1、全国自考（市场信息学）模拟试卷 7 及答案与解析一、单项选择题1 “信息时空膨胀规律 ”表现了信息的 （A）空间上的无限性（B）时间上的无限性（C）客观性（D）整体性2 客观事物的无限复杂与动态变化，决定了信息的 （A）不完全性（B）客观性（C）无限性（D）抽象性3 信息管理过程包括 （A）信息收集、信息检索、信息加工、信息储存（B）信息检索、信息加工、信息储存、信息使用（C）信息检索、信息组织、信息储存、信息使用（D）信息收集、信息传输、信息加工、信息储存4 计算机的硬盘比软盘 （A）更便宜（B）存储信息少（C）容易丢失信息（D）存取速度快5 用高级语言或汇编语言编写的程序是 （A）源程序（
2、B）目标程序（C）处理程序（D）操作程序6 不属于应用软件的是 （A）编辑程序（B）财务管理软件（C） Photoshop（D）WPS7 与 DBMS 无关的，面向用户、面向现实世界的数据模型是 （A）概念数据模型（B）逻辑数据模型（C）物理数据模型 （D）信息数据模型8 数据仓库主要是面向决策者，其应用活动被称之为 （A）联机事务处理（B）联机分析处理（C）分布式处理（D）集中式处理9 企业高层管理决策大多是_，中层管理决策主要是_，底层管理决策基本上是_。 （A）非结构化的，结构化的，半结构化的（B）非结构化的，半结构化的，结构化的（C）结构化的，半结构化的，非结构化的（D）结构化的，非结
3、构化的，半结构化的10 为信息综合分析提供了有力支持的是 （A）方法库和数据库（B）方法库和模型库（C）知识库和数据库（D）知识库和模型库11 国际上出现最早、流行最广、影响最大的图书分类法是 （A）国际十进分类法（B） 中国图书馆图书分类法（C） 全国总书目分类法（D）杜威十进分类法12 根据用户的要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务是 （A）文献提供服务（B）报道服务（C）咨询服务（D）信息检索服务13 “买的不如卖得精 ”，说明对于某种商品，买者与卖者之间会出现 （A）完全信息（B）不完全信息（C）对称信息（D）不对称信息14 所有的相关信息都能被所有的
4、市场参加者获取，市场参加者的初始平均公共知识指的是 （A）私人信息（B）公共信息（C）动态信息 （D）静态信息15 管理信息系统为管理提供所需信息，因而其核心思想是面向（A）数据（B）信息（C）管理（D）决策16 在实际工作中，业务信息系统常常涉及的信息收集是 （A）原始信息收集（B）二次信息收集（C）多次信息收集（D）直接信息收集17 用机器学习的方法来分析数据库管理系统中存储的数据，以解决“数据爆炸但知识贫乏”的现象是 （A）人工智能（B）数据库中知识发现（C）数据挖掘（D）数据整理18 最终用户开发方法适用于 （A）完成个人数据分析（B）大型复杂的系统（C）管理信息系统（D）事务处理系统
5、19 使用_通常更能满足用户的需求，因为在开发中他们要多次试用系统。 （A）原型法（B）可视化开发方法（C）最终用户开发方法（D）生命周期法20 公司要想了解一周中某些商品的销售情况，并把购买这些商品的客户和价格显示出来，如果原来开发时没有这些需求，则系统必须要增加这项功能。这属于系统维护中的 ( )（A）正确性维护（B）适应性维护（C）完善性维护（D）服务性维护二、多项选择题21 数据的类型包括（A）数值数据（B）文字数据（C）图形数据（D）声音数据（E）视觉数据22 根据营销角度的不同，可以把市场信息分为（A）产品信息（B）渠道信息（C）消费者信息（D）策略信息（E）战略信息23 数据仓库
6、的特点是（A）面向主题的（B）相对稳定的（C）随时间变化的（D）集成的（E）分布式的24 属于电子商务商业模式的是（A）电子商店（B）电子采购（C）电子拍卖（D）专业服务提供商（E）因特网基础设施提供商25 计算机系统的硬件包括（A）电路（B）磁盘（C）键盘（D）打印机（E）磁盘驱动器26 市场信息的采集方法有（A）采购法（B）观察法（C）问卷调查法（D）统计法（E）抽样法27 “工具箱”式的系统结构常见于（A）专家系统（B）决策支持系统（C）智能化系统（D）事务处理系统（E）办公信息系统28 OLAP 与 OLTP 比较，其特点是（A）细节性数据（B）面向分析（C）不可更新（D）导出数据（E
7、）面向操作人员29 信息问题可能的解决途径包括（A）信息经纪人（B）市场信用（C）抵押机制（D）质量监督机构（E）商业信誉30 信息管理的组织结构模式有（A）分散型结构模式（B）集中型结构模式（C）集中一分散型结构模式（D）分级型结构模式（E）层次型结构模式三、名词解释31 组织32 CPU33 信息孤岛34 私人信息35 信息管理人才四、简答题36 信息管理活动经历了哪三个时期?这三个时期可归纳为几个阶段? 各阶段的特点是什么?37 简述计算机的工作流程。38 信息服务应遵循哪些原则?39 简述各种类型企业的信息行为。40 信息系统的特征是什么?五、综合应用题41 为什么高投入的广告可以扩大
8、销售?42 一个网上书店实施个性化信息服务系统，即根据客户购书和基本情况，向其提供及时的新书信息。系统包括客户基本信息，客户购书历史记录和书店图书目录。系统业务流程如下：首先，客户登录书店网站，对于老客户，只要输入客户号和密码；对于新客户，需填写基本情况信息，然后注册。其次，对于成功登录的老客户，系统根据其购书的历史记录，从新到图书目录中查找客户可能感兴趣的书目，并主动推荐给客户；允许老客户查找其他图书。第三，对于新注册的客户，除了主动推荐新书外，也可查阅整个图书目录。请画出该业务的数据流图。全国自考（市场信息学）模拟试卷 7 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A2 【正确答案】 C3
