1、应用心理硕士心理学专业综合（心理学导论）历年真题试卷汇编 4 及答案与解析1 论述问题解决的策略及其影响因素，并举例予以说明。【江西师范大学 2017】2 什么是能力? 评述影响能力形成与发展的因素。【华南师范大学 2013】3 试述能力发展的个别差异及其影响因素。【首都师范大学 2014】4 简述认知一评价理论，并说说该理论的发展意义。【华南师范大学 2014；上海师范大学 2014；曲阜师范大学 2011】5 结合情绪理论，说说我们如何在社会中培育理性平和的社会心态。【华南师范大学 2015】二、单项选择题下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。6 卡特尔认为晶体智力是( )【西南大学
2、 2014】（A）一个人生来就能进行智力活动的能力（B）液体智力演变而来的（C）通过学习语言和其他经验发展起来的（D）个性心理特征决定的7 在整个成年期中( ) 呈逐渐下降的趋势【西南大学 2014】（A）流体智力（B）晶体智力（C）一般智力（D）特殊智力8 以下哪种智力类型不是加德纳提出的智力类型( )【江西师范大学 2014】（A）情境智力（B）空间智力（C）言语智力（D）数理逻辑智力9 爆发快、强烈而短暂的情绪体验称为( )【西南大学 2014】（A）激情（B）心境（C）应激（D）热情10 一般认为原始的情绪包括( )【西南大学 2014】（A）激动与平静（B）高兴与悲哀（C）喜怒哀乐（
3、D）喜怒哀惧11 人在探索未知事件中，所产生的惊奇感、苦闷感是属于( )【西南大学 2014】（A）道德感（B）理智感（C）美感（D）责任感12 为什么人在森林里遇到熊会害怕，但在动物园里看到熊不会害怕。以下说法不正确的是( )【江西师范大学 2013、2014】（A）人对森林里的熊和动物园的熊的认识是不一样的（B）人对熊的情绪不仅仅因熊引起，还综合了对周围其他信息的分析（C）森林里的熊长得更凶，动物园里的熊长得更可爱（D）人在森林里看到熊比较意外，在动物园里看到熊是早有期待13 情绪的基本成分是( )【中山大学 2017】（A）交感激活、副交感印制、认知标签（B）身体姿势、面部表达、心理驱力
4、（C）表情行为、生理唤醒、主观体验（D）认知、情感、行为14 激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向叫( )【西南大学 2014】（A）需要（B）动机（C）兴趣（D）爱好15 下列不属于意志行为的是( )【华南师范大学 2016】（A）蜜蜂筑巢（B）每天坚持早起（C）坚持每天阅读（D）修三峡大坝16 首次提出“ 控制点” 理论并根据这一理论将归因分为“内控型”和“ 外控型”的心理学家是( ) 【 西南大学 2014】（A）海德（B）凯利（C）罗特（D）维纳17 社会需要是( ) 【西南大学 2014】（A）物质需要（B）缺失性需要（C）生物需要（D）获得性需要18 某个厂长
5、想生产假冒伪劣产品，因为这样可能会赚很多钱，但是因为坑害消费者，一旦被查到便会坐牢，这个厂长此时产生的冲突属于( )【江西师范大学2011】（A）双趋冲突（B）双避冲突（C）趋避冲突（D）双重趋避冲突19 以下哪些不属于对意志品质的表述( )【江西师范大学 2014】（A）自觉性（B）果断性（C）开放性（D）坚持性三、多项选择题下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。20 人们知觉自己情绪的线索包括( )【西南大学 2014】（A）生理唤起（B）认识判断（C）自愿行为（D）他人评价21 表情包括( ) 【江西师范大学 2011】（A）面部表情（B）动作表情（
6、C）身段表情（D）言语表情22 需要( ) 【 西南大学 2014】（A）是对有机体内部不平衡状态的反映（B）表现为有机体对内外环境条件的欲求（C）是人对客观外界事物的态度的体验（D）是顺利有效的完成某种活动必须具备的心理条件23 流体智力【华南师范大学 2014；华中师范大学 2014；首都师范大学 2011；上海师范大学 2017；江西师范大学 2014；河北师范大学 2012】24 应激【上海师范大学 2016】25 心境【华中师范大学 2016】26 情绪调节【首都师范大学 2014】27 挫折【苏州大学 2016；吉林大学 2013】28 自我效能感【首都师范大学 2014】29 学
