1、全国自考（管理信息系统）-试卷 4 及答案解析(总分：90.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.下列关于信息的说法正确的是 ( )（分数：2.00）A.信息就是数据B.信息是加工后的数据C.信息是可以识别的符号D.信息和物质一样是有形的资源2.下列选项中，属于战略信息的是 ( )（分数：2.00）A.新产品的选择B.计划完成情况C.产品的年产量D.产品的成本3.在管理信息系统的层次结构中，事物处理和报表处理属于 ( )（分数：2.00）A.业务处理子系统B.执行控制子系统C.管理控制子系统D.战略计划子系统4.在数据链路层上进行数据的转发、存储、地址
2、过滤与转发的网络设备是 ( )（分数：2.00）A.集线器B.网桥C.交换机D.路由器5.在计算机中，用于解释和执行计算机指令的部件是 ( )（分数：2.00）A.运算器B.控制器C.外存储器D.内存储器6.在信息系统的开发方法中，开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但存在系统优化不够的开发方式是 ( )（分数：2.00）A.独立开发B.合作开发C.委托开发D.购买现成软件7.ERP、MRP、MRP 三者之间的关系是 ( )（分数：2.00）A.ERP 是 MRP的核心B.ERP 是 MRP 的核心C.MRP是 MRP 的核心D.MRP 是 ERP 的核心8.在下列选项中，属于系统
3、初始成本的是 ( )（分数：2.00）A.硬件维护费用B.易耗器材费用C.设备购置费用D.工作人员费用9.数据流程图的主要功能是描述系统的 ( )（分数：2.00）A.技术模型B.数据模型C.逻辑模型D.控制模型10.系统详细调查的重点是 ( )（分数：2.00）A.硬件设备的性能B.企业的组织机构和外部环境C.企业领导对系统建设的支持程度D.系统内部的功能与结构11.下列决策问题中，属于非结构化问题的是 ( )（分数：2.00）A.奖金分配B.选择销售对象C.企业发展战略规划D.作业计划12.在系统的设计原则中，保障系统对外界环境变化的适应能力的是 ( )（分数：2.00）A.系统性原则B.
4、灵活性原则C.可靠性原则D.经济性原则13.数字代码“12560”，以正奇数为权，以 11 为模，校验位是 ( )（分数：2.00）A.3B.5C.6D.714.在系统开发过程中，确定计算机系统和网络设备配置的阶段是 ( )（分数：2.00）A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段15.通过对话窗口向用户提问，由用户选择操作内容的人机界面属于 ( )（分数：2.00）A.菜单式B.命令式C.填表式D.应答式16.在信息系统文档中，运行日志属于 ( )（分数：2.00）A.用户文档B.开发文档C.管理文档D.临时文档17.在系统评价中，开发方最关注的评价指标是 ( )（分
5、数：2.00）A.系统功能和运行质量B.直接和间接经济效益C.项目的开发和运行成本D.技术与质量指标18.在 Microsoft Project 中根据实际情况变化改变部分任务和资源的模块属于 ( )（分数：2.00）A.基本数据输入模块B.数据计算处理模块C.人机交互调整模块D.项目信息输出模块19.在信息系统开发的风险中，不属于安全风险的是 ( )（分数：2.00）A.自然事件风险B.人为事件风险C.价格变动风险D.用户使用风险20.在项目管理的工作中，合同管理属于 ( )（分数：2.00）A.范围管理B.成本管理C.质量管理D.采购管理二、填空题(总题数：13，分数：26.00)21.构
6、成信息系统的要素除 1、技术和竞争环境以外，还有组织与 2。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_22.对 MIS 中所存放的大量数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的系统软件为 1。（分数：2.00）填空项 1:_23.在 OSI 网络协议中，最接近计算机的是 1 层，最接近用户的是 2 层。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_24.信息系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统 1 五个步骤。（分数：2.00）填空项 1:_25.信息系统的开发方式中， 1 开发方式适合于使用单位无系统软件开发人员或开发队伍力量较弱，但资金较为充足的单位。（分
7、数：2.00）填空项 1:_26.全面质量管理(TQM)强调全员参与，重视满足产品的所有 1 以及 2 的需要。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_27.需求分析实际上是在系统分析阶段对处理对象的 1 分析。（分数：2.00）填空项 1:_28.在规范化关系数据库中，同一个数据表中不能出现重复的 1。（分数：2.00）填空项 1:_29.衡量系统的可靠性指标包括平均无故障时间、 1 以及安全保密性和 2。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_30.物理配置报告中应详细地规划出机器的 1 和配置清单。（分数：2.00）填空项 1:_31.软件维护工作包括正确性维护、 1 性维护
8、和 2 性维护。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_32.风险造成的损失是不确定的，它只是对 1 的、可能发生损害的一种 2。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_33.项目质量管理过程包括质量规划、实施质量 1 以及实施质量 2。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)34.系统测试（分数：2.00）_35.个人复查（分数：2.00）_36.并行转换（分数：2.00）_37.项目管理（分数：2.00）_38.风险管理（分数：2.00）_四、简答题(总题数：5，分数：10.00)39.简述 BSP 方法的主要步骤。（分数：2.
