1、全国自考组织行为学（组织行为学的对象与性质）模拟试卷 1 及答案与解析一、名词解释题1 组织2 组织行为学组织行为学二、简答题3 人的行为的特点。4 组织行为学的研究对象。5 简述组织行为学的研究目的。6 决定组织行为学两重性的因素。7 简述组织行为学的理论体系。8 影响组织中人的行为的因素。9 依费恰特所指，文化的功能有哪几点?10 组织行为学研究的过程。11 测验的信度和效度的含义。三、论述题12 组织行为学与其相关学科的关系。四、填空题13 _是影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素，是决定事业成败的关键。14 领导的实质是_。15 管理者角色学派的代表人物是_。16
2、组织行为学是_、_、_。17 组织行为学研究的基础和出发点是_。18 组织行为学的边缘性主要表现为_、_。19 组织行为学产生和发展的过程起始于_。20 1988 年，美国的_、_进一步提出了“组织科学” 的概念。21 心理学最先被应用到组织行为学中的是“_”与_“” 。22 心理学是研究人类心理现象规律的科学。所谓心理现象的规律，包括_和_两个部分。23 组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程，归纳为包括_、_、_、_、_、_这样 6 个步骤的循环系统。24 关于组织行为学的研究方法。 (1)_。(2)_。 (3)_。(4)_。(5)_ 。25 _又可分为两种：一种
3、是书信邮寄问卷调查法；一种是直接现场问卷调查法。前者的缺点是回收率较低，尽管信中附上邮票，而真正回复的一般只有45左右。而后者回收率较高，但花的人力和时间又会较多。26 常用的问卷调查法的形式有_、_、_、_。27 实验法可分为_、_、_。28 研究结果的统计分析法有：_、_、_、_、_。29 度量离中趋势的常用指标是_。全国自考组织行为学（组织行为学的对象与性质）模拟试卷 1 答案与解析一、名词解释题1 【正确答案】 组织就是在共同目标指导下协同工作人群的社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。【知识模块】 组织行为学的对象与性质2
4、 【正确答案】 是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。【知识模块】 组织行为学的对象与性质二、简答题3 【正确答案】 (1)具有适应性，即人的行为反应既要符合环境的要求又要满足本身的需要。(2)具有多样性，不同的人在不同的时间、地点条件下会作出多种多样的行为反应。(3)具有动态性，人的行为会随时间、地点的变化而不断发展变化。(4)具有可控性，人的行为可以通过各种措施，包括制度、培训、教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为。(5)人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。 【知识模块】 组织行为学的对象与性质4 【正确答案】
5、人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。人的心理与行为都是有其发生、发展和变化的规律性的，心理与行为又是紧密相联的。心理指导行为，行为反映心理；心理是人行为的内隐活动，行为是人心理的外显表现。组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体来研究的。 【知识模块】 组织行为学的对象与性质5 【正确答案】 研究组织行为学的基本目的是，在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相适应的措施和方法，把消极行为诱导转变为积极行为，保持和发扬积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性、主
6、动性、创造性和工作绩效，更好地实现组织目标。【知识模块】 组织行为学的对象与性质6 【正确答案】 (1)由多学科性决定的。组织行为学既应用生物学和生理学等没有阶级性的自然科学原理，又应用社会学、社会心理学和政治学等具有阶级性的社会科学原理。(2)由作为研究对象的人本身的两重性所决定的。(3)由管理的两重性决定的。【知识模块】 组织行为学的对象与性质7 【正确答案】 组织行为学在产生与发展过程中，形成了自己的理论体系。这个体系是一个投入与产出的大系统，它从人力的投入开始，通过依次地对个体心理与行为的研究、群体心理与行为的研究、组织心理与行为的研究、组织外部环境的研究这四个层次，最终到人力的产出为
