1、全国自考（办公室自动化原理及应用）模拟试卷 4 及答案与解析一、单项选择题1 结构设计通常采用_设计方法。( )（A）具体算法（B）流程图（C）结构化程序（D）数据结构2 WORD 规定，块操作应遵循_原则。( )（A）先定义后操作（B）同时定义并操作（C）先操作后定义（D）只操作不定义3 计算机的指挥中枢是( )（A）控制器（B）存储器（C）输入设备（D）中央处理器4 在 EXCEL 中，以下工作表名字合法的是( )（A）Sheet 2（B）一月份工资 3（C）第一季度总厂及各分厂进货出货的状态一览（D）五月份：甲厂间工资5 在 EXCEL 中，若逻辑运算的比较关系成立，则运算结果为( )（
2、A）RIGHT（B）真（C）假（D）WRONG6 在 EXCEL 图表中，为了展示数据的差异和变化，可选用( )（A）条形图（B）折线图（C）环形图（D）直方图7 目前最常见的办公复印设备是_静电复印机。( )（A）卡宾逊直接法（B）卡宾逊间接法（C）卡尔逊直接法（D）卡尔逊间接法8 将印刷方式从“ 刷印” 改为 “压印”是由于_事件。 ( )（A）毕升发明雕版印刷术（B）毕升发明泥活字印刷术（C）古登堡发明铅合金活字和木制印刷机（D）古登堡发明木制印刷机9 目前办公用的三类传真机多采用_记录方式。( )（A）喷墨（B）照相（C）静电（D）感热10 我国规定机密程度为_的文件禁止网上或传真机上
3、传输。( )（A）秘密（B）机密（C）绝密（D）一般11 与公文相比，档案发挥作用具有明显的( )（A）时效性（B）滞后性（C）回溯性（D）指导性12 文档一体化系统中，档案数据结构设计是指对_的设计。( )（A）数据表（B）表内字段（C）字段类型及长度（D）表间关系13 网络中，防火墙的功能一般是由_来实现的。( )（A）筛选路由器（B）筛选转发器（C）筛选线路（D）筛选交换机14 用户数据与控制信息的结构与格式在网络协议中充当_要素。( )（A）语法（B）语义（C）时序（D）传导15 我国实现与 INTERNET 的连接是从_年开始的。 ( )（A）1978 年（B） 1985 年（C）
4、1990 年（D）1994 年二、多项选择题16 网络协议中时序要素的内容包括( )（A）差错控制（B）速度区配（C）数据格式（D）动作响应（E）任务排序17 机关内部文档管理一体化中鉴定文件价值时，区分等级设置为( )（A）长期（B）永久（C）定期（D）不归档（E）暂存18 桌面印刷系统的主要工艺流程包括( )（A）排版（B）制版（C）印刷（D）裁切（E）装订19 EXCEL 公式的构成或元素是( )（A）实参（B）运算符（C）操作数（D）变量（E）函数20 WORD 文字的键入方式有( )（A）插入（B）改写（C）删除（D）增加（E）复制三、填空题21 可行性分析可从_、技术可行性和社会可
5、行性三方面进行。22 _是计算机的记忆部件，其功能是用来存放原始数据，处理这些数据的程序、运算的中间结果和最终结果。23 EXCEL 强大的数据处理能力的表现之一便是利用公式、_进行数据汁算。24 桌面印刷系统采用了_排版方法。25 实行文档一体化的条件是：理顺管理体制，完善组织机构，_，改变陈旧观念，培养一体化相适应的人才。26 由于 INTERNET 采用了 _技术，当用户准备好要传输的数据后，就会由网络软件自动将数据划分成组并发送。27 IP 地址被分成四段，段间用“.” 隔开，每段取值范围在 _之间。四、名词解释28 胶印法29 电子邮件30 局域网31 公文管理自动化五、简答题32
