1、全国自考（办公室自动化原理及应用）模拟试卷 9 及答案与解析一、单项选择题1 管理型办公自动化系统是由_组成的。( )（A）具有通信功能的多机网络（B）输入、输出设备（C）多功能工作站（D）各种办公自动化软件2 联合调试的主要内容是对_进行调试。( )（A）系统（B）接口（C）硬件（D）软件3 WORD 中要改变自动存盘的设置应选_菜单。( )（A）格式（B）编辑（C）窗口（D）工具4 当 EXCEL 函数中有多个参数时，参数之间用_隔开。( )（A）逗号（B）顿号（C）分号（D）空格5 在 EXCEL 的数据格式化中，除文字、数值以外的其他型数据在对齐缺省状态下为_对齐。( )（A）左（B）
2、右（C）居中（D）跨列居中6 为了较好地展示不同的数据系列整体分步情况，可用 EXCEL 的( )（A）条形图（B）饼图（C）柱形图（D）折线图7 复印时，应尽量减少感光版的_现象。( )（A）充电（B）亮衰（C）曝光（D）暗衰8 感光鼓的充电过程通常是利用_方法来实现的。( )（A）电晕放电（B）电晕充电（C）辊压充电（D）辊压放电9 热感纸传真件的保存温度不得超过_。( )（A）20（B） 30（C） 40（D）5010 我国传统的公文管理方式是( )（A）计算机管理（B）手工操作（C）手工操作为主，计算机管理为辅（D）计算机管理为主，手工操作为辅11 FOXPRO 数据库管理系统规定备注
3、字型宽度为_字节。( )（A）8（B） 10（C） 100（D）无限制12 文档一体化系统中，借阅表中没有的项目是( )（A）借阅人（B）档案号（C）载体数量（D）批准人13 以其价格便宜和布设方便而流行的通信介质是( )（A）无屏蔽双绞线（B）屏蔽双绞线（C）同轴电缆（D）光缆14 所有网络中的计算机都共享一个通信信道的网络属于( )（A）广播方式（B）点对点方式（C）点对线方式（D）线对线方式15 INTERNET 上使用最广泛、最频繁的一项服务是( )（A）文件浏览（B）远程登录（C）新闻公告（D）电子邮件二、多项选择题16 静电复印技术被广泛用于_等各个方面。( )（A）传真记录（B）
4、轻印刷制版（C）办公文件复印（D）缩微品还复（E）计算机输出17 我国公文管理工作的发展经历了_阶段。( )（A）人工管理阶段（B）启蒙与准备阶段（C）公文管理现代化初级阶段（D）公文管理现代化高级阶段（E）公文管理现代化成熟阶段18 在互联网络中，路由器的功能主要有( )（A）连接网络（B）协议转换（C）实现网络管理（D）网络安全保证（E）路由选择19 公文管理信息系统设计的输入方式有( )（A）手写输入（B）扫描（C）语音（D）键盘（E）电子文件转入及代码生存20 在无纸办公的环境中，基本的要素是( )（A）计算机（B）应用软件（C）通信网络（D）打印机（E）显示器三、填空题21 计算机技
5、术和_技术是办公自动化的两大技术支柱。22 控制器与运算器合称_，是计算机的指挥中枢。23 _是公文办理和档案管理文档一体化中不可缺少的环节，是公文管理部门对已办结的文件进行筛选，决定文件的归宿。24 当数据通过电话线系统向远方传递时，必须通过_来实现计算机局域网环境与电话线系统的连接。25 软件维护有改正性维护、_和扩展性维护三种类型。26 传真机在使用前的准备工作是_、功能设定、选择清晰度和对比度。27 计算机网络安全的主要目标是保护计算机资源不受毁坏、_、丢失、盗窃。四、名词解释28 发文办理29 系统测试30 平版印刷31 计算机网络五、简答题32 如何加速我国办公自动化发展?33 简
6、述计算机网络的主要分类方法。34 简述电子邮件工作过程。35 简述我国公文管理工作的发展。36 简述路由器的主要功能。六、综合题37 如何在 WINDOWS95 下安装调制调器。38 在 WORD 中，如何实现将文档中所有中文的“办公自动化”自动替换成两文字母“OA”。39 试述公文管理信息系统开发的大致过程。40 基于 INTERNET 的办公自动化网络系统的特点如何。41 说明如何在 FOXPRO 中建立数据库文件?42 试述办公自动化的意义。全国自考（办公室自动化原理及应用）模拟试卷 9 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A2 【正确答案】 B3 【正确答案】 D4 【正确答案】
7、 A5 【正确答案】 A6 【正确答案】 C7 【正确答案】 D8 【正确答案】 A9 【正确答案】 C10 【正确答案】 B11 【正确答案】 B12 【正确答案】 C13 【正确答案】 A14 【正确答案】 A15 【正确答案】 D二、多项选择题16 【正确答案】 A,B,C,D,E17 【正确答案】 A,B,C,E18 【正确答案】 A,B,C,D,E19 【正确答案】 A,B,C,D,E20 【正确答案】 A,B,C三、填空题21 【正确答案】 通信22 【正确答案】 中央处理器23 【正确答案】 立卷归档24 【正确答案】 调制解调器25 【正确答案】 适应性维护26 【正确答案】
