1、全国自考西方行政学说史（纳德的社会系统组织理论）模拟试卷 1 及答案与解析一、填空题1 切斯特.巴纳德最重要的代表作是_、_。2 (2008 年 10 月) 巴纳德在其著作出版后把自己的主要贡献归结为_。概念和_。概念。3 巴纳德认为他的主要的结构性概念有：个人、协作体系、正式组织、非正式组织和_。4 (2009 年 10 月) 在巴纳德看来，组织就其实质来说，是一种_。5 _是个人效力的组合物。6 巴纳德认为，一旦决定协作，限制性因素便是_。7 巴纳德认为，协作的持续取决于两个互相联系、互相依存的过程：一是同整个协作体系和_的关系有关的过程；二是同满足需要的成果的创新和_有关的过程。8 (2
2、010 年 10 月) 巴纳德认为，决定协作行为效力的惟一因素是_。9 巴纳德认为，组织的存在取决于协作系统平衡的维持，这种平衡最终和基本的是_、_。10 从组织的发展来看，在形成正式组织后，接下来的一个发展阶段是_这一概念的提出是巴纳德对组织理论研究的一大贡献。11 (2010 年 10 月，2008 年 10 月)在巴纳德看来，组织的存在取决于协作系统平衡的维持。这种平衡有两个条件：一是组织的有效性；二是_。12 (2009 年 10 月) 在巴纳德看来，非正式组织会产生两种重要的后果，一是使人们形成一定的态度、理解、风格、习惯习俗；二是_、_。13 巴纳德认为专业化是复合性正式组织的特征
3、之一，专业化的首要广，而是_。14 巴纳德把刺激分成两类，其中的主观刺激被他称为_。15 巴德把诱因分为两类，即_。16 (2008 年 10 月，2007 年 10 月)巴纳德把刺激分为_。17 在巴纳德看来，组织决策有两个因素：组织目标(或“道德” 因素)和_。18 _是由组织目的而非个人考虑控制的决定。19 (2008 年 10 月，2007 年 10 月)巴纳德认为决策环境相关的因素包括_、_。20 巴纳德指出三种管理者功能：提供一种信息交流体系；促成必要的个人努力；提出和确定_。21 巴纳德将管理者的责任界定为一种_。22 巴纳德认为，管理者的责任主要是_，而下属只要求相信存在着一种
4、共同目的。二、名词解释23 (2007 年 10 月) 协作24 非正式组织25 复合性正式组织26 (2010 年 10 月) 特殊的诱因27 权威28 无关心区三、简答题29 巴纳德认为组织的构成要素有哪些?30 (2010 年 10 月) 试述巴纳德复合性正式组织的特征。31 试述巴纳德关于个人的实质、复合性正式组织的产生及其特征的论述。32 决策通常产生于哪几个领域?全国自考西方行政学说史（纳德的社会系统组织理论）模拟试卷 1 答案与解析一、填空题1 【正确答案】 经理人员的职能【知识模块】 纳德的社会系统组织理论2 【正确答案】 “ 动态性 ”；“结构性”【知识模块】 纳德的社会系统
5、组织理论3 【正确答案】 复合性正式组织【知识模块】 纳德的社会系统组织理论4 【正确答案】 合作性的努力【知识模块】 纳德的社会系统组织理论5 【正确答案】 协作效力【知识模块】 纳德的社会系统组织理论6 【正确答案】 社会关系【知识模块】 纳德的社会系统组织理论7 【正确答案】 环境分配【知识模块】 纳德的社会系统组织理论8 【正确答案】 个人【知识模块】 纳德的社会系统组织理论9 【正确答案】 协作系统同整个外界环境的平衡【知识模块】 纳德的社会系统组织理论10 【正确答案】 非正式组织【知识模块】 纳德的社会系统组织理论11 【正确答案】 组织的效力【知识模块】 纳德的社会系统组织理论
6、12 【正确答案】 为正式组织的产生创造条件【知识模块】 纳德的社会系统组织理论13 【正确答案】 目标【知识模块】 纳德的社会系统组织理论14 【正确答案】 “ 说服的方法 ”【知识模块】 纳德的社会系统组织理论15 【正确答案】 特殊诱因和一般诱因【知识模块】 纳德的社会系统组织理论16 【正确答案】 客观型激和主观刺激【知识模块】 纳德的社会系统组织理论17 【正确答案】 “ 随机应变 ”因素【知识模块】 纳德的社会系统组织理论18 【正确答案】 组织决定【知识模块】 纳德的社会系统组织理论19 【正确答案】 战略因素和补充因素【知识模块】 纳德的社会系统组织理论20 【正确答案】 组织
