1、秘书资格四级（理论考试）模拟试卷 3 及答案与解析单项选择题1 做到开拓创新的人，一般是( )。（A）思维怪异的人（B）物质条件充裕的人（C）受过高等教育的人（D）具有坚定意志的人2 一名员工发现自己可能装错了货品，你认为他可采取的正确做法是( )。（A）包装好的货物之间互不影响，可以正常使用，不必检查（B）将这批货物发售，如果消费者发现了立即予以退换（C）每个货物附加一个说明书（D）对这些货品进行检查，查出错误3 爱岗敬业的意思是( ) 。（A）只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好（B）不管从事何种工作，从业人员都不能“跳槽”（C）选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位（D）对工作不怠慢，
2、心存崇敬之情4 公民道德建设实施纲要提出的职业道德包括的“五个要求” 是( )。（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（C）爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献（D）热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明5 “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩” 说明了( ) 。（A）勇于创新是成功的重要条件（B）团结协作是成功的保证（C）勤劳节俭是重要社会美德（D）诚实守信是为人之本6 “霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”，你认为这句话说明了( ) 。（A）勤劳是丰收之母（B）腐败是有历史原因的
3、（C）腐败是社会发展的必然现象（D）节俭与成功紧密相连7 ( )是公民道德建设的核心。（A）集体主义（B）爱国主义 （C）为人民服务（D）诚实守信8 关于“跳槽 ”现象，正确的看法是 ( )。（A）择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”（B） “跳槽” 对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响（C） “跳槽” 与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉（D）“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干多项选择题9 关于职业责任，下列说法中正确的是( )。（A）是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现（B）职业责任与物质利益存在直接关系（C）社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障
4、职业责任和义务的履行（D）职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题10 在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括( )。（A）感情热烈（B）表情从容（C）行为适度（D）表情肃穆11 文明职工的基本要求是( )。（A）模范遵守国家法律和各项纪律（B）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（C）顾客是上帝，对顾客应唯命是从（D）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身12 维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是( )。（A）保护环境是政府的事，企业职责是发展生产（B）企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境（C）企业生产耗能多，无碍大局（D）要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观13 关于从
5、业人员办事公道的说法中，正确的是( )。（A）坚持真理是从业人员办事公道的内在体现（B）办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题（C）从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾（D）办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益14 光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是( )。（A）做人做事没有私心，胸怀坦荡，行为正派（B）把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道（C）言行一致，表里如一，讲实话，办实事（D）善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体15 塑造企业的良好形象要在( )上下工夫。（A）产品质量（B）服务质量（C）诚信意识（D）销售数量16 职业选择的意义在于( )
6、。（A）有利于实现生产资料与劳动力的较好结合（B）有利于取得较大的经济效益（C）职业选择有利于优化社会风气（D）有利于促进人的全面发展单项选择题17 如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求，你将采取的应对方法是( )。（A）因为不符合公司的规定，对客户的要求不理睬（B）向客户说明公司的规定，表明不能解决（C）先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求（D）为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围18 你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你有戒心。此时，你会( )。（A）希望同事理解并适应你的领导风格（B）不暴露感情