7、习动机【四川师范大学 2017】30 请简述斯腾伯格的智力三元理论。【上海师范大学 2016】31 简述加德纳的多元智力理论。【北京师范大学 2011；华南师范大学2015、2016，天津师范大学 2012；苏州大学 2014；浙江师范大学 2011】32 简述情绪的功能。【河北师范大学 2014】33 请简述坎农一巴德关于情绪发生的理论。【江西师范大学 2011、2014】34 简述动机与作业的关系。【华南师范大学 2014】35 如何增强挫折承受力?【南京师范大学 2014】应用心理硕士心理学专业综合（心理学导论）历年真题试卷汇编 4 答案与解析1 【正确答案】 问题解决是由一定的情景引起
8、的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列操作，使问题得以解决的过程。问题解决的策略包括算法和启发法。算法策略就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。启发法是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。常用的启发性策略包括：手段一目的的分析、逆向搜索和爬山法。影响问题解决的因素有以下几点：知识在问题解决中的作用：大量有关专家和新手问题解决的研究表明，知识经验在问题解决中起着重要的作用。所谓专家是指在某一领域具有丰富知识的人，如数学家、医学专家、律师、象棋大师等，他们比新手解决专业领域的问题要容易得多。无关信息的
9、影响：在问题解决中，有些信息要与解决的问题没有关系，但人们容易受到这种无关信息的影响，从而妨碍问题的解决。有效的问题解决需要考虑哪些信息是与问题解决相关的，哪些是不相关的。问题表征的方式：例如以九点连线图问题为例。实验要求人们用一笔连续画四条直线把九个点连接在一起。人们常常不能成功的解决这一问题的原因在于，九个点在知觉上组成了方形，人们总是试图在这个方形的轮廓中连线，这样，问题的表征方式阻碍了问题的解决。如果实验中告诉被试，连线时可以突破方形的限制，被试的成绩就会得到很大的提高。定势：指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。它的影响有积极一面也有消极一面。积极的作用表现为在条件不变的情况
10、下，快速解决问题，消极的作用表现为用旧的方法解决新的问题，妨碍新方法或简答方法的发现和运用。例如陆钦斯的量水实验。功能固着：人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为功能固着。如盒子是装东西的，笔是写字的等。在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情境的需要，常常成为解决问题的关键。动机和情绪：人们对活动的态度、社会责任感、认识兴趣等，都可以成为发现问题的动机，影响到问题解决的效果。动机的强度不同，影响的大小也不同。情绪对问题解决也有一定影响，紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极情绪会阻碍问题的解决，而乐观、平静、积极的情绪将有助于问题的解决。人际关系：人处在一个复杂的社会中，解决问题不
11、仅受个人心理因素的影响，也会受到人们之间相互关系的影响。团体内的相互协作和互相帮助，是使问题得以迅速解决的积极因素；相反，互不信任、人际关系紧张则会妨碍问题的解决。【知识模块】 心理学导论2 【正确答案】 (1)一般认为，能力是一种心理特征，是顺利实现某种活动的心理条件。能力同时包含了两方面的内容：个体已经学会的知识和技能；个体具有的潜力和可能性。(2)能力的影响因素。遗传作用。一切生物的后代和前代之间在形态结构和生理特征上，总要表现出某些相似的特征。这种把生物具有的性状，相对稳定地传给后代的现象叫遗传。血缘关系接近的人在智力发展水平上确实有接近的趋势。心理学家一般认为，遗传对能力的影响主要表
