Q GDW 11981-2019 应用商店接入技术要求.pdf

1、ICS 29.240 Q /G DW国 家 电 网 有 限 公 司 企 业 标 准Q/GDW 11981 2019应 用 商 店 接 入 技 术 要 求 Application store access technical requirement 2020 -09- 28发 布 2020- 09-28实 施国 家 电 网 有 限 公 司 发 布迅捷PDF 编辑器 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 I 目 次前 言 .II1 范 围 .12 规 范 性 引 用 文 件 .13 术 语 和 定 义 .14 缩 略 语 .25 总 则 .26 应 用 商 店 接 入 要 求 .3

2、附 录 A（ 资 料 性 附 录 ） 应 用 兼 容 性 要 求 .8 附 录 B（ 资 料 性 附 录 ） 应 用 异 常 监 控 接 口 .9附 录 C（ 资 料 性 附 录 ） 应 用 异 常 提 醒 要 求 .10附 录 D（ 资 料 性 附 录 ） 应 用 编 码 规 则 参 照 表 .11附 录 E（ 资 料 性 附 录 ） 应 用 各 阶 段 台 帐 属 性 参 照 表 . 12编 制 说 明 .15 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 II 前 言为 规 范 国 家 电 网 有 限 公 司 内 网 门 户 应 用 商 店 及 移 动 应 用 商 店 的 接 入

3、 要 求 ， 支 撑 国 家 电 网 有 限 公 司 业务 应 用 的 高 效 接 入 ， 实 现 对 国 家 电 网 有 限 公 司 内 网 PC应 用 及 内 、 外 网 移 动 应 用 资 源 的 精 细 化 管 理 ， 制 定本 标 准 。本 标 准 由 国 家 电 网 有 限 公 司 互 联 网 部 提 出 并 解 释 。本 标 准 由 国 家 电 网 有 限 公 司 科 技 部 归 口 。本 标 准 起 草 单 位 ： 国 网 安 徽 省 电 力 有 限 公 司 、 国 网 信 息 通 信 产 业 集 团 有 限 公 司 。本 标 准 主 要 起 草 人 ： 胡 聪 、 刘 翠 玲

4、 、 徐 敏 、 王 旭 东 、 陈 清 萍 、 薛 晓 茹 、 郭 洋 、 王 国 梁 、 洪 德 华 、 张翠 翠 、 左 正 强 、 熊 盼 旗 、 张 丽 娟 、 张 小 龙 。本 标 准 首 次 发 布 。 本 标 准 在 执 行 过 程 中 的 意 见 和 建 议 反 馈 至 国 家 电 网 有 限 公 司 科 技 部 。 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 1 应 用 商 店 接 入 技 术 要 求1 范 围本 标 准 规 定 了 国 家 电 网 有 限 公 司 内 外 网 应 用 接 入 内 网 门 户 应 用 商 店 及 移 动 应 用 商 店 的 技 术

5、要 求 。 涉及 应 用 包 括 ： 内 网 PC应 用 及 内 、 外 网 移 动 应 用 。本 标 准 适 用 于 国 家 电 网 有 限 公 司 统 一 组 织 建 设 和 各 单 位 独 立 组 织 建 设 的 需 要 集 成 到 内 网 门 户 应 用商 店 及 内 、 外 网 移 动 应 用 商 店 的 相 关 应 用 系 统 。 面 向 对 象 为 国 家 电 网 有 限 公 司 及 下 属 各 单 位 从 事 信 息 系统 设 计 、 开 发 、 实 施 、 运 维 工 作 的 相 关 人 员 。2 规 范 性 引 用 文 件 下 列 文 件 对 于 本 文 件 的 应 用 是

6、 必 不 可 少 的 。 凡 是 注 日 期 的 引 用 文 件 ， 仅 注 日 期 的 版 本 适 用 于 本 文 件 。凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件 ， 其 最 新 版 本 （ 包 括 所 有 的 修 改 单 ） 适 用 于 本 文 件 。GB/T 22239 信 息 安 全 技 术 网 络 安 全 等 级 保 护 基 本 要 求Q/GDW 1594 国 家 电 网 公 司 管 理 信 息 系 统 安 全 防 护 技 术 要 求Q/GDW 1597 国 家 电 网 公 司 应 用 软 件 通 用 安 全 要 求Q/GDW 11212 国 家 电 网 公 司 信 息 系 统 非

7、 功 能 性 需 求 规 范Q/GDW 11417 统 一 权 限 平 台 接 口 规 范Q/GDW 11821.8 移 动 互 联 应 用 规 范 第 8部 分 ： 互 联 网 移 动 应 用 信 息 安 全 防 护3 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件 。 3.1 微 应 用 microapplication通 过 调 用 一 个 或 者 多 个 微 服 务 ， 实 现 一 组 同 类 型 的 或 紧 密 耦 合 的 单 一 业 务 目 标 或 业 务 场 景 的 功 能 逻辑 组 合 软 件 包 ， 提 供 带 界 面 的 软 件 客 户 端 ， 实 现

