1、全国自考（网络营销与策划）模拟试卷 7 及答案与解析一、单项选择题1 按照企业网上经营发展过程，可将企业网上经营活动划分为几个阶段 【 】（A）2（B） 3（C） 4（D）52 使用一台计算机模拟一个终端，并通过电话线与一个 Intemet 主机相连的最简单的方式是 【 】（A）拨号 IP 方式（B）宽带方式（C）局域网方式（D）广域网方式3 衡量传统信息检索系统的性能参数包括 【 】（A）召回率（B）速度（C）精度（D）A 和 C4 与企业营销战略有关的宏观环境变量的总和是 【 】（A）竞争者信息（B）市场行情信息（C）消费者信息（D）环境信息5 市场同质性高，表示 【 】（A）各细分市场相
2、似程度低（B）适宜采用无差异营销策略（C）适宜采用集中营销策略（D）适宜采用差异营销策略6 表中所显示的产品组合的总长度为 18(假设每种产品只有一种规格型号)，每条产品线的平均长度为 【 】（A）18（B） 3.6（C） 4（D）207 下图是指 【 】（A）网上宽渠道（B）网上窄渠道（C）网上长渠道（D）网上短渠道8 合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷方式来实现网站推广的方法是 【 】（A）发送电子邮件（B）病毒性营销（C）快捷网址推广（D）提供免费服务9 以下促销方式中，目前在网上应用不算太多的是 【 】（A）网上折价促销（B）网上免费促销（C）网上赠品促销（D）网上
3、抽奖促销10 以下不属于网络营销管理的具体职能的是（A）寻找顾客（B）开发市场（C）推广产品（D）售后服务二、多项选择题11 网络营销目标与传统营销目标具有一致性，可以概括为 【 】（A）宣传企业（B）推广产品（C）促进销售（D）网络顾客（E）扩大生产12 广域网包括 【 】（A）千米级网（B）十公里级网（C）城市网（D）实验室的网络（E）地区网13 网络营销站点的类型包括 【 】（A）信息型站点（B）信息订阅型站点（C）在线销售型站点（D）售后服务型站点（E）广告型站点14 吸引用户加入邮件列表的思路是 【 】（A）将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎（B）为邮件列表提供多条订阅渠道（C）邮件列
4、表的推荐（D）提供有价值的内容（E）利用第三方提供的电子发行平台15 收集竞争者信息的方法包括 【 】（A）利用搜索引擎进行检索（B）访问竞争者网站（C）收集竞争者网上发布的信息（D）从其他网上媒体获取竞争者信息（E）从有关新闻组和 BBs 中获取竞争者信息16 一个好的网上目标市场应当具备的条件有 【 】（A）该网上市场有一定购买力（B）该网上市场能取得一定的营业额和利润（C）该网上市场有尚未满足的需求，有一定的发展潜力（D）企业有能力满足该网上市场的需求（E）企业有开拓该网上市场的能力，有一定的竞争优势17 企业在进行网络营销时，可采取的服务策略包括 【 】（A）建立完善的数据库系统（B）
5、提供网上的自动服务系统（C）建立网络消费者论坛（D）建立“虚拟展厅 ”（E）设立“ 虚拟组装室”18 网上定价的特点包括 【 】（A）低价位化（B）全球定价化（C）价格水平趋于一致化和非垄断化（D）顾客主导化（E）定价智能化19 虚拟零售商的类型包括 【 】（A）电子零售型（B）电子拍卖型（C）电子直销型（D）电子中介型（E）电子支付型20 网站流量统计分析工具根据的指标有 【 】（A）搜索引擎关键字统计（B）页面浏览数（C）新用户数（D）回访人数（E）来路统计三、名词解释21 计算机网络22 网上间接市场调查23 网上产品定位24 网上营销渠道25 网络营销管理四、简答题26 简述网络营销产
