14 “只溶在口，不溶在手” 的创意者是( )。（A）大卫.奥格威（B）罗瑟 .瑞夫斯（C）伯恩巴克（D）李奥贝纳15 ( )是品牌的精髓，也是品牌一切资产的源泉。（A）品牌个性（B）品牌文化（C）品牌利益（D）品牌核心竞争力16 艾维斯在广告中发出“老二宣
5、言” 的定位方式是 ( )。（A）类别定位（B）比附定位（C） USP 定位（D）文化定位17 广告受众扮演着多重角色，其中不包括( )。（A）广告受众是作为社会生活的人存在的（B）广告受众是营销传播活动的核心（C）广告受众是媒介受众（D）广告受众是广告活动的主体18 ( )是指委托提供广告设计、制作、代理服务的法人、其他经济组织或个人。（A）广告经营者（B）广告发布者（C）广告受众（D）广告主19 广告发布时间间隔“ 先短后长 ”，是符合( )的做法。（A）产品特点（B）销售节令（C）注意特点（D）遗忘规律20 在产品成长期，媒体选择的策略通常侧重于( )。（A）实现认知（B）利于竞争（C）
6、维护形象（D）倾向小众21 广告媒体投放的最后一步是( )。（A）媒体购买（B）媒体计划的制订与实施（C）媒体种类的选择和媒体组合策略的选择（D）媒体行程设定22 态度改变的测评是测评( )。（A）消费者对广告观念的理解程度（B）消费者对广告观念的喜好程度（C）消费者对广告的商品特征的认识程度（D）消费者对广告观念的理解和喜好程度23 广告成为最基本的营销传播工具，主要是因为( )。（A）广告的对象广泛（B）广告具有强烈的目的性（C）广告主要依靠大众传播媒介（D）广告是容易使用的工具24 以下关于文献法的观点哪一种是错误的?( )（A）调查活动不常使用文献法（B）文献法能避免重复研究的劳动（C
7、）文献法能节约调查成本（D）文献法能有效利用既有资讯25 广告销售效果测评的中等效果的相关系数是多少?( )（A）0726 产品调查的中心目的是( )。（A）在于寻找消费者对产品的认知（B）在于寻找产品生产者对产品的认知（C）在于寻找产品与消费者的利益期待的契合点（D）在于寻找消费者的需求27 以下不是广告受众的基本特点的是( )。（A）复杂性（B）被动性（C）互动性（D）集群性28 通常一个调查项目中，实施调查阶段的费用可能仅占总预算的( )。（A）20（B） 10%（C） 30%（D）40%29 以下关于广告目标受众的观点，错误的一项是( )。（A）一般来说，广告目标受众就是广告主的目标消
8、费者（B）广告目标受众就是广告诉求对象（C）商业广告目标受众包括一般受众、团体用户的决策者、经销商的采购决策者（D）广告目标受众的团体用户决策者是广告活动的主要传播对象30 比较容易引起被调查者反感的问卷调查方式是( )。（A）未经预约的电话访问法（B）人户访问法（C）邮寄法（D）留置法31 广告经营许可证管理办法属于什么性质?( )（A）法律（B）法规（C）规章（D）规范性文件32 人员推销的沟通形式是一种( )。（A）面对面沟通（B）电话沟通（C）人际沟通（D）信息和情感沟通33 以下不属于医疗广告内容的是( )。（A）接诊时间（B）诊断方法（C）所有制形式（D）医疗机构第一名称34 DA
9、GMAR 模式，即“为衡量广告效果而确定广告目标”的模式，它提出了接受广告信息传播过程中认知态度行动变化的五个阶段，不包括( )。（A）知晓(Awareness)（B）记忆 (Memory)（C）确信 (Conviction)（D）行动(Action)35 性感和叛逆是哪个品牌的个性特征?( )（A）李维斯 501 牛仔裤（B）万宝路香烟（C）戴比尔思钻石（D）法拉利赛车36 以下哪一个不是品牌传播的一般规律?( )（A）信息聚合性规律（B）媒介多元性规律（C）受众认知规律（D）效果可测量规律37 罗瑟.瑞夫斯提出 USP 理论是在( )。（A）20 世纪 50 年代（B） 20 世纪 60
10、年代（C） 20 世纪 70 年代（D）20 世纪 80 年代38 促销的基本职能是( )。（A）传递信息，推动购买（B）传递信息（C）吸引消费者购买（D）说服消费者购买39 媒体组合是在广告发布中，运用( )。（A）不同种类的媒体或同一种媒体的不同形式（B）不同种类的媒体（C）同一种媒体的不同形式（D）不同地区的媒体40 ( )不是电波媒体的特点。（A）传播速度较快（B）重复能力较高（C）受众以看或听的方式接收（D）受众主动性较高41 以下不属于广告监督管理机关事后监督对广告内容审查时的主要依据的是( )。（A）广告法（B） 广告管理条例（C） 广告审查条例（D）施行细则42 广告市场调查的