7、，以免同事发现自己的弱点（C）先观察每个同事解决问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格（D）请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况19 在事情或任务很多的时候，我通常会( )。（A）有一种顾上这个就顾不上那个的感觉（B）把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓（C）分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成（D）束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉20 下列做法中，( ) 做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功的。（A）以工作效绩为尺度区别对待员工（B）员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格（C）一般员工与中高层管理人员区别对待（D）尊重每个人的人格2
8、1 假设你所在公司正在进行公司发展合理化建设的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有( )。（A）为了使自己的建议更具有合理性，花费业余时间来思考和论证（B）把自己的建议草案拿出来，以便让领导重用自己 （C）与自己利益关系不大，不想花费太多的时间（D）自己想不出什么好的建议，不参与这个活动22 当有事和别人说时，我通常( )。（A）事先考虑好怎么说（B）有时间就想一想再说，没时间就边说边想（C）经常不做准备，想说什么就说什么（D）总是边说边想23 单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取的做法是( )。（A）有人监督时就遵守（B）不吸烟（C）工作极
9、度疲乏时，偶尔抽一支（D）若有人递烟，就抽24 技术员小孔聪明能干，担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润，小孔也受到奖励。此时在另一企业工作的同学小明听说后，劝小孔将新产品的技术资料提供给自己的企业，同时还承诺将会给小孔一大笔酬金。你认为小孔的做法正确的是( ) 。（A）马上想到企业技术保密规定，立即回绝小明的要求（B）暗中将新产品技术资料复印一份，向小明所在企业提供（C）暂时不表明态度，等待时机（D）不知所措，犹豫不决25 关于我工作单位发生的事( )。（A）我很愿意向别人说起（B）除非别人问，否则我很少主动说起（C）我很少和别人谈论（D）我从不与别人谈论单项选择题26
10、 秘书直接用感官认识事物，获取信息的方法称为( )。（A）感知法（B）认识法（C）观察法（D）体验法27 秘书应根据( ) 、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。（A）对方的要求（B）人员职位（C）接待规格（D）接待地点28 在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于( )。（A）方便部门之间的往来（B）把工作失误减少到最低限度（C）构建融洽的人际关系（D）方便上司掌握每位员工的状态29 纵向沟通最容易出现的障碍是( )。（A）不善聆听（B）沟通各方心理活动存在障碍（C）理解力存在问题（D）语义歧义30 以下关于文书校对内容描述不正确的是( )。（A）文书校对要检查标题是否端正，页码是否连贯
11、（B）检查引文、人名、地名、数据、计量单位、专业术语是否有误（C）检查版式是否与文种格式统一（D）重点检查是否违背行业政策31 计算机的检测程序、BIOS 等系统程序和数据存放在计算机的( )中。（A）CPU（B） ROM（C） RAM（D）硬盘32 秘书人员要保持( ) 的美德。（A）谦虚谨慎（B）唯命是从（C）谨小慎微（D）居安思危33 甲、乙双方互负债务，没有先后履行顺序，一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求，一方在对方履行债务不符合约定时，有权拒绝其相应的履行要求。在合同法上称为( )。（A）先履行抗辩权（B）先诉抗辩权（C）同时履行抗辩权（D）不安抗辩权34 投影仪在与笔记本电脑连接
12、时，通常需要进行输出模式的切换，一般常用的切换键是( ) 。（A）Fn+F8（B） Alt+178（C） Ctrl+F8 （D）Shift+F835 发文字号按顺序排列是( )。（A）机关代字、年份、序号（B）机关代字、序号、年份（C）发文机关标识、年份、序号（D）发文机关标识、序号、年份36 某电视台在上班时间发生了火灾，造成了极严重的后果，须向上级部门写报告，此报告属于( ) 。（A）工作报告（B）情况报告（C）答复报告（D）呈转报告37 A 公司有债务 50 万元人民币；B 公司有债务 30 万元人民币。现因生产经营需要，A 公司与 B 公司被 C 公司合并。A 公司和 B 公司的债务应
13、由( )。（A）A 公司和 B 公司分别承担（B） A 公司和 B 公司的设立人分别承担（C） C 公司承担（D）A 公司、B 公司和 C 公司按照合并协议的规定承担38 确定档案的保管期限的工作属于( )。（A）档案保管（B）档案利用（C）档案鉴定（D）档案检索39 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。（A）安排各种活动（B）换位思考（C）强调自己的要求（D）注意安全隐患40 办公室布置强调协调性是要达到( )。（A）员工素质与员工形象的统一（B）经济效益与企业形象的统一（C）企业文化与企业绩效的统一（D）物质环境与工作要求的统一41 Windows 中的控制面板是用
