1、经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-35 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.企业管理的首要职能是 _ 。（分数：1.00）A.计划B.预测C.组织D.协调2.企业的双重性目标是 _ 。（分数：1.00）A.满足社会需要并获得利润B.满足社会需要C.获取利润D.实现其公益目的3._ 是企业素质的重要表现。（分数：1.00）A.企业员工素质B.企业生产规模C.企业产品质量D.企业管理制度4.下列各项不属于公司制企业特点的是 _ 。（分数：1.00）A.由两个或两个以上股东出资B.按照一定的法律程序组建的C.能够独立对自己
2、经营的财产享有民事权利和民事责任的经济组织D.公司制的出现是法人制度发展的一个高级阶段5.下列关于企业集团的表述错误的是 _ 。（分数：1.00）A.企业集团是在经济联合的基础上组建起来的、具有较紧密联系的企业群体组织B.集团公司本身是企业法人，且通过控股、参股来影响一批企业的经营方向和经营活动C.企业集团是独立核算企业的复合型组织D.企业集团结构严密，管理工作相对简单6.关于现代企业与传统企业的关系，下列表述错误的是 _ 。（分数：1.00）A.传统企业是现代企业的基础B.现代企业是传统企业的继承和发展C.传统企业的外部环境偏紧，企业要看政府脸色行事D.传统企业所有权与经营权分离，现代企业所
3、有者的所有权与经营权统一7.公司法规定，股份有限公司注册资本的最低限额为人民币 _ 万元，而上市公司的股本总额不少于人民币 _ 万元。（分数：1.00）A.100、500B.1000、5000C.10000、50000D.1000、20008.已知某生产部门每轮班生产某产品的生产任务为 2000 件。工人劳动效率为每班 20 件，工人出勤率为90%，该工程工人的定员人数为 _ 人。（分数：1.00）A.100B.112C.111D.1109.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历三个阶段的企业变革模式是 _ 。（分数：1.00）A.卡斯特变革模式B.库特卢因模式C.约翰科特变革模
4、式D.直线职能制10.企业对非正式组织的管理主要体现在 _ 。（分数：1.00）A.控制B.激励C.引导D.制度化11.网络结构是核心企业利用自己的技术和品牌优势，负责生产产品中的关键部件，其他相关业务分别通过 _ 外包给其他方面具有相对优势的企业。（分数：1.00）A.分派形式B.合同形式C.委托形式D.协作形式12.直线职能制组织结构的职能部门与纯粹的参谋部门的区别是 _ 。（分数：1.00）A.参谋部门拥有一部分直线职权B.职能部门拥有一部分直线职权C.参谋部门一般都是由一些管理专家组成的D.职能部门的建议必须先经过直线人员，再传递到下级人员的信息沟通环节13.在授权的过程中，职权流动的
5、方向总是 _ 。（分数：1.00）A.横向的B.向下的C.向上的D.交叉的14.在组织中，职权的绝对集中意味着 _ 。（分数：1.00）A.没有下级主管人员B.没有上级主管人员C.没有组织结构D.没有职能部门15.公司的一般职员由 _ 任免。（分数：1.00）A.经理B.董事会C.股东D.高级职员16.企业最高决策层的任务是 _ 。（分数：1.00）A.使企业盈利并提高其盈利水平B.增加工人的工资和福利，提高工人生活水平C.为社会提供多的就业机会，减少环境污染D.在不同利益群体之间进行平衡17.原始资料的收集方法中，最常用的调查方法是 _ 。（分数：1.00）A.邮寄调查B.电话调查C.入户访
6、问D.观察法18.市场营销管理过程中，需要分析市场机会以掌握企业发展的良机。下列各项中， _ 不属于机会分析。（分数：1.00）A.分析市场机会与企业目标的统一性B.分析市场机会同企业能力的统一陛C.分析企业能否获得最大的“差别利益”D.分析产品/市场矩阵19.产品的生命周期包括引入期、 _ 、成熟期和衰退期。（分数：1.00）A.成长期B.观望期C.竞争期D.上升期20.原始资料的收集方法中，每次访谈的成本是所有调查方法中最高的是 _ 。（分数：1.00）A.邮寄调查B.电话调查C.入户访问D.拦截式访问法21.一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的战略称为 _ 。（分数：1