6、生的条件。27 简述网上市场调查的局限性。28 简述自动调价的概念。五、论述题29 试述电子邮件营销的要点。30 试述网络广告的劣势。六、案例分析题31 杨立是某家用电器制造公司营销部的工作人员，主要负责网络营销策划工作。该公司生产的主要产品有电视机、电冰箱和空调，这些产品均具有环保特征，并可以为用户提供个性化设计。但由于家电产品竞争激烈，该公司产品的市场份额出现了下降的态势。作为扭转这种被动局面的措施之一，该公司建立了自己的网站，并由杨立负责通过网站推广本公司的产品。要求：假如你是杨立，请根据“产品信息展示要点” 中规定的内容，阐述本公司产品推广的具体设想。全国自考（网络营销与策划）模拟试卷
7、 7 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B2 【正确答案】 A3 【正确答案】 D4 【正确答案】 D5 【正确答案】 B6 【正确答案】 B7 【正确答案】 C8 【正确答案】 C9 【正确答案】 C10 【正确答案】 D二、多项选择题11 【正确答案】 A,B,C,D12 【正确答案】 B,C,E13 【正确答案】 A,B,C,D,E14 【正确答案】 A,B,C,D,E15 【正确答案】 A,B,C,D,E16 【正确答案】 A,B,C,D,E17 【正确答案】 A,B,C,D,E18 【正确答案】 A,B,C,D,E19 【正确答案】 A,B,C20 【正确答案】 A,B,C,
8、D,E三、名词解释21 【正确答案】 计算机网络是由“计算机集合” 加 “通信设施”组成的系统。22 【正确答案】 网上间接市场调查是指通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。该调查方式简便易行，为多数企业所采用。23 【正确答案】 网上产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。24 【正确答案】 网上营销渠道是指网上产品或者服务由生产者向消费者转移的途径，又称为网络营销渠道。25 【正确答案】 网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。四、简答题26 【正确答案】 (1)因特网网络营销产生的技术条件。(2)市场竞争 网络营销产生的市场条件。27 【正确答案】
9、(1)问卷设计的局限性。(2)样本数量难以保证。(3)人口统计信息的准确性。(4)被调查者的作弊行为。28 【正确答案】 根据季节变动、市场供求状况、竞争状况及其因索，在计算收益的基础上，设立自动调价系统，自动进行价格调整。同时，建立与消费者直接在网上协商价格的集体议价系统，使价格具有灵活性和多样性，从而形成创新的价格。这种集体议价策略已在现在的一些中外网站中采用。五、论述题29 【正确答案】 (1)获取电子邮件地址。(2)使用 ASC码纯文本格式。(3)邮件越短越好，文档留有足够的边距。(4)把文件标题作为邮件主题。(5)创立有效的邮件签名。(6)检查邮件。(7)分类管理邮件。(8)E-ma
10、il 营销专业化。(9)主动提供 E-mail 服务。30 【正确答案】 (1)传播的被动性。网络广告是被动传播的，而不是主动展现在用户面前的，也就是说，用户需要一定的查找，才能找到需要的广告。因此，为让更多的用户能便捷地接触到所需要的广告，还需要开发诸如自动扩张式广告之类的技术，以方便浏览者查阅广告。(2)创意的局限性。 Web 页面上的旗帜广告效果很好，但是创意空间却非常小，其常用的最大尺寸约合 15 厘米宽，2 厘米高。要在如此小的空间里创意出有足够吸引力、感染力的广告，是对广告策划者的巨大挑战。(3)可供选择的广告位有限。旗帜广告一般都放置在每页的顶部或底部两六、案例分析题31 【正确答案】 实体(或实物)产品包括工业产品、农业产品和民用品，家电产品属于实体产品其营销方式主要是先由客户进行在线购物浏览和选择，然后再由商家组织送货上门服务。(1)仅适合网上宣传、不适合在线交易的产品。(2)既适合网上宣传、又适合在线交易的产品。(3)选择实体产品应注意的问题。
