1、湖南省人民医院招聘面试真题 2015 年 06 月 09 日及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：2，分数：100.00)1.如果你是一位患者，在就医过程中，你想得到怎样的优质护理? （分数：50.00）_2.请你谈一下怎样才能成为“最美护士”。 （分数：50.00）_湖南省人民医院招聘面试真题 2015 年 06 月 09 日答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：2，分数：100.00)1.如果你是一位患者，在就医过程中，你想得到怎样的优质护理? （分数：50.00）_正确答案：()解析：古语有云，“三分靠治疗，七分靠护理
2、”。护理看似简单，实则却是患者康复的关键环节。作为患者，身体已遭受病痛折磨，心灵也极度脆弱，此时若能受到良好的医疗护理，对其康复将会大大有益。因此，我希望得到的优质护理应包括以下几方面： 首先，医护人员要谨记职责，坚持“以病人为中心”的服务理念。受制于医疗资源不足、患者众多的现实困境，医护人员很大程度上更在乎医疗程序的正确性，忽略了患者的差异性，往往采用千篇一律的护理手法对待不同的患者，没有做到“以患者为中心”，即根据每位患者的不同情况制订个性化的护理方案。于此，我希望，护理我的医务人员能够时刻做到“以患者为中心”，时刻站在患者的角度考虑问题，能够根据患者病情的特殊性制定相应的护理措施。同时，
3、及时了解并满足患者的需求，倾听患者自身的需要和禁忌，耐心解答患者的疑问，及时安抚患者的焦虑情绪。 其次，医护人员要拥有专业的护理技能，做到“妙手回春”。在患者康复过程中护理起着重要的作用，这就要求医护人员必须具备娴熟、专业的护理技能，能够掌握不同疾病的不同护理方法。以熟练、专业的技巧切实杜绝护理过程中的工作失误，如扎针时找不到血管，以有效减轻患者痛苦。 最后，医护人员要有良好的服务态度，做好患者的人文关怀。医患关系紧张的社会现实很大程度上源于医方对待患者的态度冷漠蛮横、不闻不问，这样不仅严重影响了患者的就诊心情，耽误病情的恢复，更时常导致医患矛盾。因此，若想提供优质的护理服务，医护人员必须拥有
4、良好的服务态度，做好与患者之间的沟通交流，对患者多一些细心、耐心、爱心和责任心，做到微笑服务、贴心服务、关怀服务。 作为患者，我希望在诊疗的各个环节都能得到优质护理，同时，我也能够理解医务工作者的辛苦，希望医患双方共同努力，营造良好的医患关系。2.请你谈一下怎样才能成为“最美护士”。 （分数：50.00）_正确答案：()解析：“最美护士”是护士行业的一项光荣称号。所谓的“最美”，即要求做到爱岗敬业，真正将热心、爱心、耐心、责任心融入工作当中，切实想患者之所想，急患者之所急，解患者之所需，用自己的行动帮助患者早日解除病痛的困扰。具体来讲，我们要从以下方面努力做到最美： 首先，树立“患者至上”的服
5、务理念。身为护士，服务患者是天职，为让患者早日康复，我们必须时刻做到以患者为中心，切实为患者提供最优质、最贴心的服务。日常工作中，我们应多和患者沟通交流，耐心倾听患者的诉求，并结合患者的具体情况，采取切实有效的护理措施，真正保证护理工作卫生安全。 其次，勇于吃苦、乐于奉献，具备强烈的责任意识。护理工作需长时间坚守岗位，值夜加班更是家常便饭，工作异常辛苦，然而收入却未见丰厚。残酷的现实条件下，若想成为“最美护士”，我们必须严格要求自己，树立为患者服务的使命感和责任意识，勇于面对工作中的困难，主动迎难而上，同时，甘于奉献、乐于付出，在患者需要时挺身而出，攻坚克难。 再次，苦练技能，以精湛娴熟的技能为患者提供周到的服务。作为一名医务工作者，精湛的专业技能是我们开展工作、更好地为患者服务的基础，因此，若想成为“最美护士”，我们必须不断学习和实践，积极积累经验，努力提高自己的专业水平。 最后，时刻注意细节，于细微之处严格要求自己。做好护士工作，向“最美护士”迈进，还要求我们具备细致的内心，随时关注细节，及时发现细微之处的问题。护理工作常常会接触一些危重病情，常常牵一发而动全身，任何一个小的疏漏都有可能影响患者的生命健康，造成无法挽回的损失。因此，作为护士，我们必须认真仔细，于细微之处严格要求自己，随时关注患者的身体及精神状况，及时发现并解决问题，避免因忽视细节而导致病情恶化的情况出现。
