1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESCCITT E.426COMIT CONSULTIVO (10/92)INTERNACIONALTELEGRFICO Y TELEFNICORED TELEFNICA Y RDSICALIDAD DE SERVICIO, GESTINDE LA RED E INGENIERA DE TRFICODIRECTRICES GENERALES SOBREEL PORCENTAJE DE INTENTOSDE LLAMADA EFICACES, QUE DEBEOBSERVARSE EN EL CASO DECOMUNIC
2、ACIONES TELEFNICASINTERNACIONALESRecomendacin E.426PREFACIOEl CCITT (Comit Consultivo Internacional Telegrfico y Telefnico) es un rgano permanente de la UninInternacional de Telecomunicaciones (UIT). Este rgano estudia los aspectos tcnicos, de explotacin y tarifarios ypublica Recomendaciones sobre l
3、os mismos, con miras a la normalizacin de las telecomunicaciones en el planomundial.La Asamblea Plenaria del CCITT, que se celebra cada cuatro aos, establece los temas que han de estudiarse yaprueba las Recomendaciones preparadas por sus Comisiones de Estudio. La aprobacin de Recomendaciones por los
4、miembros del CCITT entre las Asambleas Plenarias de ste es el objeto del procedimiento establecido en laResolucin N.o2 del CCITT (Melbourne, 1988).La Recomendacin E.426 ha sido revisada por la Comisin de Estudio II y fue aprobada por el procedimientode la Resolucin N.o2 el 30 de octubre de 1992._NOT
5、A DEL CCITTEn esta Recomendacin, la expresin Administracin se utiliza para designar, en forma abreviada, tanto unaAdministracin de telecomunicaciones como una empresa privada de explotacin reconocida de telecomu-nicaciones. UIT 1993Es propiedad. Ninguna parte de esta publicacin puede reproducirse o
6、utilizarse, de ninguna forma o por ningn medio,sea ste electrnico o mecnico, de fotocopia o de microfilm, sin previa autorizacin escrita por parte de la UIT.PAGE BLANCHERecomendacin E.426 (10/92) 1Recomendacin E.426Recomendacin E.426DIRECTRICES GENERALES SOBRE EL PROCENTAJE DE INTENTOSDE LLAMADA EFI
7、CACES, QUE DEBE OBSERVARSE EN EL CASO DECOMUNICACIONES TELEFNICAS INTERNACIONALES(revisada en 1992)1 Consideraciones generales1.1 Para un servicio telefnico automtico internacional de alta calidad, es esencial que los intentos de llamadatengan xito.1.2 La observacin peridica de la tasa de complecin1
8、)y la clasificacin, por pas de destino, de las causas por lascuales los intentos resultan fallidos, as como el intercambio de esta informacin entre los pases, son tiles paraestablecer y mantener un servicio de alta calidad.1.3 La tasa de complecin de llamada de la red nacional de un pas, que puede d
9、eterminarse en su(s) centro(s) deconmutacin internacional(es) influye en la eficacia de la explotacin en todos los dems pases que encaminan trficocon destino a ese pas.1.4 La informacin sobre la tasa de complecin de llamadas puede obtenerse ya sea internamente, en un centro deconmutacin internaciona
10、l con control por programa almacenado (SPC, stored program controlled) o externamente, anivel de los circuitos internacionales de salida de cualquier centro de conmutacin internacional en que el sistema deacceso a los circuitos permite clasificar los intentos de llamada.1.5 Gracias a su disponibilid
11、ad, flexibilidad y capacidad, los minicomputadores constituyen un medio convenientedesde el punto de vista financiero para obtener informacin de gran precisin sobre la tasa de complecin de llamadas.Permiten tambin la observacin de los tonos cuando se equipan los minicomputadores con interfaces adecu
12、adas.2 Directrices relativas a la proporcin de intentos de llamada eficaces2.1 A continuacin se dan directrices generales sobre el porcentaje deseado de intentos de llamada eficaces que hade preverse durante la hora cargada media para la ruta del pas especfico (o indicativo de zona), considerando su
13、s doshoras adyacentes, y durante el da completo, tal como se observa en la central de conmutacin internacional de origen.A tal efecto, por intento de llamada eficaz se entiende aqul para el que se recibe una seal de respuesta en lacentral internacional de origen. En la medida de lo posible, no se te
14、ndrn en cuenta los fallos imputables a la centralinternacional de origen. Deben incluirse en los resultados todos los intentos que deben lugar a la toma de un circuitointernacional:a) nivel bajo de intentos de llamada eficaces: menos del 30%;b) nivel medio de intentos de llamada eficaces: del 30 al
15、60%;c) nivel elevado de intentos de llamada eficaces: ms del 60%.2.2 Cuando un pas de origen detecte una disminucin del porcentaje de intentos eficaces de las llamadasdestinadas a un destino cualquiera, las Administraciones de origen, destino o trnsito procedern a realizarinvestigaciones con el objeto de determinar y mitigar las causas de tal reduccin (stas pudieran ser, por ejemplo,disposiciones relativas a la red, el comportamiento de los abonados). El objetivo de tal actuacin es el de evitar que elnivel de intentos de llamada eficaces se degrade._1)Vase la Recomendacin E.600.