8、安装记录纸27 【正确答案】 替换四、名词解释28 【正确答案】 发文办理是公文运转过程之一。它是指发文单位对公文的撰写、处置和管理的工作过程，一般包括以下几个方面：立意、撰写、会签、审核、修改、签发、注发、缮印、校对、盖印、分装、发送、催办、查办。 29 【正确答案】 系统测试是各种调试工作的综合，是一个从最基础的模块、子系统(多模块联合) 到整个系统的不断地检测与组装的过程。30 【正确答案】 平版印刷就是一种利用线条与版面基本处于同一平面的印版(平版)进行印刷的技术方法。目前平版印刷主要以胶印为主。31 【正确答案】 计算机网络是指将分布在不同地理位置上的具有独立性能的多台计算机、终端及
9、其附属设备，用通信设备和通信线路连接起来，再配有相应的网络软件，以实现计算机资源共享的系统。 五、简答题32 【正确答案】 加速我国办公自动化发展的对策： 针对我国的实际，要实现办公自动化，必须在以下几个方面作出努力： (1) 适应政治体制改革形势，实现办公机构、办公制度的科学化。我们应借国家体制改革之机，深入开展办公机构、办公制度的科学化的研究工作，摆脱传统办公模式和办公思想的束缚，建立适合我国实际的、便于信息综合利用的科学机构。制定具有我国特色的、能合理有效地利用信息资源的办公制度。为实现我国的办公自动化建立一个良好的客观环境。 (2) 适应办公自动化的需要，努力提高办公人员的素质。办公自
10、动化首先是办公管理和办公思想的现代化要想在我国，广泛推广办公自动化技术，首先必须努力提高办公人员的素质。包括：加强现代思维模式、养成良好办公习惯；通过各种途径使办公人员掌握现代办公设备和技术。 (3) 广泛开展技术研究，加速办公自动化技术的推广应用。33 【正确答案】 计算机网络的分类方法主要有： (1) 从所采用的传输技术来分类 计算机网络所采用的传输技术决定了网络的主要技术特点，按这种分类方法可将计算机网络分为两类：广播方式和点对点方式。在广播方式的网络中所有连网计算机都共享一个通信信道；在点对点网络中每条物理线路连接一对计算机。 (2) 从应用角度按网络数据传输和转接系统的拥有者来分类
11、按这种分类方法可将计算机网络分为公共数据网和专用网等。公共数据网由电信部门组建，一般由国家政府电信部门控制和管理，网内的传输、转接装置可提供给任何部门单位使用；专用网则由某部门或公司组建，不允许其它部门或单位使用。 (3) 从网络的覆盖范围与规模分类 根据网络的分布地域，将其分为三类：局域网、城域网和广域网。局域网是将有限范围内的计算机、终端与外部设备互连而成的网络；城域网是介于局域网和广域网之间的一种高速网络；广域网是指跨地区的远程网络。34 【正确答案】 电子邮件的工作过程遵循客户服务器模式。一份电子邮件发送要涉及到发送方和接收方，发送方构成客户端，接收方是服务器，服务器包含着众多用户的电
12、子信箱。具体地说： 个人用户通过申请 ISP 主机的一个电子信箱号，就由 ISP 主机负责电子邮件的接收工作，ISP 主机充当了“邮局”的身份，它下面管理着众多用户的电子信箱。通常，ISP 的管理员在主机硬盘上为每个用户开辟一定容量的磁盘空间作为“ 电子信箱”。当发送方编辑好一份电子邮件后，先将其放在收件人的电子信箱内。收件人在每次进入 INTERNET，将自己的计算机连接到服务器上后，打开自己的电子信箱就可以查收、阅读邮件了。由于每人的电子信箱的容量有限，所以用户应定期地对电子信箱中的信件进行处理，以腾出空间来接 收新的电子邮件。35 【正确答案】 我国的公文管理工作的发展大致经历了四个阶段
13、： (1) 人工管理阶段。 80 年代以前，公文管理还是人工方式为主，公文办理周期长，效率低，公文管理自动化明显滞后于其它领域。 (2) 启蒙与准备阶段。 80 年代初至中期，受世界性的新技术革命浪潮及现代办公理论与技术的影响，很多科技工作者投身于办公自动化理论研究和国外先进经验、技术、设备的引进工作，并进行初步尝试。为公文管理自动化的实施与发展奠定了基础。 (3) 公文管理现代化初级阶段。此阶段从 80 年代中期开始到 90 年代初。1985 年，国务院成立了办公自动化专业组，在国内推进办公自动化工作。由于设施、技术水平低，公文管理信息系统主要以计算机单机设备为主。小型局域网还处于试验阶段，