7、.00）A.主副品牌战略B.系列品牌战略C.单一品牌战略D.独立品牌战略22.日本前首相中曾根康弘曾说过：“在国际交往中，索尼是我的左手，丰田是我的右手。”这句话反映了 _ 。（分数：1.00）A.成功品牌是企业的重要资产B.品牌竞争是国家实力的竞争C.品牌具有内敛效应D.品牌的战略意义23.下列关于广告的特点说法不正确的是 _ 。（分数：1.00）A.公开性B.普及性C.表现力强D.人格化24.企业根据以往运营资料，运用适当方法，对未来市场发展做出估计，属于 _ 。（分数：1.00）A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查25.在完全竞争的市场条件下，企业应该是商品市场价格的
8、 _ 。（分数：1.00）A.垄断者B.决定者C.调控者D.接收者26.关于生产过程和生产阶段，下列说法正确的是 _ 。（分数：1.00）A.基本生产过程可划分为若干生产阶段，每一个生产阶段又可划分为若干工序B.生产阶段可划分为若干基本生产过程，每一个基本生产过程又可划分为若干工序C.基本生产过程可划分为若干工艺过程，每一个工艺过程又可划分为若干工序D.基本生产过程可划分为若干工序，每一个工序又可划分为若干工艺过程27.下列各项不属于工艺专业化布局缺点的是 _ 。（分数：1.00）A.产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加B.生产周期延长，资金占用增加C.管理工作
9、复杂化D.不利于进行工艺专业化管理28.工序劳动量不大、重量较轻的零件，宜采用 _ 。（分数：1.00）A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式29.我国安全生产的基本方针是 _ 。（分数：1.00）A.以人为本、安全重要B.安全第一、讲究科学C.安全第一、预防为主D.发动群众、确保安全30.安全生产的基础和根本保障是 _ 。（分数：1.00）A.安全生产文化B.安全生产投入C.安全生产责任D.安全生产科技31.某产品生产 4 件，经 4 道工序加工，每道工序单件工时依次为 20 分钟、10 分钟、10 分钟、5 分钟，在顺序移动方式下生产周期为 _ 。（分数：1.
10、00）A.180 分钟B.145 分钟C.120 分钟D.105 分钟32.虽然平行移动方式出现时干时停的现象，对设备运转不利，但其突出优点是 _ 。（分数：1.00）A.工序间搬运次数少B.组织生产较简单C.运输路线单向化D.利用平行作业的可能，使生产周期达到最短33.按照产品质量法的规定， _ 是生产者承担产品责任的前提。（分数：1.00）A.产品销售价格过高B.产品存在缺陷C.产品存在缺陷并造成他人损害D.产品造成他人损害34.通过对生产过程的产品质量分布状况的描绘与分析，来判断生产过程保证质量的能力的质量控制方法是 _ 。（分数：1.00）A.树图法B.散布图法C.排列图法D.直方图法
11、35.PDCA 循环最早是由 _ 提出的一种科学的工作程序。（分数：1.00）A.戴明B.休哈特C.石川馨D.菲根堡姆36.质量是指一组 _ 满足要求的程度。（分数：1.00）A.特性B.固有特性C.变动特性D.某种特性37.新产品设计是 _ 的细化和深化。（分数：1.00）A.新产品构思B.新产品创意C.新产品开发决策D.新产品整体设想38.企业在新产品开发中最常用的一种新产品开发战略是 _ 。（分数：1.00）A.进取战略B.紧随战略C.保持地位战略D.冒险战略39.适用于确定精密仪器等高精尖设备最佳更新期的方法是 _ 。（分数：1.00）A.低劣化数值法B.面值法C.加权平均法D.自然法
12、40.在企业技术改造的各个层次中， _ 主要表现为科学技术的运用。（分数：1.00）A.表层技术改造B.内层技术改造C.中层技术改造D.深层技术改造41.进行技术改造方案的经济可行性分析，需要对技术改造方案的 _ 进行对比分析。（分数：1.00）A.总投资与总产量B.总产量与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期42.在当今科技突飞猛进，市场竞争日益激烈的环境中，企业生存与发展的根本出路是 _ 。（分数：1.00）A.开拓市场B.提高经济效益C.技术创新D.增产43.效益成本法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用 _ 反映。（分数：1.00）A.投资效益系数B.益本率C.