12、现在身体素质上，良好的身体素质是能力发展的自然前提，但不起决定作用。环境和教育对能力形成的影响。a产前环境的影响。胎儿在出生之前生活在母体的环境中，这种环境对胎儿的生长发育以及出生后智力的发展，都有重要的影响(胎教)；母亲怀孕的年龄常常影响到儿童智力的正常发展(年龄越大越危险，如唐氏综合征)；怀孕期间母体营养不良，不仅会严重影响胎儿脑细胞数量的增加，而且还会造成流产、死胎等现象；母亲服药、患病等。b早期经验的作用。从出生到青少年时期，是个人生长发育的时期，也是能力发展的重要时期。丰富的环境刺激有利于儿童能力的发展，母亲的爱抚能增强儿童的安全感，有安全感的孩子喜欢探索环境，而探索环境是能力发展的
13、前提。c学校教育的作用。 课堂教学的正确组织有利于学生能力的发展(严师出高徒)，另外，吸引学生参加课外科技小组、绘画小组、体操小组等，丰富校内外生活内容，也有利于学生能力的发展。实践活动的影响。人的各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的。离开了实践活动，即使有良好的素质、环境和教育，能力也难以形成和发展起来。由于实践的性质不同，实践的广度和深度不同，形成了各种不同的能力。坚持不懈地参加某种社会实践，相应能力就能得到高度发展。人的主观能动性的影响。能力的提高离不开人的主观努力，人的能力的发展与其他心理品质的发展分不开。高尔基指出：“ 才能不是别的什么东西，而是对事业的热爱” ；华罗庚说：“根据
14、我自己的体会，所谓天才就是坚持不懈的努力”；能力发展还依赖于自我分析与自我评价的能力。总之，能力的形成与发展，依赖于多种因素的交互作用，遗传、环境、主观能动性在能力发展中缺一不可。【知识模块】 心理学导论3 【正确答案】 个体差异是指个体在成长过程中因为受到遗传与环境的交互影响，使不同个体间在身心特征上所显示的彼此不同的现象。能力的个体差异表现在：(1)能力发展水平的差异：能力在全人口中的表现为正态分布，两头小，中间大。(2)能力表现早晚的差异：有些人能力表现较早，很小时就显露出卓越的才华，这种叫早慧，在音乐、绘画、艺术领域比较常见(如莫扎特是音乐神童)。另一种是大器晚成，指能力的充分发展在较
15、晚的年龄才表现出来(如达尔文早年被人认为是智力低下)。(3)结构的差异：能力各种不同的成分及其不同的成分组合方式，就构成了结构上的差异，如有人长于想象，有人长于记忆。(4)性别的差异：性别差异并没有表现在一般能力上，而是反映在特殊能力中，如数学智力、言语智力、空间智力等。女孩言语能力普遍好于男孩，男孩操作能力普遍好于女孩。能力的影响因素。遗传作用。一切生物的后代和前代之间在形态结构和生理特征上，总要表现出某些相似的特征。这种把生物具有的性状，相对稳定地传给后代的现象叫遗传。血缘关系接近的人在智力发展水平上确实有接近的趋势。心理学家一般认为，遗传对能力的影响主要表现在身体素质上，良好的身体素质是
16、能力发展的自然前提，但不起决定作用。环境和教育对能力形成的影响。a产前环境的影响。胎儿在出生之前生活在母体的环境中，这种环境对胎儿的生长发育以及出生后智力的发展，都有重要的影响(胎教)；母亲怀孕的年龄常常影响到儿童智力的正常发展(年龄越大越危险，如唐氏综合征)；怀孕期间母体营养不良，不仅会严重影响胎儿脑细胞数量的增加，而且还会造成流产、死胎等现象；母亲服药、患病等。b早期经验的作用。从出生到青少年时期，是个人生长发育的时期，也是能力发展的重要时期。丰富的环境刺激有利于儿童能力的发展，母亲的爱抚能增强儿童的安全感，有安全感的孩子喜欢探索环境，而探索环境是能力发展的前提。c学校教育的作用。 课堂教
17、学的正确组织有利于学生能力的发展(严师出高徒)，另外，吸引学生参加课外科技小组、绘画小组、体操小组等，丰富校内外生活内容，也有利于学生能力的发展。实践活动的影响。人的各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的。离开了实践活动，即使有良好的素质、环境和教育，能力也难以形成和发展起来。由于实践的性质不同，实践的广度和深度不同，形成了各种不同的能力。坚持不懈地参加某种社会实践，相应能力就能得到高度发展。人的主观能动性的影响。能力的提高离不开人的主观努力，人的能力的发展与其他心理品质的发展分不开。高尔基指出：“ 才能不是别的什么东西，而是对事业的热爱” ；华罗庚说：“根据我自己的体会，所谓天才就是坚持不
