1、全国自考（办公室自动化原理及应用）模拟试卷 10 及答案与解析一、单项选择题1 把庞大的 INTERNET 缩略为一个小小的模式，应用到单位的网络中，建立自己的“内部网”，这种新型网络技术是 ( )（A）Intranet（B）数据仓库（C）多媒体（D）INTERNET2 决策支持系统的主要目标是( )（A）有效性（B）支持辅助性（C）准确性（D）快速性3 在 WORD 97 文档编辑窗口中，连续快速单击左键 3 次，进行的操作是( )（A）选中当前行（B）选中当前段（C）选中当前句子（D）选中当前整篇文章4 目前常用的外存储器以_表面存储器为主，磁盘被用于主要的外存设备。( )（A）铁（B）铝
2、（C）磁（D）钢5 在下列 EXCEL 单元格地址中，属于绝对地址的是( )（A）B$3（B） C4（C） $A5（D）$E$26 在 EXCEL 中，要将光标移到当前行的 A 列，按_键。( )（A）Home（B） End（C） Ctrl+Home（D）Ctrl+End7 导电性显影剂主要用于_显影。( )（A）磁刷（B）感应（C）液体（D）跳动8 传真机不宜在温度为_的工作室工作。( )（A）10（B） 20（C） 30（D）409 公文管理中，重要文件的副本可以存放在数据库中的_文件中。( )（A）参考（B）暂存（C）索引（D）后备10 FOXPRO 数据库管理系统中，M 型表示( )（
3、A）数值型（B）浮点型（C）逻辑型（D）以上均不对11 一般情况下，文件的销毁最早发生在文件生命周期的( )（A）暂时保存阶段（B）制作阶段（C）永久保存阶段（D）现实使用阶段12 随着办公自动化系统向着辅助决策方面演进，_的重要性不断提高。( )（A）文字图形处理（B）电子邮件（C）信息查询（D）日程管理13 OSI 七层模型中，控制分组传送系统操作的是( )（A）物理层（B）数据链路层（C）网络层（D）传递层14 国家公用经济信息通信网又称( )（A）中国金桥网（B）中国教育网（C）中国公用网（D）中国 263 网15 电子邮件窗中显示的已删除文件是( )（A）已从磁盘上删除（B）不可恢复
4、（C）在 ISP 服务器上（D）在“回收站 ”二、多项选择题16 电子计算机的中央处理器由_构成。( )（A）控制器（B）运算器（C）存储器（D）读写器（E）软件17 EXCEL 能识别的数据类型( )（A）数值（B）日期（C）函数（D）正文（E）文件18 复印中造成图像全黑的原因主要有( )（A）未充电（B）曝光过度（C）光缝未开（D）曝光灯不亮（E）异物堵塞光路系统19 对于办理完毕的公文处理环节有( )（A）归档（B）暂存（C）立卷（D）销毁（E）清退20 网络中防止病毒入侵的措施有( )（A）加强访问权限的控制（B）使用带防毒芯片的网卡（C）采用无盘工作站（D）构筑网络防火墙（E）使用
5、单机、网络防毒卡三、填空题21 计算机的应用已成为现代化办公室的主要标志，_已成为办公自动化的核心设备。22 计算机光盘一般分为只读式光盘、一次写入式光盘、_光盘三类。23 EXCEL 的数据类型有：数值、日期、_、正文和公式。24 _是一项十分重要的基础数据工作，它包括词表建立和词表管理工作等。25 同文件传真机相比，相片传真机大都采用_扫描方式。26 公文运转过程可分为发文办理、收文办理和_三个具体过程。27 要把计算机连入 INTERNET，必须获得网上惟一的 _和对应的域名。四、名词解释28 显影29 图像扫描30 数据格式化31 电子文件五、简答题32 EXCEL 工作簿有哪些存盘方
6、法?33 计算机网络为办公自动化提供何种服务?34 一般我们如何保证计算机网络的安全?35 怎样打印 EXCEL 工作表?36 简述拨号上网所需软件及硬件环境。六、综合题37 在文档中有一个标题“办公自动化” ，如何使用 “字体”对话框将标题的字体设置为“楷体”，小三字号，颜色设置为 “红色”?38 试阐述公文手工管理方式存在的问题。39 建立办公自动化网络系统需要哪些基本步骤?40 试述保证计算机网络安全的措施。41 实行文档一体化的条件是什么?42 试述 ICP/IP 的层次结构及每层的主要作用。全国自考（办公室自动化原理及应用）模拟试卷 10 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A
