1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 23 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 目标管理的要素不包括( )。（A）目标具体化（B）参与决策（C）限期完成（D）目标设置2 根据马斯洛的需要层次理论，下列需要按从低到高的顺序排列是( )。 (1)就业保障 (2)上司对自己工作的表扬 (3) 工作的挑战性 (4)同学联谊会 (5) 满足标准热量摄入的食品（A）(5)(1)(3)(4)(2)（B） (5)(4)(1)(3)(2)（C） (5)(4)(1)(2)(3)（D）(5)(1)(4)(2)(3)3 下列关于赫茨伯格双因素理论的
2、表述，正确的是( )。（A）满意的反面是不满意（B）双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因（C）激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等（D）激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满4 质量监督小组属于的管理方式属于( )。（A）目标管理（B）参与管理（C）绩效薪酬制（D）以上都错5 将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是( )。（A）明茨伯格的决策阶段（B）经济理性模型（C）西蒙的决策阶段（D）有限理性模型6 俄亥俄大学通过对( ) 做因素分析，将数据浓缩聚焦到关怀和创制 2 个维度上。（A）儿童攻击行为（B）问卷答案（C
3、）领导风格（D）管理风格7 下列属于豪斯提出的支持型领导的是( )。（A）主动征求并采纳下属的意见（B）鼓励下属实现自己的最佳水平（C）努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求（D）让员工明了别人对他的期望，成功绩效的标准和工作程序8 根据经典经济模型，决策者在任何方面都是完全理性的，下列不属于决策者所要具备的特征是( ) 。（A）存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择（B）对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案（C）决策者可以知道所有备选方案（D）对于概率的计算存在困难性9 组织内的层次结构又可称为( )。（A）权责结构（B）纵向结构（C）横向结构（
4、D）职权结构10 ( )是组织文化的中间层。（A）物质层（B）精神层（C）结构层（D）制度层11 下列选项中属于行政层级式非个人因素的描述的是( )。（A）员工在执行任务及处理问题时必须遵循的预定步骤顺序（B）对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性（C）为组织成员规定着允许和不允许的一些行为和决定（D）组织预先定好的决策的结构范围，是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度12 下列关于调查反馈的叙述中，不正确的是( )。（A）调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度，了解他们在认识上的差异（B）调查反馈通常采用面谈的方法（C）调查内容涉及决策方法，沟通的有效性，部门
5、间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度（D）调查既可以针对个人，也可以针对整个部门或组织13 新经济时代中价值创造的基础是( )。（A）稀缺资源（B）国家政策（C）管理体制（D）人力资本14 下列关于裁员中的幸存者的表述，不正确的是( )。（A）可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作（B）可能还会有负罪感（C）会心存感激，富有激情和高效率地去工作（D）可能为未来担忧15 ( )是根据企业的人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案。（A）继任规划（B）职业规划（C）配备规划（D）晋升规划16 在人力资源供给的预测技术中主观判断法属于( )。（A）定性分析的方法（B）回归分析法
6、（C）比率分析法（D）定量预测法17 人员调配图是一种( ) 。（A）岗位晋升（B）岗位延续（C）岗位调动（D）岗位分配18 战略性人力资源规划是( )。（A）实现组织战略的重要基础（B）实现组织战略的基本措施（C）实现组织战略的根本保（D）实现组织战略的基本途径19 ( )是一项经济且有效的信息收集方法，它通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。（A）问卷法（B）文献分析法（C）工作日志法（D）工作实践法20 ( )是一套结构化工作分析问卷，通过对这些工作元素进行评价，可以反映目标职位在各个维度上的特征。（A）职位分析问卷法 （B）管理职位分析问卷法（C）工作要素法（D）临
