1、国家司法考试卷一（消费者法）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题每题所给的选项中只有一个正确答案。本部分 1-50 题，每题 1 分，共 50 分。1 某美容店向王某推荐一种“雅兰牌” 护肤产品。王某对该品牌产品如此便宜表示疑惑，店家解释为店庆优惠。王某买回使用后，面部出现红肿、瘙瘁，苦不堪言。质检部门认定系假冒劣质产品。王某遂向美容店索赔。对此，下列哪一选项是正确的?( )（A）美容店不知道该产品为假名牌，不应承担责任（B）美容店不是假名牌的生产者，不应承担责任（C）王某对该产品有怀疑仍接受了服务，应承担部分责任（D）美容店违反了保证商品和服务安全的义务，应当承担全部责任2 关于产品缺陷
2、责任，下列哪一选项符合产品质量法的规定?( )（A）基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任，因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任（B）产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系（C）产品缺陷责任一律适用过错责任原则（D）产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置3 消费者的权益受到侵害时，可以依法要求有关主体承担民事赔偿责任。在下列情况下，需要对消费者承担连带赔偿责任的是：( )（A）某厂家利用虚假广告推销洗面奶，造成甲脸部灼伤，商场、厂家和广告公司应承担连带责任（B）商场销售假冒“顺意”手表，商场和手表厂家应对购买的用户承担连带责任（C）产品被认定为不合格产品，销售者和经营者应承担连带赔偿责
3、任（D）展销会结束后，乙发现购买的电脑显示器无图像，展销会的举办者和销售者应对乙承担连带责任4 张某通过网上购物购买某电子商城的笔记本电脑一台，并将其赠送给好友严某。后该电脑在使用过程中发生爆炸，致使严某受伤。经查该产品存在设计缺陷，容易发生爆炸，生产商正组织产品召回工作。下列说法正确的是：( )（A）严某可以向张某要求赔偿，因为电脑是张某赠送给他的（B）严某既可以向电子商城要求赔偿，也可以向该电脑的生产商要求赔偿（C）只有张某才可以向该电子商城主张赔偿，因为张某和电子商城有合同关系（D）如果电子商城承担了赔偿责任，它不可以再向该电脑的生产商追偿5 甲在永利电器城购买了一台彩色电视机，回家后发
4、现该彩色电视机只有声音没有图像，过了一天连声音也没有了。根据市质量技术监督局认可的质检中心的检验报告，市质量技术监督局认定该彩色电视机为不合格产品。于是，甲拿着市质量技术监督局的认定结论找到永利电器城，要求退货。永利电器城的下列做法中哪一项是正确的?( )（A）永利电器城认为可以给其换一台合格的彩色电视机，拒绝退货（B）永利电器城认为可以经过修理使该彩色电视机合格，拒绝退货（C）永利电器城要求必须经过两次修理仍不合格时才给予退货（D）永利电器城按照甲的要求无条件地给其退货6 下列有关食品检验的说法正确的是：( )（A）所有的食品检验机构均应按照国家有关认证认可的规定取得资质认定后，方可从事食品
5、检验活动（B）食品检验由送检者选定的或者食品检验机构指定的检验人独立进行（C）食品检验实行食品检验机构与检验人负责制（D）食品生产经营企业可以自行对所生产的食品进行检验，也可以委托符合法定的食品检验机构进行检验。食品行业协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的，可以自行组织该行业的食品检验，也可以委托法定的食品检验机构进行7 某市一医药经销处新购进一种名叫“奇快” 的生发药，为打开这种药的销路，经销处便到电视台做广告，宣称该药具有神奇的效力。但消费者使用后，不同程度地出现脱屑、头皮发炎等症状。经鉴定，该药有明显的副作用，不宜使用。对此，消费者可以怎样保护自己的权益?( )（A）消
6、费者可以向医药公司要求赔偿损失，电视台如果不能提供医药公司的真实名称、地址的，也可以向电视台要求赔偿损失（B）消费者对电视台的虚假广告行为没有任何请求惩处的权利（C）消费者要求电视台赔偿损失，必须证明广告与购买行为有联系（D）消费者要求电视台赔偿损失，只需证明电视台主观上有过错8 王某在某服装店购得一件大衣，大衣上没有洗涤标志和成分说明，王某询问服装店销售人员如何洗涤，销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水，王某要求服装店赔偿，服装店店主辩称大衣系厂家生产，自己不可能知道不能用水洗涤，拒绝赔偿，下列说法正确的是：( )（A）王某的知情权受到损害（B）王某有权要求商场承担产品责任（C）王某有