18、懈的努力”；能力发展还依赖于自我分析与自我评价的能力。总之，能力的形成与发展，依赖于多种因素的交互作用，遗传、环境、主观能动性在能力发展中缺一不可。【知识模块】 心理学导论4 【正确答案】 (1)拉扎勒斯的认知一评价理论认为情绪是人和环境相互作用的产物，在情绪活动中，人不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应。在情绪活动中，人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。具体来讲，有三个层次的评价：初评价、次评价和再评价。初评价是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。次评价是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要
19、涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。再评价是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。(2)发展意义。认知一评价理论端正了西方传统心理学和哲学把情绪和理智看为绝对对立、互相排斥的观念。认知一评价理论认为情绪深受社会文化的影响，这种影响在任何社会都是通过对情景事件的认知评价而发生的。比如视错觉的敏感性、疼痛的生理心理反应，都可能有个人和民族的差异。人们由于认识的不同，情绪体验也有所不同。这种不同甚至从情绪性概念中得到体现。该理论大大提高了对情绪复杂性的认识，把情绪和认知联系起来的观念开阔了人们的思路，也开辟了认知研究和情绪研究的新领域。特
20、别是，它为情绪理论和实验研究的进一步发展起到界碑的作用。【知识模块】 心理学导论5 【正确答案】 情绪是指人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。心态是对事物的认知和看法。心态和情绪之间相互影响，因此，培养理性平和的心态也需要我们培养平和的情绪。(1)情绪的早期理论。根据詹姆斯一兰格的情绪理论，情绪是植物性神经系统活动的产物。詹姆斯认为情绪是对身体变化的觉知，因为哭泣而悲伤，因此在生活中可以经常面带微笑，因为微笑而快乐；兰格认为情绪是内脏活动的结果，多吃香蕉等令人愉快的水果，多运动，可以促进内脏活动向积极方向发展，保持理性平和的心态。(2)情绪的认知理论。根据阿诺德的“ 评定一兴奋说 ”认为情
21、绪的产生是经过刺激到评估再到情绪的过程。因此，在面临不同的刺激情境时，我们需要做的是正确的评估情境。培养理性平和的社会心态，也就是要求我们客观地评价情境的优劣。沙赫特一辛格的情绪理论，对于特定的情绪来说，有三个因素必不可少：个体必须体验到高度的生理唤醒，必须对生理状态进行认知性的唤醒和相应的环境因素。因此当环境特别具有感染性，生理状态又高度唤醒时，需要做的是对生理状态的正确认知，认知到这一点，就容易在这种状态下很好地控制情绪，理性地作出反应。拉扎勒斯的认知评价理论认为，情绪是人与环境相互作用的产物，是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应。因此，在社会生活中，我们需要对环境与自己的利害关系进行正
22、确的评价，然后对自己的行为进行调节，再评价自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性，经过这样的评价过程，就不会轻易愤怒，做出对他人，对自己有伤害的行为。(3)情绪智力理论。在社会中保持理性平和的心态，需要我们不断提高自己的情绪智力。根据梅耶一撒洛维的情绪智力理论，首先正确觉察自己的情绪状态，进而学会调节自己的心态以适应环境特点，还要能够敏感的知觉到他人的情绪状态，调适他人的情绪，使自己所在的群体环境是一个理性平和的状态，这样也能反过来，促进自己理性平和心态的保持。总而言之，从生理、认知和智力的情绪理论方面，我们可以总结出上述方法在社会中培养出理性平和的心态。【知识模块】 心理学导论二、单项选择题下