13、投资回收期D.设备最佳更新期44.罗斯托在经济成长的阶段中说，经济成长是不断地、有效地把 _ 吸收到经济之中的成果。（分数：1.00）A.新产品B.新资金C.新能源D.新技术45.适用于有广阔市场的企业的新产品开发方式是 _ 。（分数：1.00）A.自行研制开发B.引进开发C.结合开发D.合作开发46.适合子产品有广阔市场的企业的新产品开发方式是 _ 。（分数：1.00）A.自行研制开发B.引进开发C.结合开发D.合作开发47._ 的员工非常关心自己的收入。（分数：1.00）A.职业探索期B.立业与发展阶段C.职业生涯中期D.职业生涯后期48.下列属于实施员工培训环节的是 _ 。（分数：1.0
14、0）A.分析员工培训需求，评估员工培训结果B.分析员工培训需求，实行员工培训计划C.确定员工培训目标，制定员工培训计划D.实行员工培训计划，评估员工培训结果49.专门为企业物色高级管理人员的最佳招聘形式是 _ 。（分数：1.00）A.媒体广告招聘B.猎头公司招聘C.校园招聘D.人才招聘会招聘50.能够迅速得到有关资料，速度快、节省人力、实施费用较低的工作分析方法是 _ 。（分数：1.00）A.观察法B.面谈法C.工作日志法D.问卷法51.目标管理法的考评内容侧重于 _ 而非行动。（分数：1.00）A.工作结果B.工作热情C.工作过程D.工作时间52.优惠住房从性质看，属于报酬体系中的 _ 。（
15、分数：1.00）A.延期支付B.绩效报酬C.间接报酬D.激励性报酬53.下列属于企业短期投资的是 _ 。（分数：1.00）A.厂房B.机器设备C.应收账款D.无形资产54.一个事件的概率是指这一事件可能发生的机会，概率的取值范围 _ 。（分数：1.00）A.可以小于 0B.可以大于 1C.在 0 和 1 之间，但不包括 0 和 1D.在 0 和 1 之间，但包括 0 和 155.直接投资和间接投资是按 _ 进行分类的。（分数：1.00）A.投资与企业生产经营的关系B.投资回收时间的长短C.投资的方向D.投资在生产过程中的作用56.当股份制公司的盈余和现金流量波动比较剧烈的情况下，采用 _ 政策
16、最佳。（分数：1.00）A.定额股利B.稳定增长的股利C.低定额股利加额外股利D.变动的股利57.租赁筹资的主要缺点是 _ 。（分数：1.00）A.成本高B.时间长C.风险大D.手续多58.某房地产投资项目的标准离差为 30%，期望报酬率为 50%。假定该项目的风险报酬系数为 1.2，则其风险报酬率为 _ 。（分数：1.00）A.50%B.65%C.72%D.78%59.下列各项表示先付年金现值系数的是 _ 。（分数：1.00）A.(P/A，i，n+1)+1B.(P/A，i，n+1)-1C.(P/A，i，n-1)-1D.(P/A，i，n-1)+160.某债券面值为 20 元，期限 2 年，年利
17、率为 12%，到期一次还本付息，市场利率为 10%，则该债券的发行价格为 _ 元。（分数：1.00）A.19.61B.20C.22.55D.21二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.企业经营机制包括 _ 。（分数：2.00）A.保障机制B.动力机制C.调节机制D.约束机制 E发展机制62.在现代市场经济中，国有企业的形式包括 _ 。（分数：2.00）A.国有独资B.股份制C.联营、合资D.个人独资 E集体经营或租赁63.企业的发展或成长的基本要求有 _ 。（分数：2.00）A.多样化经营方式B.完善而灵活的经营机制C.良好而能动的企业素质D.健全的企业保障机制 E先进的技术改革
18、机制64.矩阵制是一种新型的企业管理组织形式，它的特点为 _ 。（分数：2.00）A.有按照管理职能设置的纵向组织系统B.有按照项目设置的横向项目组织结构C.有按照管理职能设置的横向组织系统D.有按照项目设置的纵向项目组织结构 E没有按项目设置的横向项目组织结构65.影响决策集权与分权程度的主要因素包括 _ 。（分数：2.00）A.决策的代价B.决策的影响面C.组织的规模D.授权 E主管人员的素质与数量66.推动策略是企业通过各种促销方式把产品推销给批发商，批发商把产品推销给零售商，零售商把产品推销给消费者。企业促销常用的推动策略包括 _ 。（分数：2.00）A.示范推销法B.代销、试销法C.
