[财经类试卷]经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷111(无答案).doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 111(无答案)一、单项选择题共 60 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 l 个最符合题意。1 密西根大学通过测验、非结构化访谈等方法,得到的描述领导行为的维度是( )。(A)关怀和创制(B)独裁和民主(C)民主和放任(D)员工取向和生产取向2 下列关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的表述,正确的是( )。(A)依据的是组织过去的人员变动比率(B)揭示的是组织人员的潜在变动情况(C)是一种静态的人员预测方法(D)其核心是人员转移矩阵表3 下列关于培训与开发的决策分析的叙述,正确的是( )。(A)决定是否进行某一项培训与开发投资之前对成本一

2、收益进行的权衡考虑(B)组织提供开发的价值取决于培训与开发对员工绩效的改进(C)组织决定培训与开发员工的原因(D)给员工在组织内拓展自己和丰富其职责的机会4 根据我国有关加强就业再就业工作的规定,享受城市居民最低生活保障且失业( )以上的城镇登记失业人员,发放由县级以上劳动保障部门审批的再就业优惠证,并提供相应的政策扶持。(A)3 年(B) 2 年(C) 1 年(D)6 个月5 差异化战略的核心是( )。(A)不断开拓新市场(B)细分市场(C)独特的产品与服务(D)标准化6 某国有特大型上市钢铁集团企业领导,为企业工作多年且业绩突出,2 年后将退休,其薪酬待遇应采取( )。(A)一揽子年薪制(

3、B)分配权年薪制(C)持股多元化年薪制(D)准公务员型年薪制7 处于胜任特征模型最底层次的是( )。(A)知识(B)动机需要(C)自我概念(D)技能8 关于公平理论的说法,错误的是( )。(A)员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉(B)教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面(C)感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入(D)在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同9 在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中,代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是( )。(A)垂直形状的劳动力供给曲线(B)向右上方倾斜的劳动力供给曲线(C)水平形状的劳动力供给曲

4、线(D)向后弯曲的劳动力供给曲线10 俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是( )。(A)关怀和创制(B)员工取向和生产取向(C)独裁和民主(D)民主与放任11 对下列违反法律规定招用人员的法律责任表述不正确的是( )。(A)用人单位非法招用未满 16 周岁未成年人情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照(B)用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的,由工商行政管理部门责令改正,并可处以 1000 元己以下罚款(C)用人单位提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告的,由劳动保障行政部门责令改正,并可处以 1000 元以下罚款(D)用人单位招用无合法身份证件的人员,对当事人造成损害的

5、,应承担赔偿责任12 下列不属于激励理论的是( )。(A)需求层次理论(B)公平理论(C)路径 目标理论(D)期望理论13 某企业为员工提供了 5 种福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,这种弹性福利计划属于( ) 。(A)附加福利计划(B)混合匹配福利计划(C)标准福利计划(D)核心福利计划14 在弗罗姆的期望理论中,个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是( )。(A)效价(B)期望(C)工具(D)动机15 某地劳动力市场原来处于均衡状态,市场工资率为 20 元/小时,但由于外商投资建厂,导致当地的劳动力需求出现了较大规模的增长,而本地劳动力供给短期内保持不变,则可能会出现的情况是( )。

6、(A)企业为了获得足够的劳动力,就必须支付 20 元/小时以上的工资(B)企业仍然支付 20 元/小时工资,就能够得到自己需要的劳动力(C)劳动力市场上的均衡就业量将会出现大规模下降(D)劳动力市场上的均衡工资水平会出现大幅度下降16 下列关于组织结构含义的说法错误的是( )。(A)组织结构的本质是企业员工的分工协作关系(B)设计组织结构的目的是为了实现组织的目标,组织结构是实现组织目标的一种手段(C)完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系(D)组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系17 ( )的权变理论认为团队绩效取决于领导者与情景因素是否匹配。(A)赫塞(B)布兰查德(

7、C)费德勒(D)布莱克18 亚当.斯密明确指出,工资水平提高最快的地区是( )。(A)经济最发达的地区(B)经济增长速度最快的地区(C)最富裕的地区(D)最贫穷的地区19 事业单位人事制度改革中的未聘人员,( )。(A)全部由国家消化(B)以单位、行业或系统为基础,坚持以单位内部消化为主(C)全部转移到企业(D)全部转移到西部,进行西部大开发20 将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于( )。(A)集中型(B)混合型(C)独立型来源(D)分散型21 关于裁员中幸存者的说法,错误的是( )。(A)他们往往心存感激,激情高效地去工作(B