23、列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。6 【正确答案】 C【试题解析】 卡特尔把智力区分为流体智力(液体智力)和晶体智力。流体智力是随神经系统的成熟而提高的，如知觉速度、机械记忆、识别图形关系等，不受教育与文化影响，属于人的基本能力，随年龄的增长先上升后下降。晶体智力是通过掌握社会文化经验而获得的智力，如词汇概念、言语理解、常识等，可以持续增长。【知识模块】 心理学导论7 【正确答案】 A【试题解析】 流体智力随年龄的增长先上升后下降。晶体智力是通过掌握社会文化经验而获得的智力，如词汇概念、言语理解、常识等，可以持续增长。【知识模块】 心理学导论8 【正确答案】 A【试题解析】 加德纳的多
24、元智力理论认为智力由八种相对独立的智力成分组成：言语智力、数学逻辑智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、社交智力、自知智力和自然智力。情境智力是斯腾伯格的智力情境亚理论的内容，表现为智力有目的地适应环境、塑造环境和选择新环境。【知识模块】 心理学导论9 【正确答案】 A【试题解析】 情绪是在某种事件或情境的影响下，在一定时间内产生的态度体验或行为反应，典型的情绪状态有心境、激情、应激。心境是一种会影响人的整个情绪活动的情绪状态，特点是持久、微弱、非定向、弥散。激情是人一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，特点是有明显的外部表现；发作短促，冲动，但会迅速弱化，指向性较明显。应激是人在出乎意料的紧张
25、与危急情况下出现的情绪状态，往往是当遇到危险情境而且要做出重大决策的时候发生应激。【知识模块】 心理学导论10 【正确答案】 D【试题解析】 从生物进化的角度看，人的情绪可分为基本情绪和复合情绪，其中基本情绪是先天的，不学而能的，每一种基本情绪对应着独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，并有不同的适应功能。艾克曼通过跨文化研究发现，高兴、悲伤、恐惧、厌恶、愤怒或惊讶在不同文化下基本上是一样的。C 选项中，“乐”并不是一种情绪，而是一种情感。【知识模块】 心理学导论11 【正确答案】 B【试题解析】 情感的种类主要有道德感、理智感、美感等。道德感是一个人根据一定的社会行为标准评价自己或他人的行
26、为举止、思想言论和意图时产生的一种情感体验。理智感是人对认识活动的成就进行评价时产生的情感体验；是与人的认识成就的获得，需要和兴趣的满足，对真理的探索和追求，以及思维任务的解决紧密相连。美感是人对客观事物的美的特征的主观体验，是具有一定审美观点的人对外界事物的美进行评价时产生的一种愉悦、肯定、爱慕、满意的情感。 【知识模块】 心理学导论12 【正确答案】 C【试题解析】 阿诺德的评定兴奋说认为情绪产生取决于人对情境的认知和评价，通过评价来确定刺激情景对人的意义。森林里的熊由于环境较为危险，所以对其的认知偏危险，而动物园里的熊由于环境较为安全所以对其的认知也偏安全。【知识模块】 心理学导论13
27、【正确答案】 C【试题解析】 情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪是一种混合的心理现象。它是由独特的主观体验、外部表现(表情行为)和生理唤醒三种成分组成。【知识模块】 心理学导论14 【正确答案】 B【试题解析】 需要是有机体内部的一种不平衡的状态，它表现为有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，并成为有机体活力的源泉。兴趣是人积极探究某种事物的认识倾向。兴趣是爱好的前提。当兴趣进一步发展成为从事某种活动的倾向时，就变成了爱好。动机是激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向。【知识模块】 心理学导论15 【正确答案】 A【试题解析】 意志是有意识地支配、
28、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的地心理过程。显然，蜜蜂没有意识。【知识模块】 心理学导论16 【正确答案】 C【试题解析】 罗特把强化的偶然性程度所形成的普遍信念称为控制点。内控型强调结果是由个体的自身行为所造成。外控型强调结果是由个体之外的因素造成的。海德指出，人会把行为结果的原因归结为内部原因和外部原因两种。内部原因是指存在于个体本身的因素，如能力、努力等。外部原因是指环境因素，如任务难度、外部的奖励与惩罚。维纳系统地提出了动机的归因理论，证明了成功和失败的因果归因是成就活动过程的中心因素，维纳也把成就行为的原因划分为内部原因和外部原因，同时把“稳定性”作为一个新的维度。凯利提出三维