19、走访销售法D.服务销售法 E信誉销售法67.产品的层次包括 _ 。（分数：2.00）A.核心层B.增值层C.期望层D.延伸层 E形式层68.分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者转移过程中取得这种产品和服务的所有权或者帮助转移其所有权的所有企业和个人，包括 _ 。（分数：2.00）A.商人中间商B.代理中间商C.辅助商D.供应商 E处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者69.通过改革工艺与设备实施清洁生产的主要内容包括 _ 。（分数：2.00）A.保证或提高原料的质量，进行原料的加工，减少对产品的无用成分B.简化流程、减少工序和所用设备C.优化工艺条件D.提高单套设备的生产能力，装置大型化
20、，强化生产过程 E使工艺过程易于连续操作，减少开产、停产次数，保持生产过程的稳定性70.安全生产管理的要素包括 _ 。（分数：2.00）A.安全生产文化B.安全生产法制C.安全生产科技D.安全生产投入 E安全生产程序71.关于六西格玛组织的成员，下列论述正确的有 _ 。（分数：2.00）A.质量管理委员会由企业高级管理层组成，专职负责公司的质量工作B.质量领导直接面对公司最高领导C.倡导者一般由企业高级管理层组成，大多数为兼职D.黑带大师负责六西格玛的操作管理，推动六西格玛质量计划方法和工具使用 E绿带为全职人员，是企业内部推行六西格玛管理的众多底线收益项目的负责人72.产品质量法所明确禁止的
21、产品质量欺诈行为包括 _ 。（分数：2.00）A.禁止伪造或者冒用认证机构的质量标志B.禁止伪造产地C.产品包装上标注的工厂、地址必须真实D.销售产品禁止掺杂、掺假 E禁止以高价格销售产品73.产品存在不合理危险的原因主要有 _ 。（分数：2.00）A.产品设计上的原因导致不合理危险B.产品选材上的原因导致不合理危险C.制造上的原因产生的不合理危险D.告知上的原因产生的不合理危险 E使用者使用不当导致不合理危险74.小批鉴定的内容，除样品鉴定的内容外，一般增加的内容有 _ 。（分数：2.00）A.工艺文件和工艺装备是否齐全，是否符合正式生产要求B.零件加工装配质量是否稳定和符合质量标准C.试验
22、、检验手段是否齐全，应试、应检项目是否都经过检测D.检查实际工时和原材料消耗情况，并与定额相比较，修订出合乎实际的先进定额 E检查正式投产后的生产技术运行情况75.新产品开发战略的核心内容包括 _ 。（分数：2.00）A.提出新产品开发的效益B.谋划达成目标的途径和方法C.确定新产品开发的目标D.做出新产品开发的预算 E确定企业新产品开发的竞争域76.员工层面的培训需求分析具体包括 _ 。（分数：2.00）A.员工的知识结构B.员工的专业、年龄结构C.员工个性D.员工的能力分析 E工作的难易程度77.运用德尔菲法的关键在于 _ 。（分数：2.00）A.拟定好意见征询表B.填写意见征询表C.确定
23、预测小组的人员D.决定适当的专家人数 E选择好专家78.下列关于一一对比法的表述不正确的有 _ 。（分数：2.00）A.将被考核者每两名分为一组，分别对其工作表现一一进行比较，对绩效较高者进行排序B.需分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者C.考核者以自己对考核对象、工作绩效的整体印象为依据进行评价D.适用于被考核者人数较多的情况 E在所有一一对比完成后，加总每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数，排出总排序79.属于税后利润分配项目的有 _ 。（分数：2.00）A.银行借款利息支出B.法定盈余公积金C.债券利息支出D.任意盈余公积金 E股利支出80.企业进行投资活动的动机有 _ 。（
24、分数：2.00）A.获利B.控制C.集权D.业务扩展 E分散风险三、案例分析题(总题数：4，分数：40.00)20 世纪 20 年代事业部制结构由美国通用汽车公司首创后，在 20 世纪 50 年代后得到迅速推广。事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权结构。如某跨国家电企业将其生产经营分为冰箱事业部制、彩电事业部制、洗衣机事业部制等，每个事业部实行分权管理。 根据上述材料，回答下列问题。（分数：1
