1、全国自考（组织行为学）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 管理者角色学派的代表人物是（A）明兹伯格（B）西蒙（C）梅奥（D）泰罗2 度量离中趋势的常用指标是（A）简单算术平均数（B）加权算术平均数（C）标准差（D）中位数3 组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（A）四个步骤（B）五个步骤（C）六个步骤（D）七个步骤4 自以下哪一时间开始，委托管理价值观形成（A）20 世纪 30 年代（B） 20 世纪 40 年代（C） 20 世纪 20 年代（D）20 世纪 50 年代5 人的创造能力的外在表现是（A）交换行为（B）生产行为（C）创造行为（D）分配行为
2、6 在很大程度上决定群行为的效率和效果是（A）他聚力的高低（B）群体规范（C）角色间的关系（D）群体成员的意志7 进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的（A）规范（B）角色意识（C）角色期望（D）行为模式8 作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间的（A）政治关系（B）心理关系（C）血缘关系（D）道德关系9 影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系（A）最为简单（B）与其他两种一样简单（C）最为复杂（D）与其他两种一样复杂10 以下关于群体规模的叙述中不正确的是（A）成员为奇数的群体似乎比成员为偶数的群体更受欢迎（B）群体规模能够影响群体的整体行为（C）小群体完成任
3、务的速度比大群体慢（D）5 人或 7 人群体在执行任务时更有效11 信息的沟通和交流，是增加的有效途径。（A）竞争（B）沟通（C）合作（D）联系12 管理过程最关键、最核心的环节是（A）计划（B）预测（C）决策（D）控制13 人类生存和发展所不可缺少的宝贵资源及知识经济社会的重要支柱是（A）资源（B）书本（C）科学技术（D）信息14 导致个体产生行为的原因是（A）理想（B）动机（C）愿望（D）信念15 决策一词首先见于（A）韩非子（B） 孙子兵法（C） 萄子（D）老子16 开始先是作为有选择的参与者和观察员，然后不再是参与者的阶段是（A）衰退阶段（B）探索阶段（C）创立阶段（D）成长阶段17
4、组织的生命力在于它的（A）积极性（B）创新力（C）主动性（D）团结程度18 在现实中，影响人的工作行为表现的因素是多样的，但首要的因素是（A）优势需要（B）尊重需要（C）激励需要（D）生理需要19 下列不属于领导的特点的是（A）示范性（B）强制性（C）激励性（D）环境适应性20 其理论基础是参与管理理论和麦克里兰的成就需要理论的是（A）全方位激励（B）自主管理（C）全员塑形法（D）职业生活质量21 职业生活质量以哪一理论为基础（A）过程型激励理论（B）内容型激励理论（C）需要理论（D）期望理论22 纵向层次结构的中层负责（A）制定总目标及方针政策（B）实施上级所安排的具体计划或工作（C）制定具
5、体计划，执行上级政策（D）适应内外环境的变化23 从某种意义上说，管理目标有效实现的前提是（A）责权利相结合（B）执行与监督分开（C）灵活沟通（D）精简高效24 组织文化理论兴起予（A）20 世纪 80 年代初（B） 20 世纪 70 年代（C） 20 世纪 90 年代（D）20 世纪五六十年代25 组织文化的该心是（A）组织目标（B）共同的价值观（C）作风及传统习惯（D）行为规范二、多项选择题26 1988 年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学” 的概念（A）罗伯特维卡教授（B）西蒙。（C）泰罗（D）富兰克林斯克伯兹教授（E）莱维特27 以下哪些属影响知觉选择的主观因素（A）观察者的兴
6、趣（B）观察者的需要（C）观察者的动机（D）观察者的个性（E）观察者的经验28 影响从众行为的个人因素包括（A）智力因素（B）情绪的稳定性（C）自信心（D）个性特点（E）人际关系29 决策的基本规则决定着决策活动的（A）内容（B）方式（C）原则（D）依据（E）方法30 JK 活动的目的包括（A）尊重人性，创造明快工作场所（B）在工作中得到欢乐和喜悦（C）使企业蓬勃发展（D）成为工厂的开拓者（E）使每个员工都得到很好的发挥和提高三、名词解释题31 工作态度32 群体间互动33 社会惰化34 集权型领导方式35 动机四、简答题36 简述影响知觉选择的因素。37 简述个人加入一个群体的最常见的原因。
7、38 简述权力的作用。39 简述领导有效性评价的理论依据。40 简述马斯洛需要层次的论点。五、论述题41 试述领导权力的运用。42 论述组织不仅是物质的，而且具有心理性，那么如何做到组织心理的和谐性。全国自考（组织行为学）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A2 【正确答案】 C3 【正确答案】 C4 【正确答案】 C5 【正确答案】 C6 【正确答案】 A7 【正确答案】 B8 【正确答案】 B9 【正确答案】 C10 【正确答案】 C11 【正确答案】 C12 【正确答案】 C13 【正确答案】 D14 【正确答案】 B15 【正确答案】 A16 【正确答案】 A17