29、归因理论。【知识模块】 心理学导论17 【正确答案】 D【试题解析】 物质需要指向社会的物质产品，通过占有这些产品来获得满足。与之相反的是精神需要。缺失性需要是指直接关系到个体的生存需要。与之相对应的是获得性需要。生物需要也是自然需要，由机体内部某些生理的不平衡状态引起，对有机体维持生命、延续后代有重要的意义，与之相反的是社会需要。所以社会需要是指获得性需要。【知识模块】 心理学导论18 【正确答案】 C【试题解析】 “赚钱”是趋，“坐牢”是避，所以为趋避冲突。【知识模块】 心理学导论19 【正确答案】 C【试题解析】 意志的品质有果断性和优柔寡断，坚定性(顽强性、坚持性、坚韧性)和动摇性，自
30、制性和任性怯懦，独立性(自觉性)和受暗示性。开放性是对人格品质的表述。【知识模块】 心理学导论三、多项选择题下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。20 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 詹姆斯一兰格的情绪理论认为生理唤醒是情绪体验产生的重要条件，沙赫特的情绪理论强调对生理状态变化进行认知性唤醒是情绪体验产生的重要条件。我们亦可以通过他人的评价知觉自己的情绪。【知识模块】 心理学导论21 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 表情包括面部表情、姿态表情和语调表情。姿态表情是指由人的身体姿态、动作变化来表达情绪，又叫身段表情，不具有跨文化性，并受不同文化的
31、影响。语言本身可以直接表达人的复杂情感，如果再配合以恰当的声调就可以更加丰富、生动、完整、准确地表达人的情感状态。【知识模块】 心理学导论22 【正确答案】 A,B【试题解析】 情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验。能力是顺利有效的完成某种活动必须具备的心理条件。所以 CD 都错。【知识模块】 心理学导论23 【正确答案】 卡特尔把智力的构成区分为流体智力和晶体智力两大类。流体智力也称液体能力或液体智力，是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力，主要基于先天禀赋和大脑的神经解剖机能，较少受后天文化教育的影响。流体智力还与个体的基本心理能力有关，几乎参与到个体的一切活动之中，如知觉、记
32、忆、运算速度、推理能力等。流体智力在人的一生中随生理成长而发生变化，先提高后降低，一般在 20 岁达到顶峰，30 岁以后将随年龄的增长而降低。【知识模块】 心理学导论24 【正确答案】 应激指的是人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。应激的适应性综合征包括动员、阻抗和衰竭三个阶段。【知识模块】 心理学导论25 【正确答案】 心境指的是人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性，它不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物，持续时间从几个小时到几个月甚至更长。【知识模块】 心理学导论26 【正确答案】 情绪调节是指人们管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的
33、策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。具体包括三个方面：具体情绪的调节； 唤醒水平的调节；情绪成分的调节。【知识模块】 心理学导论27 【正确答案】 挫折是指人们在有目的地活动过程中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍与干扰，使其需要或动机得不到满足而产生的障碍。或者说，挫折是指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时产生的一种紧张状态和情绪反应。【知识模块】 心理学导论28 【正确答案】 班杜拉将人对自己是否能够有能力完成某一成就行为的主观判断称为自我效能感。若个体确信自己有能力完成某一项活动，就是有高自我效能感；否则就是低自我效能感。班杜拉