11、主要调查对象是( )。（A）消费者、竞争者、经销商（B）消费者、竞争者、企业自身（C）消费者、竞争者、整个产业（D）消费者、竞争者、经销商、企业自身和整个产业43 以下那一项表述是错误的?( )（A）企业营销战略服从广告战略（B）广告战略服从企业营销战略（C）广告战略服从企业总体战略（D）营销战略服从企业总体战略44 保健食品的广告批准文号有效期为( )。（A）半年（B）一年（C）两年（D）三年45 以下属于民事责任形式的是( )。（A）罚款（B）停业整顿（C）支付违约金（D）停止发布广告并公开更正46 从消费者利益着眼的广告表现方式属于( )的表现方式。（A）商品信息型（B）生活信息型（C）
12、附加价值型（D）满足情感型47 亚瑟.科斯勒提出“ 二旧化一新 ”的思维方法的实质是 ( )。（A）把两个相关的事物组合起来（B）把两个已有的事物进行不同的组合（C）把两件已有的广告作品进行组合（D）把两个相似的事物组合为一个新事物48 倡导“第三场所 ”的星巴克咖啡，其打造核心竞争力的途径是( )。（A）将功能性价值作为品牌的核心竞争力（B）将情感性价值作为品牌的核心竞争力（C）将象征性价值作为品牌的核心竞争力（D）将企业实力组为品牌的核心竞争力49 以下不属于广告中的不正当行为的是( )。（A）贬低同类商品（B）散布不真实信息（C）变相贿赂招揽广告业务（D）使用抽奖式有奖销售，奖额为 30
13、00 元50 户外广告发布需向( )申请。（A）中央宣传部（B）国务院（C）中国广告协会（D）工商行政管理部门二、多项选择题51 常见的户外媒体包括( )。（A）车体（B）路牌（C）候车亭（D）橱窗（E）海报52 工作单又叫工作任务单，一般由( )签发，将代理服务的各项业务工作分别向有关业务部门或业务人员下达。（A）广告公司的业务总监（B）广告公司的项目负责人（C）广告主（D）广告公司的法定代理人（E）广告审查机关53 关于针对经销商的销售促进，主要方式包括( )。（A）价格折让（B）销售奖励（C）奖券兑奖（D）终端陈列品（E）试用展示会54 广告创意纲要包括( )等主要内容。（A）收集资料的
14、方法说明（B）目标说明（C）支持性说明（D）基调或品牌特点的说明（E）确定关键的文字55 广告违法行为主要指违反( )的行为。（A）广告法（B） 广告审查条例（C） 中国广告行业自律规则（D）广告管理条例施行细则（E）广告管理条例56 问卷调查按照访问进行的方式分类包括( )。（A）人户访问（B）街头访问（C）电话访问（D）邮寄法（E）全面调查57 企业打造品牌核心竞争力的途径有( )。（A）将功能性价值作为品牌的核心竞争力（B）将情感性价值作为品牌的核心竞争力（C）将象征性价值作为品牌的核心竞争力（D）将企业实力作为品牌的核心竞争力（E）将内在价值作为品牌的核心竞争力58 广告效果测评报告的
15、引言部分包括( )。（A）测评背景（B）测评目的（C）测评方法（D）测评结果（E）结论和建议59 定量研究的长处是( )。（A）比较客观（B）比较精确（C）能预测宏观问题（D）只需使用少量样本（E）避免主观倾向性60 产品根据其耐用性可分为( )。（A）非耐用品（B）耐用品（C）服务（D）持久用品（E）非持久用品61 下列哪些调查，属于广告传播调查?( )（A）广告作品刊播前的测试（B）产品调查（C）价格测试（D）媒体调查（E）主题调查62 广告的表现方式包括( )。（A）电波型（B）商品信息型（C）生活信息型（D）附加价值型（E）印刷型63 保健食品广告中必须说明的有( )。（A）科学调查结