7、2 【正确答案】 A3 【正确答案】 D4 【正确答案】 C5 【正确答案】 D6 【正确答案】 A7 【正确答案】 B8 【正确答案】 D9 【正确答案】 D10 【正确答案】 D11 【正确答案】 A12 【正确答案】 C13 【正确答案】 C14 【正确答案】 A15 【正确答案】 D二、多项选择题16 【正确答案】 A,B17 【正确答案】 A,B,D18 【正确答案】 C,D,E19 【正确答案】 A,B,C,D,E20 【正确答案】 A,B,C,D,E三、填空题21 【正确答案】 计算机22 【正确答案】 可擦写式23 【正确答案】 时间24 【正确答案】 主题词维护25 【正确答
8、案】 滚筒式26 【正确答案】 办毕公文处置27 【正确答案】 IP 地址 四、名词解释28 【正确答案】 显影过程就是使已曝光感光版(鼓)上的静电潜像转变成为可见墨粉像的过程。显影方法可分为干法显影和湿法显影两大类。29 【正确答案】 图像扫描是传真机工作过程之一。它是指在发送端通过逐行扫描的方法将原稿图像分解为若干像素元的过程。包括主扫描和副扫描。光束在完成一行主扫描后，即通过副扫描移向下一行，依次进行逐行扫描。30 【正确答案】 数据的格式化是指通过系统自动方式或手工方式对单元格内放据的字体、字型、颜色或边柜等进行设定。它有两种形式，系统自动格式化和手工分步格式化。其中，系统自动格式化的
9、方法与工作表白动套用格式相同；手工分步格式化则是分步完成数据对齐和字体格式的设置。 31 【正确答案】 电子文件是指能被计算机识别、处理，存储在磁盘、磁带、光盘等介质上，并可在网络上传递的文件。五、简答题32 【正确答案】 EXCEl 工作簿存盘的方法有三种： 方法一 单击窗口工具栏中“ 保存”陕捷按钮，系统即对当前工作簿执行快速存盘。如果是新文档则弹出“ 另存为 ”对话框，在其文件名框中键人工作簿的新名字，单击“确定”，工作簿即以新名字保存。 方法二 单击 “文件”下拉菜单中“保存”命令，其功能与单击 “保存”按钮等效。 方法三 按下组合键 Ctrl+S 其功能亦与单击“保存”按钮等效。33
10、 【正确答案】 从办公自动化角度看，计算机网络提供三种主要服务： (1) 共享设备资源 设备资源的共享可以大量节约开支，提高设备的使用效率。 (2) 共享数据和程序 近年来，计算机软件的作用日益增加，用于软件的投资也大幅度提高，通过网络共享信息资源和程序具有良好的经济效益和社会效益。 (3) 网络用户的通信和合作 利用计算机网络完成通讯有许多优点，网络连接不同于电话的直接连接，也不同于广播的双向连接，而其传输却迅速及时。这项服务在办公自动化方面具有十分重要的作用。34 【正确答案】 保证计算机网络安全的措施有： (1) 制定网络安全策略和网络安全制度 为保证一个网络系统的安全，必须针对构成网络
11、威胁的各种因素制定网络安全策略和制度。如实行网络访问权限控制等。 (2) 采用防病毒技术，防止病毒入侵 防病毒技术包括硬件和软件两方面的技术。硬件方面有采用无盘工作站、使用带防病毒芯片的网卡、使用单机防病毒卡、使用网络防病毒卡；软件方面主要是使用网络防病毒软件。 (3) 提供物理安全 保证机房的物理安全，就是指采用安全装置保证计算机和设备的安全，防止非法人员进入机房破坏计算机设备或直接窃取机密信息。 (4) 构筑 INTERNET 网络防火墙 防火墙的基本功能是根据一定的安全规定检查、过滤网络之间传送的报文分组，以确定它们的合法性。 (5) 加密 加密就是把数据转换成不可读的形式，并在必要时再
12、转换回来；以保证只有授权人才能阅读该信息。数据和文件加密的技术有口令加密、数字签名和身份认证技术。(6) 数据的备份与恢复 数据备份可提高可靠性，也就是提高安全性，是一项基本的网络维护工作。35 【正确答案】 打印 EXCEL，工作表的一般步骤如下： 第一步，实施打印前进行打印机设置，并确定打印机是否已联机、纸张是否已装好，然后开始打印。 第二步，指定打印范围：选定欲打印的工作表为当前工作表，若仅需打印工作表的一部分，则将该部分设置为当前区域。 第三步，选择“ 文件” 菜单下 “打印纸设置”、“页面设置”及“ 版心设置”，设定页面及版面状态。 第四步，打印预览：选择“文件” 菜单下“打印预览”