7、界特质分析系统21 下列选项中属于以人为基础的系统性工作分析方法的是( )。（A）能力要求法（B）关键事件法（C）功能性工作分析方法（D）工作任务清单分析法22 工作设计中能充分体现效率要求的方法是( )。（A）生物性工作设计方法（B）自主性工作团队（C）机械性工作设计方法（D）工作简单化23 在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将( )作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。（A）雇佣面试（B）个人简历（C）选择测试（D）身体检查24 ( )是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质。（A）组织承诺（B）胜任特征（C）工作绩效（D）价值
8、观25 关于结构性面试说法正确的是( )。（A）采用专门的题库（B）灵活性比较大（C）面试者会提出无限制的问题（D）没有应遵循的特别形式26 一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西。这一指标被称作心理测验的( )。（A）接近度（B）信度（C）效度（D）难易度27 下列因素中属于智力因素的是( )。（A）情绪（B）注意力（C）人格（D）动机28 在绩效考核的过程中管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是( ) 。（A）刻板效应（B）盲点效应（C）晕轮效应（D）过宽或过严倾向29 关键绩效指标法的核心工作是( )。（A）建立起一种将组织的
9、重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准（B）从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效（C）建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系（D）选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标30 针对不同类型的员工，组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工( )。（A）组织要给予必要的奖励（B）组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能（C）组织要对其进行恰当的惩罚、敦促其改进绩效（D）主管人员应当对其进行绩效辅导31 下列属于绩效改进工具的选项有( )。（A）波多里奇卓越绩效标准（B）平衡计分卡（C）六
10、西格玛管理（D）标杆超越32 以下不属于奖金的是( )。（A）技能工资（B）效益工资（C）业绩工资（D）佣金33 某企业为员工提供了 5 种福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，这种弹性福利计划属于( ) 。（A）附加福利计划（B）混合匹配福利计划（C）标准福利计划（D）核心福利计划34 以下对全面薪酬战略的说法错误的是( )。（A）全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构（B）以成本控制为中心（C）与传统薪酬战略相比全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性（D）在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略35 以下不属于股票期权计划的局限性的是( )。（A）只适用
11、于上市公司（B）只分享企业的当期收益（C）容易诱发恶意操作或短期炒作等行为（D）不能准确确定管理者经营绩效与股价涨幅的相关性36 组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是( )。（A）反应评估（B）学习评估（C）工作行为评估（D）结果评估37 结果评估指标中的硬指标包括( )。（A）产出（B）质量（C）成本（D）以上都是38 对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就业安全的主要威胁来自外部竞争。具有这种特点的职业生涯管理模式是( )。（A）城堡型组织（B）棒球队型组织（C）俱乐部型组织（D）学院型组织39 为获得闲暇而放弃的劳动收入是指闲暇的( )。（A）平均成本（B）
12、机会成本（C）边际成本（D）边际收益40 下列选项中属于向上倾斜的劳动力供给曲线的是( )。（A）行业市场的劳动力供给曲线（B）个人劳动力供给曲线（C）无限供给的劳动力供给曲线（D）短期劳动力供给曲线41 劳动力需求者的目标是( )的最大化。（A）收入（B）市场占有率（C）生产率（D）利润42 最低工资立法的( ) ，是指最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度。（A）扩大效应（B）收入效应（C）压缩效应（D）替代效应43 激励员工付出较高程度的努力的方法是( )。（A）实行高工资（B）实行严密的管理（C）实行严密的监督（D）设计出较有效
13、的政策诱使员工付出较高的努力44 下列表述中属于上大学的非货币成本的是( )。（A）间接成本（B）心理成本（C）机会成本（D）直接成本45 对于员工的技能学习来说，最普遍的和最主要的方式是( )。（A）高等教育（B）脱产培训（C）初等教育及九年义务教育（D）在职培训46 在企业和员工所订立的合同中，可以包括进去各种形式的制裁措施来对付欺骗行为。避免被欺骗的方式是( )。（A）与合适的交易对象订立合同（B）要履行自己的承诺（C）与合适的交易对象进行交易（D）依靠法律47 以下不属于法律关系的客体的是( )。（A）物（B）精神财富（C）劳动者（D）行为48 法律禁止招用未满( )周岁的未成人。（A