8、 人 机 交 互 。3.2 移 动 微 应 用 mobile microapplication采 用 H5开 发 ， 嵌 入 内 、 外 网 移 动 门 户 运 行 的 微 应 用 ， 该 类 应 用 由 移 动 门 户 统 一 进 行 登 录 ， 统 一 提 供框 架 支 持 ， 具 备 较 高 的 规 范 性 与 集 成 度 。 按 照 运 行 环 境 差 异 分 为 外 网 移 动 微 应 用 和 内 网 移 动 微 应 用 。3.3 移 动 独 立 应 用 mobile application 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 2 在 国 家 电 网 有 限 公 司

9、 移 动 应 用 技 术 政 策 要 求 范 围 内 ， 基 于 国 家 电 网 有 限 公 司 内 、 外 网 移 动 应 用 商 店 ，构 建 于 移 动 门 户 之 外 独 立 运 行 的 应 用 程 序 。 按 照 运 行 环 境 差 异 分 为 外 网 移 动 独 立 应 用 和 内 网 移 动 独 立 应用 。3.4 内 网 安 全 接 入 平 台 security access platform of intranet国 家 电 网 有 限 公 司 信 息 内 网 与 第 三 方 网 络 边 界 安 全 防 护 的 重 要 安 全 防 护 设 施 ， 平 台 由 安 全 网 关

10、、 安全 数 据 过 滤 系 统 、 集 中 监 管 系 统 组 成 。 对 非 国 家 电 网 有 限 公 司 信 息 内 网 区 域 终 端 ， 提 供 以 安 全 专 网 方 式接 入 信 息 内 网 ， 并 进 行 设 备 接 入 认 证 、 数 据 隔 离 交 互 与 实 时 监 测 审 计 的 边 界 接 入 防 护 。3.5 外 网 安 全 交 互 平 台 security interactive platform of extranet国 家 电 网 有 限 公 司 信 息 外 网 和 互 联 网 边 界 的 统 一 安 全 防 护 设 备 ， 针 对 通 过 互 联 网 进

11、行 的 数 据 交 互 ， 提 供 专 用 安 全 传 输 通 道 ， 应 用 高 强 度 密 码 算 法 ， 保 障 传 输 数 据 的 机 密 性 和 完 整 性 。4 缩 略 语下 列 缩 略 语 适 用 于 本 文 件 。APK： 安 卓 程 序 包 （ Android Package）APN： 接 入 点 名 称 （ Access Point Name）B/S： 浏 览 器 /服 务 端 （ Brower/Server）C/S： 客 户 端 /服 务 端 （ Client/Server）IDS： 入 侵 检 测 系 统 (Intrusion Detection Systems )IP

12、A： 苹 果 程 序 应 用 文 件 (iPhone Application）IPS： 入 侵 防 御 系 统 (Intrusion Prevention System)MIP： 内 网 移 动 门 户 （ Mobile Intranet portal） SDK： 软 件 开 发 工 具 包 （ Software Development Kit ）SIM： 用 户 身 份 识 别 模 块 （ Subscriber Identification Module）TF： 快 闪 存 储 器 卡 （ Trans-flash Card）5 总 则应 用 商 店 接 入 技 术 要 求 覆 盖 内 网 门

13、 户 应 用 商 店 及 内 网 移 动 应 用 商 店 、 外 网 移 动 应 用 商 店 三 个 应 用 商店 ， 其 要 求 包 含 功 能 要 求 、 上 下 架 要 求 、 非 功 能 性 要 求 、 安 全 要 求 四 部 分 内 容 ， 应 用 商 店 总 体 接 入 要 求图 1所 示 :a) 功 能 要 求 对 应 用 上 架 应 具 备 的 认 证 、 版 本 查 询 、 异 常 监 控 及 提 醒 等 基 础 功 能 进 行 明 确 ；b) 上 下 架 要 求 对 应 用 的 编 码 规 则 、 台 帐 属 性 、 应 用 上 下 架 及 检 修 升 级 的 相 关 要

14、求 进 行 明 确 ；c) 非 功 能 性 要 求 对 应 用 应 具 备 的 基 础 性 能 及 兼 容 性 要 求 进 行 明 确 ；d) 安 全 要 求 对 应 用 在 应 用 安 全 、 数 据 安 全 及 网 络 安 全 的 相 关 要 求 进 行 明 确 。 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 3 图 1 应 用 商 店 接 入 要 求 示 意 图6 应 用 商 店 接 入 要 求6.1 功 能 要 求6.1.1 统 一 认 证 及 权 限 集 成应 用 应 按 要 求 完 成 统 一 认 证 及 统 一 权 限 管 理 的 集 成 ， 应 遵 循 Q/GDW11