9、 【正确答案】 D4 【正确答案】 D5 【正确答案】 A6 【正确答案】 A7 【正确答案】 A8 【正确答案】 B9 【正确答案】 B10 【正确答案】 B11 【正确答案】 D12 【正确答案】 D13 【正确答案】 D14 【正确答案】 B15 【正确答案】 C16 【正确答案】 A 17 【正确答案】 B18 【正确答案】 A19 【正确答案】 A20 【正确答案】 C二、多项选择题21 【正确答案】 A,B,C,D,E22 【正确答案】 A,B,C,D,E23 【正确答案】 A,B,C,D24 【正确答案】 A,B,C,D,E25 【正确答案】 A,B,C,D,E26 【正确答案】
10、 A,B,C27 【正确答案】 B,E28 【正确答案】 B,C,D29 【正确答案】 A,B,C,D,E30 【正确答案】 A,B,C三、名词解释31 【正确答案】 所谓组织，是指一群人为了某个共同的目标而结合起来协同行动的集体。32 【正确答案】 CPU 是微型机的心脏，它把运算器和控制器集成在一起，实现运算和控制功能，它决定了微型机的档次和主要性能指标。33 【正确答案】 信息孤岛是指企业的信息呈分散、孤立的状态。34 【正确答案】 私人信息是指个别市场参加者所拥有的具有独占性质的市场信息。35 【正确答案】 信息管理人才特指那些具有信息管理知识和技能并且从事与信息管理有关工作的人员。四
11、、简答题36 【正确答案】 纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将它分为三个时期：(1)古代信息管理活动时期。(2)近代信息管理活动时期。(3)现代信息管理活动时期。以上信息管理发展的三个时期可以归结为如下几个阶段：(1)传统管理阶段：以图书馆文献信息资源管理为核心；(2)技术管理阶段：以信息流的控制为核心；(3)资源管理阶段：以信息资源管理为核心；(4)知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心。37 【正确答案】 外部的程序和原始数据通过输入设备暂存在内存储器中。当需要对数据进行运算时，首先由控制器对程序译码并发出控制指令，将待运算的数据及程序中的操作码读入 C
12、PU 的运算器进行运算，然后再将运算结果存入内存，最终通过内存将要输出或保存的数据输送到输出设备或外存。38 【正确答案】 用户的信息需求各具特点，向用户提供满意的信息服务需要遵循以下原则：(1)针对性原则。 (2)及时性原则。 (3)易用性原则。39 【正确答案】 企业的性质不同，其对信息的需求也具有各自的特点：(1)信息咨询研究机构把外购信息作为生产原料：信息咨询研究机构的产品是高质量的战略咨询研究报告，而外购信息服务则作为生产这种高质量的报告的原料出现。(2)银行、投资公司等金融部门：金融行业，特别是投资类金融部门也是最重视信息资源采购的重要部门。(3)大型企业集团的信息行为：大型企业集
13、团一般都有自己的战略分析研究部门与信息收集部门。(4)中小企业的信息需求：对于一般中小型企业，由于企业规模有限，不会设立专门的信息部门，企业在信息资源采购上的投人也较少。中小企业在信息需求上也与大企业有很大的不同，大企业经常关注的是产业与整体的战略性问题。而对于中小企业来讲，本行业内的竞争依旧是一个难题，因而会非常关注本行业内的机会。他们更需要专业性的信息服务。40 【正确答案】 (1)信息系统不是孤立的、自足的系统，它总是附属于一个更大的系统，作为这个大系统中的一个关键的、具有特殊地位的子系统而存在的。(2)信息系统的作用是间接的，它的效益是通过支持管理决策，通过管理水平的提高间接地表现出来
14、的。(3)信息系统本身也是一个包括组织机构、人员、设备的有机的整体。(4)信息系统的任务是处理信息。五、综合应用题41 【正确答案】 广告可以作为企业传递其产品是高质量的信息。厂商愿意在广告上花大量钱，这一事实可能使消费者相信，厂商对自己的产品很有信心。假设市场上的企业生产相互竞争的不同牌子的同种商品，而消费者只有在使用过具体某种商品后才能得到有关它的质量的真实信息。这里讨论的商品是像面包、牛奶、牙膏、肥皂那样消费者会重复购买的商品。在这样的情况下，成本昂贵的广告宣传将会起传递质量信息的信号的作用。也许广告本身的字面内容是毫无意义的，但企业采取这种代价昂贵的促销活动的行为将可以传递信息，是一种信号示意。这样的广告信号之所以有用，其原因在于出售和生产质量较差的品牌商品的企业能从促销活动中获得的收益，相对于生产和出售质量较好的品牌商品的企业要少。对于重复购买的商品，使用过一次质量较差的商品的消费者，将不会再次购买这个品牌的产品，因此，低质量商品的生产厂家从这样的宣传促销中可以得到的第一次买卖的收益，比高质量商品的生产销售企业可以获得的要少得多。如果一个企业因为产品质量低，明白自己顶多只能骗人一次，他就很难下决心为商品广告花大力气。这样一来就可能形成一个分离均衡，只有生产和销售质量好的品牌商品的企业，才会下力气为他们的品牌做广告。42 【正确答案】