25、0.00）(1).采用事业部制的企业，应具备的条件有 _ 。（分数：2.00）A.组织规模较大B.组织较集中于一地C.组织的产品种类繁多D.组织的服务种类繁多(2).此跨国家电企业采取事业部制的优点有 _ 。（分数：2.00）A.管理工作容易B.提高决策质量C.容易激发员工积极性D.有利于加强职能部门的合作(3).该公司经营管理中可能会出现的问题有 _ 。（分数：2.00）A.部门经理的权力受到限制B.管理易失控C.机构重叠，管理费用高D.滋长本位主义(4).在生产指挥权上，可考虑集权的有 _ 。（分数：2.00）A.作业计划B.调度C.预算D.质量和成本控制(5).在产品销售权上，可考虑集权
26、的有 _ 。（分数：2.00）A.广告B.质量控制C.定价D.市场研究某汽车企业根据日本先进汽车企业的经验，日本家用轿车的兴起是在家电达到饱和状态之后，而我国目前的家电普及率已达 90%。该企业把经营重点放在开发 1000CC 小型家用轿车上，目标顾客选择 2534 的女性，市场定位为“可爱”。 请根据以上材料，回答下列问题。（分数：10.00）(1).从日本轿车发展状况，预测中国汽车市场走向，此预测方法属于 _ 。（分数：2.00）A.综合意见法B.专家意见法C.类推预测法D.定量预测法(2).该企业市场细分的依据是 _ 。（分数：2.00）A.按地域细分B.按人口细分C.按心理细分D.按行
27、为细分(3).该企业目标市场营销战略属于 _ 。（分数：2.00）A.无差异市场营销战略B.差异性市场营销战略C.集中性市场营销战略D.多角化市场营销战略(4).该汽车市场定位的形式是 _ 。（分数：2.00）A.产品属性定位B.利益定位C.产品用途定位D.按使用者定位(5).按消费者购买习惯的不同，该产品属于 _ 。（分数：2.00）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非寻求品某部件加工的时候，设计尺寸 10mm(误差为+0.010，-0.005)，通过随机检验，经过计算已经知道：样本平均值和公差中心重合，s=0.008。 根据上述材料，回答下列问题。（分数：10.00）(1).工序能力是指在
28、一定的时间范围内，处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度，以质量特性值分布的六倍标准差来表示，记为 6，则 _ 。（分数：2.00）A.该值越小，工序能力就越强B.该值越大，工序能力就越强C.该值越小，工序能力就越弱D.该值越大，工序能力就越弱(2).产品质量担保责任的基本形式包括 _ 。（分数：2.00）A.修理B.更换C.退货D.赔款(3).在质量管理过程中，影响工序质量的因素是 _ 。（分数：2.00）A.人B.环境C.制度D.机器(4).硬件质量特性的内在特性有 _ 。（分数：2.00）A.结构B.气味C.性能D.精度(5).工序能力指数计算结果为 _ 。（分数：2.00）A.0.2
29、473B.0.3125C.1.1462D.1.4759某公司为了开拓市场，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 根据上述材料，回答下列问题。（分数：10.00）(1).新产品设计一般分为 _ 等阶段。（分数：2.00）A.初步设计B.技术设计C.工作图设计D.定稿(2).若该公司是一家实力雄厚的公司，则可采用的新产品开发战略有 _ 。（分数：2.00）A.进取战略B.紧跟战略C.保持地位战略D.冒险战略(3).该企业设立新产品部的主要优点有 _ 。（分数：2.00）A.有利于企业加强技术储备B.有利于集中新产品开发的建议C.容易发现新产品的
30、市场机会D.有利于协调与其他部门的矛盾(4).若该公司是一家实力一般、资源较少且处于成熟产业中的中小企业，那么该公司应采取的新产品开发战略为 _ 。（分数：2.00）A.进取战略B.紧跟战略C.保持地位战略D.强势进入(5).新产品开发任务书的主要内容有 _ 。（分数：2.00）A.新产品开发的意义B.新产品的性能、质量和主要参数C.预期的技术经济效益D.产品研制方式和可行性经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-35 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.企业管理的首要职能是 _ 。（分数：1.00）A.计划 B.预测C.组