9、00）_40.简述采用 IT 外包的主要优点。（分数：2.00）_41.简述初步调查的内容。（分数：2.00）_42.为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循哪些原则?（分数：2.00）_43.简述系统分析报告的作用。（分数：2.00）_五、应用题(总题数：2，分数：4.00)44.某大学实行学分制，学生可根据自己的情况选修课程。每名学生可同时选修多门课程，每门课程可由多位教师讲授，每位教师可讲授多门课程且可指导多名学生。请根据上述条件绘制 ER 图。（分数：2.00）_45.某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。 (1)保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理
10、分别将数据输入到出库流水账和入库流水账，并修改库存台账。 (2)根据库存台账由统计、打印程序输出库存日报表。 (3)需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台账去查找，显示查询结果。（分数：2.00）_全国自考（管理信息系统）-试卷 4 答案解析(总分：90.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.下列关于信息的说法正确的是 ( )（分数：2.00）A.信息就是数据B.信息是加工后的数据 C.信息是可以识别的符号D.信息和物质一样是有形的资源解析：解析：信息是指加工以后的，对人们的活动产生影响的数据。故选 B。2.下列选项中，属于战略信息的是
11、( )（分数：2.00）A.新产品的选择 B.计划完成情况C.产品的年产量D.产品的成本解析：3.在管理信息系统的层次结构中，事物处理和报表处理属于 ( )（分数：2.00）A.业务处理子系统B.执行控制子系统 C.管理控制子系统D.战略计划子系统解析：解析：管理信息系统可分为业务处理子系统、执行控制子系统、管理控制子系统和战略控制子系统。其中执行控制子系统常用的处理有：事务处理、报表处理、查询处理等。故选 B。4.在数据链路层上进行数据的转发、存储、地址过滤与转发的网络设备是 ( )（分数：2.00）A.集线器B.网桥 C.交换机D.路由器解析：5.在计算机中，用于解释和执行计算机指令的部件
12、是 ( )（分数：2.00）A.运算器B.控制器 C.外存储器D.内存储器解析：解析：控制器用于解释和执行计算机指令以控制计算机各部件协调工作。运算器用于对数据进行加工处理，它可以对数据进行算术运算和逻辑运算。内存储器与 CPU 直接相连，存放当前正在运行的程序和有关数据。外存储器存放计算机暂时不用的程序和数据。故选 B。6.在信息系统的开发方法中，开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但存在系统优化不够的开发方式是 ( )（分数：2.00）A.独立开发 B.合作开发C.委托开发D.购买现成软件解析：解析：独立开发的优点是开发费用较少，实现开发后的系统能够适应本单位的需求，单位满意度
13、较高，系统维护工作方便。但由于受业务工作的限制，系统优化不够。敌选 A。7.ERP、MRP、MRP 三者之间的关系是 ( )（分数：2.00）A.ERP 是 MRP的核心B.ERP 是 MRP 的核心C.MRP是 MRP 的核心D.MRP 是 ERP 的核心 解析：8.在下列选项中，属于系统初始成本的是 ( )（分数：2.00）A.硬件维护费用B.易耗器材费用C.设备购置费用 D.工作人员费用解析：解析：系统的初始成本包括各种软件、硬件及辅助设备的购置、运输、安装、调试费用，机房及附属设备费用等。故选 C。9.数据流程图的主要功能是描述系统的 ( )（分数：2.00）A.技术模型B.数据模型C
14、.逻辑模型 D.控制模型解析：10.系统详细调查的重点是 ( )（分数：2.00）A.硬件设备的性能B.企业的组织机构和外部环境C.企业领导对系统建设的支持程度D.系统内部的功能与结构 解析：解析：系统详细调查的重点在于调查分析系统内部功能结构，包括组织结构、业务流程、数据流程、数据存储以及组成等。故选 D。11.下列决策问题中，属于非结构化问题的是 ( )（分数：2.00）A.奖金分配B.选择销售对象C.企业发展战略规划 D.作业计划解析：12.在系统的设计原则中，保障系统对外界环境变化的适应能力的是 ( )（分数：2.00）A.系统性原则B.灵活性原则 C.可靠性原则D.经济性原则解析：1
15、3.数字代码“12560”，以正奇数为权，以 11 为模，校验位是 ( )（分数：2.00）A.3 B.5C.6D.7解析：解析：采用模数加权法。S=11+23+55+67=74，R=mod(74，11)=8，J=11 一 8=3。故选 A。14.在系统开发过程中，确定计算机系统和网络设备配置的阶段是 ( )（分数：2.00）A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段 D.系统实施阶段解析：解析：系统设计阶段主要包括系统设计的任务、分类和原则；系统划分和功能结构设计；代码设计；数据库设计；用户界面设计；物理配置方案设计；系统设计说明书。故选 C。15.通过对话窗口向用户提问，由用户选择操