14、）14（B） 16（C） 18（D）2049 ( )不是公共就业服务机构提供职业指导和职业介绍的特殊服务对象。（A）残疾人（B）享受当地最低生活保障待遇的人员（C）退出现役的军人和随军家属（D）未满 16 周岁的未成年人50 商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持再就业优惠证人员，与其签订( )以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税、企业所得税等优惠政策。（A）三个月（B）六个月（C）一年（D）三年51 女职工生育享受不少于( )日的产假。（A）90（B） 60（C） 120（D）18052 女职工在哺乳期内每天劳动时间内给予两次哺乳时间，每次( )分钟。（A）30
15、（B） 60（C） 90（D）12053 劳动合同变更时，如果双方发生争议时( )。（A）甲方可以向当地劳动仲裁委员会申请仲裁（B）乙方可以向当地劳动仲裁委员会申请仲裁（C）任何一方都可以向当地争议仲裁委员会申请仲裁（D）必须是双方向当地劳动仲裁委员会申请仲裁54 我国集体合同规定中规定，职工一方代表在劳动合同期内自担任代表之日起( )以内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。（A）两年（B）三年（C）四年（D）五年55 因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，( )之日为劳动争议发生之日。（A）用人单位做出解除或终止决定（B）劳动
16、者主张权利（C）用人单位主张权利（D）劳动者提出解除或终止56 根据( ) ，职工因病或非因工负伤死亡时，其所供养的直系亲属可享受遗属待遇。（A）工伤保险条例（B） 医疗保险条例（C） 失业保险条例（D）劳动保险条例57 劳动者依法享受婚假、丧假期问，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者( )。（A）工资（B）礼金（C）生活补助（D）经济补偿58 职工的直系亲属死亡时，可根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予1 至( )天的丧假。（A）10（B） 7（C） 5（D）359 根据劳动保障监察案例规定，各地( )应成立劳动监察机构。（A）卫生行政部门（B）劳动保障行政部门（C）工会（D）
17、人民法院60 下列选项中不属于劳动保障行政处罚的是( )。（A）责令停产、停业（B）警告（C）没收违法所得（D）纪律处分二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 下列关于亲和需要的陈述正确的是( )。（A）亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望（B）亲和需要强的人往往在组织中充当管理他人的角色（C）亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系（D）在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序（E）亲和需要强的人喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合
18、和情景62 斯肯伦计划的主张是( )。（A）组织应结合为一体，不可分崩离析（B）员工的工作绩效是能力、动机、机遇三者的函数（C）员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的（D）效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享（E）员工能自我监督和控制，能主动承担责任，具有创新能力63 成功的领导者主要技能是( )。（A）管理技能（B）工作技能（C）技术技能（D）人际技能（E）概念技能64 事业部制组织形式的优点表现在( )。（A）组织的稳定性较高（B）增强企业的活动（C）有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率（D）打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中（E）有利于总公司的最高层摆脱具体管
19、理事物，集中精力与战略决策和长远规划65 关于组织的发展的陈述，下列说法不正确的是( )。（A）组织发展是有计划变革及干预措施的总和（B）组织发展的目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长（C）组织发展强调权威和控制（D）组织发展的人文技术包括减少垂直分化度，扩大员工自主性、简化规章等（E）组织发展注重权力、控制、压力等观念66 下列关于聚焦战略的说法正确的是( )。（A）实施这种战略的组织认为，不同的细分市场有不同的需求，并激励去满足某一特定群体的需求（B）关键性的战略问题是确保员工清楚地了解，究竟是什么造成了这个特殊市场的独特性（C）这些组织往往采用内部晋升，并且建立起具有内部一致性
