, ICS 03.040 CCS A 12 DB52 贵州省地方标准 DB52/T 1553.92020 易地扶贫搬迁安置社区 第 9 部分:家政服务员培训技术规范 Relocated community of poverty alleviation Part 9:Technical specifi
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1、 ICS 03.040 CCS A 12 DB52 贵州省地方标准 DB52/T 1553.92020 易地扶贫搬迁安置社区 第 9 部分:家政服务员培训技术规范 Relocated community of poverty alleviation Part 9:Technical specifications for training of domestic workers 2020 -。
2、DB2308DB2308/T 073-2020机 关 事 务 管 理 服 务 员 管 理 通 用 要 求 2020-09-27 发 布 2020-10-27 实 施 ICS 03.080A 16 佳 木 斯 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB2308/T 073 2020前 言本 标 准 按 照 GB/T 1.1 2009规 则 起 草 。
本 标 准 由 佳 木 斯 市 机 关 事 务 。
3、 ICS 03.080 A 16 备案号:32040-2012 广东省地方标准 DB44 DB44/T 9202011 家政服务员职业标准 Vocational Criteria Homemaking Service Worker 2011-09-23 发布 2011-12-31 实施 广东省质量技术监督局 发布 DB44/T 9202011 I 前 言 本标准。
4、服务对象的身体状况:_乙方(家政服务员):_身份证号:_联系电话:_户籍地址:_现住址:_紧急联系方式:_(后须附乙方个人信息包括姓名,性别,身份证号码,是否有健康证及有效期,证书名称、等级及发放单位)根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国侵权责任法和中华人民共和国消费者权益保护法及其他有关法律、法规的规定,双方遵循自愿、平等、诚实、安全和方便的原则,就相关事宜签订本合同。
第一条 术语释义甲方(雇主):_是指具有完全行为能力、能独立承担民事责任的家政服务员的雇佣者。
乙方(家政服务员):具有完全民事行为能力和家政服务能力、按照家政服务合同(协议)或约定内容提供家庭服务的人员。
劳务费:乙方为甲方提供家政服务后,甲方需要支付给乙方的劳务报酬。
第二条 服务内容和服务时间乙方为甲方提供下列第_项服务。
5、 ICS 03.080.30 CCS A 12 44 广东 省 地方 标准 DB44/T 2289 2021 家政服务 家政服务员信用信息管理规范 Domestic service Specifications for credit information management of domestic service servants 2021 - 04 - 14 发布 2021 - 0。
6、 ICS 03.080.30 CCS A 12 44 广东 省 地方 标准 DB44/T 2293 2021 代替 DB44/T 920 2011 家政服务 家政服务员职业规范 Domestic service Domestic service servants vocational specification 2021 - 04 - 14 发布 2021 - 07 - 14 实施 广东 。
7、ICS 03.080.30 A 16 DB63 青海省地方标准 DB 63/ T10322011 家政服务 家政服务员(保姆) 服务质量规范 文稿版次选择 011 - 12 - 19 发布 2012 - 02 - 01 实施 青海省质量技术监督局 发布 DB63/ T10322011 I 前 言 本规范按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本规范由青海省质量技术监督信息。
8、经甲乙双方友好协商,根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,就家政服务员聘用事宜达成如下协议,双方共同遵守执行。
第一条 乙方职责1甲方为乙方提供的家庭服务员岗位,经甲方面试,审核同意聘用。
2乙方受聘于甲方期间,乙方的工作职责、事项由甲方视乙方工作能力及甲方需要进行分派,乙方应根据甲方工作安排,在相应的工作场所履职。
第二条 服务方式和期限1乙方提供劳务的方式为:_。
2乙方承担的劳务内容:_。
3甲方聘用乙方的期限为个月,自_年_月_日起至_年_月_日。
第三条 费用和支付方式1甲方支付乙方劳务报酬的标准:乙方的劳务待遇定为月劳务费_元,甲方确保乙方国定假日休息,如需要增加劳动时间,甲方须付给乙方加班费。
2乙方同意每月支付给甲方管理费_元及风险奖励基金元,从乙方劳务费中扣除。
3乙方必须依法缴纳个人所得税,由甲方代扣代缴。
4乙方如在工作期内发生非工伤性的医疗费用,由乙方自理,医疗期间甲方不支付劳务费。
5乙方可享受公司的规定的有关津贴福利和奖励。
6。
9、身份证号:_联系电话:_户籍地址:_现住址:_紧急联系方式:_(后须附乙方个人信息包括姓名,性别,身份证号码,是否有健康证及有效期,证书名称、等级及发放单位)根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国侵权责任法和中华人民共和国消费者权益保护法及其他有关法律、法规的规定,双方遵循自愿、平等、诚实、安全和方便的原则,就相关事宜签订本合同。
第一条 术语释义甲方(雇主):是指具有完全行为能力、能独立承担民事责任的家政服务员的雇佣者。
乙方(家政服务员):具有完全民事行为能力和家政服务能力、按照家政服务合同(协议)或约定内容提供家庭服务的人员。
劳务费:乙方为甲方提供家政服务后,甲方需要支付给乙方的劳务报酬。
第二条 服务内容和服务时间乙方为甲方提供_保洁服务。
如有特殊服务验收要求,请注明:_。
10、经甲乙双方友好协商,根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,就家政服务员聘用事宜达成如下协议,双方共同遵守执行。