16、作内容的人机界面属于 ( )（分数：2.00）A.菜单式B.命令式C.填表式D.应答式 解析：16.在信息系统文档中，运行日志属于 ( )（分数：2.00）A.用户文档 B.开发文档C.管理文档D.临时文档解析：17.在系统评价中，开发方最关注的评价指标是 ( )（分数：2.00）A.系统功能和运行质量B.直接和间接经济效益C.项目的开发和运行成本D.技术与质量指标 解析：解析：在系统评价中，开发方关注技术和质量指标的评价，用户使用者关心的是系统功能和运行质量，投资方关心的是项目的开发和运行成本以及直接和间接的经济效益。故选 D。18.在 Microsoft Project 中根据实际情况变化
17、改变部分任务和资源的模块属于 ( )（分数：2.00）A.基本数据输入模块B.数据计算处理模块C.人机交互调整模块 D.项目信息输出模块解析：19.在信息系统开发的风险中，不属于安全风险的是 ( )（分数：2.00）A.自然事件风险B.人为事件风险C.价格变动风险 D.用户使用风险解析：解析：安全风险的内容包括自然事件风险、人为事件风险、用户使用风险、流程重组风险。价格变动带来的风险属于社会经济风险。故选 C。20.在项目管理的工作中，合同管理属于 ( )（分数：2.00）A.范围管理B.成本管理C.质量管理 D.采购管理解析：二、填空题(总题数：13，分数：26.00)21.构成信息系统的要
18、素除 1、技术和竞争环境以外，还有组织与 2。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：管理）填空项 1:_ （正确答案：变革）解析：22.对 MIS 中所存放的大量数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的系统软件为 1。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：数据库管理系统）解析：23.在 OSI 网络协议中，最接近计算机的是 1 层，最接近用户的是 2 层。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：物理）填空项 1:_ （正确答案：应用）解析：24.信息系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统 1 五个步骤。（分数：
19、2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：运行与维护）解析：25.信息系统的开发方式中， 1 开发方式适合于使用单位无系统软件开发人员或开发队伍力量较弱，但资金较为充足的单位。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：委托）解析：26.全面质量管理(TQM)强调全员参与，重视满足产品的所有 1 以及 2 的需要。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：受益者）填空项 1:_ （正确答案：社会）解析：27.需求分析实际上是在系统分析阶段对处理对象的 1 分析。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：功能）解析：28.在规范化关系数据库中，同一个
20、数据表中不能出现重复的 1。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：数据项）解析：29.衡量系统的可靠性指标包括平均无故障时间、 1 以及安全保密性和 2。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：平均维护时间）填空项 1:_ （正确答案：抗病毒能力）解析：30.物理配置报告中应详细地规划出机器的 1 和配置清单。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：型号）解析：31.软件维护工作包括正确性维护、 1 性维护和 2 性维护。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：适应）填空项 1:_ （正确答案：预防）解析：32.风险造成的损失是