7、权要求生产厂家承担产品质量责任（D）王某的获取相关知识权受到损害9 某县产品质量监督部门对其辖区内的奶粉进行抽查时，发现三种品牌的奶粉的卫生指标严重不合格，在对其销售者作出处罚时，又通过新闻媒体向社会公布了抽查结果。被处罚者对处罚无异议，但在发布抽查结果时提出异议，下列说法正确的是：( )（A）县产品质量监督部门依法享有监督检查权，但是没有对其抽查结果的公告发布权（B）县产品质量监督部门依法享有监督检查权，同时也有对其抽查结果的公告发布权（C）县产品质量监督部门依法享有监督检查权，但是其是否享有对其抽查结果的公告发布权由其上级产品质量监督部门决定（D）县产品质量监督部门不享有监督检查权，也没有
8、对其抽查结果的公告发布权10 下列有关食品安全标准制定的说法错误的是：( )（A）食品安全标准中应当包括食品中的食品添加剂的品种和用量以及食品的营养成分要求（B）食品安全标准可能由省级地方卫生行政部门组织制定，也可能由企业制定（C）食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，不得制定其他的食品强制性标准（D）制定食品安全国家标准规划及其实施计划，应当公开征求意见11 下列有关食品安全法调整对象和监管机构的说法，错误的是：( )（A）食品添加剂的生产经营以及食品生产经营者使用食品添加剂、对食品添加剂的安全管理都属于食品安全法的调整对象（B）供食用的源于农业的初级产品的质量安全管理适用中华人民
9、共和国农产品质量安全法的规定，但制定有关食用农产品的质量安全标准仍然适用食品安全法（C）国务院卫生行政部门、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依法分别对食品生产、食品流通、餐饮服务活动实施监督管理（D）声称具有特定保健功能的食品也属于食品安全法 的调整范围12 消费者王某购买了某一型号的燃气灶具，安装使用后没有出现问题。有一天，王某在电视台节目发布的产品抽查结果中发现，其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此，王某和经营者依法可以做的是：( )（A）王某可以要求退货，经营者应当负责退货（B）王某可以要求退货，但因其购买的产品未出现质量问题，
10、经营者有权拒绝退货（C）王某无权要求退货，因其购买的产品未出现质量问题（D）王某无权要求退货，因其没有造成损害13 任某在一商场的修表柜台修理一块金表，修理后不到半个月该表即出了问题。再到该商场已找不到修表的柜台，经询问才得知，修表柜台是出租柜台，租期已满，承租人即修表者已不知去向。后经他人对该金表拆开发现，机芯已被换掉。任某与商场交涉，商场拒绝承担任何责任。对此，正确的处理方式是：( )（A）修表者是真正的加害者，任某只能向修表者主张权利（B）因修表柜台是商场的，任某只能向商场主张权利（C）因柜台租期已满，任某可以向商场主张权利，商场不得拒绝（D）因柜台租期已满，又找不到修表者，责任只能由任
11、某自负14 范某去肉食品市场买肉，卖肉的商贩用自制的杆秤为范某称肉，范某对商贩使用的秤表示不信任而拒绝接受称好的肉，因此与商贩发生争议。对此，下列说法错误的是：( )（A）消费者享有公平交易条件，计量器具是消费者实现这一条件必须具备的，因此消费者认为有问题即有权拒绝（B）自制杆秤不能保证公平交易，消费者有权拒绝商贩由此提供的商品（C）只要商贩证明不缺斤少两，消费者即无权拒绝（D）度量衡应由国家有关机关认可的部门制作并经检测合格才能使用，任何个人都无权自行制作，所以题中消费者的做法是正确的15 甲公司是一家建筑公司，与建材公司乙签订了水泥和原沙的买卖合同。在合同履行时，水泥不符合合同约定的标号，
12、原沙也不符合合同约定的压强标准，双方因此发生争议。关于此争议适用的法律，以下说法正确的是：( )（A）这两种建材都适用产品质量法（B）水泥适用产品质量法，原沙适用其他法律（C）原沙适用产品质量法，水泥适用其他法律（D）这两种建材都不适用产品质量法16 某产品质量认证机构认证人员收受贿赂，为某公司生产的医疗保健器械出具质量合格的虚假证明，数名消费者购买了该种医疗保健器械后发生脊椎扭伤等损害，下列说法错误的是：( )（A）受损害的消费者有权要求该认证机构与该公司承担连带赔偿责任（B）质量监督管理部门应没收违法生产、销售的产品，并处以罚款（C）质量监督管理部门应没收该公司的违法所得，并处以罚款（D）
13、该公司如须同时承担赔偿责任和缴纳罚款，应遵循民事赔偿责任优先的原则17 居民孙某在商场购得“多功能食品加工机”1 台，回家试用后发现，该产品只有一种功能，遂到商场退货。商场答复：”该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办?( )（A）应当要求销售者给予退换（B）只能向生产者要求退换（C）可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿（D）因未当场认真检验商品，所以不能要求退换18 依据产品质量法，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，选项所列哪项产品不是重点抽查的对象?( )（A）影响国计民生的重要工业产品（B
