1、综合分析类模拟试卷 79 及答案与解析1 2010 年 3 月 3 日海关系统面试真题有的时候制定决策会发现实施起来慢慢会与计划产生偏差，甚至最后的结果完全背离计划，管理学上叫做离心力现象，请结合实际谈看法。2 有一个单位组织爱心捐赠。但是规定不接受旧的棉衣和棉被，除非能够提供购买凭证，对此你怎么看?3 2010 年新年。某政府机关的工作人员都收到一本台历。台历上面印着一些工作中比较常见的会对群众说的不文明用语，比如“烦死了”“不会自己看啊”类似的话语。就怎样在工作中避免对群众说这些不文明用语，谈谈你的看法。4 三字经说“ 孟母择邻 ”，现在也出现家长围着学校搬家，对此。你怎么看 ?5 古希腊
2、有位哲学家说“ 不是因为事情没有做到而失去自信。而是因为失去自信而事情没有做到” 。你怎么看这句话 ?综合分析类模拟试卷 79 答案与解析1 【正确答案】 管理学上有一个永恒不变的定律：“外部的离心力越大，内部的凝聚力就越强；反之，外部离心力越小，内部凝聚力越弱”。离心力现象反映了计划与执行之间的辩证关系。在日常生活中也是常见的，对于这个问题我们要具体问题具体分析，采取不同的解决措施以不断地促进决策与执行的统一。产生离心力现象可能有如下因素：首先，决策是否正确，如果是由于决策制定失误而导致无法实施，则要分析造成决策失误的原因，在以后的决策过程中汲取经验，加强组织、调研，全面细致分析总结，从而制
3、定正确的决策；其次，如果决策相对合理，在实施的过程中，出现了突发的情况或者其他状况，则要分析实施过程中的问题，不断地调整，提高执行力，以更好地执行决策。离心力现象让我想到了公务员和人民群众的关系，圆心就是人民群众，做离心运动的物体就是公务员，公务员的宗旨是为人民服务，公务员要紧紧围绕人民群众开展工作，走群众路线，不脱离群众，但是在这个过程中难免会遇到各种各样的诱惑和挑战，稍有不慎，便会脱离这个圆心而做出违法乱纪、违背党的宗旨的事情。最终身败名裂。公务员如果不能紧紧围绕人民群众开展工作，那么就会像做离心运动的物体一样最终被甩出去，失去存在的意义。因此必须牢固树立为人民服务的宗旨和理念，真正做到权
4、为民所用，情为民所系，利为民所谋。在不断的工作和实践中，汇集党的凝聚力，发扬我党的战斗力，不断在建设社会主义和谐社会征途上昂首前进。【知识模块】 综合分析类2 【正确答案】 (1)爱心捐赠为需要的人伸出援助之手，是一件功德无量的事情。但凡事都是一分为二的，有好的一面，也有不利的一面。(2)捐赠旧棉衣棉被，这种爱心是毋庸怀疑的，是值得赞扬的，但不可否认的是，一些捐赠者所捐赠的衣物，可以说是捐赠人自己已经彻底不需要的，也不排除一些捐赠者是借捐赠活动把自己的废物清理出去。这样的衣物不仅体现不了爱心，还成为了民政部门的负担，欲用不能，欲弃不忍。(3)在旧棉衣棉被的处理上，也存在着很大问题。从旧衣物的分
5、拣、打包、搬运到清洗、消毒、打包甚至加工耗费巨大的财力和人力。尽管做了诸多处理，但到头来受灾的群众领回的仍然是旧物。既然是献爱心，与其耗费这么大财力人力，结果受捐赠人并没有得到真正的实惠，这项工作又有什么意义呢?(4)捐赠的旧衣物成为受捐赠地区的负担，是对我们的捐赠道德和观念的一个考验。献爱心，一定要怀着一种真诚的爱心去付诸行动，要让受助者真正从自己的爱心捐赠中受益。像这种捐赠反倒加重了受捐赠地区的负担，是很令人遗憾的。【知识模块】 综合分析类3 【正确答案】 (1)提高个人修养，增强主人翁精神。(2)明确工作职能，转变观念，本着为人民服务的宗旨，增强服务意识。(3)建立健全管理制度，规范工作
6、人员文明用语。接受群众举报，对工作人员使用不文明用语行为进行严肃处理。(4)作为一名公务员，必须做到严于律己、克己奉公，带着对人民群众的无限热情去执法、去服务，只有这样才能够得到人民群众的认可，树立起公务员队伍的光辉形象。【知识模块】 综合分析类4 【正确答案】 (1)“孟母择邻”讲的是孟子的母亲为了更有利于孩子成长而三次迁居的故事。现如今，不少家长纷纷演绎现代版的“孟母择邻” 。(2)透过“择校迁居”现象，可以看到父母望子成龙、望女成风的苦心，但我认为这种盲目地“ 择校迁居” 并不值得提倡。家长不惜花大价钱在学校周围买房，不仅促使“学区房”价格飞涨，客观上推动了房地产市场的不健康发展，而且加
7、重了父母的经济负担，更为重要的是这样的迁居未必能起到孟母的教育作用。(3)学校教育质量的差异可能会对学生的成长有一定的影响，但是并不能最终决定学生成绩的好坏，最主要的因素还是取决于孩子自身。家长千辛万苦给孩子营造在学校附近的成长环境，但如果学生自身不努力，家长的辛苦付出也是徒劳无功的，而且还有可能不利于孩子的独立成长。因此，对孩子的教育一定要树立合理正确的教育观念，现代版的“孟母择邻” 并不值得提倡。【知识模块】 综合分析类5 【正确答案】 (1)要想成就事业必须要有足够的自信，有了自信才能产生勇气、力量和毅力。具备了这些，困难才有可能被战胜，目标才可能达到。当一个又一个看来高不可攀的目标被达到后，自信便会越来越强烈。当然自信决非自负，更非痴妄，但它需要建立在实事求是的基础之上才有意义。(2)命运掌握在自己手里。在我们的一生之中，经常会听到有人告诉我们“你是做不到的”，而我们往往信以为真。事实上“ 你做不到 ”并不是真理。如果一开始面对事情就没有自信，觉得自己办不到而不敢面对它去放手干，那么就永远没有机会知道自己会把事情干成什么样；或是中途遇到困难，因缺乏克服困难的信心而放弃，最终会觉得自己什么都干不了，久而久之。便会形成极大的挫败感，再遇到其他事情时也畏首畏尾。因此，相信每时每刻自己都能行，就一定能够越来越强。【知识模块】 综合分析类