21、不确定的，它只是对 1 的、可能发生损害的一种 2。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：潜在）填空项 1:_ （正确答案：度量）解析：33.项目质量管理过程包括质量规划、实施质量 1 以及实施质量 2。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：保证）填空项 1:_ （正确答案：控制）解析：三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)34.系统测试（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：系统测试是将信息系统的所有组成部分包括软件、硬件、网络环境等综合在一起进行测试，以保证系统的各组成部分协调运行。)解析：35.个人复查（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：
22、个人复查是指某个编程人员检查自己编写的程序。)解析：36.并行转换（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：并行转换指让新旧系统并行工作一段时间后，使用户的操作逐渐从旧系统方式转换成新系统方式，在新旧系统并存期间，一旦新系统有问题就可以暂时停止而不会影响原有系统的正常工作。)解析：37.项目管理（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通讨一个临时性专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调优化。)解析：38.风险管理（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：风险管理是指在项目的执行过程中，持续
23、不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程。)解析：四、简答题(总题数：5，分数：10.00)39.简述 BSP 方法的主要步骤。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：BSP 方法的主要步骤是： (1)描述企业的战略目标； (2)定义过程(功能)； (3)定义数据类； (4)定义信息结构(UC 矩阵)； (5)形成系统的功能模块。)解析：40.简述采用 IT 外包的主要优点。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：采用 IT 外包的主要优点是： (1)有益于企业将力量集中到核心能力上； (2)有益于预见成本； (3)简化内部的管理工作； (4)促进企业资源整合。)解析：4
24、1.简述初步调查的内容。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：初步调查的内容如下： (1)调查的目的：包括读者对象、目的等。初步调查阶段的主要目的就是从总体上了解原系统的基本功能和信息需求，从系统分析人员和管理人员的角度看新项目开发有无必要和可能。 (2)调查内容：系统分析人员要调查有关知识的整体信息，有关人员的信息及有关工作的信息，包括主要输入、主要输出、主要处理功能以及与其他系统的关系。 (3)分析内容：现有什么；需要什么；在现有资源下能提供什么；此项目有无必要和可能作进一步的调查与开发。 (4)了解系统基本状况，收集与系统相关的参考材料(系统简介)。 (5)技术要求和限定条件。)解析
25、：42.为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循哪些原则?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循以下原则： (1)系统性原则； (2)灵活性及可变性原则； (3)可靠性原则； (4)经济性原则。)解析：43.简述系统分析报告的作用。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)描述了目标系统的逻辑模型，作为开发人员进行系统设计和实施的基础。 (2)作为用户和开发人员之间的协议或合伺，为双方的交流和监督提供基础。 (3)作为目标系统验收和评价的依据。)解析：五、应用题(总题数：2，分数：4.00)44.某大学实行学分制，学生可根据自己的情况选修课程。每名学生可同时选修多门课程，每门课程可由多位教师讲授，每位教师可讲授多门课程且可指导多名学生。请根据上述条件绘制 ER 图。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：45.某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。 (1)保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到出库流水账和入库流水账，并修改库存台账。 (2)根据库存台账由统计、打印程序输出库存日报表。 (3)需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台账去查找，显示查询结果。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：