6、简述办公自动化系统的组成。33 简述公文与档案的关系。34 简述办公自动化网络系统具有的优点。35 INTERNET 为什么采用 TCP/IP 协议?36 存储器的主要技术指标有哪些?六、综合题37 剪贴板有何作用? 使用剪贴板进行文字块处理有何规则?38 设计一个文书档案管理系统总体模块图。要求：覆盖文书档案管理主要功能，详细到第三层。39 试述公文管理信息系统的基本功能。40 试述归档子系统的各模块的功能。41 比较局域网各类拓扑结构的优缺点。42 选择办公自动化系统中的硬件应考虑哪些主要内容?全国自考（办公室自动化原理及应用）模拟试卷 4 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C2
7、【正确答案】 A3 【正确答案】 D4 【正确答案】 B5 【正确答案】 B6 【正确答案】 D7 【正确答案】 D8 【正确答案】 C9 【正确答案】 C10 【正确答案】 C11 【正确答案】 C12 【正确答案】 C13 【正确答案】 A14 【正确答案】 A15 【正确答案】 D二、多项选择题16 【正确答案】 B,E17 【正确答案】 B,C,D18 【正确答案】 A,B,C,D,E19 【正确答案】 B,C,E20 【正确答案】 A,B三、填空题21 【正确答案】 经济可行性22 【正确答案】 存储器23 【正确答案】 函数24 【正确答案】 计算机25 【正确答案】 进行标准化建
8、设26 【正确答案】 分组交换27 【正确答案】 0255四、名词解释28 【正确答案】 胶印法是利用油水不相亲的原理来实现的一种印刷方法。即印版上的线条部分亲油疏水，非线条区亲水疏油，分别形成亲油区和亲水区，然后将印版上的油墨字迹转印到橡皮版上，再将橡皮版上的、墨迹压印到纸上。29 【正确答案】 电子邮件是 INTERNET 的一个基本服务，是一种利用计算机网络进行信息传递的现代化通信手段。它具有快速、高效、方便、廉价等特点，因此发展迅速。30 【正确答案】 局域网是将有限范围内(如一个大楼内部、一个单位、一个学校)的计算机、终端与外部设备互连而成的网络。简称 LAN。这里的有限距离指其地理
9、范围不超过十公里。31 【正确答案】 公文管理自动化是办公自动化的一项重要内容，是指对公文的生成、办理、存储、俭索、传递、归档等项工作环节的现代化管理，即以现代化工具和方式代替手工操作。实现公文生成与管理现代化，逐步建立起高速度、高效率、高质量、便捷、实用的公文管理自动化系统，是今后公文管理现代化的必然趋势。五、简答题32 【正确答案】 办公自动化系统的构成应包括三个部分：设备、软件和办公人员。(一)办公自动化设备 (1) 主计算机 (2) 各种输入设备 (3) 各种输出设备 (4) 工作站 (5) 通信设备 (6) 各种办公设备 (二)办公自动化软件 办公自动化软件可分为办公自动化系统软件和
10、办公室应用软件两类。 (三)能够掌握现代办公技术的办公人员33 【正确答案】 公文与档案的关系有： (1) 档案来源于文件。一般来说，档案是在文件使用或办理完毕后，经过鉴定归档转化形成的。 (2) 公文是档案的前身。公文是为处理事务而制作的当事务处理完毕时有关该事务的一系列公文的内容也就自然地成为该事务过程和结果的原始记录，经过选择后保存下来便转化为档案。 (3) 公文的主要作用是在完成和处理事物中发挥规划、指导、修正等现行效用，具有明显的时效性；档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用，在研究该事务的发展及其与其它社会活动的关系中发挥参考作用，具有明显的回溯性。34 【正确答