14、）可能危及人体健康和人身、财产安全的产品（C）消费者协会反映有质量问题的产品（D）建设工程19 某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出 10 件样品。后样品中有 6 件丢失。2006 年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的 6 件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失。某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂的立场?( )（A）该户居民如何得到炉具的事实不清（B）该炉具尚未投入流通（C）该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负（D）该户居民应向提供给其炉具的人索赔20 下列行为损害了消费者的公平交易权的是：( )（A）王某在某超市购买了 20 斤散
15、装大米，回家后发现仅为 18 斤（B）李某在某商场购物时被旋转门夹伤（C）陈某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，陈某要求退货，商场拒绝（D）赵某在某商场购物，保安认为赵某偷窃，将赵某带到保安室讯问21 甲公司出售给乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项?( )（A）乙商场应予退换并赔偿损失（B）乙商场退
16、换并赔偿损失后可向甲公司追偿（C）消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔（D）乙商场无过错，不应当对此负责22 下列当事人既可以要求销售者根据消费者权益保护法承担赔偿责任，又可以要求销售者承担产品责任的是：( )（A）李某听信某保健品广告，认为该保健品可以治疗胃病，遂购买了 10 盒，购买后虽然没有其他副作用，但是对胃病一点治疗效果都没有（B）王某购买的玻璃上有不易发现的裂痕，王某安装玻璃时划伤了头部（C）甲公司购买的建筑材料，甲醛超标，导致其员工患病（D）赵某全家食用了其购买的散装小米后食物中毒23 依据产品质量法，下列哪一行为应受到行政处罚?( )（A）农民王某从某县农机公司购得一台联
17、合收割机，却发现该机根本不具有收割小麦的功能，而其购买时农机公司并未向其说明（B）某化工厂生产的金刚石包装上注明其硬度已达到国家相关标准，但用户在使用金刚石作业时，由于硬度不够而受损，后被检测发现该金刚石并未达到国家标准（C）某建筑公司承建某工程，完工后经监理人员检测，该工程未达到行业标准，但建筑公司伪造检验数据，称该工程已达优质标准（D）某电子企业自己组装电脑，冒用联想集团的厂名与厂址进行销售24 有关产品质量认证制度的陈述正确的是? ( )（A）国家推行产品质量认证制度，实行自愿原则（B）国家推行产品质量认证制度，其认证依据是国际先进的产品标准和技术要求（C）经认证合格，由认证机构颁发产品
18、质量认证证书，该证书不得在产品或包装上使用（D）国家强制推行产品质量认证制度25 下列有关食品安全事故处置的说法，错误的是：( )（A）发生食品安全事故的单位应当立即予以处置，防止事故扩大。事故发生单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地县级卫生行政部门报告（B）发生食品安全事故的，县级以上人民政府应当立即成立食品安全事故处置指挥机构，启动应急预案，依照法律规定进行处置（C）农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门在日常监督管理中发现食品安全事故，或者接到有关食品安全事故的举报，应当立即向卫生行政部门通报（D）调查食品安全事故，除了查明事故单位的责任，还应当查明负有监督管
19、理和认证职责的监督管理部门、认证机构的工作人员失职、渎职情况26 枫叶公司为了增加职工福利，从宏达商场购买了一批绿野公司加工生产的“绿色野鸭蛋”。枫叶公司的职工及家属食用后，几十人出现了胃痛、呕吐等症状。经检验查明，该批” 绿色野鸭蛋 ”系在鸭子饲养时在饲料中添加了某种激素，含有毒有害成分。下列哪一选项的说法是错误的?( )（A）枫叶公司可以向宏达商场索赔相当于价款十倍的赔偿金（B）枫叶公司职工可以向宏达商场和绿野公司索赔，并可以要求价款十倍的赔偿金（C）宏达商场在进货时尽到了检查验收义务，也不能免除赔偿责任（D）对绿野公司应按无过错责任原则确定其应当承担的赔偿责任27 郭某与 10 岁的儿子