7、目标【知识模块】 纳德的社会系统组织理论21 【正确答案】 建立理想的能力【知识模块】 纳德的社会系统组织理论22 【正确答案】 形成组织目标【知识模块】 纳德的社会系统组织理论二、名词解释23 【正确答案】 在巴纳德看来，协作就是一种克服由物理环境或人的生物特征所强加的一些限制的手段【知识模块】 纳德的社会系统组织理论24 【正确答案】 非正式组织同有意识地形成的正式组织不同，它是由无意识的社会过程产生的巴纳德将非正式组织描述为暂时的、无结构形式的、涉及那些没有任何具体联系而发生的互动用他的话来说，可以把它“看作是一种没有固定形态的、密度经常变化的集合体”【知识模块】 纳德的社会系统组织理论
8、25 【正确答案】 是组织发展的最后一个阶段巴纳德认为，这一组织来自简单的正式组织增长需要创造新的单位，但总的目标是作为复合性组织中统一的因素起作用的沟通上的限制形成了复合性组织的结构在复合性正式组织中，协调的需要和沟通的需要要求单一的指挥功能作为沟通中心指挥所有相对自主的单位的活动这样，尽管相对自主，组织的亚单位必须在更大的组织强加的限制内行动【知识模块】 纳德的社会系统组织理论26 【正确答案】 包括：物质诱因；个人的非物质机会；良好的物质条件；理想方面的思考。【知识模块】 纳德的社会系统组织理论27 【正确答案】 权威是正式组织中信息交流(命令)的一种性质，通过它的被接受，组织的贡献者或
9、成员支配自己所贡献的行为，即支配或决定什么是要对组织做的事，什么不是对组织要做的事。【知识模块】 纳德的社会系统组织理论28 【正确答案】 (巴纳德)这一区域包括不考虑好处而接受，构成了一个命令自动得到执行的区域，即下属存这种状况下并不停下来检查一下命令是否满足表明有效行使权威的条件。相反，落人该区域的命令包括了个人与组织有默契的行动，会得到毫不犹豫的执行。【知识模块】 纳德的社会系统组织理论三、简答题29 【正确答案】 巴纳德认为，构成组织的要素有三个首先是协作的意愿，第二是目的，第二是信息交流【知识模块】 纳德的社会系统组织理论30 【正确答案】 复合性正式组织的特征包括以下 4 个方面；
10、系统性；非人格化；专业化；含有非正式组织。作为系统，复合性正式组织具有一些显著的特征。首先它们具有亚系统，而它们本身又是更大的社会系统中的一个部分，系统和亚系统，而它们本身又是更大的礼会系统中的一个部分，系统和亚系统之间是互相依赖的。其次，作为一个系统的组织，它们也是动态的，因为环境在发生变化，新的目标在出现。最生，在巴纳德的分析中很关键的一点是，作为一个系统的组织不只是部分的简单综合，主要原因在于，系统与其组成部分的区别使巴纳德将作为整体的协作系统的目标与系统与系统中人的“动机” 作一区别。复合性正式组织的第二个特征在于组织活动是非人格化的。正如巴纳德指出的，第一个特定的人对组织的意义是有限
11、的，这反过来导致巴纳德根据力量或活动而非人来界定组织。复合性正式组织的第三个特征是专业化。这一专业化的基础与古立克的类似。古立克例举了目的、过程、客户(资源) 和地点(地理) 是组织专业化的基础。巴纳德加上了时间和人，并指出，专业化的这些基础是互相依赖的。人的专业化，或他称之的“社团的专业化” 是其强调组织行为中的社会因素的最生要的附加。巴纳德认为，专业化的单位应当包括社交上相适宜的人，以建立合用和减少冲突。复合性正式组织的第四个特征是非正式组织的存在。巴纳德认为，非正式组织永远存在丁正式组织中，并把它们描述为没有任何具体的联合目标而发生互动的一个“个体密度领域” 。【知识模块】 纳德的社会系
12、统组织理论31 【正确答案】 归纳起来，有关个人的实质、复合性正式组织的产生及其特征，巴纳德作了如下的说明：(1)人从本质上讲是受物理和生物的制约的，同时具有一种无法减少的、最低的自由意志。(2)目的的存在和个人局限的状况导致协作活动。(3)在进行协作活动时，要克服的战略或限制因素在本质上是社会性的。(4)为了生存，协作系统必须有效率地完成其目的，有意义地满足个人的动机。(5)协作最初可能是非正式的。(6)复合性正式组织来自简单的正式组织。(7)复合性正式组织的特点是其系统特征、非人格化的活动、专业化以及非正式组织的存在。【知识模块】 纳德的社会系统组织理论32 【正确答案】 (1)来自上级的有权威的命令；(2)下级关于作决定请求；(3)管理人员本身主动提出。【知识模块】 纳德的社会系统组织理论
