1、全国自考现代管理学（管理职能）模拟试卷 2 及答案与解析一、简答题1 事业部制的优点。2 影响管理幅度的因素。3 管理职位设计的原则与要求。4 人力资源的特点。5 职位分类在人事管理中的作用。6 职位分类与品位分类的比较。7 现代组织人事选聘的趋势。8 人事考评的要求。二、论述题9 运行机制设计的基本内容。10 内部提升与外部招聘各自的优势与局限性。三、填空题11 按照组织平衡理论的观点，组织的基本要素包括_、_和_。12 _是一种产生最早，也最为简单的组织结构模式。13 管理层次的数量主要取决于_和_。14 _是决定管理层次的最基本因素。15 组织管理中所谓的“ 三定 ”是指_、_ 、_。1
2、6 人事理论形成于_，其产生的标志是泰勒科学管理理论的诞生。17 人力资源管理兴起于_。18 人力资源开发的新理念主要包括：_；_；_。19 近代人事品位分类制度始于_。20 一般来说，高层管理需要保持稳定性和连续性，可能更侧重_。21 一般来说，基层人事考评更加侧重_。22 人事考评中经常出现的偏差有：_、_、_、_、_。23 领导对管理活动发挥着决定性的作用，这种作用具体体现在_、_、_。24 _是正式权力，由组织授权或由法律、制度明确规定。25 强制性影响力的产生因素有三个方面，即_、_、_。26 非权力性影响力产生的因素包括_、_、_、_。全国自考现代管理学（管理职能）模拟试卷 2 答
3、案与解析一、简答题1 【正确答案】 (1)有利于企业最高管理层摆脱日常行政事务，成为真正的决策机构。(2)有利于增强事业部领导的责任心，发挥其搞好本单位生产经营活动的积极性和主动性。(3)有利于促使各事业部开拓市场，调整产品结构，增强市场适应能力，提高企业经济效益。(4)有利于培养和考核干部，提高管理人员的素质。【知识模块】 管理职能2 【正确答案】 (1)下属工作地点、场所分散程度。(2)下属工作相似性、复杂程度、变动性。(3)业务活动的复杂性、标准化程度、绩效考核的难易程度、通信与监控手段的有效性。(4)下属人员的德、智等基本素质。【知识模块】 管理职能3 【正确答案】 (1)作业内容的相
4、似性。(2)工作任务的整体性。(3)工作环境的一致性。(4)精力集中原则。(5)工作丰富化原则。(6)任务均衡原则。(7)因事设职原则。(8)最少调整原则。【知识模块】 管理职能4 【正确答案】 现代人力资源管理视人为一种资源。并且是第一资源，是管理系统中最重要、最具有特殊性质的资源，其特点是：(1)人力资源具有能动性。(2)人力资源具有时效性。(3)人力资源具有时代性。(4)人力资源具有重复开发性。(5)人力资源具有生产和消费双重属性。【知识模块】 管理职能5 【正确答案】 (1)职位分类作为人事选拔的依据，有利于克服人事选拔中存在的主观性、盲目性。(2)职位分类增强了人事管理工作的针对性，
5、有助于提高人事管理工作的科学性和有效性。(3)职位分类促进了人事管理工作的法治化，有利于组织成员的相互监督、制约，也为社会监督提供了条件与可能。【知识模块】 管理职能6 【正确答案】 (1)职位分类以“ 事”为中心；品位分类则以 “人”为中心。(2)职位分类制下，人员级别由职位决定；品位分类制下，人员级别由品位决定。(3)职位分类制下，人员晋升较为困难；品位分类制下，人员升迁相对容易。(4)职位分类技术要求高，操作难度大，比较复杂；品位分类则简单易行。【知识模块】 管理职能7 【正确答案】 (1)选聘范围呈扩大化趋势。(2)选聘方法呈多样化、科学化趋势。(3)社会中介机构、人事测评专家广泛参与
6、。(4)人事选聘的主动性增强，人事预测在人事选聘中的作用日益突出。【知识模块】 管理职能8 【正确答案】 (1)考评标准要明确、具体，具有可操作性。(2)考评原则要具有适应性、可靠性。(3)考评方法要具有针对性、可行性。(4)考评结果要及时反馈。(5)考评工作要体现民主性和透明度。【知识模块】 管理职能二、论述题9 【正确答案】 (1)职能业务分析与设计。这是以完整、准确、正确地履行职能为目的，分析管理机构承担的每项职能，分别应该通过开展哪些具体业务来实现。(2)人员分工规范化。应该明确每一项业务中参与者的具体角色、作用，具体的任务和责任。(3)基本职能实现机制设计。对于必须开展的业务，要吸取
7、既往的工作经验教训，通过基本职能实现机制的设计，制定出业务规范。(4)保障机制和发展机制设计。在业务规范的基本运行机制设计基础上，融入各种保障机制和发展机制的设计。(5)业务规范的协调性检验。即通过对各种业务规范的对接，检查有关机构、职位在业务承担及职责方面是否存在交叉和相互矛盾。(6)业务、职能、体制与机构调整。通过分析检验，发现存在的问题，为体制改革、机构与业务调整提供科学依据。【知识模块】 管理职能10 【正确答案】 内部提升的优势是：(1)被选聘人员能迅速开展工作。(2)保证被选聘人员的素质和能力。(3)有利于鼓舞士气，调动组织成员积极性。(4)有利于吸引外部人才。(5)内部提升手续简
8、便，成本低。现代人事选聘工作，在注重内部提升的同时，也越来越强调外部招聘，因为内部提升的局限性更加显现。(1)造成“近亲繁殖”现象。(2)因操作不公或心理原因造成内部矛盾。(3)人员选择的有限性。外部招聘的优势。(1)外部招聘可以发挥“ 外来优势”。(2)利于缓和组织成员之间的紧张关系。(3)能够为组织带来新鲜空气。(4)人员来源广，选择余地大。外部招聘的局限性。(1)外部招聘人员不熟悉组织情况，进入角色较慢。(2)外部招聘人员存在一定的风险。(3)组织成员失去了晋升机会，影响士气。【知识模块】 管理职能三、填空题11 【正确答案】 协作意愿；共同目标；信息交流【知识模块】 管理职能12 【正
9、确答案】 直线制【知识模块】 管理职能13 【正确答案】 组织规模；管理幅度【知识模块】 管理职能14 【正确答案】 管理幅度【知识模块】 管理职能15 【正确答案】 定职能；定机构；定编制【知识模块】 管理职能16 【正确答案】 19 世纪 20 世纪初【知识模块】 管理职能17 【正确答案】 20 世纪 70 年代 80 年代初【知识模块】 管理职能18 【正确答案】 人力资源是第一资源理念；人力资源理论；人才商品化理念【知识模块】 管理职能19 【正确答案】 英国【知识模块】 管理职能20 【正确答案】 内部提升【知识模块】 管理职能21 【正确答案】 绩效【知识模块】 管理职能22 【正确答案】 主观好恶偏差；晕轮效应偏差；近因效应偏差；刻板印象偏差；暗示【知识模块】 管理职能23 【正确答案】 指挥作用；激励作用、；协调作用【知识模块】 管理职能24 【正确答案】 强制性影响力【知识模块】 管理职能25 【正确答案】 传统因素；职位因素；资历因素【知识模块】 管理职能26 【正确答案】 品格因素；才能因素；知识因素；感情因素等【知识模块】 管理职能