14、自动化程度不高。 (4) 公文管理现代化成熟阶段。从 90 年代开始，各项技术的应用日趋成熟，信息技术高速发展，加之国务院关于建立全国行政首脑机关办公决策服务系统的通知的颁布，促使公文管理呈现网络化、综合化、自动化的趋势。 36 【正确答案】 路由器技术是一种比较成熟的网络互联技术。它的主要功能如下：(1)连接网络； (2)协议转换； (3)路由选择；(4)实现网络管理； (5)网络安全保证。六、综合题37 【正确答案】 调制解调器的安装步骤如下： (1) 硬件安装 把电话线的插头插入 Modem 后面的电话线插座中。 把电话机的插头插入 Modem 的后面的电话机插座中，此项不影响执行程序，
15、可以不做。如果做了此项，那么在不使用网络时仍可以正常地打电话。 通过 9 芯或 25 芯电缆线把 Modem 与微机的串行接口 1 或串行接口 2 相连。一般情况下，微机的串行接口 1 已连接了鼠标器，Modem 应接在串行接口 2 上。 接好 Modem 电源。 (2) 软件安装 软件安装即设置 Modem 的工作参数。WINDOWS 95 为用户提供了一个专门的调制解调器专家程序来帮助用户对 Modem 的设置。如果用户在安装 WINDOWS 95时已经连接了 Modem，那么 WINDOWS 95 会自动启动 Modem 安装设置程序。如果在安装 WINDOWS 95 时没有安装。Mod
16、em ，那么此后要安装或者更换新的Modem 时，用户可以通过“控制面板” 里的“调制解调器 ”图标启动 Modem 安装设置程序，设置 Modem 的工作参数。38 【正确答案】 (1) 打开“ 查找和替换”对话框； (2) 在“查找内容”框中输入“办公自动化”； (3) 在“替换为”区中输入“OA” ； (4) 单击“全部替换”按钮； (5) 单击“关闭”按钮。39 【正确答案】 公文管理信息系统的开发过程大致为： (1) 用户需求分析。用户的需求分析是实现公文管理自动化的客观依据，是系统功能设计的前提条件。 (2) 系统总体设计。各单位应根据本单位日常公文办理要求及技术规则，以及本单位自
17、动化的条件，在符合国家有关规定的基础上设置系统登录、收文办理、发文办理等基本功能。 (3) 保密措施设计。由于一些公文具有保密性质，编制公文管理信息系统软件时，可采取软件加密、核实用户登录名和口令等措施来维护系统的安全。 (4) 输入输出设计。包括屏幕格式设计、输入方式、输出方式的设计。 (5) 对话设计。通过屏幕菜单设计、Y/N 问答设计来完成。(6) 网络通信设计。在方案选择过程中，应充分了解各种通信网络的性能、特点，结合本单位具体情况选定方案。 (7) 程序设计与系统调试。这是公文管理信息系统开发过程中工作量最大、耗时最多的工作，一般由专业人员来完成。 (8) 运行与维护。在系统运行过程
18、中应对系统的可靠性、效率、功能、数据等方面进行改良，对程序中的错误加以改正，使其在较长时间里正常运行，满足用户需要。40 【正确答案】 第一，使用统一的浏览器界面对公文处理、综合查询等各系统进行访问。信息发布多以 WWW 的方式进行。 第二，信息来源渠道的组织和分布式数据库系统的建设，该系统应能组织各类信息来源，实现多级信息平台的交互访问。 第三，分级的权限控制和安全机制，即考虑数据的保密性、完整性和用户验证，实现分级的数据访问权限机制。41 【正确答案】 数据库的建立包括两个步骤： (1) 建立数据库结构，在 FoxPm 中可以采用命令方式(即用 Create 库文件名)或直接采用菜单方式。
19、 (2) 向数据库中输入数据。42 【正确答案】 办公自动化的意义： 为了提高办公效率，适应国民经济信息化新形势的要求，目前在行政机关中正在逐步使用以电子计算机为中心的各类现代先进办公设备，并利用现代通信手段，把近程和远程的设备联结起来，用于文字处理、办公管理、信息传递、资料查询、发展预测等，以更全面、更广泛、更迅速地收集、整理办工、使用信息，为各级领导的科学管理和正确决策服务。行政机关办公自动化建设的发展，不但是科学技术发展的必然趋势，也是现代化管理和建立运转协调、灵活高效的政府行政管理体系所必须的。 办公自动化的实现，无疑会使传统的以手工为主的办公方式和办公手段，向科学化、规范化、高效化和信息化转变；对我国的经济发展，提高管理和决策水平，促进社会进步和“ 四化” 建设都将起到重要的作用。 办公自动化技术能把人从繁重、枯燥、重复性的劳动中解放出来，使他们有更多的时间和精力去研究和思考更重要的问题，最终把办公活动变成一个思考型而不是业务型的活动，从而提高办公效率和科学决策水平。在我国实现办公自动化的最重要的意义是可以显著提高管理水平、提高劳动生产率。办公自动化技术的发展为公务人员、文秘人员展现出广阔和美好的前景。