34、等人的研究指出，影响自我效能感形成的因素主要有：个人自身的成败经验； 替代经验；言语劝说；情绪唤醒； 情景条件：当一个人进入陌生而易引起个体焦虑的情境中时，会降低自我效能水平与强度。【知识模块】 心理学导论29 【正确答案】 指激发个体进行学习活动，维持已引起的学习活动，并使学习行为朝向一定目标的一种内在的过程或内部心理状态，包括学习需要和学习期望。【知识模块】 心理学导论30 【正确答案】 斯腾伯格提出了智力的三元理论。他认为一个完备的智力理论应该包括三个方面，即智力内在成分、智力成分与经验的关系以及智力成分的外部作用。这三个方面构成了智力成分亚理论、智力情境亚理论和智力经验亚理论。(1)智
35、力成分亚理论认为，智力包括三种成分及相应的过程，即元成分、操作成分和知识获得成分。元成分是用于计划、控制和决策的高级执行过程；操作成分表现在任务的执行过程，是指接受刺激，将信息保存在短时记忆中并进行比较，负责执行元成分的决策；知识获得成分是指获取和保存新信息的过程，负责接收新刺激，做出判断与反应，以及对新信息的编码和存储。在智力成分中，元成分起着核心作用，它决定人们解决问题时所使用的策略。(2)智力情境亚理论认为，智力是指获得与情境拟合的心理活动。在日常生活中，智力表现为有目的地适应环境、塑造环境和选择新环境的能力，这些统称为情境智力。(3)智力经验亚理论提出智力包括两种能力，一种是处理新任务
36、和新环境所要求的能力，另一种是信息加工过程自动化的能力。【知识模块】 心理学导论31 【正确答案】 美国心理学家加德纳认为，智力的内涵是多元的，它由八种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。这八种成分分别是：(1)音乐智力：包括对声音的辨别和韵律表达的能力，如作曲。大脑的右半球对音乐的感知和创造起重要的作用。研究表明，脑损伤会造成人的“失歌症” 或是音乐能力的丧失。(2)运动智力：包括支配身体完成精密工作的能力，如打篮球。身体运动由大脑运动神经皮层控制，大脑的每一个半球都控制或支配对侧身体的运动。(3)人际智力：包括与人交往且能和睦
37、相处的能力。比如，理解别人的行为、动机或情绪。大脑前额叶在人际关系的知觉和处理方面起主要作用，这一区域受到损伤，虽然不会影响个体解决其他问题的能力，但会引起性格的很大变化。(4)空间智力：包括认识环境、辨别方向的能力，比如查阅地图等。大脑右半球掌管空间位置的判断。大脑的右后部受伤的病人，会失去辨别方向的能力，易于迷路，其辨别面孔和关注细节的能力明显减弱。(5)言语智力：包括阅读、写文章或小说以及日常会话的能力。大脑的“布洛卡区”负责产生合乎语法的句子。这个区域受到损伤的人，能够很好地理解单词和句子，但不能将单词组成句子。(6)逻辑一数学智力：包括数学运算与逻辑思考的能力，比如做数学证明题及逻辑
38、推理。(7)自然智力：包括认识、感知自然界事物的各种能力，如敏锐地觉知周围环境的改变，善于将自然界中看似无关的基本元素有机地联系起来，对生物和环境感兴趣，向往自然，关心环境和濒临物种等。(8)自知智力：包括认识自己并选择自己生活方向的能力。像社交智力一样，大脑额叶对自知智力也起着重要作用。【知识模块】 心理学导论32 【正确答案】 情绪是一种混合的心理现象，由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分组成。情绪的功能有四种：适应功能、动机功能、组织功能和社会功能。适应功能。情绪是人类早期赖以生存的手段。婴儿在出生时，主要通过情绪来传递信息，与成人进行交流。另外，在成人的生活中，情绪与人的基本适
