1、助理社会工作师综合能力（初级）（社区工作方法）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现( )的常见形式。（A）社会化的功能（B）经济的功能（C）社会控制的功能（D）社会参与的功能2 社区工作分析问题的视角更趋于( )。（A）结构取向（B）个人取向（C）群体取向（D）非群体取向3 社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变，注重( )。（A）组织结构的建设（B）家庭风气的培养（C）微观社会的解剖（D）资源和权力的分配4 与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容具有(
2、)。（A）经济性（B）建设性（C）现实性（D）政治性5 社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存社会制度、结构和政策的反思，这体现了社区工作( )。（A）具有政治性（B）富有批判和反思精神（C）介入问题的层面更为宏观（D）分析问题的视角更加趋于结构取向6 根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等，属于社区工作目标中的( )。（A）过程目标（B）任务目标（C）社会目标（D）基本目标7 较为符合我国国情和社区工作现状的社区工作模式是地区发展、社会策划和( )三个实施模式。（A）社会互助（B）社会行动（C）居民自治（D）社区照顾8 (
3、)是社区工作者协助社区成员分析问题，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，发挥其自主性的工作过程。（A）发展模式（B）地区发展模式（C）社会策划模式（D）社区照顾模式9 下列各项中，( ) 是地区发展模式中应该优先考虑的目标。（A）在生活上照料孤寡老人（B）对网络成瘾少年进行心理辅导（C）帮助社区居委会解决办公场所过小的问题（D）组织“邻居节 ”以改善邻里关系10 社区工作者通过定期举办楼门(单元)居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制定和宣传“楼门(单元)文明公约” ，培养居民爱护和维护公共空间的意识。这种行为属于社区工作地区发展模式中的( )策略。（
4、A）促进发展（B）提供支持（C）团结邻里（D）社区参与11 地区发展模式较多在一些( )开展，为居民提供现有的社会服务资料。（A）老式的居民区（B）新建的居民区（C）机关单位（D）学校12 居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取( )的方式来进行。（A）小组讨论（B）经验分享（C）个别辅导（D）社区参与13 社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题，如环境和设施问题等，应该采取的策略是( )。（A）促进居民的个人发展（B）提供服务和发展资源（C）社区教育（D）社区参与14 协助居民表达对社区问题的不满，帮助他们建立良好的沟
5、通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现，体现了社会工作者 ( )的角色。（A）协调者（B）使能者（C）教育者（D）中介者15 调动社区内外的各种资源，帮助实现资源连接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题，是社会工作者( )角色的体现。（A）协调者（B）使能者（C）教育者（D）中介者16 通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神是社会工作者( )角色的体现。（A）协调者（B）使能者（C）教育者（D）中介者17 在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统
6、化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式被称为( )模式。（A）地区发展（B）社区行动（C）社会策划（D）社区照顾18 在三种常见的社区工作模式中，最能保证服务质量的是( )。（A）社会策划模式（B）地区发展模式（C）社区照顾模式（D）经济增长模式19 ( )模式注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。（A）地区发展（B）社区行动（C）社会策划（D）社会服务20 下列关于社会策划模式的表述，错误的是( )。（A）社会策划模式强调运用理性原则处理问题（B）社会策划模式需要了解组织的使命和目标（C）社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的实现（D
7、）社会策划模式中社会工作者主要扮演技术专家和教育者的角色21 社区照顾是社会工作者动员社区资源，( )，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。（A）运用正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施（B）运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施（C）运用正规支援网络，联合非正规服务所提供的支援服务与设施（D）运用非正规支援网络，联合非正规服务所提供的支援服务与设施22 社区照顾模式认为社区照顾的任务目标是( )。（A）开展生动活泼的社区文化活动（B）让社区居民有更好的参与机会（C）发展社区经济，治理社区环境，服务社区居民（D）协助服务对象正常融入社区，让
8、他们在社区中正常地生活23 由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是( )。（A）正式照顾（B）机构照顾（C）个人照顾（D）非正式照顾24 ( )的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。（A）“在社区照顾 ”（B） “由社区照顾”（C） “为社区照顾”（D）“在家庭照顾 ”25 ( )的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。（A）“对社区照顾 ”（B） “在社区照顾”（C） “由社区照顾”（D）“替社区照顾 ”26 独居老人的电铃呼叫系统，社区综合治安巡逻等，属于“由社区照顾“中的( )网络。（A）社区紧急支援（B）互助小组支持（C）志愿者参与
9、服务（D）提供直接服务的27 在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的( )。（A）职业化（B）正规化（C）网络化（D）非机构化28 社会工作者在社区照顾中，为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，此时，社会工作者所承担的角色是( )。（A）顾问（B）经纪人（C）倡议者（D）治疗者29 社会工作者通过接触，了解到因病致贫的贫困户生活极度困难，因此专门就低保边缘户的问题向相关部门提出建议。在社区照顾模式中，其承担的角色是( )。（A）倡导者（B）教育者（C）倡议者（D）领导者30 社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为
10、部分老人提供活动场地等。此时，刘伟的角色是( )。（A）倡导者（B）教育者（C）治疗者（D）经纪人31 社会工作者王某所属社区有 20 多名大学生志愿者为社区提供志愿服务。王某将这些志愿者组成照顾者小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，王某承担的角色是( )。（A）顾问（B）辅导者（C）倡议者（D）治疗者二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。32 关于社区与社区工作，下列描述正确的有( )。（A）社区是一个人群（B）社区工作富有批判和反思精神（C）社区在生活方式和文化方面是不相同的（
