1、群体内部互动行为同步练习试卷 2 及答案与解析一、多项选择题1 影响从众行为的个人因素包括（A）智力因素（B）情绪的稳定性（C）自信心（D）个性特点（E）人际关系2 以下属影响从众行为的环境因素有（A）群体的气氛（B）群体的竞争性（C）群体凝聚力（D）群体目标（E）群体的规模3 被编码的信息受以下条件的影响（A）信息（B）技能（C）态度（D）知识（E）社会一文化系统4 成为组织沟通和人际沟通的三种基本形式是（A）上行沟通（B）书面沟通（C）人际沟通（D）下行沟通（E）平行沟通5 组织和群体中正式的沟通网络存有哪几种基本形式?（A）轮式沟通（B） Y 式沟通（C）圆式沟通（D）链式沟通（E）全方
2、位沟通6 非正式沟通网络有以下基本形式（A）集束式（B）偶然式（C）流言式（D）单线式（E）小道传播式7 影响一个人的语言风格以及他对词汇的界定的因素包括（A）年龄（B）教育（C）情绪（D）文化背景（E）选择性知觉8 群体决策的哪些副产品受到了组织行为学的研究者们的高度重视?（A）群体思维（B）群体转移（C）个体思维（D）个体转移（E）特殊人物思维9 能够减少传统的互动群体法固有问题的有效方法有（A）反头脑风暴法（B）脑力激荡法（C）命名小组法（D）德尔斐法（E）电子会议法10 能够保证群体成员免于他人的不利影响技术有（A）脑力激荡技术（B）电子会议技术（C）德尔菲技术（D）反头脑风暴技术（E
3、）命名小组技术11 电子会议技术的主要优势有（A）匿名（B）公开（C）广泛（D）可靠（E）迅速二、名词解释题12 群体促进效应13 社会惰化效应14 协同效应15 群体压力16 从众行为17 沟通18 群体转移三、简答题19 导致社会隋化的原因是什么?20 简述小道消息的特点和目标是什么?四、判断题21 20 世纪 20 年代末，法国心理学家瑞格尔曼在拉绳实验中，比较了个人绩效和群体绩效。（A）正确（B）错误22 信息指向的客体是接受者。（A）正确（B）错误23 就效率这一点来说，群体决策要优于个体决策。（A）正确（B）错误24 最普通的非正式沟通形式是集束式传播。（A）正确（B）错误25 一
4、般而言，情绪不稳定的人，容易出现两种极端行为：轻易从众和拒绝从众。（A）正确（B）错误群体内部互动行为同步练习试卷 2 答案与解析一、多项选择题1 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 群体内部互动行为2 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 群体内部互动行为3 【正确答案】 B，C ，D ，E【知识模块】 群体内部互动行为4 【正确答案】 A，D，E【知识模块】 群体内部互动行为5 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 群体内部互动行为6 【正确答案】 A，B，C，D【知识模块】 群体内部互动行为7 【正确答案】 A，B，D【知识模块】 群体内部互动行为8 【正确答案
5、】 A，B【知识模块】 群体内部互动行为9 【正确答案】 B，C ，D ，E【知识模块】 群体内部互动行为10 【正确答案】 C，E【知识模块】 群体内部互动行为11 【正确答案】 A，D，E【知识模块】 群体内部互动行为二、名词解释题12 【正确答案】 一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象就叫群体助长或群体促进作用。换言之，群体助长效应是指在别人面前，绩效水平提高或降低的一种倾向。【知识模块】 群体内部互动行为13 【正确答案】 所谓社会惰化是指一种倾向，一个人在群体中。Y 作不如单独一个人工作时更努力。【知识模块】 群体内部互动行为14 【正确答案】 协同效应
6、是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。【知识模块】 群体内部互动行为15 【正确答案】 所谓群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不同的。【知识模块】 群体内部互动行为16 【正确答案】 在群体压力的作用下，个体就会产生与群体行为保持一致的倾向，即表现出某种从众行为。【知识模块】 群体内部互动行为17 【正确答案】 沟通是信息的传达和理解的过程，同时也是感情的交流过程。【知识模块】 群体内部互动行为18 【正确答案】 群体转移是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自已最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风
7、，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。【知识模块】 群体内部互动行为三、简答题19 【正确答案】 所谓社会惰化是指一种倾向，即个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。这是因为：第一，当群体中的成员认为其他人没有尽到应尽的职责时，就会降低自己的工作努力程度。以此来寻求一种公平和心理的平衡。第二，由于群体责任的扩散。因为群体活动的结果不能归结为具体某个人的作用，个体投入与群体产出之间的关系模糊。于是，个体就会降低群体的努力。【知识模块】 群体内部互动行为20 【正确答案】 小道消息的特点有：(1)它不受管理层控制。(2)大多数员工认为它比高级管理层通过正式渠道解决问题更可信、更可靠。(3)它在很大程度上有利于人们的自身利益。小道消息的目标至少有四个：(1)建构和缓解焦虑。(2)使支离破碎的信息能够说得通。(3)把群体成员甚至包括局外人组织成一个整体。(4)表明信息发送者的地位。【知识模块】 群体内部互动行为四、判断题21 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为22 【正确答案】 A【知识模块】 群体内部互动行为23 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为24 【正确答案】 A【知识模块】 群体内部互动行为25 【正确答案】 A【知识模块】 群体内部互动行为