16、果证明（B） “本品不能代替药物”忠告（C）保健食品标识（D）有效率、治愈率等数据（E）“安全”“无副作用”承诺64 医疗广告需经( ) 审查取得医疗广告审查证明。（A）工商行政管理部门（B）广告监督管理机构（C）中医药管理部门（D）药品监督管理部门（E）卫生行政部门65 广告效果的评价的层级分别为( )。（A）认知层级效果（B）态度层级效果（C）感觉层级效果（D）记忆层级效果（E）行为层级效果66 广告具有的属性包括( )。（A）广告是有偿的商业信息传播活动（B）广告促成产品销售（C）重复律是广告的一个重要规律（D）广告传播利用非人员的传播媒介（E）广告新闻化是很有效的品牌形象传播方法67
17、关于原始信息，下列说法正确的有( )。（A）又称一手信息（B）包括实地调查中从被调查者那里直接获得的信息（C）包括市场活动中产生的文字资料和数据（D）收集方法主要是文献法（E）收集方法包括观察法68 小组访谈法的步骤包括( )。（A）调查准备阶段（B）调查对象募集阶段（C）访谈实施阶段（D）详细说明访问的目的阶段（E）调查数据整理和报告阶段69 下面的策略哪些属于广告时机策略?( )（A）广告时限策略（B）广告时点策略（C）广告时序策略（D）媒体选择策略（E）媒体目标策略70 以下不符合广告语言文字标准的是( )。（A）使用少数民族播音的电视台，广告中使用少数民族语言文字（B）单独使用外国语言
18、文字（C）单独使用汉语拼音（D）使用国际通用标志（E）同一句广告语中有中文和外国语言文字三、案例题70 (一 )某报纸发布了皇家别墅预售广告，广告文字部分的主要内容提到：楼房由多次获得鲁班奖的建筑公司设计开发，位于市区与新崛起的开发区中间，距市中心开发区仅需 l5 分钟车程。高速公路建成通车后，到达机场仅需 20 分钟。楼房所在的地区将建成本市的商贸金融区，风水绝佳，将给您带来滚滚财源。楼房封顶在即，现开始预售，前 20 名人住者价格优惠，每平方米均价 4800 元，可提供六年七成按揭，投资回报率高达 700，升值潜力无限，是公司和个人投资的最佳选择。71 关于房地产的预售和销售广告，下列表述
19、正确的是( )。（A）此项目是预售房地产项目，不得发布广告（B）预售商品房可以发布广告，但应当在广告中标明预售许可证书号（C）销售商品房广告应当载明广告代理公司名称（D）预售房地产应当载明开发商的名称72 关于此广告应当具有或者提供的证明文件，下列表述错误的是( )。（A）建筑工程公司的营业执照（B）建设主管部门颁发的建筑工程公司的房地产开发企业资质证书（C）建筑工程公司获得鲁班奖的证书（D）建设主管部门出具的房地产广告证明73 关于该广告涉及的价格，下列表述正确的是( )。（A）预售房地产项目不得在广告中出现价格表示（B）广告中无须标明价格的有效期限（C）均价不是实际的销售价格，不符合规定（
20、D）房地产广告中针对女性同胞购买更加优惠74 如案例广告文字部分中的“l5 分钟” 、“20 分钟”、“700” 均为捏造，则下列说法正确的是( )。（A）该广告为虚假广告（B）该广告涉嫌垄断（C）发布该广告的报纸存在非法经营广告的行为（D）发布该广告的报纸存在发布新闻形式广告的行为75 根据案例，以下在案例中无法体现的是( )。（A）贬低同类商品，侵犯竞争者的正当经营（B）价格表示没有清楚表示为实际的销售价格（C）广告中出现了用时间来代表距离现象（D）出现升值和投资回报的承诺75 (二 )可口可乐在中国的广告策略，用简单的话来表达就是：在广告上必须用消费者明白的方式去沟通。具体行为是启用张惠
21、妹、谢霆锋、飞轮海、张柏芝这些“新人类”做广告代言人，走“ 年轻化 ”路线。可口可乐公司在全球力推 “本地化思维，本地化营销”的市场策略，使可口可乐品牌散发多元化的活力，而这种活力的表达就是靠生动的促销活动来完成的。1997 年 6 月，可口可乐推出了主题为“可口可乐红色真好玩” 的促销活动。在活动期间，只要购买了“ 可口可乐 ”“雪碧”“芬达” 的促销包装品，就会发现在易拉罐拉环和塑料瓶标签上印有红色的可口可乐、红太阳、红玫瑰、红苹果等 12 种不同的图案，若能对中中奖组合的两个图案(红色可口可乐可以代替任何一种图案)，就能赢取背包、手表等五款不同奖品，奖品总值超过 1000 万元。整个促销
