1、需要、动机与激励练习试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 双因素理论的提出者是()。（A）马斯洛（B）麦克利兰（C）赫茨伯格（D）弗鲁姆2 成就需要理论的提出者是()。（A）洛克（B）麦克利兰（C）赫茨伯格（D）弗鲁姆3 弗鲁姆提出的激励理论是()。（A）目标理论（B）强化理论（C）公平理论（D）期望理论二、多项选择题4 按照需要的起源可以将需要划分为()。（A）物质需要（B）天然性需要（C）精神需要（D）社会性需要（E）合理需要5 按需要对象的不同可以将需要划分为()。（A）物质需要（B）天然性需要（C）精神需要（D）合理需要（E）不合理需要6 马斯洛认为人的高级需要是()。（A）生理需要
2、（B）安全需要（C）社交需要（D）尊重需要（E）自我实现需要7 社会交往需要强烈的人的行为特征是()。（A）常与人交流（B）愿以私人情谊选择交往对象（C）想方设法参与组织决策（D）愿意附和或迎合他人（E）喜欢从事协作性强的工作三、简答题8 动机有哪些表现形式?9 激励理论分为哪些基本类型?10 举例说明马斯洛对五种需要层次的划分及其内容。11 简述马斯洛关于优势需要的观点。12 试对马斯洛需要层次论进行简要评价。13 怎样划分满意因素与不满意因素?14 双因素的理论分析包括哪些内容?15 什么是权力需要?四、论述题16 试评价双因素理论。17 试评价成就需要理论。五、填空题18 个体积极性的基
3、础和根源是()。19 在一般的心理学分析中,()被看做是行为的直接原因。20 ()是激发人的动机 ,调动人的工作积极性的过程。21 ()指激发一个人工作积极性的强度,即工作积极性的高低与持续程度;()指人们对某一行为导致的预期目标或结果之可能性大小的判断,其数值变化范围在 01 之间;()指所达到目标对于满足个人需要的价值。需要、动机与激励练习试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【知识模块】 需要、动机与激励2 【正确答案】 B【知识模块】 需要、动机与激励3 【正确答案】 D【知识模块】 需要、动机与激励二、多项选择题4 【正确答案】 B,D【知识模块】 需要、动机与激励5
4、 【正确答案】 A,C【知识模块】 需要、动机与激励6 【正确答案】 D,E【知识模块】 需要、动机与激励7 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 需要、动机与激励三、简答题8 【正确答案】 答:动机具有多种表现形式。首先 ,从动机表现的程度差异看,它可以表现为兴趣、意图、愿望、信念和理想等各种形式。其次,从动机表现的信度差异看,它可以分为真实动机与伪装动机。真实动机是指个人所表达出来的动机与其头脑中的动机完全一致,伪装动机是指个八所表达的动机与其内在动机的不一致。【知识模块】 需要、动机与激励9 【正确答案】 答:激励理论大致可以归纳为以下三种基本类型 :(1)内容型激励理论。内容型激励
5、理论是从激励过程的起点,即人的需要出发,对激励问题加以研究的理论。属于内容型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论。这类理论都将人的需要作为激励的基本内容和主要的研究对象,其主要的贡献在于,揭示了构成激励内容的需要有哪些,各自的作用是什么,各种需要间的主次顺序等问题。(2)过程型激励理论。过程型激励理论是从激励的中间过程,即需要的未满足这一过程出发,对激励问题加以研究的理论。这一类理论主要【知识模块】 需要、动机与激励10 【正确答案】 答:马斯洛需要层次论把人类的多种需要归纳为五大类和五个等级层次:(1)生理需要。这是人类最原始的基本需要,包括饮、食
6、、衣、居、性等需要。这些需要若得不到满足,人类的生存难以保障。从这个意义上说,它是推动人们行动的最强大动力。马斯洛认为,当一个人所有的需要都不能得到满足时,他就会被生理需要所支配,其他需要都要退到隐蔽的地位。如一个处于极端饥饿状态的人,除了充饥,别无兴趣。(2)安全需要。个体的生理需要相对地得到满足之后,就会产生安全需要,如希望避免冷、热、毒气、疼痛等物理条件方面的伤害,要求职业安定、劳动安【知识模块】 需要、动机与激励11 【正确答案】 答:首先,马斯洛认为,在同一时间、地点和条件下 ,人存在多种需要,在其中最为人渴望得到而又未得到满足的需要是优势需要,它对人的行为起决定性作用。其次,他认为
