1、2010 年 5 月 17 日吉林省公务员面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.某县给县长进言，开通了一个短信平台，一共是 l8 位的号，引起了网友的争议，认为 18 位不太容易拨打，正常是 8 位。对此你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.A 市进行无纸化办公，你进行调研要收集哪 些数据 ?你认为难点是什么 ?（分数： 2.00） _ 3.你平时的工作很繁忙，而且最近也经常睡懒觉，领导经常来电提醒，于是把领导的铃声设成鬼子进村，这样能督促自己不睡懒觉，这事让领导知道了，领导不高兴，现在考官是领导，你怎
2、么和领导说 ?（分数：2.00） _ 4.D 市经检查发现有 13 家火锅店用地沟油，于是有媒体拥到单位门口，领导要你们负责这事你怎么和媒体处理 ?（分数： 2.00） _ 2010 年 5 月 17 日吉林省公务员面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面 试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.某县给县长进言，开通了一个短信平台，一共是 l8 位的号，引起了网友的争议，认为 18 位不太容易拨打，正常是 8 位。对此你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：设置县长短信平台这一方式是一种新型的与群众沟通交流的疗式，顺应了现在信息
3、产业的发展，对于这种做法我持肯定的态度。 首先，这样 做有利于县长更加直接地和群众进行联系，群众也能在第一时间把问题直接反映给县长，实现了问题报告的及时性和便捷性。 其次，我们也看到有人对号码太长提出了质疑。的确，一般人很难一下子记住这么冗长的数字；这很可能不利于县长通过短信平台及时收到群众的建议和意见。 最后，我们应该继续发扬县长的这一做法，但是同时，我们也要注意避免因为数字的冗长而降低群众报告的及时性，所以我们可以通过减少数字位数，或者通过在小区发放印有短信平台号码的宣传单以及在邮局、报亭、公交车站等人流量大的地方张贴、放置宣传海报和宣传页，使群众能够容易 获得短信平台的号码，避免出现拨打
4、时记不住号码的情形。 ) 解析：解析：社会热点问题要全面看待，避免片面地表述自己的观点。 2.A 市进行无纸化办公，你进行调研要收集哪些数据 ?你认为难点是什么 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：对于这个调研任务，我会通过以下几个步骤去完成。 第一，调查全市各个单位的办公用纸量的构成。包括办公总 用纸量是多少，有多少纸张是可以节约下来的，有多少纸张是必须用的，等等。这个数据是这次调研的基础，为领导决策提供事实依据。 第二，如果实行无纸化办公，那么要对现有的在线办公系统做哪几个方面的改进，需要多少资金，多长时间，初期会带来什么样的影响。对系统改造的数据能让领导做到心中有数，以便
5、安排预算。 第三，进行民意调查。调查各单位实行无纸化办公的时机。比如人员学历，电脑操作水平等是否达到要求；或者是否可以通过培训 达到要求。这个数据能让领导选择最佳的时机进行改革，作出科学的决策。 第四，参考其他城市进行无纸化办公的一些经验，精选汇编，提供领导参考。 我觉得本次调研的难点是准确地了解各个单位进行无纸化办公的时机，这也是本次调研的关键所在。一个好的政策，推出的时机很重要，如果时机不成熟就推出，将会遇到很大的阻力，效果也会打折扣，所以在推出前要做好充分的准备。 ) 解析：解析：关键是收集数据的有效性以及对难点的把握。 3.你平时的工作很繁忙，而且最近也经常睡懒觉，领导经常来电提醒，于
6、是把领导的铃声设成鬼子进村，这样能督促 自己不睡懒觉，这事让领导知道了，领导不高兴，现在考官是领导，你怎么和领导说 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：领导对不起。我不该这样设置您的来电铃声。您来电提醒我是出于对我的关心，是对工作的尽职尽责，而我却不能体会您的用心，抱有错误的态度，我十分抱歉，也埘自己的行为感到万分惭愧。但是请您听我解释。 第一，对于您每日来电提 醒我，我很感激，我也很想改正睡懒觉的缺点。 第二，我之所以选择这个铃声是冈为我睡觉睡得比较沉。我怕您来电时我听不见或者铃声不够震撼，叫不醒我，所以我才选择这个铃声，因为这个铃声有一种紧迫性与我的工作正好符合，通过它可以一
7、下子提醒我应该立刻起床上班。 第三，我选择这样的铃声完全是从我睡懒觉的情况出发的，请您不要生气。我以后会更加努力、自觉，做到您不提醒我，我也能按时上班。 ) 解析：解析：处理与上级领导的关系，关键不是围绕对来电提醒的解释，而是对你工作的影响以及你对工作的认识和态度。 4.D 市经检查发现有 13 家火锅店用地沟油，于是有媒体拥到单位门口，领导要你们负责这事你怎么和媒体处理 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：地沟油问题近来引起了社会的广泛关注，餐饮行业使用地沟油不仅对消费者身心造成极大的危害，还会形成恶性循环，造成不良的竞争环境，是非常恶劣的，领导将这件事情交给我们处理，我们一
8、定会竭尽所能，办好这件事情。 第一， 弄清事情的原委，找到这 13 家火锅店的资料，与共同处理此事的同事进行沟通，做到心中有数。 第二，做一个简要的发言提纲，总结出事情的原委和处理方式并交领导审阅，经领导同意后召开新闻发布会。 第三，将请到会议室内的媒体工作人员安顿好，召开新闻发布会，说清楚事情的原委和对火锅店的处理方式，并表示在今后的工作中会更加努力，全力保障全市人民的饮食安全。允许媒体进行提问，尽力解答好相关问题，并请媒体将我部门的处理方式和态度进行公布，提倡全市人民共同监督，公布举报电话，对举报经查实者进行奖励。 最后，进行小组讨论，并将发布 会和讨论内容总结成文，上报领导。认真总结经验教训，以期在今后类似的工作中能做得更好。 ) 解析：解析：关键是沟通的对象，与媒体关系的处理，避免事态的扩大化。