20、到饭馆用餐，入厕时将手提包留在座位上嘱儿子看管，回来后发现手提包丢失。郭某要求饭馆赔偿被拒绝，遂提起民事诉讼。根据消费者安全保障权，下列哪一说法是正确的?( )（A）饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险（B）饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不承担对顾客随身物品的保管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险（C）饭馆应对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢失承担赔偿责任（D）饭馆应确保其服务环境绝对安全，应当对顾客在饭馆内遭受的一切损失承担赔偿责任28 根据我国法律规定，下列哪一项表述说明了消费者协会的性质?( )（A）国
21、家依法设立的具有行政权力的国家机关（B）是依法成立的对商品和服务进行社会监督的社会团体（C）消费者协会为某商家做广告，收取费用（D）消费者协会可以以自己的名义代表消费者打官司29 赵某从某商场购买了某厂生产的高压锅，烹饪时邻居钱某到其厨房聊天，高压锅爆炸致 2 人受伤。下列哪一选项是错误的?( )（A）钱某不得依据消费者权益保护法请求赔偿（B）如高压锅被认定为缺陷产品，赵某可向该厂也可向该商场请求赔偿（C）如高压锅未被认定为缺陷产品则该厂不承担赔偿责任（D）如该商场证明目前科技水平尚不能发现缺陷存在则不承担赔偿责任二、多项选择题每题所给的选项中有两个或两个以上正确答案，少答或多答均不得分。本部
22、分 51-90 题，每题 2 分，共 80 分。30 张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?（A）客户下单时网店曾提示“一经拆封。概不退货”，故对已拆封商品不予退货（B）该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货（C）如网店同意退货，客户应承担退货的运费（D）如网店同意退货，货款只能在一个月后退还31 曾某在某超市以 80 元购买酸奶数盒，食用后全家上吐下泻，为此支付医疗费800 元。事后发现，其所购的酸奶在出售时已超过保质期，曾某遂要求超市赔偿。对此，下列哪些判断是正确的?（A）销售超过保
23、质期的食品属于违反法律禁止性规定的行为（B）曾某在购买时未仔细查看商品上的生产日期，应当自负其责（C）曾某有权要求该超市退还其购买酸奶所付的价款（D）曾某有权要求该超市赔偿 800 元医疗费，并增加赔偿 800 元32 彦某将一套住房分别委托甲、乙两家中介公司出售。钱某通过甲公司看中该房，但觉得房价太高。双方在看房前所签协议中约定了防”跳单” 条款：钱某对甲公司的房源信息负保密义务，不得利用其信息撇开甲公司直接与房主签约，否则支付违约金。事后钱某又在乙公司发现同一房源，而房价比甲公司低得多。钱某通过乙公司买得该房，甲公司得知后提出异议。关于本案，下列哪些判断是错误的?（A）防“跳单 ”条款限制
24、了消费者的自主选择权（B）甲公司抬高房价侵害了消费者的公平交易权（C）乙公司的行为属于不正当竞争行为（D）钱某侵犯了甲公司的商业秘密33 下列哪些说法符合产品质量法的规定?( )（A）因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为 1 年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算（B）因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满 10 年丧失（C）社会团体对产品质量作出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任（D）社会中介机构对产品质量作出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，
25、给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任34 下列哪些产品的包装不符合产品质量法的要求?( )（A）甲商场销售的“ 三星”MP4 只有韩文和英文的说明书（B）乙厂生产的香烟上没有标明”吸烟有害身体健康 ”（C）丙厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度（D）丁厂生产的火腿肠没有标明厂址35 对于经营者经销的下属产品中的要求，哪些属于生产者对产品质量的默示担保义务：( )（A）保健食品所含主要成分及其含量应当与其产品说明所列标准相吻合（B）电冰箱应当具备制冷的功能（C）燃气热水器应当符合保障人身、财产安全的国家标准（D）家具应当符合以实物样品表明的质量状况36 根据消费者权益保护法的有关规
26、定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的是：( )（A）商场利用虚假广告招揽顾客，给甲造成损失。甲有权向商场要求赔偿问题，去找甲要求退货，但甲已搬走。乙要求商场赔偿（B）甲租赁商场的柜台经营皮衣，乙在甲的柜台上购买了一件皮衣，后发现皮衣有质量（C）甲在某商场购买了一台彩电，后发现有质量问题，而此时某商场已被另一商场兼并，成立了商场集团。甲可要求该商场集团赔偿其损失（D）甲以预付款方式购买了两台电脑，但其后该公司未能供货，甲要求该公司退还预付款及利息国家司法考试卷一（消费者法）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题每题所给的选项中只有一个正确答案。本部分 1-