8、)他们的归属感一般会下降(C)他们可能会为未来担忧(D)他们可能会有负罪感22 通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为( )。(A)工作任务(B)工作分析(C)工作总结(D)工作计划23 堡垒型着眼于( ) 。(A)创造发明(B)公司的生存(C)重视适应、忠诚(D)大量培训24 按国际惯例,对责任重大、具备一定专业技术才能胜任的岗位,要建立( )制度。(A)职员(B)执业资格注册管理(C)考试(D)公务员管理25 关于结构化面试特点的陈述,正确的是( )。(A)对求职者的技能要求非常高(B)可靠性和准确性比较低(C)没有应遵循的特别形式(D)方便主持人控制局面26

9、下列绩效考核方法中, ( )是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。(A)目标管理法(B)平衡计分卡法(C)标杆超越法(D)关键绩效指标法27 主管人员将每一位下属在工作活动中所表现出来的非同寻常的好行为或非同寻常的不良行为(或事故) 记录下来,这种绩效考核方法是( )。(A)强制分布法(B)关键事件法(C)行为锚定等级评价法 (D)目标管理法28 下列说法不正确的是( )。(A)长期劳动力需求曲线的弹性小于短期劳动力需求曲线的弹性(B)长期劳动力需求曲线的走向与短期劳动力需求曲线的走向相同(C)工资率变动对长期劳动力需求的影响是规模和替代两种效应所引起的变化之和(D)工资率变动的方向与规模和替

10、代两种效应引起的劳动力需求变动的方向相反29 只要所要求的条件出现就给予强化,这称为( )。(A)部分强化(B)间歇强化(C)连续强化(D)不定时强化30 人力资源培训开发的功能不包括( )。(A)提高企业管理水平(B)使学习成本最小化(C)提高组织运作的灵活性(D)降低企业人工成本31 下列做法不属于收入政策的范畴的是( )。(A)实行工资、物价管制(B)扩大政府支出,增加转移支付(C)采取工资和价格指导线的做法(D)政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求32 关于工作评价的方法,下列说法正确的是( )。(A)排列法是定量的方法 (B)分类法是定量的方法(C)评分法是非定量的方法

11、(D)评分法是定量的方法33 就效率而言,雇佣关系的决策权应当掌握在具有( )一方的手中。(A)声誉基础(B)信息优势(C)权力优势(D)资产优势34 一般来说,每个员工在同一工作岗位上连续待( )年以上,又没有得到晋升的机会,就可以考虑工作轮换了。(A)3(B) 4(C) 5(D)635 为了不断地增强组织成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制订协调有关员工个人成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划,称为( )。(A)晋升规划(B)补充规划(C)培训开发规划(D)职业规划36 不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是( )。(A)缺勤率(B)工作满意度(C)生产数量(D)地区的净

12、人口流入37 通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术,被称为( )。(A)时间序列法(B)主观判断法(C)回归分析法(D)比率分析法38 关于人员甄选正确的陈述是( )。(A)这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件(B)这一阶段主要依据管理者的判断,技术性含量不高(C)组织所需要的人员一定是最优秀的人员(D)最终的录用决策应当由人力资源部门作出39 一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制订上,不益于采用( )。(A)薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大(B)薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬(C)在薪酬结构上基本薪

13、酬所占的比例相对较低(D)薪酬决策的集中度比较高40 劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照劳动合同法规定的经济补偿标准的( )倍向劳动者支付赔偿金。(A)1(B) 1.5(C) 2(D)2.541 根据集体协商的内容,劳动报酬中不包括( )。(A)工资调整方法(B)工资支付办法(C)基本福利制度和福利设施(D)加班加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配方法42 马斯洛的需要层次理论中,个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要是指( )。(A)安全需要(B)尊重的需要(C)归属和爱的需要(D)自我实现的需要43 在工作特征模型中,下列选项中属于任务完整性高的是( )。(A

14、)小型汽车修理厂的所有者(B)个体裁缝店的裁缝(C)超市的收银员(D)医院里危重病房的护理人员44 关于猎头公司的陈述,正确的是( )。(A)收费相对便宜(B)定位于初级职位的招募(C)帮助组织寻找适合于特定职位的最有资格的人员(D)传播范围广,接受人群多,有利于企业形象宣传45 通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。(A)绩效监控(B)绩效辅导(C)绩效改进(D)绩效反馈46 劳动力市场均衡具有的性质是( )。(A)动态的(B)静态的(C)一成不变的(D)部分静态、部分动态的47 对知识型团队的绩效考核,应以( )为导向。(A