39、应行为有关，包括攻击行为、躲避行为、寻求舒适、帮助别人等。这些行为有助于人的生存及成功地适应周围的环境。动机功能。情绪是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能激活人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，推动人们有效地完成任务。组织功能。 情绪的组织功能是指情绪对其他心理过程的影响，主要表现在积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明，情绪状态可以影响学习、记忆、社会判断和创造力。另外，情绪的组织功能还体现在人的行为上，当人处于积极、乐观状态时，易于注意到事物美好的一面；相反，则易于放弃愿望或者产生攻击性行为。社会功能。 情绪在人际间具有传递
40、信息、沟通思想的功能?。这种功能主要通过情绪的外部表现即表情来实现，如微笑表示赞赏和友好。情绪可以作为社会的黏合剂，使人们接近某些人，也可以作为阻隔剂，使人们远离某些人。人所体验到的情绪，对其社会行为有重大影响。【知识模块】 心理学导论33 【正确答案】 坎农和他的学生巴德提出了情绪的丘脑理论来解释情绪的产生。他认为，情绪的产生不能用生理变化的知觉来解释，而是大脑皮层解除丘脑抑制的综合功能，即外界刺激信息在作用于感官后引起的神经冲动首先传递到大脑的丘脑部位，再由丘脑进行加工后同时把信息传递到大脑以及机体的其他部分，即神经冲动上传至大脑皮层，同时又传递冲动到达内脏。传递到大脑皮层的信息引起情绪体
41、验，传递到内脏和骨骼肌的信息激活生理反应引起相关的情绪表达。情绪体验和身体反应都作为丘脑活动的结果而在同一时刻产生。简言之，情绪中心不是在周围神经系统，而是在中枢神经系统的丘脑，当丘脑被唤起并活动时，情绪就产生了，情绪感觉是大脑皮层和自主神经系统共同激起的结果。【知识模块】 心理学导论34 【正确答案】 动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。动机是一种内在的过程，因而对动机不能进行直接观察，但可以通过个体对任务的选择、努力程度、对活动的坚持性和言语表达等外部行为进行间接的推断。动机的功能包括激活功能、指向功能和维持调整功能。激活功能指动机具有发动行为的作用，推
42、动个体产生某种行为。指向功能指动机能使个体的行为指向某个特定目标。维持调整功能体现在行为的坚持性。当活动指向个体所追求的目标时，这种活动就会在相应的动机维持下继续；反之行为动机就会下降。动机和作业之间的关系呈倒 U 型曲线，也就是耶克斯一道德森定律。动机强度与作业效率之间呈倒 U 型曲线关系，中等强度的动机最有利于作业的完成；动机的最佳水平随作业性质的不同而不同：在比较容易的任务中，作业效率随动机的提高而上升，随着作业难度的增加，动机最佳水平有逐渐下降的趋势。【知识模块】 心理学导论35 【正确答案】 增强挫折承受力是培养良好意志行为的重要方面。意志行为的重要特征是勇于克服困难和阻碍，而正确对
43、待挫折是克服困难的一个方面。能否经受得起挫折涉及多方面因素，下面介绍几种重要的因素：(1)正确对待挫折：首先要认识到挫折是普遍存在的。还应该认识到挫折具有两重性，挫折和磨难并不都是坏事，它促使人为了改变境况而奋斗，能磨炼性格和意志，增强创造能力和智慧，使人对生活、对人生认识得更加深刻、更加成熟。同时，遭受挫折后认真总结经验教训也是十分必要的，应该尽量避免不必要的挫折。(2)改善挫折情境：挫折情境是产生挫折和挫折感的重要原因，如果挫折情境得到改善和消失，挫折感也就会随着消失。(3)总结经验教训：一方面从失败中吸取教训，以积极态度冷静地分析遭受挫折的主、客观原因，及时找出失败的症结所在，发现自己的
44、弱点，力争改进。另一方面，要发现自己的优点和长处，从而振作精神，鼓起战胜挫折的勇气，树立信心，提高对挫折的承受能力。(4)调节抱负水平：抱负水平是指个体在从事活动前，对自己所要求达到的目标或成就的标准。抱负水平过低或过高都不利于增强个体的自信心和自尊心。在过低的抱负水平下，即使成功了，人们也不能产生成就感；抱负水平过高，在达不到预定的目标时，就容易产生挫折感。所以要使个体在活动中产生成就感又不至于受到挫折，就要提出适合个体能力水平的、具有挑战性的标准。(5)建立和谐的人际关系：建立和谐的人际关系对于增强挫折的承受力是有积极作用的。当一个人遭受挫折后，如果有几个在思想上、学习上、生活上志同道合的朋友，能向他们倾诉自己的心里话，便能使自己从挫折中解脱出来，内心的紧张也会逐渐减弱。同时，还可以从朋友那里得到鼓励、信任、支持和安慰，重新振作精神，战胜困难和挫折。要建立和谐的人际关系，要关心别人，与人友好相处。【知识模块】 心理学导论