31、织D.协调解析：解析 计划就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，做出决策。计划正确与否，对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。2.企业的双重性目标是 _ 。（分数：1.00）A.满足社会需要并获得利润 B.满足社会需要C.获取利润D.实现其公益目的解析：解析 企业的经济性和社会性决定了企业目标的双重性，企业的双重性目标是指满足社会需要并获得利润。3._ 是企业素质的重要表现。（分数：1.00）A.企业员工素质B.企业生产规模C.企业产品质量 D.企业管理制度解析：解析 企业产品质量水平是企业素质的重要表现，高质量的产品
32、不仅是提高人民群众物质和文化生活水平的必要条件，也是增强企业在国内外市场竞争能力的关键，是企业生存与发展的重要前提。4.下列各项不属于公司制企业特点的是 _ 。（分数：1.00）A.由两个或两个以上股东出资B.按照一定的法律程序组建的C.能够独立对自己经营的财产享有民事权利和民事责任的经济组织D.公司制的出现是法人制度发展的一个高级阶段 解析：解析 D 项，公司制的出现是企业制度发展的一个高级阶段，也是生产力发展的客观要求。5.下列关于企业集团的表述错误的是 _ 。（分数：1.00）A.企业集团是在经济联合的基础上组建起来的、具有较紧密联系的企业群体组织B.集团公司本身是企业法人，且通过控股、
33、参股来影响一批企业的经营方向和经营活动C.企业集团是独立核算企业的复合型组织D.企业集团结构严密，管理工作相对简单 解析：解析 D 项，企业集团核心一般为实力较强的大型企业，且成员众多，优势互补，因而经营范围广泛，产品线较宽并向多样化发展，企业对市场需求变化的应变能力较强，但投资多且分散，管理工作复杂。6.关于现代企业与传统企业的关系，下列表述错误的是 _ 。（分数：1.00）A.传统企业是现代企业的基础B.现代企业是传统企业的继承和发展C.传统企业的外部环境偏紧，企业要看政府脸色行事D.传统企业所有权与经营权分离，现代企业所有者的所有权与经营权统一 解析：解析 D 项，传统企业所有权与经营权
34、统一，现代企业所有者的所有权与经营权分离。7.公司法规定，股份有限公司注册资本的最低限额为人民币 _ 万元，而上市公司的股本总额不少于人民币 _ 万元。（分数：1.00）A.100、500B.1000、5000 C.10000、50000D.1000、2000解析：解析 公司法规定，股份有限公司注册资本的最低限额为 1000 万元人民币，而上市公司的股本总额不少于 5000 万元。8.已知某生产部门每轮班生产某产品的生产任务为 2000 件。工人劳动效率为每班 20 件，工人出勤率为90%，该工程工人的定员人数为 _ 人。（分数：1.00）A.100B.112 C.111D.110解析：解析
35、定员人数=生产任务/(工人劳动效率出勤率)=2000(90%20)=112 人9.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历三个阶段的企业变革模式是 _ 。（分数：1.00）A.卡斯特变革模式B.库特卢因模式 C.约翰科特变革模式D.直线职能制解析：解析 库特卢因模式从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历三个阶段：现状的解冻一转变到新的状态一重新冻结新的现状。卡斯特变革模式将组织变革分为回顾和反省、觉察问题、分析问题等六个步骤；约翰科特变革模式将企业变革过程划分成顺序推进的形成紧迫感、建立联合指导委员会等八个阶段。直线职能制是企业组织结构的基本形式之一。10.企业对非正
36、式组织的管理主要体现在 _ 。（分数：1.00）A.控制B.激励C.引导 D.制度化解析：解析 对非正式组织应加以引导，这是企业管理者在实施以引导为核心的“管理”时必须把握的分寸。“引导”是一种方向性的指导、劝导的行为，企业对非正式组织的引导，是出于对员工个人发展的关注，并尽量防止非正式组织对企业的消极作用，通过引导，使非正式组织朝着有利于企业的方向发展。11.网络结构是核心企业利用自己的技术和品牌优势，负责生产产品中的关键部件，其他相关业务分别通过 _ 外包给其他方面具有相对优势的企业。（分数：1.00）A.分派形式B.合同形式 C.委托形式D.协作形式解析：解析 网络结构是核心企业利用自己