15、)行为(B)员工的特点(C)结果(D)员工的态度48 在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上、不同工种之间变动路径的是( )。(A)横向通道(B)纵向通道(C)双通道(D)职业生涯道49 劳动争议当事人申请仲裁的,应当从( )其权利被侵害之日起 1 年内,以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。(A)人民法院认定(B)知道或者应当知道(C)劳动者认为(D)用人单位承认50 下列关于人力资本投资的说法错误的是( )。(A)在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则上大学的可能性越大(B)在其他条件相同的情况下,上大学的成本越低,上大学的人相对就会越多(C)在

16、其他条件相同的情况下,大学生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大,愿意上大学的人越多(D)在其他条件相同的情况下,在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高,则上大学的可能性越大51 对于模糊性高的任务,比较适合的人力资源策略是( )。(A)采用结构化的、客观的方法确定奖励的分配(B)采用经济激励为主的外在激励手段(C)采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性为主的内在激励措施(D)绩效评价以短期目标的实现为依据52 管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中既不关心任务,也不关心人的领导风格被称为( ) 领导风格。(A)无为而治式(B)任务式(C)中庸式(D)乡村俱乐部式53 矩阵组织形式在

17、( ) 环境中较为有效。(A)简单静止(B)复杂静态(C)简单动态(D)复杂动态54 一般来说,就业弹性高的国家或地区,劳动密集型产业的比重( )。(A)比较小(B)比较大(C)不好说(D)一般55 组织结构又可称为( )结构。(A)职能(B)层次(C)权责(D)部门56 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由( )按月支付。(A)所在单位(B)工伤保险基金(C)劳动能力鉴定委员会(D)劳动保障行政部门57 下列不属于劳动者应当履行的义务的是( )。(A)遵守劳动纪律和职业道德(B)在完成本职工作的同时,还应完成公司的其他工作(C)

18、提高职业技能(D)执行劳动安全卫生规定58 按照国务院关于职工探亲待遇的规定,与父母亲都不住在一起,( )在公休假日团聚的职工,可以按该规定享受探亲假待遇。(A)但与父母亲能(B)但与父亲一方能(C)但与母亲一方能(D)且与父母亲不能59 下列不属于用人单位招用人员的法律规定的是( )。(A)就业促进法(B) 劳动法(C) 公司法(D)就业服务与就业管理规定60 员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的( )。(A)横向通道 (B)纵向通道(C)双通道 (D)职业生涯锚二、多项选择题共 20 题,每题 2 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 l 个错项。错

19、选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分。61 下列选项属于人力资源需求定性预测方法的有( )。(A)回归分析法(B)主观判断法(C)时间序列分析法(D)德尔菲法(E)比率分析法62 人的社会知觉范围包括( )。(A)对他人表情的认知(B)对他人爱好的认知(C)对他人性格的认知(D)对他人需要的认知63 领导的三种主要技能是( )。(A)概念能力(B)技术能力(C)创新能力(D)人际能力64 关于劳动合同的内容中试用期的规定,正确的有( )。(A)试用期不应包括在劳动合同期限内(B)用人单位对工作岗位没有发生变化的劳动者可以试用 23 天(C)劳动合同可以约定试用期(D)试用期最长不

20、得超过 6 个月65 职业生涯锚具有的特点有( )。(A)产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础(B)强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合(C)可以根据各种测试提前进行预测(D)不可能根据各种测试提前进行预测(E)并不是完全固定不变的66 关于工资率对个人劳动力供给的影响的陈述,正确的是( )。(A)工资率上升的收入效应导致劳动力供给时间的增加(B)工资率上升的替代效应导致劳动力供给时间的增加(C)工资率上升导致劳动力供给时间增加(D)工资率下降导致劳动力供给时间增加(E)工资率上升可能会导致劳动力供给时间增加,也可能导致其减少67 工伤保险一般在( ) 统筹。(A)省

