1、群体内部互动行为同步练习试卷 3 及答案与解析一、单项选择题1 1+1+1 不一定等于 3,这种现象所揭示总结出的规律是(A)群体促进效应(B)社会惰化效应(C)协同效应(D)负协同效应2 法国心理学家特里普利特对群体助长现象最早的科学研究是在。(A)1875 年(B) 1886 年(C) 1897 年(D)1898 年3 一个与群体规模有关的最重要的发现是(A)群体促进效应(B)社会惰化效应(C)协同效应(D)个体促进效应二、多项选择题4 在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(A)角色知觉(B)角色冲突(C)角色期待(D)角色定式5 某一群体的凝聚力很
2、高,绩效规范很低,那么他们的生产率则(A)高(B)比凝聚力低的群体高(C)低(D)比凝聚力低的群体低6 进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的(A)规范(B)角色意识(C)角色期望(D)行为模式7 一个小学校长和她管辖的几位教师组成一个(A)任务型群体(B)正式群体(C)命令型群体(D)利益型群体8 从来不让群体成员面对面地聚在一起进行讨论的群体决策技术是(A)脑力激荡法(B)电子会议(C)德尔菲技术(D)命名小组技术9 能增加决策合法性的决策方法是(A)个人决策(B)领导决策(C)管理者决策(D)群体决策10 两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和的现象称为(A)互
3、动效应(B)沟通效应(C)综合效应(D)协同效应11 在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(A)群体促进效应(B)社会惰化效应(C)协同效应(D)责任分摊效应12 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是(A)集束式(B)流言式(C)偶然式(D)链式13 群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中,主要的群体决策技术有(A)命名小组法(B)头脑风暴法(C)电子会议法(D)平均化法14 沟通过程的最后一环是(A)沟通信息源(B)编码(C)通道(D)反馈回路15 沟通过程包括几个部分(A)六个(B)七个(C)八个(D)九个三、简
4、答题16 减少小道消息消极影响的建议有哪些?17 简述影响有效沟通的六种主要障碍。18 简述群体决策的优缺点。19 简述群体思维现象的几种表现。20 对群体思维的影响因素的研究使我们得出什么结论?21 命名小组技术的具体方法是什么?四、判断题22 按照沟通的表现形式来分,沟通可分为口头沟通、书面沟通和言语沟通。(A)正确(B)错误23 群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。(A)正确(B)错误24 圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。(A)正确(B)错误25 一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫做协同效应。(A
5、)正确(B)错误群体内部互动行为同步练习试卷 3 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为2 【正确答案】 D【知识模块】 群体内部互动行为3 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为二、多项选择题4 【正确答案】 A【知识模块】 群体内部互动行为5 【正确答案】 D【知识模块】 群体内部互动行为6 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为7 【正确答案】 C【知识模块】 群体内部互动行为8 【正确答案】 C【知识模块】 群体内部互动行为9 【正确答案】 D【知识模块】 群体内部互动行为10 【正确答案】 D【知识模块】 群体内部互动行为11 【正
6、确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为12 【正确答案】 A【知识模块】 群体内部互动行为13 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 群体内部互动行为14 【正确答案】 D【知识模块】 群体内部互动行为15 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为三、简答题16 【正确答案】 (1)公布进行重大决策的时间安排。(2)公开解释那些看起来不一致或隐秘的决策和行为。(3)对目前的决策和未来的计划,强调其积极面的同时,也指出其不利一面。(4)公开讨论事情可能的最差结局,这肯定比无言的猜测引起的焦虑程度低。【知识模块】 群体内部互动行为17 【正确答案】 (1)失真源。(2) 沟通焦虑。(
7、3)过滤。(4) 选择性知觉。(5)情绪。(6)语言。【知识模块】 群体内部互动行为18 【正确答案】 其优点是:(1)更完全的信息和知识。(2)增加观点的多样性。(3)提高了决策的可接受性。(4)增加合法性。其缺点是:(1)浪费时间。(2)从众压力。(3)少数人控制。(4) 责任不清。【知识模块】 群体内部互动行为19 【正确答案】 (1)群体成员把他们所做出假设的任何反对意见合理化。(2)对于那些暂时怀疑群体共同观点的人,或怀疑大家信奉的论据的人。群体成员就对他们施加直接压力。(3)那些持有怀疑或不同看法的人,往往通过保持沉默,甚至降低自己看法的重要性,来尽力避免与群体观点不一致。(4)好
8、像存在一种无疑议错觉,如果某个人保持沉默,大家往往认为他表示赞成。【知识模块】 群体内部互动行为20 【正确答案】 (1)凝聚力强的群体内部讨论较多,能够带来更多信息,但这种群体是否不鼓励群体成员提出反对意见,尚难确定。(2)如果群体领导公正无私,鼓励群体成员提出自己的意见,群体成员会提出更多的解决问题的方法,并进行更多的讨论。(3)群体在讨论初期,应该避免表现出对某种方案的偏爱。(4)群体与外界的隔离会使内部可选择和可评价的不同的方案减少。【知识模块】 群体内部互动行为21 【正确答案】 (1)群体成员聚在一起,但在讨论之前,每个群体成员写下自己对于解决这个问题的看法或观点。(2)在这个安静阶段之后,每个群体成员都要向群体中其他人依次说明自己的一种观点直至被记录下来。随后进行讨论。(3)接着,群体开始讨论每个人的观点,并进一步澄清和评价这些观点。(4)然后每个群体成员独自对这些观点进行排序。最终决策结果是排序最靠前、选择最集中的那个观点。【知识模块】 群体内部互动行为四、判断题22 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为23 【正确答案】 A【知识模块】 群体内部互动行为24 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为25 【正确答案】 B【知识模块】 群体内部互动行为