11、案】 与单机办公自动化系统相比，办公自动化网络系统具有以下优点：(1) 建立网络环境，使办公自动化超越了时空的限制，这是办公自动化发展的必然趋势。 (2) 通过网络系统满足集成化的要求，提高办公效率。 (3) 通过网络系统可以实现软、硬件资源的共享，在达到同样办公效率的前提下，可以节约系统开支，提高设备的利用率。(4) 促进了办公系统各部门的标准化和规范化。35 【正确答案】 INTERNET 采用 TCP/IP 协议的原因是： TCP/lP 协议提供了一个开放的环境，它能够把各种计算机平台，包括大型机、小型机、工作站和 PC 机很好地连接在一起，从而达到了不同网络系统互联的月的。TCP/IP
12、 协议不仅支持众多的硬件平台，还兼容各种软件应用，能够把各种信息资源连接在一起满足不同类型用户的要求。 由于 TCP/IP 协议的开放性，使得各种类型的网络部可以容易地连入INTERNET，使 INTERNET 成为一个多协议的计算机网络。并且在未来的信息社会发展中，这种开放的环境将会促使更多的资源加入进来，形成一个全球性的资源宝库。36 【正确答案】 存储器的主要技术指标有： 其一，存储器容量：存储器容量是指存储器存放信息的总量。以 Byte 为单位，读作“字节”。习惯上使用 KB(1KB=1024B)、MB(1MB=1024KB)和GB(1GB=1024MB)。 其二，存储密度：外存储器软
13、磁盘按存储密度不同分为低密度盘(48TPI)和高密度盘(96TPI)。尺寸为 5.25 英寸的软盘：低密度盘容量为 360KB，高密度盘容量为1.2MB；尺寸为 3.5 英寸的软盘：低密度盘容量为 720KB，高密度盘容量为1.44MB。 其三存取周期：存取周期是指从存储器中取出(或存入)一个字到再能取出(或存入)下一个字所需要的时间。以毫微秒(ns)为单位。六、综合题37 【正确答案】 剪帖板是内存中的一个特殊的共享区域，可同于临时存储选一的文本信息，图形信息甚至声音。 使用剪切、拷贝操作可将文字块存入剪帖板中，使用粘帖操作可将剪帖板中的文字块插入到当前编辑文档的插入点位置，以实现文字块的移
14、动和复制。38 【正确答案】 文书档案管理系统总体模块图39 【正确答案】 公文管理信息系统的基本功能：(1)系统登录。公文管理部门、单位领导及各职能部门分别有各自的 登录名和口令，各层用户输入登录名和口令一致时方可进入自己的用户界面，并根据不同工作职能，使用属于自己的功能。 (2) 维护公文处理流程。较优秀的公文管理信息系统软件在内部网络环境中应具有自动工作流功能，即公文的流转完全无需人的干预，按照预先拟定的工作流程，自动流向各职能部门进行处理。 (3) 收文办理。包括：收文登记、内部转发、拟办、批办、承办、跟踪、传阅、注办功能。 (4) 发文办理。包括：公文生成、审核、修改、内、外部会签、
15、核稿、签发、编号、分发、登记功能。 (5) 公文处理。包括：催办与督办、设置用户公文处理选项的功能。 (6) 电子邮件功能。它主要是为了方便用户进行非正式公文信息的收与发。 (7) 立卷归档。公文管理部门对已办结的文件进行筛选，决定文件的归宿。包括：归档、废纸篓、销毁、资料等项。 (8) 公文检索。即查询出有用的信息进行调阅或打印。分为单项检索、组合检索、精确检索、模糊检索以及全文检索。 (9) 公文统计。即对各个时期、各阶段、各单位、各部门、各类的公文状况和公文利用情况做出统计，输出统计报表、图表等。 (10) 维护。分为系统维护和数据维护。 (11) 借阅。即对文件、资料等在允许权限范围内