27、50 题，每题 1 分，共 50 分。1 【正确答案】 D【试题解析】 消费者权益保护法第 7 条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。美容店应当对其提供的商品和服务负有保证其安全的义务，因而不论该美容店是否知道该产品为假名牌，都应当承担全部责任。故本题的正确答案应当是 D。【知识模块】 消费者法2 【正确答案】 A【试题解析】 产品质量法第 41 条规定：“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：(一
28、)未将产品投入流通的；(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的，”可以看出，产品缺陷责任并不强调产品缺陷责任主体与受害者之间是否存在合同关系，也不强调责任主体是否具有过错，其构成要件只是产品存在缺陷、造成人身或财产损失两个要件，采用的是严格责任原则，因而 B 项、C 项的说法是错误的。第 42 条规定：“由于销售者的过错使产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。”可见对于销售者的产品缺陷责任又是适用过错责任原则。D 项说法错
29、误，产品质量缺陷责任并不是一律适用举证责任倒置，受害人要证明产品存在缺陷。更换、退货属于对合同义务的违反，而缺陷致人损害的赔偿则属于特殊侵权行为的法律后果，故本题的正确答案是 A。【知识模块】 消费者法3 【正确答案】 D【试题解析】 消费者权益保护法第 45 条规定：“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的
30、虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。”由此可知，并未规定销售者、生产者和广告公司承担连带责任，故 A 项错误。第 55 条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，
31、造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”据此，B 项商场的欺诈行为应由商场独自承担责任，故 B 项错误。第 54 条规定： “依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”故对不合格的商品，应由销售者承担责任，C 项错误。第 43 条规定： ”消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者
32、赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”故D 项正确。【知识模块】 消费者法4 【正确答案】 B【试题解析】 产品质量法第 43 条规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。故本案中严某受伤可以向销售者电子商城要求赔偿，也可以向该电脑的生产商要求赔偿，因此 C 项错误，B 项正确。由于产品缺陷是生产商造成的，所以电子商城如果承担了赔偿责任就可以向生产商追偿，故 D 项错误
33、。关于 A 项，张某并非经营者，只是赠与者，按照 合同法第 191 条规定，赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担损害赔偿责任。由于本案中并非附义务赠与，只有在张某故意不告知电脑质量瑕疵时，张某才应当对严某赔偿，故 A 项错误。因此本题应选 B 项。【知识模块】 消费者法5 【正确答案】 D【试题解析】 消费者权益保护法第 54 条的规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”因此，D 项正确。【知识模块】 消费
34、者法6 【正确答案】 C【试题解析】 食品安全法第 57 条规定，食品检验机构按照国家有关认证认可的规定取得资质认定后，方可从事食品检验活动。但是，法律另有规定的除外。并非所有的食品检验机构都须认证并取得资质，故 A 选项说法错误。食品安全法第 58 条第 1 款规定，食品检验由食品检验机构指定的检验人独立进行。其中并不包括送检者选定的情形，故 B 选项说法不正确。食品安全法第 59 条规定，食品检验实行食品检验机构与检验人负责制。故C 选项说法正确，当选。食品安全法第 61 条规定，食品生产经营企业可以自行对所生产的食品进行检验，也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。食品行业协会等组