20、的报酬系统，在这种报酬系统中，管理人员和下属的工资差距很大（D）培训和保证顾客满意是这种战略的关键因素（E）组织常常会聘用符合目标市场对象的人，这种人能对顾客的需求心领神会67 量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义是( )。（A）有助于减少人力资源内耗（B）有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位（C）保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献（D）有助于提高员工对人力资源部门工作的满意度（E）有助于掌握人力资产增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变68 当组织出现结构性失衡时，对企业本身而言平衡的做法有( )。（A）扩大经营规模，或者开拓新的增长点，从而增加对人
21、力资源的需求（B）进行人员内部的重新配置，包括晋升、调动、降职等，来弥补那些空缺的职位（C）进行针对性的专门培训，使内部员工能够从事空缺职位的工作（D）对富余员工实行培训，这相当于进行人员储备，为未来的发展做好准备（E）进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员，从而调整人员的结构69 下列关于科学管理原理的说法正确的是( )。（A）主张用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费，提高生产率（B）这种方法的确效益很高，但这种设计使得工作更为机械化（C）认为工人是“社会人”而不是“ 经济人”（D）重视人在工作中的地位，促进人更好地工作（E）忽视了人在工作中的地位，
22、结果使得人更加厌倦枯燥的工作70 以下属于面试的特点的有( )。（A）直观性（B）全面性（C）目标性（D）竞争性（E）主观性71 参与绩效计划的制订人群是( )。（A）人力资源部门（B）各级主管人员（C）工会（D）员工（E）职工代表大会72 支持企业年金计划的四个要素包括( )。（A）建立运行规划（B）制定税收优惠政策（C）建立风险预防与担保机制（D）设立经办机构（E）建立企业年金基金计划73 结果评估指标中的硬指标包括( )。（A）产出（B）质量（C）成本（D）主动性（E）顾客服务74 职业生涯锚的内容包括( )。（A）自省的兴趣（B）自省的职业生涯规划（C）自省的才干与能力（D）自省的动机
23、与需要（E）自省的态度与价值观75 扩张性的财政政策有助于( )。（A）刺激总需求的增加（B）降低通货膨胀率（C）促进就业水平的提高（D）降低政府支出（E）降低失业率76 要想根据工作绩效确定工资，就必须使得工资建立的基础能够满足的要求是( )。（A）企业尽量降低成本（B）较高的工资来吸引较好的员工（C）必须能够抓住企业的最终目标或者至少是与之紧密相关的（D）将绩效工资与计件工资联系起来（E）工资确定的基础必须能够对员工的努力程度做出敏感的反应77 要成为劳动法律意义上的劳动者需满足的条件是( )。（A）达到法定年龄且具有劳动行为能力（B）获得劳动报酬（C）达到用人单位要求的职业技能（D）与用
24、人单位建立劳动关系（E）能顺利完成劳动任务78 用人单位招用人员的法律规定主要有( )。（A）劳动法（B） 禁止使用童工规定（C） 劳动力市场管理规定（D）招用技术工种从业人员规定（E）职业技能鉴定许可证79 目前我国企业的补充社会保险主要有( )。（A）企业年金（B）工伤保险（C）生育保险（D）补充医疗保险（E）医疗保险80 劳动保障行政争议具有的特点包括( )。（A）属于民事争议范畴（B）当事人的多样性（C）以国家机关为被告（D）劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关（E）劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中80
25、小邵是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小邵从他所在部门的员工中辞退 2人，这让小邵感到十分棘手和苦恼。81 根据决策风格理论，小李的决策风格属于( )。（A）指导型（B）分析型（C）概念型（D）行为型82 小邵的决策风格特征包括( )。（A）模糊耐受性高（B）对人和社会比较关注（C）模糊耐受性低（D）喜欢困难的决策82 某电视机制造公司因为产品需求的增加，现在每周的产量需要由 400 台增加到1000 台。生产一台设备需要一名工人花费 10 个小时的工
26、作量。该公司的工人每周工作 5 天，每天工作 8 小时。该公司原来有 100 名工人，为了能完成增加的生产任务，公司需要进行员工招聘。83 公司目前出现的工人短缺最有可能是( )的问题导致的。（A）晋升规划（B）补充规划（C）继任规划（D）配备规划84 为了完成生产任务，该公司需要招聘( )名工人。（A）20（B） 50（C） 150（D）20084 由于对原公司付给他的薪酬感到不公平，小李决定离开成都一家发动机公司，而去了沈阳一家发动机公司。85 薪酬对员工的作用包括( )。（A）基本生活保障（B）改善绩效（C）心理激励功能（D）个人价值体现86 为了保证薪酬的公平性，人力资源部应进行( )