7、优势需要具有转移性,当原有优势需要得到满足时,它便不再是行为的积极推动力,于是,其他需要开始发生作用,出现新的优势需要。如当人的生理需要得到满足后,安全需要则成为优势需要,同样,当安全需要得到满足后,更高一级的需要就会显得突出,成为决定行为的新的优势需要。应当指出的是,马斯洛认为优势需要起决定作用,是以承认人的行为往往由多种需要或所有基本需要共同决定为前【知识模块】 需要、动机与激励12 【正确答案】 答:(1) 主要的理论贡献。马斯洛的贡献在于以下方面:对人类基本需要的层次等级结构的揭示。这一揭示突破了以往对人类需要的平面性列举,归纳的机械性,从理论上研究了人类基本需要间的有机联系,以及这种
8、有机联系的层次性、等级性和整体性。对人类基本需要从低级到高级发展过程的揭示。这一揭示突破了以往对人类需要的静态性分析的局限,达到了对人类需要发展一般规律的认识,并在此基础上形成了动态上升模式。对人类基本需要中优势需要及其转移性规律的揭示。这一揭示弥补了以往研究不同需要间主次地位,需要的地位变化以及变化条件等方面【知识模块】 需要、动机与激励13 【正确答案】 答:满意因素与不满意因素的划分及其构成是 :(1)满意因素。这类因素包括五项:成就、赞赏、工作本身、责任、进步。就影响的持久程度而言 ,后三种因素作用较强。值得注意的是职工感到满意往往是因为具备这五种因素的某一种,但感到不满时却很少是因为
9、缺少这五种因素。(2)不满意因素。这类因素包括五项:良好的公司政策与管理方式、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件。同样值得注意的是,这些因素的作用时间都不长,即使这些因素能充分具备或有很高的强度,也很少能成为导致职工感到满意的因素。【知识模块】 需要、动机与激励14 【正确答案】 答:双因素的理论分析主要有以下几个方面 :(1)双因素的性质。在性质上这两类因素是完全不同的,满意因素主要与工作任务本身相关,如工作内容、工作成就、工作责任、工作能力和他人对自己工作表现的认可等。不满意因素则与工作环境条件相关。(2)双因素的作用。与工作任务本身直接相关的满意因素可以激发人们在工作中努力进取,形
10、成积极向上的工作态度,所以称之为“激励因素” 。与工作环境条件直接相关的不满意因素可以预防出现不满或消除职工的不满意感,所以被称为“保健因素 ”。对于工作来说 ,激励因素的作用是内在的 ,保健因素的作用是外在【知识模块】 需要、动机与激励15 【正确答案】 答:权力需要指欲指挥和控制他人 ,希望掌握权力的心理需求。权力需要会促使人去追求“ 杰出 ”的表现,因此,有时难以分清权力需要与成就需要。权力需要强烈的人对政治感兴趣,极希望控制向上和向下的信息渠道,以便掌握权力,广施影响。这类人的行为通常有这些特征:想方设法参与组织决策和制定行动方案 ;关注自己和他人官职、地位的变动;炫耀标志较高地位的物
11、体 ;主动搜集和掌握能影响、控制他人的信息。【知识模块】 需要、动机与激励四、论述题16 【正确答案】 答:(1) 双因素论导致了工作设计的变革。双因素论在管理中的实际应用以及应用所取得的效果,均体现出管理理论和管理实践对其的肯定,这主要表现在三个方面:工作丰富化。这是根据双因素论提出的一种新的劳动组织形式,这种组织形式使工人有机会参加工作的计划和设计,并得到信息反馈,估计和修正自己的工作,使工人对工作本身产生兴趣,获得责任感和成就感。工作扩大化。这是一种与专业分工相反的工作设计方式,它使工人增加工作的种类,同时承担几项工作或做周期更长的工作,以增加对工作的兴趣。弹性工时。这种工时制度规定职工
12、除一部分时【知识模块】 需要、动机与激励17 【正确答案】 答:(1) 成就需要理论对需要层次论的超越。麦克利兰的成就需要理论虽然对人的需要作了分类,并揭示了需要与激励的关系,但它并不同于马斯洛的需要层次论。这些不同主要在以下方面:成就需要理论从同一层面揭示三类需要,更有效地分析了相同条件下不同类型需要对行为方式的影响,克服了马斯洛理论中各层次仅为单一类型需要的缺陷。麦克利兰所列的三类需要,是在生理需要得到满足的基础上同时存在并同时发生作用的;成就需要理论从需要性质的不同揭示其对人的不同激励方向,不论这种需要是否得到满足,它都具有激励作用,甚至经常得到满足的需要【知识模块】 需要、动机与激励五、填空题18 【正确答案】 需要【知识模块】 需要、动机与激励19 【正确答案】 动机【知识模块】 需要、动机与激励20 【正确答案】 激励【知识模块】 需要、动机与激励21 【正确答案】 激励程度,期望值效价【知识模块】 需要、动机与激励
