1、中央国家机关公务员考试面试（综合分析类）历年真题试卷汇编 4 及答案与解析1 网上预约挂号推行半年多，只有两成患者在网上预约挂号。而且大多数专家号落入票贩子手中。你怎么看?2 当前高校大学生自杀事件屡屡发生。你对此怎么看?3 政府有时有些行为不妥当，会为这些真诚道歉，对此你怎么看?4 西部某市组织外出务工人员参与领导干部竞选，准备从中选拔一批副科级干部，引起热议。你怎么看?中央国家机关公务员考试面试（综合分析类）历年真题试卷汇编 4 答案与解析1 【正确答案】 网上预约挂号是针对群众“看病难、挂号难” 的问题所推行的便民政策，告别了以往只有排队挂号的单一模式，使病人就诊更方便。但在实行过程中，
2、出现了患者网上预约挂号少，票贩子仍然猖獗的现象。产生这种现象的原因主要有以下几方面：(1)部分医院在推行网上预约挂号政策时，相应的配套服务还不够完善。由于相关人员和资金投入限制等问题，没有建立起一个信息丰富、透明公开的预约服务平台，患者在网上预约挂号时，或者不清楚自己该挂什么科室和专家，或者对挂号的流程不熟悉、操作不方便，或者患者想挂的专家并不在网络预约范围内等诸如此类问题都使得这项政策并没有真正为患者提供便利；(2)相应的管理制度不完善。对挂号人患者身份的审核、对预约挂号者爽约的追究、对预约挂号患者与排队挂号患者的就诊顺序如何安排，以及对票贩子冒充患者挂号的惩处等方面都还不完善，制约了网上预
3、约挂号的实用性，导致票贩子猖獗；(3)到大医院就诊的很多患者都是老年人或者外地来的病人，他们对于网络预约挂号要么不了解甚至不知道，要么在实际操作方面非常不方便，因此这项政策推行起来也会有困难。要使网上预约挂号真正为百姓服务，为患者服务，必须采取各方面措施来完善这项政策。增加对预约服务平台的投入，扩大对此项政策的宣传，完善相应的配套服务和管理制度，加大对票贩子的惩处力度，只有多管齐下才能使网络预约挂号切实为患者带来便利。同时，我们也要看到，看病难的根本原因还是优质医疗资源相对稀缺，而网络预约挂号只是在一定程度上缓解了挂号难的问题，要彻底解决看病难的问题还需要国家在整个医疗系统方面采取实质性举措。
4、2 【正确答案】 高校大学生自杀令人心痛，这既是个人的惨剧，也是家庭的悲剧，更是社会极大的损失。大学生自杀事件屡屡发生，应当引起我们深刻的反思。深究大学生自杀的原因，努力改变这一现状才是我们能够和应该做的。大学生自杀除了其自身的因素，还有外部因素的促使。自身因素体现在：第一，抗挫折能力弱，现在大多数大学生是独生子女，很少经历挫折和逆境，一旦遇挫便有可能走人极端；第二，大学生正处于个人成长的转型期，会面临各种问题和矛盾，而青年时期的个体往往具有情绪不稳定、自我意识强烈等特征，这使他们在面临各种问题时，容易产生心理反差，形成自杀心理。外部因素体现在：第一，学习和就业压力过大，使得部分心理脆弱的学生
5、不堪重负；第二，家庭的过高期望也使其倍感压力；第三，社会上攀比之风等不良风气的影响，及各种传媒的报道使大学生更容易接触到自杀，并从心理上接受它们。针对这种现状，如何防治才是最重要的，仅仅靠大学生自身的努力和转变是不够的，家庭、学校、社会各方都应关注大学生的心理健康，加大对大学生心理健康教育的力度，纠正他们不正确的认识，激发他们固有的存在需求和发展需求。第一，家庭教育要加强，要改变学生从小娇生惯养的现状，减少对父母的依赖，使其适应能力增强；第二，高校要进行教育制度体制及教育理念改革，全校师生要积极配合，加强大学生自杀预防工作。针对学生的不同心理问题，开设不同的课程，在教学体制和管理上进行积极干预
6、，创造良好的学习环境，普及自杀预防知识，引导其树立正确的价值观和人生观；第三，全社会要形成良好的社会风气，引导大学生积极向上。相信通过各方面的共同努力，一定能够正确引导他们珍爱生命，增强自信心，学会以积极乐观的态度面对困境，改变大学生频频自杀的现状。3 【正确答案】 政府部门为其不妥当的行为公开向市民道歉，是政治文明的体现，展现了对人民负责的态度，但仍存在一些需要完善之处。政府道歉表明政府能够对自己的行政工作有所反思，有勇气面对问题、承认错误，从而改正错误、改进工作。这有利于拉近政府与百姓的距离，树立政府公信力，同时也体现了我国政府权力来源于人民的权力观，是改进工作作风、建设服务型政府的需要。
7、但是，政府道歉在具体的实施过程中仍存在一些不足之处。主要表现在：第一，程序不够规范。由于关于政府道歉并没有非常完善的制度法规来进行规定，因此有些道歉流于形式，只是迫于压力的无奈之举。第二，信息不透明。道歉的原因、不妥当的具体行为、相关人员的责任归属等信息，在公之于众时，并没有清楚地表达出来。公众对事情的来龙去脉了解不清楚，不能体现出道歉应有的价值。第三，配套机制不够完善。本质上来说，道歉是为了改进工作上的不足。因此，政府部门在道歉的同时，必须启动相关机制追究责任，对制度进行查漏补缺，否则，道歉就只是形式甚至成为逃避责任的借口。政府能有道歉的意识，确实是政府行政的一大进步，但是只有将道歉行为规范
8、化、制度化，形成相应的机制，才能使它真正发挥作用，促进政府切实为人民服务。4 【正确答案】 我们应该客观地来看待这一现象。这一措施有其重要的意义。第一，无论是领导干部，还是平民百姓，都有参与竞选、表达利益诉求的权利，这一举措无疑是对公平的践行。第二，这一举措可以给外出务工人员提供一条出路。第三，返乡的农民工了解自己的家乡，又有着一种乡土情结，如果当选可以更好地为家乡作贡献。第四，他们在外务工的经历，在很大程度上会提升自身的能力，倘若在政治上真有所作为的话，会更好地促进当地的发展。但如何把这些意义变成现实，才是此次竞选的目的所在。首先，要制定一套严格的竞选程序，保证竞选过程是公开、透明、公正的，能够选出胜任的农民工干部。然后，当上领导干部的农民工，不但要对上负责，更要对下负责，因为当地农民希望未来的领导干部能引领他们致富，所以要保证当地农民在公选中的发言权及对竞选者的问询与质疑的权利，那么就对公选过程与公选结果提供了强有力的保障。所以，农民工竞选的初衷和目的是好的，关键是我们在实施的过程中如何保障它的有效、透明。相信这才是当地政府应该关注和努力的。