27、。（A）薪酬调查（B）人员调整（C）工作结构调整（D）工作评价86 张先生是一家软件公司的经理，该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。因为很多客户在外地，所以张先生经常要出差签约，因而对于员工的指示非常简略。例如，只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大，张先生和下属们的关系很好，经常一起吃饭、唱歌，大家都乐于为他工作，但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪，项目进度达不到要求。虽然他们通过加班按时完成了项目，但张先生总觉得长此以往不是办法。87 按照管理方格理论，张先生的领导风格接近于其中的( )。（A）“乡村俱乐部 ”（B） “中庸”（C） “任务
28、”（D）“无为而治 ”88 按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于( )。（A）人际取向低，工作取向低（B）人际取向低，工作取向高（C）人际取向高，工作取向高（D）人际取向高，工作取向低89 想改善公司的现状，张先生可以( )。（A）降低加班工资水平，以促使员工抓紧时间完成工作（B）从下属中选出项目经理，下放部分自己的职权（C）招募新员工（D）给员工明确的进度指导，而非笼统的项目完成期限90 张先生如果想成为一个魅力型的领导，他需要具备的领导特质是( )。（A）自信（B）概念管理技能（C）社会敏感性（D）共情90 某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对
29、公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。91 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是( )。（A）公司战略（B）管理层次和管理幅度（C）制度化程度（D）关键职能92 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是( )。（A）公司战略（B）管理层次和管理幅度（C）制度化程度（D）人员素质93 关于管理层次和管理幅度关系的陈述，正确的是( )。（A）管理层次是
30、指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级，而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量（B）管理层次与管理幅度存在正比的数量关系（C）管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小（D）管理层次对管理幅度具有一定的制约作用94 为了使组织设计能够促进组织文化建设，首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下面关于二者之间关系的陈述，正确的是( )。（A）组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于鼓励创新（B）强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的（C）不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合崇尚平等的文化（D）一般来说，员
31、工多样化程度高，以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值94 IBM 在 2001 年为员工花费了 300 亿美元，相当于其营业收入的 35%，其中大约有 10 亿美元用于员工的学习。面对巨额开支，公司高层要求人力资源管理部门评估这项投资是否符合公司的战略目标要求，是否有足够的投资回报率。为了回答这些问题，人力资源管理部门采取了评估措施，证明对员工的学习投资是很有成本效益的，并强调了人力资本作为 IBM 竞争优势的重要性，确保 IBM 吸引、激励并留住人才的战略重点得到实施。95 不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且( )等活动也属于人力资本投资活动。（A）购
32、买工艺品（B）增进健康（C）加强学龄前儿童营养（D）寻找工作96 人力资本投资模型假定，人们在进行教育和培训选择时都是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来的( )之间进行的比较。（A）收入（B）收益（C）报酬（D）收益现值97 在职培训所需要的直接成本包括( )。（A）教师的讲课费（B）师傅因授课而带来的工作效率降低（C）受训者的工资（D）租用培训场地的费用98 通常情况下，一般培训的成本要由( )来承担。（A）企业（B）员工（C）企业和员工（D）政府98 万达公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的公司经理。这名经理在公司招聘的笔试中表现非常优异。公司对他寄予了厚望。这名经理培养了两个得力助手，非常优待他们，但是对其他员工要求非常的严格，而且不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。请根据上述资料，回答下列问题：