第一条 乙方职责1甲方为乙方提供的家庭服务员岗位,经甲方面试,审核同意聘用。
2乙方受聘于甲方期间,乙方的工作职责、事项由甲方视乙方工作能力及甲方需要进行分派,乙方应根据甲方工作安排,在相应的工作场所履职。
第二条 服务方式和期限1乙方提供劳务的方式为:_。
2乙方承担的劳务内容:_。
3甲方聘用乙方的期限为个月,自_年_月_日起至_年_月日。
第三条 费用和支付方式1甲方支付乙方劳务报酬的标准:乙方的劳务待遇定为月劳务费_元,甲方确保乙方国定假日休息,如需要增加劳动时间,甲方须付给乙方加班费。
2乙方同意每月支付给甲方管理费_元及风险奖励基金_元,从乙方劳务费中扣除。
3乙方必须依法缴纳个人所得税,由甲方代扣代缴。
4乙方如在工作期内发生非工伤性的医疗费用,由乙方自理,医疗期间甲方不。
11、甲乙双方经友好协商,根据中华人民共和国劳动法和其他有关法律规定,就甲方聘请乙方为促销服务员事宜,达成一致意见,签订本合同。
第一条 聘用职位甲方聘请乙方为甲方的促销服务员。
第二条 聘用期限自_年_月_日起至_年_月_日止;其中:_年_月_日至_年_月_日为试用期。
第三条 工作职责1负责按甲方企划案进行促销礼品、券等的认定、登记、发放工作。
2负责解答顾客咨询。
3负责按甲方活动的要求组织和实施各种促销活动。
4负责协调处理在促销服务台发生的一些纠纷。
5负责每日报表的填写、汇总和帐目核对工作。
6负责突发事件和促销服务台各类问题的汇总和上报。
7负责促销礼品的领用、发放、登记、盘点等工作。
8负责协助本部门其它活动的开展。
9负责工作中所发生的各项事宜向上级主管汇报。
10负责甲方各种活动、庆典、仪式的剪彩及礼仪服务。
11参加甲方举行的文艺表演活动和职工文化生活中的节目表演。
第四条 工作纪律和保密要求1乙方应严格遵守国家有关的法律法规,遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理。
12、高矮有序,突出主人的位置。
有头的动物造型一般要求头朝右。
摆台具体要求:(1)台布中心居中,下垂部分四周均匀等,台布盖住台脚。
(2)花瓶居中.(3)餐具不倒下、不落地。
各类用品从离开备餐台(即落台)后直到摆台结束,均不能发生倒下现象。
若发生倒下或落地现象,需更换用品后继续比赛。
(4)杯子:水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿细柄部分。
(5)碗盘拿边:骨盘和口汤碗均需拿边,逐个放置。
(6)汤匙拿柄:所有汤匙均需拿柄。
(7)轻声放置:要求所有物品在托盘内和放置时均轻声放置。
(8)骨盘均匀;十个骨盘的间隔距离相等。
(9)相对的两个骨盘与台中的花瓶基本成一线。
(10)骨盘一指:指十个骨盘均离桌边一指宽(约 15 厘米) 。
(11)筷架位置,筷子一指:筷架位于骨盘右上方约 45 度,筷架上近骨盘一侧放长柄汤匙,外侧放筷子,筷子在筷架位.置约 2/5处。
筷尾距桌边一指(15 厘米) ,以筷袋为准。
(12)汤匙方向一致:汤匙均放入汤碗中,匙柄向左,十个汤匙放置后于基本呈圆型。
(13)汤碗位置:汤碗位于骨盘的左上方,碗的外沿与骨盘夕沿成一直线(14)骨盘标记:骨盘表面的标记在正上方。
(15)公筷、匙位置。
13、甲乙双方经友好协商,根据中华人民共和国劳动法和其他有关法律规定,就甲方聘请乙方为西餐厅服务员事宜,达成一致意见,签订本合同。
第一条 岗位名称甲方聘请乙方为甲方的西餐厅服务员。
第二条 聘用期限聘用期为:自_年_月_日起至_年_月_日止;其中:_年_月_日至_年_月_日为试用期。
第三条 工作地点乙方的工作地点由甲方根据实际需要安排。
第四条 工作时间乙方的工作时间由甲方根据甲方的规章制度安排。
第五条 乙方工作职责1做好上班前后的楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全、餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。
2工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚的,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。
3要有牢固的业务操作知识,掌握及住得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。
4接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
5迎宾员带客到位。
服务员应主动上前香客人拉椅子,做好接待工作。
6善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。
7善于向顾客介绍和。
14、加以爱惜。
不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。
7对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。
8不假公济私,不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
二、工作纪律1按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。
2每日两次准时考勤,_分钟以内为迟到,提前_分钟下班视为早退。
迟到_分钟以上按旷工半日处理3因偶然事件迟到_分钟以上,经办公室查明属实可准予补办假条。
4办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日处理。
5每月员工可公休两天,公休时应提前通知办公室,公休只限周六、周日。
其他假期需填写员工请假条并经经理签字交付办公室。
6每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。
7法定节假日由公司安排休假并服从公司统一安排。
8出门必须打出门证,出门证必须由直接领导签字并注明出门事由、时间。
三、物品管理1爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。
2保持餐厅内部环境卫生的整洁,用餐工具的卫生、完整。
3餐厅内部环境设施,用餐工具如有损坏或丢失,应及时通知直接领导,经证实非人为破坏的可按规定程序申请报废。