37、的技术和品牌优势，负责生产产品中的关键部件，其他相关业务分别通过合同形式外包给其他方面具有相对优势的企业，从而形成的一种企业组织模式。网络型结构中的核心企业在规模上没有特定要求，但它们都必须拥有某种产品生产经营的核心技术优势。12.直线职能制组织结构的职能部门与纯粹的参谋部门的区别是 _ 。（分数：1.00）A.参谋部门拥有一部分直线职权B.职能部门拥有一部分直线职权 C.参谋部门一般都是由一些管理专家组成的D.职能部门的建议必须先经过直线人员，再传递到下级人员的信息沟通环节解析：解析 直线职能制的特点是以直线制为基础，在各级行政领导者之下设置相应的职能部门，具有一定的职权，分别从事专业管理，
38、作为该级领导人的参谋部门，是企业管理机构的基本组织形式；参谋机构中参谋人员是同层次直线主管的助手，虽然为了方便这些机构的工作，直线主管也会授予他们部分职能权力，但是，他们的主要任务仍然是提供某些专门服务，没有直线职权。13.在授权的过程中，职权流动的方向总是 _ 。（分数：1.00）A.横向的B.向下的 C.向上的D.交叉的解析：解析 授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。授权主要是权力的授予与责任的确立，是上下级之间短期的权责授予关系。14.在组织中，职权的绝对集中意味着 _ 。（分数：1.00）A.没有下级主管人员 B.没有上级主管人员C.没有
39、组织结构D.没有职能部门解析：解析 集权与分权是相对的概念，不存在绝对集权和分权。职权的绝对分散意味着没有上级主管人员，职权的绝对集中则意味着没有下层主管人员。15.公司的一般职员由 _ 任免。（分数：1.00）A.经理B.董事会C.股东D.高级职员 解析：解析 公司的高级职员由股东大会或董事会任免。一般职员则由老资格的高级职员直接任免。16.企业最高决策层的任务是 _ 。（分数：1.00）A.使企业盈利并提高其盈利水平B.增加工人的工资和福利，提高工人生活水平C.为社会提供多的就业机会，减少环境污染D.在不同利益群体之间进行平衡 解析：解析 企业最高决策层的任务就是在不同的利益群体之间进行平
40、衡，使各个群体都能接受所定的企业目标，从而确保各个利益群体都能为企业的发展贡献自己的力量。17.原始资料的收集方法中，最常用的调查方法是 _ 。（分数：1.00）A.邮寄调查B.电话调查C.入户访问 D.观察法解析：解析 入户访问法是最常用的原始资料收集的调查方法。入户访问法适用于调查项目比较复杂的产品测试、广告效果测试、消费者调查、顾客满意度调查、社情民意调查等。故 C 为正确答案。18.市场营销管理过程中，需要分析市场机会以掌握企业发展的良机。下列各项中， _ 不属于机会分析。（分数：1.00）A.分析市场机会与企业目标的统一性B.分析市场机会同企业能力的统一陛C.分析企业能否获得最大的“
41、差别利益”D.分析产品/市场矩阵 解析：解析 并非所有的市场机会都能成为企业发展的良机，因此需要进行分析和评价，具体包括：分析市场机会与企业目标的统一性，确定相关机会是否符合企业的宗旨和有利于实现企业的目标，与企业宗旨与企业目标不一致的市场机会便是不可用的；分析市场机会同企业能力的统一性，应尽量选择能充分发挥企业能力的机会，考虑企业是否拥有利用该市场机会的资金、技术、设备、开发能力、经营管理能力等因素；分析企业能否获得最大的“差别利益”，即在利用该机会时是否比竞争者拥有更大的优势，是否能比竞争者获得更大的利益。19.产品的生命周期包括引入期、 _ 、成熟期和衰退期。（分数：1.00）A.成长期
42、 B.观望期C.竞争期D.上升期解析：解析 任何产品都具有生命周期，都要经历引入、成长、成熟和衰退的时期。在产品生命周期的不同时期，需采取不同的营销策略。20.原始资料的收集方法中，每次访谈的成本是所有调查方法中最高的是 _ 。（分数：1.00）A.邮寄调查B.电话调查C.入户访问 D.拦截式访问法解析：解析 入户访问法的缺点是：调查成本高。由于需要到被调查者的家中或工作单位进行调查，一次一般只调查一名被调查者，因此该调查消耗的人力、物力和财力较高，成本较高。因此，入户访问每次访谈的成本是所有调查方法中最高的，其成本主要包括调查者的培训费、交通费、工资及问卷及调查提纲的制作费等。故答案为 C。
43、21.一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的战略称为 _ 。（分数：1.00）A.主副品牌战略B.系列品牌战略C.单一品牌战略D.独立品牌战略 解析：解析 一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，就是多品牌战略，又称为“独立品牌战略”，为每一种产品冠以一个品牌名称，或者给每一类产品冠以一个品牌名称。22.日本前首相中曾根康弘曾说过：“在国际交往中，索尼是我的左手，丰田是我的右手。”这句话反映了 _ 。（分数：1.00）A.成功品牌是企业的重要资产B.品牌竞争是国家实力的竞争 C.品牌具有内敛效应D.品牌的战略意义解析：解析 品牌竞争是国家实力的竞争。当今世界，企业