22、活动通过报纸、电视、海报、宣传单、活动热线、促销包装等媒介传递出去。可口可乐在中国的公关活动，从体育、教育、文娱到环保一刻都不停歇，它利用一切可利用的机会提高自己的知名度。可口可乐在中国的运动旋风首先从足球开始。可口可乐杯全国青年锦标赛为中国选拔了不少足球尖子，并成为中国青年足球最重要的赛事。同样，可口可乐在中国也十分关注文化教育事业。例如，可口可乐积极赞助许多推动教育、扶贫助学的项目，其中以对“希望工程” 的捐助最为显著。76 根据以上案例，可口可乐的促销策略不包括( )。（A）广告与公关（B）人员推销（C）销售促进（D）直销营销77 请根据可口可乐的案例分析，其中含有的销售促进方式有( )
23、。（A）奖券兑奖（B）商品介绍（C）价格折让（D）销售奖励78 下列所述可口可乐推行的市场策略错误的是( )。（A）全球化策略，本土化思维（B）整合诸传播要素，用一个声音说话（C）充分发挥各营销推广要素的特点（D）诸要素在与消费者的接触点上保持一致79 根据以上案例，关于广告与销售促进之间的关系说法正确的有( )。（A）广告与销售促进的共同目标都是促进产品的销售（B）广告在销售中的反应快于销售促进（C）广告可以促成短期的销售行为（D）销售促进可以建立产品美誉度，培养消费者的品牌忠诚度80 可口可乐积极赞助许多推动教育、扶贫助学的项目，其中以对“希望工程” 的捐助最为显著。以上案例中所体现的赞助
24、营销，从内容上讲属于( )。（A）实物与现金赞助（B）对体育赛事的赞助（C）公益性赞助（D）商业性赞助80 (三 )文曲星在其产品上市时提出了“电子词典” 的概念，迅速消除了新的科技产品和受众之间的距离感，同时也使自己成为人们心目中的首个品牌。在相当长一段时间内，文曲星甚至成为“ 电子词典 ”的代名词，记忆度和可信度都因此大幅提高。81 文曲星“电子词典 ”概念的创意，属于 ( )。（A）认知概念创意（B）心理概念创意（C）情景概念创意（D）类别概念创意82 文曲星广告创意的思维方法，属于( )。（A）水平型创意思维方法（B）放射型创意思维方法（C）头脑风暴创意思维方法（D）事实型创意思维方法
25、83 文曲星的品牌形象定位方法，属于( )。（A）类别定位（B）比附定位（C） USP 定位（D）文化定位84 文曲星的广告创意概念要求不包括( )。（A）应符合总体的营销战略和广告战略（B）应具有冲击力，能引起受众的注意（C）简单、新颖，便于受众的理解和记忆（D）应具有较强的可操作性，在预算内进行85 以上案例中体现了广告创意的创新性与求异性的具体哪个层面?( )（A）广告诉求（B）广告表现（C）概念（D）广告口号85 (四 )动感地带是中国移动为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，于 2003年 3 月正式推出，以周杰伦为代言人，在全国推广十个月就拥有了超过。1000 年轻用户，业绩令
26、人刮目相看。它是中国移动继“全球通”“神州行”后推出的又一有力子品牌，成功地应对了中国联通、中国电信的竞争。86 动感地带的目标消费者市场细分方法是( )。（A）人口统计细分法（B）地理细分法（C）使用模式和喜爱程度细分法（D）利益细分法87 动感地带的消费者的消费行为的主要影响因素是( )。（A）文化因素（B）社会因素（C）个人因素（D）心理因素88 这里对动感地带成功营销的效果评估，主要采用了什么广告效果评估法?( )（A）广告传播效果测词（B）广告销售效果测评（C）广告效果事前评估法（D）广告注意率测评89 以上案例主要运用的广告诉求策略是( )。（A）理性诉求策略（B）广告悬念策略（C
27、）广告说服策略（D）广告代言人策略90 在选择品牌形象代言人时，代言人的品德、形象、气质必须与( )一致。（A）品牌的名称（B）品牌的价值（C）品牌的渠道（D）品牌的格调广告师（广告专业综合能力与法律法规）模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 首先明确，广告的两大基本属性是信息传播属性和营销属性，排除选项 A、D。根据题意，约翰.肯尼迪第一次对广告的营销属性在理论上明确加以确认，提出把广告作为促进商品销售的重要手段和工具。故正确答案选 C。2 【正确答案】 A【试题解析】 广告市场的准入是指：单位或个人经营广告业务，须向工商行政管理部门提出企业登记注册申请，经