35、织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的，应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。D 选项的说法不符合上述规定，故 D 选项错误。【知识模块】 消费者法7 【正确答案】 A【试题解析】 消费者权益保护法第 45 条规定：“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品
36、或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。”因此，选项 A 正确。【知识模块】 消费者法8 【正确答案】 A【试题解析】 根据消费者权益保护法第 8 条可知，王某的知情权受到损害。根据消费者权益保护法第 13 条可知，王某的获得相关知识权并未受到损害。根据产品质量法的规定可知，产品责任是缺陷产品造成缺陷产品之外的财产、人身损失，生产者和销售者应承担的赔偿责任，王某并未有产品之外的财产损失，所以不能要求商场承担产品责任。王某只能要求商
37、场承担产品质量责任，不能要求生产者承担产品质量责任。【知识模块】 消费者法9 【正确答案】 A【试题解析】 根据产品质量法第 15 条规定： “县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。“第 24 条规定：”国务院和省、自治区、直辖市人民政府的产品质量监督部门应当定期发布其监督抽查的产品的质量状况公告。”这说明，监督抽查结果的公告发布权只有国家和省级的产品质量监督部门才有。因此本题的答案为 A 项。【知识模块】 消费者法10 【正确答案】 A【试题解析】 根据食品安全法第 20 条的规定，并非所有的食品营养成分都应当包括在食品安全标准当中，唯有专供婴儿和其他特定人群的主辅食
38、品的安全标准才应当包括营养成分要求，故 A 选项错误。食品安全法第 24 条规定，没有食品安全国家标准的，可以制定食品安全地方标准。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门组织制定食品安全地方标准，应当参照执行本法有关食品安全国家标准制定的规定，并报国务院卫生行政部门备案。第 25 条规定，企业生产的食品没有食品安全国家标准或者地方标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。故 B 选项说法正确。食品安全法第 19 条规定，食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，不得制定其他的食品强制性标准。故 C 选项正确。食品安全法实施条例第 15 条规定，制定食品安全国家标准规划及其实施计划，应
39、当公开征求意见。故 D 选项正确。【知识模块】 消费者法11 【正确答案】 C【试题解析】 食品安全法第 2 条规定，在中华人民共和国境内从事下列活动，应当遵守本法： (一) 食品生产和加工(以下称食品生产)，食品流通和餐饮服务(以下称食品经营)； ( 二)食品添加剂的生产经营；( 三)用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备(以下称食品相关产品)的生产经营；(四)食品生产经营者使用食品添加剂、食品相关产品；(五)对食品、食品添加剂和食品相关产品的安全管理。供食用的源于农业的初级产品(以下称食用农产品)的质量安全管理，遵守中华人民共和国农产品质量安全法的规定。但是
40、，制定有关食用农产品的质量安全标准、公布食用农产品安全有关信息，应当遵守本法的有关规定。A 属于上述第 1 款第 2 项规定的情形，故正确。 B 属于上述第 2 款的情形，故正确。食品安全法第 4 条第 3 款规定，国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依照本法和国务院规定的职责，分别对食品生产、食品流通、餐饮服务活动实施监督管理。故可知，国务院卫生行政部门并不承担食品安全的监管职责，这与国务院证券监督管理机构、银行业监督管理机构不同。故 C 错误，当选。本法第 51 条第 1 款规定，国家对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管。有关监督管理部门应当依法履职，承担责任。具体管
41、理办法由国务院规定。故 D正确。【知识模块】 消费者法12 【正确答案】 A【试题解析】 消费者权益保护法第 54 条规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”故 A 正确。【知识模块】 消费者法13 【正确答案】 C【试题解析】 消费者权益保护法第 43 条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”【知识模块】 消费者法14 【正确答案】 C【