11、D）社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有政治性（E）社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群33 下列关于社区特征的表述正确的有( )。（A）社区是一个人群，他们住在相当邻近或衔接的地区，但彼此不一定常有往来（B）有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等（C）具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等（D）具有多方面的共同利益，彼此需要支援（E）有不同的生活方式和文化34 社区具有多重功能，下列描述中正确的有( )。（A）社会参与的功能（B）社会控制的功能（C）互助的功能（D）文化的功能（E）经济的功能35 教育水平低、职业技术能力差等是下岗工人群体出现的重要原
12、因，但更重要的原因是国家关于国有企业的改革政策。当地政府部门应该为下岗人员提供技术培训，提供就业机会，让他们顺利再就业。从社区工作方法来说，题中的做法表现了( )。（A）看问题的方式比较具体（B）重视下岗工人群体的利益（C）思考问题的视角更为独特（D）介入问题的层面更为宏观（E）分析问题的视角更加趋于结构取向36 社区工作善于从( ) 方面分析和处理社区居民问题。（A）社会结构（B）社会政策（C）制度（D）资源分配（E）人际关系37 社区工作的具体目标有( )。（A）寻求共同发展（B）善用社区资源，满足社区需求（C）推动社区居民参与（D）提高社区居民的社会意识（E）培养相互关怀和社区照顾的美德
13、38 提高社区居民的社会意识是社区工作的具体目标之一，其具体内容包括( )。（A）提醒居民认清个人存在问题的本质（B）鼓励居民提升学历水平（C）使居民有做慈善的动机（D）使居民认识到自己有权利反映和表达自己的意见（E）使居民认识到个人有责任履行公民的义务，使社区资源和权力能够平等分配39 社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，主要表现在( )。（A）加强居民的领导能力（B）不断发现和挖掘居民的潜能（C）促进其自立和自决能力的提高（D）资源能够得到充分运用，避免重复和浪费（E）使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量助理社会工作师综合能力（初级）（社区工作方法）
14、模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突。传统社区中的乡规民约，现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现社会控制功能的常见形式。现代社会中，政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。【知识模块】 社区工作方法2 【正确答案】 A【试题解析】 社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。因此，社会工作者
15、需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。【知识模块】 社区工作方法3 【正确答案】 D【试题解析】 社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助问题的处理和解决，因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配时公正。【知识模块】 社区工作方法4 【正确答案】 D【试题解析】 从广义上来看，凡关系到资源和权力分配都可视为政治，社区工作的工作内容会涉及政治范畴。因此，与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性的特点。【知识模块】 社区工作方法5 【正确答案】 B【
16、试题解析】 社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配的角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利，所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。这体现了社区工作富有批判和反思精神的特点。【知识模块】 社区工作方法6 【正确答案】 B【试题解析】 罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等都属于任务目标的范畴。【知识模块】 社区工作方法7 【正确答案】 D
17、【试题解析】 在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，社区工作形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效，且较为符合我国国情和社区工作现状的三个主要模式，即地区发展、社会策划和社区照顾。【知识模块】 社区工作方法8 【正确答案】 B【试题解析】 地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。【知识模块】 社区工作方法9 【正确答案】 D【试题解析】 在地区发展模式中，社区工作目标可分为任务目标和过程目标，并且应优先考虑过程目标。过程目标是指希望通过社会工作过程达到的目标，即地区
18、发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。D 项，组织“邻居节”以改善邻里关系是属于过程目标，应该优先考虑。【知识模块】 社区工作方法10 【正确答案】 C【试题解析】 团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。社会工作者也会建立基层联络网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。题中，社会工作者的做法是为了加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。【知识模块】 社区工作方法11 【正确答案
19、】 B【试题解析】 地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图，印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布；同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。【知识模块】 社区工作方法12 【正确答案】 C【试题解析】 居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取个别辅导的方式来进行，教育的内容包括领导策略、行政方法管理、动员居民的技巧等方面。【知识模块】 社区工作方法13 【正确答案】 D【试题解析】 地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区
20、面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。【知识模块】 社区工作方法14 【正确答案】 B【试题解析】 地区发展模式中，社会工作者的使能者角色是指协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。【知识模块】 社区工作方法15 【正确答案】 D【试题解析】 地区发展模式中，社会工作者的中介者角色是指社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源连接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题。【知识模块
21、】 社区工作方法16 【正确答案】 C【试题解析】 地区发展模式中，社会工作者的教育者角色是指社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。【知识模块】 社区工作方法17 【正确答案】 C【试题解析】 策划是一种普遍使用的工作方法，它是在没有采取实际行动前所进行的计划工作，是把目前的情况和将来的理想进行联结的工作。策划涉及一系列行动的决定，包括人力、物力投入，工作方法和组织结构的选择等。社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模