21、级(B)地级市(C)县级(D)乡级68 我国现行立法规定的失业保险待遇的主要内容有( )。(A)失业保险金(B)医疗补助金(C)子女教育费(D)老人的赡养费69 组织结构包含三个要素,主要有( )。(A)复杂性(B)静态性(C)动态性(D)规范性(E)集权度70 关于人员甄选的实施过程说法不正确的是( )。(A)筛选申请材料在各种测试的前面(B)体验不合格在应聘面试的前面(C)体验不合格在各种测试的前面(D)各种测试在应聘面试的前面(E)核查所填资料在接待应聘者的前面71 下列关于培训与开发组织体系的陈述,正确的有( )。(A)在中小型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责

22、(B)企业大学隶属于人力资源部(C)在大型组织中,培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于可以体现培训与开发在组织中的战略位置(D)在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部(E)设立影响因素有组织的规模和人力资源管理在组织中的地位和作用72 根据在职培训对受训者在不同企业间的生产率的不同影响,在职培训可分为( )。(A)一般培训(B)正规培训(C)特殊培训(D)定期培训(E)不定期培训73 出现培训与开发决策的误区表现在( )。(A)人力资源投资较难量化,更易遭到管理层反对(B)管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训开发课程投资(C)视培训开发为一种员工福利(D)视培训开发为一种

23、浪费(E)视培训开发为一种开支74 职业生涯发展阶段分为( )。(A)探索期(B)建立期(C)成长期(D)维持期(E)衰退期75 下列属于企业内部供给预测方法的是( )。(A)人员核查法(B)时间序列分析法(C)马尔可夫分析方法(D)回归分析法(E)人员调配图76 工作丰富化的实现手段有( )。(A)任务拆分(B)与客户建立联系(C)纵向扩充工作内涵(D)开放反馈渠道(E)让员工从事完整的工作77 关于实施心理测验需要注意的问题的陈述,正确的是( )。(A)应当把测验作为唯一的人员选拔工具(B)应当对测验进行修订(C)应当保持准确的测验记录(D)应当聘用专业的心理学人士(E)应当公布测试主持者

24、的姓名78 关于胜任特征的冰山模型的陈述,正确的是( )。(A)表层的知识和技能相对易于改进和发展 (B)自我概念无法通过培训改善(C)冰山的表层内容最有选拔和测试的价值 (D)动机和特质处于冰山的中层(E)在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容79 组织的晋升决策可能产生的影响包括( )。(A)被晋升者会对组织产生更多的认同感(B)被晋升者如果难以胜任新的工作时会妨碍组织目标的实现(C)在晋升竞争中失败的员工可能会离职(D)即使被晋升者无法胜任新的岗位,他也不会感受到挫折(E)将员工过去的工作业绩作为主要晋升标准可能会出现“ 彼德原理”现象80 对一国的劳动力供给数量产生影响的主要因素

25、包括( )。(A)人口总量(B)劳动力参与率(C)失业率(D)就业率(E)平均周工作时间80 小邵是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小邵从他所在部门的员工中辞退 2人,这让小邵感到十分棘手和苦恼。81 根据决策风格理论,小李的决策风格属于( )。(A)指导型(B)分析型(C)概念型(D)行为型82 小邵的决策风格特征包括( )。(A)模糊耐受性高(B)对人和社会比较关注(C)模糊耐受性低(D)喜欢困难的决策82 阳光公司现有生产及维修工人 1500 人

26、,文职人员 35 人,中层与基层管理人员30 人,销售人员 50 人。根据近五年人力资源部门的统计数据,生产及维修工人的年均离职率高达 9,销售人员年均离职率为 7,文职人员年均离职率为 4,中层与基层人员年均离职率为 3,预计 2012 年不会有改变,按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加 10,销售人员要增加 15,而生产及维修工人要增加 5,中层和基层人员可以不增加,人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便于在公司计划会议上讨论。83 小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是( )。(A)10 年后组织人员的总需求(B)现有人员数量(C

27、) 1 年后人员的留任比率(D)5 年后可能离职人员数量84 小王所制定的人力资源规划还可以称为( )。(A)战术性人力资源规划(B)年度人力资源计划(C)培训规划(D)晋升规划85 某公司赋予了职工参与决策的权力,缩小了职工与领导者的距离,职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥,积极性也随之高涨。“全员参与制度” 的实施,不但提高了职工的知识与技能的水平和工作的自觉性,而且也为企业带来巨大效率。于是,在工作中,领导者让职工自主决定,很少提供指导或支持。此外,公司为了提高产品的创新性,鼓励职工组成跨部门的项目攻关小组,并让其自主决策。这些变化大大地促进了公司的发展,逐渐占领行业的领先地位。85