14、来改变( )的应用程序。（A）分组窗 H（B）文件分组（C）程序运行（D）系统配置42 公文如有附件，按顺序应当注明附件的( )。（A）序号、作者（B）序号、名称（C）名称、来源（D）作者、来源43 关于介绍信的描述，以下不正确的选项是( )。（A）介绍信具有介绍和证明双重作用（B）出具介绍信要经过单位领导同意（C）介绍信上要盖骑缝章（D）介绍信没有时限要求44 上司的旅程表是按照( )而制定的。（A）秘书的意见（B）客户的要求和意见（C）上司的要求和意见（D）订票工作的情况45 以下关于文书缮印描述不正确的是( )。（A）印制文书要以定稿为依据，不得擅自改动（B）缮印应建立登记制度（C）发现
15、原稿有问题，可以自行纠正（D）缮印应注意页面美观大方46 两个机关联合行文，在加盖印章时，应该( )。（A）只加盖主办机关的印章，且要压在成文日期上（B）两个印章均压在成文日期的上方，印章之间不能相交或相切（C）将成文日期拉开，两个印章均应压住成文日期，印章之间不能相交或相切（D）两个印章均应在成文日期的下方，印章之间不能相交或相切47 会议记录的特点是真实性和( )。（A）典型性（B）资料性（C）科学性（D）交流性48 正式宴请的时间以( )居多。（A）中午（B）下午（C）晚上（D）周末49 以下对报告与请示表述不准确的是( )。（A）请示有对应的文种，而报告则无（B）行文方向不同，报告是下
16、行文，请示是上行文（C）请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可（D）报告与请示的性质要求不同50 在布置办公室时应使自然光( )。（A）来自桌子的左上方或斜前上方（B）来自桌子的右上方或斜后上方（C）来自桌子的左上方或斜后上方（D）来自桌子的右上方或斜前上方51 属于会议决定事项的反馈原则的是( )。（A）重点反馈 （B）真实准确（C）澄清误解（D）尊重领导52 CDRW 刻录机两项最主要的性能指标是( )。（A）刻录速度与擦写速度（B）刻录速度与读取速度（C）擦写速度与读取速度（D）转速与读取速度53 “人是能够制造和使用生产工具的动物。” 此句话所用的说明方法是 ( )。（A）分类别（B
17、）作比较（C）下定义（D）作诠释54 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。（A）接近入口处、正对门（B）远离入口处、正对门（C）接近入口处、背对门（D）远离入口处、背对门55 下面各项中说法不正确的是( )。（A）不准随意更换公章管理人员（B）不准将公章交与他人管理（C）印章的保管者也是具体用印者（D）应由专业技术人员保管印章56 简报中简洁的语言概括交代谁、在什么时间、做了什么、结果怎样等，应属简报的( )部分。（A）导语（B）按语（C）主体（D）结尾57 信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的
18、( )进行认定。（A）重要性（B）真实性（C）齐全性（D）充实性58 办公座位通道的预留应( )。（A）以人就事（B）以事就人（C）以物就人（D）以桌就位59 下列各项中受专利法保护的对象是( )。（A）某甲发明的一种高血压病的治疗方法 （B）某乙发明的一种游戏规则（C）某丙发明的一种茶叶的制作方法（D）某丁发明可专用于吸住毒品的工具60 上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应该( )。（A）直接报告（B）灵活应对（C）避而不答（D）拒绝回答61 下列对报告这一文种表述准确的是( )。（A）答复报告是被动行文（B）情况报告应以说明、议论为主（C）报告因为不要求回
19、复，因此可以有两个以上的主送机关（D）报告必须事前行文62 用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做( )。（A）定义法（B）表述法（C）图表法（D）数字法63 秘密等级顶格标识在版心( )。（A）左上角第 1 行（B）左上角第 2 行（C）右上角第 1 行（D）右上角第 2 行64 会议沟通的显著特点是( )。（A）沟通对象具有群体性（B）沟通信息具有单向性（C）无沟通环境要求（D）只能使用语言沟通65 办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的( )。（A）健康与心境（B）判断和沟通能力（C）交流与感觉（D）技术与发展水平66 在文书校对时，校对的总次数一般设定为( )校。（A）1（B） 2
20、（C） 3（D）467 统计资料属于( ) 。（A）动态信息（B）静态信息（C）预测信息（D）比较信息68 为及时应对人身安全事件，工作场所应该( )。（A）安放隐患提示标志（B）张贴安全须知（C）备有急救箱（D）备有工具箱69 刻录机的读写速度是用“倍速” 表示的，8X 表示每秒钟能够传输( )数据。（A）400kB（B） 800kB（C） 1200kB（D）1600kB70 “近日，中央电视台邀请西部计划志愿者典型代表李、安、唐以及团中央青年志愿者工作部负责人做客实话实说栏目，就社会共同关注的西部计划志愿服务话题进行了访谈。首都部分高校志愿者代表作为现场观众参加了节目录制。”这是一份简报的
21、导语，其写法属于( ) 。（A）提问式（B）结论式（C）描写式（D）叙述式71 驾驶者是主人，双排五座轿车的尊位是( )。（A）副驾驶位（B）后排右座（C）后排左座（D）后排中座72 秘书所涉及的沟通工作绝大多数是( )。（A）与上司的沟通（B）与营销部门的沟通（C）与客户之间的沟通（D）人与人之间以及组织之间的沟通73 商品说明书的特点不包括( )。（A）真实性（B）科学性（C）条理性（D）逻辑性74 表示趋势及比较性信息宜采用( )。（A）框图（B）饼状图（C）折线图（D）流程图75 下列关于数码相机的叙述，错误的是( )。（A）数码相机的感光是将光信号转换成电信号 （B）数码相机是以化学