28、审批核准发照、取得法人资格或营业资格后，方能进入广告市场，从事广告经营活动。故正确答案选 A。3 【正确答案】 B【试题解析】 现代市场营销的基本流程主要由三个阶段组成：选择价值、提供价值、传播价值。首先要设计好产品，选择目标市场、做好定位工作，其次是对营销组合中的四个要素进行协调，最后再通过传播手段和媒介传递信息。因此第一阶段是选择价值，正确答案选 B。4 【正确答案】 D【试题解析】 千人成本简称 CPM(cost per one thousand impressions)或(cost perthousand)，故答案选 D。5 【正确答案】 C【试题解析】 广告到达率收看节目人数总人数1
29、00，即12151008，正确答案选 C。6 【正确答案】 C【试题解析】 受众暴露度是指暴露在一个广告排期表中的受众总人次，不考虑重复收看，每看过一次就记录一次，事实上是将每次刊播时收看该广告的人数相加。即 03132532 4227(次)，答案选 D。7 【正确答案】 B【试题解析】 平均接触频次(AF)广告暴露度广告到达人数，即(1325 32 42)12225(次)，故答案选 B。8 【正确答案】 A【试题解析】 毛评点到达率平均接触频次，即 802 25 次18(次)，正确答案选 A。9 【正确答案】 C【试题解析】 选项 C“干扰度”属于媒体的质化评估指标。10 【正确答案】 B【
30、试题解析】 首先我们要明确各个阶段的目标，客户接洽与委托阶段是以客户下达正式的代理委托书为工作目标；代理议案阶段以具体工作计划的确定与工作计划书的编写为工作目标；广告计划阶段以完整的广告策划方案或广告计划书为要达成的工作目标；提案的审准与确认以客户对方案的认可为最终目标。故选项A、C、D 均不符合题意，所以排除，正确答案选 B。11 【正确答案】 A【试题解析】 广告计划是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。其主要内容包括建立广告目标、制定广告策略、广告营销推广建议及其具体日程安排等。故正确答案选 A。12 【正确答案】 A【试题解析】 文化环境因素由于生活方式、教
31、育程度、宗教信仰的差异，以及价值观念、审美观念的差异直接影响了不同民族、国家和地区之间人们对广告的认知和接受心理，不同价值取向和审美取向，直至广告从内容到形式的表现。在全球范围内，广告活动中不断提高的地域文化因素体现了典型的全球化传播中的本土化特征。13 【正确答案】 B【试题解析】 在麦片市场同质化程度很高，市场竞争激烈，难以找到恰当有力的诉求点。在大多数品牌都采用感性诉求方式的时候，皇室麦片却突破常规，从引导受众认知的角度，通过广告提出选择好麦片的标准是：七成浮上面的麦片是好麦片。这句广告语正是着眼于通过提出新的概念对受众认知角度进行引导，属于认知概念创意，答案选 B。14 【正确答案】
32、B【试题解析】 这句广告语很巧妙地体现出 M&M 巧克力糖衣包装的独特销售主张，又暗示出巧克力的好味道，属于 USP 定位。然后我们再分析每个选项，大卫 .奥格威提出的是“品牌形象”理论；伯恩巴克和李奥贝纳则是广告创意艺术派的代表，伯恩巴克提出了 ROI 理论，李奥贝纳则认为广告人最重要的任务是把它的戏剧性发掘出来加以利用，故选项 A、C、D 均不符合。而罗瑟.瑞夫斯早在 20 世纪 50 年代初提出 USP 理论，即强调要明确产品能够带给消费者的独特利益，这句广告语即是罗瑟.瑞夫斯为 M&M 巧克力豆创作的经典口号。所以答案选 B。15 【正确答案】 D【试题解析】 品牌的核心竞争力是指品牌
33、自身所独有的、其他竞争对手难以模仿、能够为品牌带来市场竞争优势的一种特殊能力。故品牌核心竞争力是品牌的精髓，也是品牌一切资产的源泉，是支持品牌发展的根本动力。答案选 D。16 【正确答案】 B【试题解析】 四个选项都属于品牌定位方式，类别定位是依据产品的类别建立起品牌联想；比附定位是以竞争对手品牌为参照，依附竞争者定位的；USP 定位是根据品牌向消费者提供的独一无二的利益点进行定位；而文化定位是将某种文化内涵附加到品牌上，形成文化上的品牌差异。根据题意，艾维斯公司为建立与领导品牌赫尔茨的联系，在广告中发出著名的“老二宣言”：我们是第二，因为我们是第二，所以我们更努力!行业第二的品牌形象帮助其市场份额大幅上升了 28 个百分点，很