42、试题解析】 消费者权益保护法第 4 条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”第 10 条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”【知识模块】 消费者法15 【正确答案】 B【试题解析】 产品质量法第 2 条第 2 款规定：“本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。”水泥是经过加工的产品；原沙没有经过加工。【知识模块】 消费者法16 【正确答案】 A【试题解析】 产品质量法第 57 条规定，产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实
43、，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任；造成重大损失的，撤销其检验资格、认证资格。认证机构并无连带责任的情形，所以 A 选项不正确。第 49 条规定，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上 3 倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。BC 选项正确。第 64 条规定，违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。D 选项正确。【知识模
44、块】 消费者法17 【正确答案】 A【试题解析】 产品质量法第 40 条规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第 1 款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商
45、行政管理部门责令改正。本题中该加工机为该条规定的情形(一)，故 A 是正确答案， B 不正确。第 43 条规定：”因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”因此题中产品质量问题并未造成他人人身财产损害，所以消费者不可以选择向销售者或生产者要求退换并赔偿，C 错误。而法律并未规定消费者当场检验商品的义务，所以 D 项错误。【知识模块】 消费者法18 【正确答案】 D【试题解析
46、】 产品质量法第 15 条规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。故 ABC 正确，D 项当选。【知识模块】 消费者法19 【正确答案】 B【试题解析】 产品质量法第 41 条规定：“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以
47、下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明下列情形之一的，不承担赔偿责任： (一)未将产品投入流通的； (二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。”故 B 正确。而法律规定的免责事由中，并没有产品的来路是否合法等规定。【知识模块】 消费者法20 【正确答案】 A【试题解析】 消费者权益保护法第 10 条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权，所以应选 A 选项。B 选项中
48、经营者侵害了消费者的安全保障权， C 选项中经营者侵害了消费者的获取赔偿权，D 选项中经营者侵害了消费者的受尊重权。【知识模块】 消费者法21 【正确答案】 D【试题解析】 产品质量法第 43 条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”故无论如何，乙商场都会成为消费者主张赔偿的对象。【知识模块】 消费者法22 【正确答案】 B【试题解析】 消费者权益保护法第 2
49、条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”所以 C 项错。产品质量法第 2 条第 2 款规定：“本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。”所以 D 项错。 A 项李某没有损害，所以不适用产品质量法。【知识模块】 消费者法23 【正确答案】 D【试题解析】 根据产品质量法第 2 条的规定，C 项涉及建筑工程，不属于产品质量法的调整范围。第 53 条规定：”伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。”故选 D。根据该法第 40 条规定，AB 均属于经营者承担民事责任之法定情节。【知识模块】 消费者法24 【正确答案】 A【试题解析】 根据产品质量法第 14 条规定：“国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品