16、进行调阅、借阅。功能包括：调阅、借阅、归还与催还处理。40 【正确答案】 归档子系统一般有以下功能模块： (1) 档案类型设置：选择欲归档的档案类型。如文书档案、人事档案、婚姻档案、科技档案等，可以选择系统提供的档案类型，也可以根据需要新建档案类型。 (2) 案卷建立：根据所设置的档案类型建立新案卷，此模块提供案卷建立所必需的参数输入界面。包括输入案卷题名、案卷日期、案卷密级、案卷主题词等著录项。(4) 文件分类：可以通过多种方式进行文件的分类操作，模块图中列举了按问题、问题+时间两种方式，实际系统中还可能提供按组织机构等形式的分类方法。 (4) 归档组卷：提供将选中的文件归档至当前案卷的方式
17、，包括批量归档、单份文件归档；在具体操作上提供多种操作方式，如鼠标点击式、拖拉式等形象化归档方式。 (5) 卷内文件调整：可以增加、删除卷内文件也可以手工或自动进行卷内文件顺序的调整。 (6) 案卷编辑：包括编辑案卷标题、生成卷内目录、编制案卷备考表等项目。 (7) 打印输出：根据规定的打印格式打印输 1ti 案卷封面、卷内目录、归档文件清单等项目。41 【正确答案】 局域网各类拓扑结构的优缺点如下： (1) 总线型网络 优点：由于传输线上没有中继器之类的有源部件，因此正常使用可靠性很高。总线上连接的工作站的增加、拆除和挪动比较容易。 在总线上传输的速率比较高，这是同轴电缆的性质决定的。整个网
18、络的拓扑结构简单，容易理解易于安装。 缺点：排除故障比较麻烦，由于总线型刚络的设备是串联在一起的，因此有一处中断，全网就不能工作，似乎有理由认为在中断处的一方的工作站应该是依然能够相互连接的，而实际上是全部中断，完全不能连接，给维护带来一定麻烦。不能使用光纤通讯。由于总线提供双方向传输，总线上的电气信号通路的分支很多，干扰大。 (2) 环型网络 优点：由于环型网络具有单向传输和有源介入的特性，故此适于使用光纤作为通信链路。节点到节点之间采用点对点的连接方式，结构比较简单。 每个节点只是接收前一个节点发来的信息，控制比较简单。 缺点：任何一个节点的接口线路或任何一处传输线路损坏，都会使网络瘫痪，
19、可靠性较差。在环型网上增加或减少一个节点，都是比较困难和麻烦的工作。 (3) 星型网络 优点：可以利用现有程控电话小交换机系统的线路来组建局域网。 适合地形复杂，其它网络布局难以适应的外部环境。不会因一台工作站故障而影响全局。 缺点。可靠性较差，如果中心设备出现故障，则全网瘫痪。 每次通信，不管实际信息量有多少，都要建立通信线路的呼叫连接。通信线路不能公用，线路的利用率比较低。 (4) 线星混合型网络 优点：可靠性好，不易中断。 维护性好，易于判断故障点，进行修复。 缺点：增加了集线器的费用，并且网络结构比较复杂。42 【正确答案】 硬件的选择应该根据需求及资金情况进行综合考虑。办公自动化系统
20、的硬件有计算机类设备、网络类设备和各种现代办公设备。在选配时应该考虑以下方面。 (1) 计算机系统的级别：如大型机、中小型机或微型机、便携式机。 (2) 主机性能：如字长、主频等。 (3) 处理速度：如主机的处理速度、网络传输速率、各种外设的处理速度(如存储读写速度、输出设备速 度)。 (4) 主机存储容量：如内存、高速缓存、硬盘、磁带机、光盘库等的容量。 (5) 网络拓扑结构及其有关硬件的基本性能。 (6) 网络设备的分布与构成。 (7) 兼容性与配套：如能否与原有设备兼容、新系统内各类设备是否兼容、与相关系统是否兼容，升级是否方便、代价高低、有否配套部件或软件供应。 (8) 通用性：如是否属于标准系统、是否为主流产品。 (9) 安装是否方便及运行维护的代价。 (10) 价格。 (11) 服务：严格地说，服务不是硬件本身的指标，但是供应商的服务质量、技术水平、态度和及时程度等是我们在选择设备时必须要考虑的因素。 (12) 其他办公设备。