8、【正确答案】 B18 【正确答案】 C19 【正确答案】 B20 【正确答案】 C21 【正确答案】 B22 【正确答案】 C23 【正确答案】 C24 【正确答案】 A25 【正确答案】 B二、多项选择题26 【正确答案】 A，D27 【正确答案】 A，B，C，D，E28 【正确答案】 A，B，C，D，E29 【正确答案】 B，E30 【正确答案】 A，B，C，E三、名词解释题31 【正确答案】 工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向。32 【正确答案】 群体问互动：是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。33 【正确答案】 社会惰化：是指一种倾向，即一个人在群体中工作不如单独一个人
9、工作时努力。34 【正确答案】 集权型领导方式：是指领导者个人决定一切。然后布置下属执行的管理方式。35 【正确答案】 动机：是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。四、简答题36 【正确答案】 影响知觉选择的因素如下：(1)客观因素。包括：形状的大小、强度的高低、对比性的强弱、变化的快慢和重复次数的多少等。(2)主观因素。包括：观察者的兴趣、需耍和动机、个性和经验等。37 【正确答案】 一般来说。个人加入一个群体最常见的原因包括下列几个方面：(1)安全需要。(2) 地位需要。 (3)自尊需要。(4)情感需要。 (5)权力需要。(6)实现目标的需要。38 【正确答案】 (
10、1)权力具有影响作用。(2) 权力具有双重作用。(3)权力具有潜在作用。(4)权力是构成组织有效运行的必要条件。39 【正确答案】 领导有效性评价的理论依据：(1)权变理论是领导有效性评价的核心。(2)从领导的素质理论出发，对领导的能力、个性特征和基本素质进行评价。(3)应用领导行为理论对领导的类型、方式进行评价。40 【正确答案】 马斯洛需夏层次的论点是：(1)强调需要对激励的重要关系即需要的普遍性味理，(2)强调需要分为层次。成阶睇式逐级上升，即层次性原理。(3)高层次需要不仪内容比低层次需饕广泛。而且实现的难度愈益增大，激励力量增强。这就是主导性原理。五、论述题41 【正确答案】 在组织
11、中，处于同样职位和权力的不同领导人，他们的领导效果迥异。不善于运用权力往往是造成这种差异的最基本的原因。正确使用权力。对组织目标的实现具有特别重要的现实意义。(1)正确运用权力性影响力。根据韦伯的观点，法定权力是最基本的权力，其他权力都不能和它相提并论。因为法定权力是领导权的基石，领导者必须首先依靠并正确运用法定权力才能实施有效的领导。运用法定权力要做到：一是审慎用权。法定权力的运用，更多地带有执法的性质。法定权力运用不当。会造成负面影响。甚至严重的后果。为此。领导者要严格按照规章制度，严格遵守法定权力的运用程序，不能越权。二是善于授权。领导者将一部分权力授予下属。将监督和指导结合起来。做到大
12、权集中，小权分散，便于有效地发挥权力的作用。(2)正确运用非权力 J生影响力。对被领导者来说，权力性影响力和非权力性影响力的分离，只能起到奖赏和强制的作用，各种非权力性影响力更能激发下属工作的自觉性。在某种意义上，非权力性影口向力在整个领导权力的构成中占有主导地位。起着决定性作用。一个领导者如果他的非权力性影响力较大，那么，他的权力性影响力也会随之增大。反之，则降低。由此可见，非权力性影响力能够促进权力性影响力的运用效果。42 【正确答案】 组织不仅具有物质性，而且还具有心理性，是一种得到人们普遍承认的心理性组织。任何一种社会组织只有得到其组织成员共同一致的认可，才能形成一个有效发挥功能的整体
13、。因此，衡量组织行为的合理性还应从组织的心理因素构成状态来考察。组织心理的和谐程度，就是组织成员心理要素的构成状态的总体特征。它包括：(1)组织成员的认同感组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识与群体态度的总和。合理的组织结构能引导其成员正确地认识组织机构、地位、作用、使命、目标、特征、现状和前途。以及组织内外环境的相互关系和变化趋势。和谐的组织心理包括组织成员对其组织的使命采取共同态度，忠于组织的理想和宗旨。自觉适应组织发展的要求，在权利与义务、纪律与自由等问题上摆正个人与组织的关系，积极服从、服务于组织的共同事业。(2)组织成员的协同性组织各群体功能
14、的有效发挥、目标的真正实现部有赖于在总目标指导下的互相配合。随着现代化技术的发展和社会的进步，群体之间的依赖性大大增强，使协调工怍有了更为重要的意义。真正群体及其成员如能达到较大的协同性，树立全局观念。克服个人主义和小团体意识，就可以实现有效合作。(3)组织成员的参与意识参与意识的强弱与组织目标及组织成员自我实现的效果有很大的关系。在合理化的组织中，由于广泛实行民主管理。所有组织成员能够合理分享信息、权力和工作成果。员工因此更加主动地关心组织，具有强烈的参与意识。日本的组织管理经验表明。满足员工参与组织决策的心理需求，会在思想上、情感上产生满意感，并对参与决策的问题产生亲切感和责任感，从而更积极热情地投入其中。(4)人际关系的和谐程度所谓和谐的人际关系是指组织成员之间彼此认识协调、情感和谐、行为合作等基本特征的人际相容性。这是组织心理合理性的重要标志。组织成员彼此认识协调，才能互相平等、顾全大局、求同存异。从而使认识上的公与私、正与误的矛盾得以解决；情感和谐是由共同活动的满意而产生的同化过程，它使组织成员互帮互补、激发前进：另外，社会分工越细，合作的重要性就越强，协同合作既是组织心理和谐性的标志，又是影响组织效能的重要因素。