13、项(或按工具栏中的“ 打印预览”按钮或按 Ctrl+F2)，执行打印预览，模拟演示打印实际效果，不满意之处可重新设置。 第五步，选择“ 文件” 菜单下的 “打印”项，弹出“打印”对话框，进行打印设置：包括打印机设置、打印范围和打印份数的设置。 第六步，单击“ 确定” 按钮，执行打印。36 【正确答案】 电话拨号上网所需软件环境是：WINDOWS 95 等操作系统及通信软件。所需硬件环境是：一台 486 以上的 PC 机。一台调制解调器和一条电话线。六、综合题37 【正确答案】 设置字体，字号的方法是： (1) 选定“办公自动化”标题；(2) 打开“格式”菜单的“字体”对话框； (3) 在“中文
14、字体”框中选择“楷体”； (4) 在“字号”框中选择“小三”； (5) 在“颜色”框中选择“红色”； (6) 单击“确定”按钮，关闭“字体”对话框。38 【正确答案】 手工管理方式存在的问题有： (1) 掌握信息不完全，不及时。在公文的传统管理过程中，由于大型机关的科室多，公文信息生成点分散和人工管理的局限，使公文管理人员难以得到全面的有关公文办理的信息，而且查询工作困难，影响办公效率和质量。 (2) 控制办文手段的不足。催办和查办是公文管理人员对公文办理过程进行控制的主要手段，但在人工管理过程中，公文管理人员往往难以确切掌握当前公文办理的状况如何，致使催办不及时，造成一些公文被搁置或超期而导
15、致严重后果。 (3) 公文统计难度大。上级主管部门要求对公文的办理情况定期进行统计，造成了巨大的工作量，同时人工统计难以保证统计结果的准确性，常造成实际数字与统计结果出入较大，失去了统计的价值和意义。 (4) 不必要的重复劳动。人工管理方式下，公文的生成、流转及整理立卷都存在着许多重复性劳动，并未增加信息而相反只会产生管理上的麻烦和人力的浪费。 (5) 办文效率低。一般公文流转要求遵循特定的工作程序，非特殊情况不得越级办程；由于重要公文不得复印，文件的传阅受到等待、排队等人为因素的影响；公文的发送、传递、办理周期长，查找、统计费时；导致办文效率低。39 【正确答案】 建立办公自动化网络系统的基
16、本步骤如下： (1) 要抽象出近似于办公要求的办公室模型。办公室模型可按各种模式建立，如按信息流来建立模型，称为信息流模型。要说明有什么样的信息单位，即何种类型的文件、表格、图片等。也可按办公过程来建立模型，称为过程模型。在该模型中，每个过程代表一个办公任务，如统计任务，记账任务等。此外还有决策支持模型，数据库模型等。一个办公室可以建立多种模型。 (2) 按照已建立的办公模型选择相应功能的设备和软件。 (3) 按本办公室业务要求，开发相应的应用软件。 (4) 建立起能为领导和各职能部门共同使用的中小型公用数据库，把各职能部门的微机联成一体，进而通过电话、传真、电报线路组成通信网。 (5) 在机
17、关内配置起小型机和服务器。使每个办公室成为一个工作站，并通过通信网络与外界沟通，形成一个较完善的三级网络。使信息管理调度灵活，工作效率很高，为领导的决策提供有力的支持。这一步是系统的发展提高期。40 【正确答案】 计算机网络安全的解决措施有以下内容： (1) 制定网络安全策略和网络安全制度； (2) 采用防病毒技术，防止病毒入侵； (3) 保证机房的物理安全； (4) 构筑 INTERNET 网防火墙； (5) 采用数据加密技术； (6) 数据的备份与恢复。41 【正确答案】 实行文档一体化的条件有：(1) 理顺管理体制、完善组织机构 将文书、档案工作实行统一管理，并成立相应机构负责解决文书、
18、档案工作中带有普遍性的问题，使文件的形成处理，立卷归档与档案的收集、整理、利用在统一监督指导下有机地衔接起来。 (2) 进行标准化建设 保证档案类别划分和类目设置的准确、规范，从而使各类文件管理系统都能与档案管理系统紧密衔接，充分发挥数据共享的优势。 (3) 改变旧观念，培养与一体化相适应的人才 档案人员应能从整个公文运动的过程中去把握公文，分析其价值，确定适宜的保管方式。42 【正确答案】 TCP/IP 协议的层次结构包括数据链路层、网络层、传输层和应用层。数据链路层提供了 TCP/IP 与各种物理网络的接口为数据报的传输与校验提供了可能。网络层只为网络与网络之间的数据传输提供 IP 协议。传输层的 TCP 协议提供了一种可靠传输的方法。TCP/IP 的应用层提供了网上计算机之间的各种应用服务。