44、与企业、品牌与品牌之间的竞争在一定程度上体现着国家的实力。国与国之间平等的前提是实力，而品牌已经成为国家实力的一种象征。题干中，中曾根康弘形象地道出了品牌的力量。因此，我国要参与国际竞争，必须加强我国品牌的竞争实力。23.下列关于广告的特点说法不正确的是 _ 。（分数：1.00）A.公开性B.普及性C.表现力强D.人格化 解析：解析 广告是非人格化的。24.企业根据以往运营资料，运用适当方法，对未来市场发展做出估计，属于 _ 。（分数：1.00）A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查 解析：解析 按市场调查的性质和目的，分为探索性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查。企业
45、根据以往运营资料，运用适当方法，对未来市场发展做出估计，属于预测性调查。25.在完全竞争的市场条件下，企业应该是商品市场价格的 _ 。（分数：1.00）A.垄断者B.决定者C.调控者D.接收者 解析：解析 在完全竞争市场结构中，个别企业面临的是水平需求曲线，只有接受价格。26.关于生产过程和生产阶段，下列说法正确的是 _ 。（分数：1.00）A.基本生产过程可划分为若干生产阶段，每一个生产阶段又可划分为若干工序 B.生产阶段可划分为若干基本生产过程，每一个基本生产过程又可划分为若干工序C.基本生产过程可划分为若干工艺过程，每一个工艺过程又可划分为若干工序D.基本生产过程可划分为若干工序，每一个
46、工序又可划分为若干工艺过程解析：解析 基本生产过程可划分为若干相互联系的生产阶段，每一个生产阶段又可划分为更细小的单位，即通常所说的工序。27.下列各项不属于工艺专业化布局缺点的是 _ 。（分数：1.00）A.产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加B.生产周期延长，资金占用增加C.管理工作复杂化D.不利于进行工艺专业化管理 解析：解析 按工艺专业化原则设置生产单位的缺点有：产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加；生产周期延长，资金占用增加；管理工作复杂化。工艺专业化布置的优点有：对产品品种的变化具有较强的适应性；便于充分利用生产设备与
47、生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数；便于进行工艺专业化管理，并有利于工人技术熟练程度的提高。28.工序劳动量不大、重量较轻的零件，宜采用 _ 。（分数：1.00）A.顺序移动方式 B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式解析：解析 零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。在实际生产与业务工作中，要结合实际，因地制宜地选择。一般而言，工序劳动量不大、重量较轻的零件，宜采用顺序移动方式；如工序劳动量大、重量很重的零件，宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。29.我国安全生产的基本方针是 _ 。（分数：1.00）A.以人为本、安全重要B
48、.安全第一、讲究科学C.安全第一、预防为主 D.发动群众、确保安全解析：解析 安全生产的基本方针是劳动过程中做好劳动安全卫生工作必须遵守的基本原则，我国安全生产的基本方针是：安全第一、预防为主。30.安全生产的基础和根本保障是 _ 。（分数：1.00）A.安全生产文化B.安全生产投入 C.安全生产责任D.安全生产科技解析：解析 安全生产投入，包括人力、财力、物力的投入，可以保证安全生产活动的有效开展。它是安全生产的基础和根本保障。31.某产品生产 4 件，经 4 道工序加工，每道工序单件工时依次为 20 分钟、10 分钟、10 分钟、5 分钟，在顺序移动方式下生产周期为 _ 。（分数：1.00）A.180 分钟 B.145 分钟C.120 分钟D.105 分钟解析：解析 生产周期计算式为