7、止。【知识模块】 组织行为学的对象与性质8 【正确答案】 仅就组织的个体层次来看，其影响个体行为的因素就是多方面的。从主客观角度看，有主观内在影响因素和客观外在环境因素。在主观内在因素中，又有生理因素、心理因素和文化因素。在客观外在环境因素中，又有组织内部环境因素和组织外部环境因素。在主观诸因素的内部仍有更细的因素。【知识模块】 组织行为学的对象与性质9 【正确答案】 费恰特指出，文化的功能有以下五点：(1)文化是区别不同社会的标志。(2)文化使一个社会的价值观更系统化。(3)文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础。(4)文化为社会结构提供材料和蓝图。(5)社会和组织的文化，能够塑
8、造社会和组织的个性与性格。【知识模块】 组织行为学的对象与性质10 【正确答案】 (1)观察和实验。(2)分析和评价。(3)预测和推断。(4)检查和验证。【知识模块】 组织行为学的研究方法11 【正确答案】 所谓测验的信度即可靠性，它是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称之为测验的准确性，也有人把信度作为测验结果稳定性和一致性的指标。所谓测验的效度是指心理测验的有效性，即测验得到的是不是所要测定的心理与行为特征，也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度。【知识模块】 组织行为学的研究方法三、论述题12 【正确答案】 从组织行为学的产生和发展过程看，组织行为学经历了一个漫长的理论准备和实际
9、应用的演变过程，它是在综合应用心理学、社会学、人类学、生理学、政治学等学科基础上发展起来的。下面简述其与相关学科的关系。(1)心理学与组织行为学。心理学是研究人类心理现象规律的科学。一般意义上说，心理活动是内隐的，行为是外显的。所以要研究组织中人的外显行为的规律性，必须要以心理学作为理论基础。因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力。组织行为学实际是组织中以人为中心的现代管理学。管理人员处理人的问题时，必须要以心理学理论为基础，才能制定出有针对性的组织人事政策。(2)社会学与组织行为学。社会学是“ 一门综合性较强的学科，它把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变
10、化的规律性”。研究组织行为就要运用社会学的知识来探索人在社会关系中表现出来的行为。组织是由很多群体结合而成的，所以组织行为学把组织看作是一个开放的有机的社会组织。组织中的行为是离不开社会关系的，因此，研究组织中人的行为必须从其所处的整个社会关系中着手，只有这样才能全面认识人的行为规律。(3)人类学与组织行为学。人类学是研究组织行为学的重要的理论基础之一。人类学是研究人类的科学，它分为体质人类学、文化人类学和考古学。其中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。文化人类学对组织行为学的贡献，主要是组织中人的行为与人类社会的起源的理论、人类社会行为以及人类与文化的关系等知识。(4)政治学、伦理学、
11、生物学和生理学等与组织行为学。这些学科的知识，也是研究组织行为学的理论基础。政治学中的权力与冲突问题、伦理学的道德规范等，都会影响组织中人的行为。人体犹如一个生物钟，有自己的生物节奏的规律性，有体力、智力、情绪的低潮和高潮，这些也会影响人的行为。【知识模块】 组织行为学的对象与性质四、填空题13 【正确答案】 领导问题【知识模块】 组织行为学的对象与性质14 【正确答案】 处理人与人的关系【知识模块】 组织行为学的对象与性质15 【正确答案】 明兹伯格【知识模块】 组织行为学的对象与性质16 【正确答案】 一门边缘性学科 两重性学科 应用性学科【知识模块】 组织行为学的对象与性质17 【正确答
12、案】 个体【知识模块】 组织行为学的对象与性质18 【正确答案】 多学科相交叉性 多层次相交切性【知识模块】 组织行为学的对象与性质19 【正确答案】 心理学【知识模块】 组织行为学的对象与性质20 【正确答案】 罗伯特.维卡教授 富兰克林.斯克伯兹教授【知识模块】 组织行为学的对象与性质21 【正确答案】 人事心理学 工程心理学【知识模块】 组织行为学的对象与性质22 【正确答案】 心理活动的规律 心理特征的规律【知识模块】 组织行为学的对象与性质23 【正确答案】 确定研究课题 选择研究理论和模式 形成假设 提出可供选择的研究方案和方法 实地观察和实验 说明研究成果【知识模块】 组织行为学的研究方法24 【正确答案】 案例研究法 观察法 心理测验法 调查法 实验法【知识模块】 组织行为学的研究方法25 【正确答案】 问卷调查法【知识模块】 组织行为学的研究方法26 【正确答案】 选择法 是否法 计分法 等级排列法【知识模块】 组织行为学的研究方法27 【正确答案】 实验室实验法 现场实验法准实验法【知识模块】 组织行为学的研究方法28 【正确答案】 抉择分析 相关分析 因素分析 集中趋势分析 离中趋势分析【知识模块】 组织行为学的研究方法29 【正确答案】 标准差【知识模块】 组织行为学的研究方法