28、下列对该公司的领导风格的表述,正确的是( )。(A)根据情境领导理论,该公司的领导风格的一种授权式的(B)根据情境领导理论,该公司的领导风格是一种推销式的(C)该公司的领导风格适用于员工成熟度高的情境(D)该公司的领导风格类似于伯恩斯提出的交易型领导86 下列对团体决策的表述,正确的是( )。(A)人们在团体中进行决策时,往往会比个人决策更倾向于冒险或保守(B)团体决策会造成责任模糊,导致责任推诿(C)当一个组织过分注重整体性时往往出现团体思维的现象(D)团体决策一定不会出现少数人把持的现象86 某公司为了提升公司的业绩,通过对外招聘的方式,招聘了一名新的业务经理小张,小张在笔试方面表现非常优

29、异。公司对他寄予了厚望。此外,小张培养了一名得力助手,非常优待他,但是对其他员工要求非常的严格,而且并不喜欢采纳员工的意见,因而和下级相处的并不好。一年过去了,公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。87 根据领导一成员交换理论,关于本案例说法正确的是( )。(A)小张倾向与圈外人打交道(B)小张把员工分为了圈里人和圈外人(C)小张对待员工很平等(D)小张倾向与圈里人打交道88 根据麦克里兰的三重需要理论,( )。(A)小张是一个具有高权力需要的管理者(B)小张是一个具有高成就需要的管理者(C)小张是一个具有高亲和需要的管理者(D)具有良好的人际关系是一个成功管理者的决定性因素89 该公司对于需

30、要应聘的职位应该采用( )的方法。(A)论文式笔试(B)结构性面试(C)半结构性面试(D)非结构性面试89 某工程设备公司近年来逐步在人力资源管理尤其是薪酬制度方面进行了改革,对经营者薪酬实行了年薪制和股票期权计划,对销售人员分不同情况实行了灵活多样的薪酬制度,对驻外人员的薪酬也进行了完善。90 年薪制模型一般由以下部分组成( )。(A)基本薪酬(B)奖金(C)佣金(D)福利津贴91 基薪+津贴 +养老金计划,这是 ( )年薪制的薪酬结构。(A)准公务员型(B)非持股多元型(C)持股多元型(D)分配权型92 驻外人员激励薪酬主要包括( )。(A)驻外津贴(B)困难补助(C)流动津贴(D)福利9

31、2 某工业制造公司设备先进,产品市场较广阔,技术人员与生产工人素质较高,但生产积极性未充分调动起来,经过细致分析,公司认识到主要是薪酬分配的激励性不够,于是准备调整和完善奖金制度,使其在绩效与薪酬间建立起密切的联系,从而引导员工行为,以实现企业的战略发展目标。93 管理奖励计划是对部门完成有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对( )进行奖励。(A)全体员工(B)经理(C)销售人员(D)先进员工94 短期奖励计划的形式主要有( )。(A)一次性奖金(B)季度奖金(C)特殊绩效奖励计划(D)期股计划95 下列属于个人奖励计划的是( )。(A)行为鼓励计划(B)斯坎伦计划(C)管理奖励计划(D)改

32、进生产盈余计划95 某家 IT 公司创造了很多辉煌的业绩,形成了鼓励员工大胆创新和冒险的企业文化风格。现在随着市场竞争激烈程度的加剧,公司重新划分和合并了新的部门,并把很多部门进行了删减,比如,把一些非核心技术的软件程序涉及交由其他公司来做,以节省成本。请根据上述资料,回答下列问题:96 按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类,该公司属于( )。(A)学院型(B)俱乐部型(C)棒球队型(D)堡垒型97 该公司的组织文化特征描述错误的是( )。(A)该公司的组织文化注重生存(B)该公司的组织文化非常重视适应、忠诚度和程度(C)该公司的组织文化注重冒险和创新(D)该公司的组织文化与公司经营业务性质是相符的98 根据上述描述,公司所进行的组织变革属于( )。(A)以人员为中心的变革(B)以结构为中心的变革(C)以技术为中心的变革(D)以系统为中心的变革99 经过组织变革后,公司的组织形式是( )。(A)行政层级式结构(B)职能制结构(C)矩阵式结构(D)虚拟制结构99 朱玉是深圳一家房地产开发公司人事部的部门主管,前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人员结构变动很大,要求她重新制定一份未来 5 年该公司的人力资源规划,其中采用德尔菲法进行了劳动力需求的预测。根据上述资料回答下列问题:

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