22、方法记录图像的（C）数码相机存在“限幅”（D）数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理76 红色反线的作用在于把( )与主体部分隔开。（A）眉首（B）发文机关标识（C）发文字号（D）版记77 作为正式签订协议基础的文书是( )。（A）合同（B）订货单（C）意向书（D）成交确认书78 对档案的保管期限表述不正确的是( )。（A）永久保存就是无限期保存下去（B）长期保存指保存 15 年左右（C）短期保存，指保存 15 年(含 15 年)以下（D）保管期限一般从文件产生和形成后的第二年算起79 发文机关标识由发文机关全称或( )后面加“ 文件” 组成。（A）统称（B）简称（C）规范化简称（D）称谓80
23、 在 Word 编辑状态下，欲将插入点快速移动到所在行的行首，应按( )键。（A）Home（B） End（C） Ctrl+Home（D）Ctrl+End81 下列属于著作权客体的是( )。（A）农业税条例（B） 中华人民共和国电子签名法（C）历法（D）小品捐款82 在 Windows 中，为保护文件不被修改，可将它的属性设置为( )。（A）只读（B）存档（C）隐藏（D）系统83 公文的版心尺寸为( )。（A）156mm x 225mm(包含页码)（B） 156mm x 225mm(不包含页码)（C） 210mmx297mm(包含页码)（D）210mmx297mm(不包含页码)84 在接待工作中
24、，最常使用的接待规格是( )。（A）高规格接待（B）低规格接待（C）对等接待（D）参照以往的接待规格而定85 复杂的商品说明书的正文部分包括( )。（A）商标（B）目录（C）厂址（D）性能和规格多项选择题86 通过座谈的方式传递信息的优点是( )。（A）直接（B）快速（C）信息反馈及时（D）能获得系统的信息87 办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是( )。（A）库存卡（B）出货卡（C）供应卡（D）进货卡88 需要立卷归档的会议文件包括( )。（A）开幕词（B）领导讲话稿（C）会议总结（D）重份文件89 会议安全保卫人员的职责包括( )。（A）熟悉地方和国家法律、法规，能够协
25、助公安人员冷静制服滋事者（B）熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序（C）能详细向领导汇报事故情况（D）监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗90 问答函的类型有( ) 。（A）询问函（B）请批函（C）答复函（D）稿纸函91 Word 有“ 插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是( )。（A）用鼠标左键双击状态栏中的“改写” （B）按 Ins 键（C）按 ShiftIns 键（D）用鼠标左键单击状态栏中的“改写”92 对文书校对的要求描述正确的是( )。（A）把握原则，仔细校对（B）认真仔细，一丝不苟（C）校对文稿时正确使用校对符号（D）校对
26、一般要进行一校、二校、三校三个校次93 办公室内人际关系的协调表现为( )。（A）连续性（B）协同性（C）有序（D）和谐94 当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是( )。（A）主人（B）秘书（C）客人（D）翻译95 感谢信的真实性主要体现在( )。（A）感谢的对象要真实（B）对事情的经过要做详尽叙述（C）对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬 （D）叙述的事情要真实96 以下属于信息内向传递形式的有( )。（A）新闻稿（B）备忘录（C）传阅单（D）宣传材料97 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应明确以下问题( )。（A）报价方(酒店) 是否接受会议明细表中各项事宜（B）报价方(酒
27、店)是否已接到会议组织方的考察通知（C）报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个，领导是否已审核认可（D）对报价方(酒店) 拟订的合同条款能否基本接受98 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是( )。（A）选用空间较大的办公室（B）使用各种式样的办公桌（C）使同一区域的柜子高度错落有致（D）使用统一规格的办公桌99 秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )。（A）不迟到（B）避免大声喧哗 （C）必须买节目单（D）注意着装100 就餐时使用筷子的忌讳有( )。（A）用左手（B）用筷子挑挑拣拣（C）把筷子架在公用的菜盘上 （D）用自己的筷子为客人夹菜101 会议纪要的内容包括( )。（
28、A）会议精神（B）会议议题（C）会议成果（D）会议文件102 下列各项关于公文的生效日期表述准确的是( )。（A）须机关领导人签发的，以签发日期为准（B）联合行文时，以最后一个机关签字为准（C）须经会议讨论通过的，以会议主持人签字为准（D）须经上级机关或立法机关批准的，以批准日期为准103 根据同义词和近义词略写法，快速书写时可选用( )词写。（A）音节少的（B）笔画少的（C）好写的（D）好读的104 反馈会议的信息要注意( )。（A）点面结合（B）正负反馈结合（C）会议信息反馈的目的要明确，要看服务对象（D）与会者与列席者结合105 档案柜架的排列应该( )。（A）与窗垂直（B）与窗平行（C）与墙保持一定距离（D）尽量让阳光能够直射106 常用事务文书的制发程序，一般包括( )、公布实施等。（A）草拟（B）审核（C）定稿（D）登记107 一般而言，每个人的办公空间，( )。（A）大者可为 3m210m 2（B）小者可为 3m210m 2（C）普通者可为 15m 28m 2（D）普通者可为 5m28m 2108 办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素( )。（A）直线对称原则（B）工作程序（C）工作人员的个人习惯