22、式。【知识模块】 社区工作方法18 【正确答案】 A【试题解析】 社会策划模式强调运用理性原则处理问题，既强调过程的理性化，又强调方法的科学化。因此，与其他社会工作模式相比，社会策划模式能够更好的保证服务质量。【知识模块】 社区工作方法19 【正确答案】 C【试题解析】 社会策划模式所关注的社区存在着多重问题，包括房屋、医疗、就业、福利、娱乐设施不足等，这些问题需要排列优先次序，逐一解决。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。【知识模块】 社区工作方法20 【正确答案】 D【试题解析】 D 项，社会策划模式中社会工作者主要扮演技术专家和方案实施者的角色。AC 两项是
23、社会策划模式的特点；B 项是社会策划模式的实施策略。【知识模块】 社区工作方法21 【正确答案】 B【试题解析】 社区照顾最早起源于 20 世纪 50 年代。社会照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。【知识模块】 社区工作方法22 【正确答案】 D【试题解析】 社区照顾的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。社区照顾模式认为，服务对象所生活的社区是其正常的生活环境，这里有他们熟悉的人群，有同他们进行交往的机会，也有进行正常社会生活的条件，这对服务对象是十
24、分有利的。社区照顾的目标是协助服务对象正常融人社区，让他们在社区中正常地生活。【知识模块】 社区工作方法23 【正确答案】 D【试题解析】 非正式照顾是指由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。【知识模块】 社区工作方法24 【正确答案】 B【试题解析】 “由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。重
25、点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。【知识模块】 社区工作方法25 【正确答案】 C【知识模块】 社区工作方法26 【正确答案】 A【试题解析】 “由社区照顾”中的社区紧急支援网络是帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络，如题中独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等。一个理想的社区紧急支援系统，应由居民委员会、邻里系统、公安派出所与政府派出机构街道办事社区中心或社区服务机构以及辖区单位共同组成，建立热线或紧急支援服务网络，有助于为居民提供及时的帮助和支援服务。【知识模块】 社区工作方法27 【正确答案】 D【试题解析】 “在社区照顾”是指将一些服务对象留在社
26、区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融人社区生活。【知识模块】 社区工作方法28 【正确答案】 D【试题解析】 在社区照顾模式中，社会工作者的角色主要有治疗者、倡议者、顾问、经纪人、辅导者和教育者。其中，治疗者角色是指为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。【知识模块】 社区工作方法29 【正确答案】 C【试题解析】 倡议者角色是指为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。【知识模块】 社区
27、工作方法30 【正确答案】 D【试题解析】 经纪人角色是指为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。【知识模块】 社区工作方法31 【正确答案】 B【试题解析】 社会工作者在社区照顾模式中的辅导者角色是为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，教授有关的照顾技巧。题中，王某为照顾者小组提供活动及发展方向上的意见，故担任的是社区照顾模式中的辅导者的角色。【知识模块】 社区工作方法二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至
28、少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。32 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 从社会工作的角度，社区是指居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。有相同的生活方式和文化是社区的特征之一。社区工作作为一种工作方法，与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在：分析问题的视角更加趋于结构取向； 介入问题的层面更为宏观； 具有政治性；富有批判和反思精神。【知识模块】 社区工作方法33 【正确答案】 B，C ，D【试题解析】 综合地说，社区有以下特征：社区是一个人群，他们住在相当邻近或衔接的地区，彼此常有往来；具有多方面的共同利益，彼此需要支援； 具有许多共同的服
29、务，如交通、学校、商店等；有相同的生活方式和文化；有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等。【知识模块】 社区工作方法34 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 社区的功能包括：经济的功能； 社会化的功能；社会参与的功能；社会控制的功能； 互助的功能。【知识模块】 社区工作方法35 【正确答案】 D，E【试题解析】 社区工作方法分析问题的视角更加趋于结构取向，认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。题中，下岗工人群体的出现有其自身的原因，也有国家经济政策的原因，是社会工作分析问题的视角更加趋于结构取向的体现。与此同时，社区工作介入问题的层
30、面更为宏观，认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题。题干中，政府部门为失业人员提供技术培训，提供就业机会，让他们顺利再就业，是社区工作介入问题的层面更为宏观的体现。【知识模块】 社区工作方法36 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配的角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利，所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。【知识模块】 社区工作方法37 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 社区工作是社会工作的
31、三大直接工作方法之一。社区工作的具体目标包括：推动社区居民参与； 提高社区居民的社会意识； 善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。【知识模块】 社区工作方法38 【正确答案】 A，D，E【试题解析】 社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权力能够平等分配。社会工作者也提醒居民要认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。【知识模块】 社区工作方法39 【正确答案】 D，E【试题解析】 社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求。即一方面是使资源能够得到充分运用，避免重复和浪费，另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。在政策方面，社区工作强调政策规划、分析和改变的过程，以满足社区需要为基本前提。【知识模块】 社区工作方法