15、417的 相 关 要 求 ,不 同 类 型 应 用的 统 一 认 证 及 权 限 集 成 方 式 见 表 1： 表 1 认 证 集 成 要 求 表 商 店 类 型 应 用 类 型 认 证 集 成 方 式 权 限 集 成 方 式内 网 门 户 应 用 商 店 微 应 用 统 一 权 限 Filter认 证 集 成 权 限 数 据 同 步 或 权 限 调 用 接 口独 立 B/S应 用 统 一 权 限 Filter认 证 集 成独 立 C/S应 用 统 一 权 限 REST接 口 认 证 集 成内 网 移 动 应 用 商 店 内 网 移 动 微 应 用 MIP统 一 认 证 SDK集 成内 网 移

16、 动 独 立 应 用迅捷PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 4 表 1 （ 续 ）商 店 类 型 应 用 类 型 认 证 集 成 方 式 权 限 集 成 方 式外 网 移 动 应 用 商 店 外 网 移 动 微 应 用 管 理 类 的 移 动 应 用 应 与 i国 网 统 一认 证 SDK集 成 ； 对 外 服 务 的 移 动 应用 应 按 照 公 共 服 务 门 户 的 要 求 完 成认 证 集 成 。 管 理 类 的 移 动 应 用 应 采 用 统 一的 权 限 调 用 接 口 ； 对 外 服 务 的 移动 应 用 应 按 照 公 共 服 务 门 户 的要 求 完 成 权 限

17、集 成 和 管 理 。外 网 移 动 独 立 应 用6.1.2 版 本 查 询 功 能应 用 应 具 备 程 序 版 本 信 息 的 查 询 功 能 ， 版 本 查 询 要 求 表 见 表 2：表 2 版 本 查 询 要 求 表 商 店 类 型 应 用 类 型 版 本 查 看 要 求内 网 门 户 应 用 商 店 微 应 用 服 务 端 可 查 询 程 序 版 本独 立 B/S应 用 服 务 端 可 查 询 程 序 版 本独 立 C/S应 用 服 务 端 可 查 询 程 序 版 本 ， 客 户 端 可 查 询 客 户 端 版 本内 网 移 动 应 用 商 店 内 网 移 动 微 应 用 服 务

18、 端 可 查 询 程 序 版 本内 网 移 动 独 立 应 用 服 务 端 可 查 询 程 序 版 本 ， 客 户 端 可 查 询 客 户 端 版 本外 网 移 动 应 用 商 店 外 网 移 动 微 应 用 服 务 端 可 查 询 程 序 版 本外 网 移 动 独 立 应 用 服 务 端 可 查 询 程 序 版 本 ， 客 户 端 可 查 询 客 户 端 版 本6.1.3 异 常 监 控 及 提 醒6.1.3.1 异 常 监 控应 用 商 店 应 提 供 统 一 的 应 用 异 常 监 控 接 口 对 业 务 应 用 安 装 、 登 录 、 加 载 异 常 进 行 监 控 ， 应 用 接 入

19、 时 应 按 要 求 完 成 异 常 监 控 接 口 的 集 成 。 应 用 异 常 监 控 接 口 要 求 见 附 录 B。6.1.3.2 异 常 提 醒接 入 应 用 发 生 异 常 时 ， 应 分 别 对 用 户 和 管 理 员 进 行 友 好 提 醒 ， 异 常 提 醒 要 求 见 表 3：表 3 异 常 提 醒 要 求 表提 醒 对 象 提 醒 方 式用 户 出 现 影 响 用 户 正 常 使 用 应 用 的 异 常 时 ， 应 即 时 在 操 作 界 面 向 用 户 展 示 异 常 信 息 ， 主 要 的 异 常 及 提 醒要 求 ， 见 附 录 C。管 理 员 出 现 影 响 用

20、 户 正 常 使 用 应 用 或 可 能 导 致 应 用 服 务 停 止 的 异 常 时 ， 应 通 过 邮 件 或 短 信 方 式 向 管 理 员 发送 提 醒 ,见 附 录 C。6.2 上 下 架 要 求 6.2.1 应 用 编 码 规 则应 用 编 码 是 国 家 电 网 有 限 公 司 应 用 生 命 周 期 管 理 的 唯 一 标 识 ， 由 国 家 电 网 有 限 公 司 统 一 进 行 编 制 管理 ， 应 用 在 接 入 应 用 商 店 前 应 完 成 应 用 编 码 申 请 。 应 用 的 编 码 规 则 ： 部 署 位 置 + 应 用 类 型 + 建 设 类 型 + 流 水

21、 码 ， 应 用 编 码 规 则 参 照 表 见 附 录 D。 编 码 规 则 如 图 2所 示 ：迅捷PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 5 图 2 编 码 规 则6.2.2 应 用 台 帐 属 性应 用 的 上 架 、 检 修 、 下 架 等 过 程 ， 应 准 确 提 供 各 阶 段 的 应 用 台 帐 信 息 。 各 阶 段 需 要 提 供 的 信 息 见 附录 E。6.2.3 应 用 上 架应 用 完 成 生 产 环 境 程 序 包 部 署 、 测 试 验 证 、 上 架 申 请 等 并 具 备 上 架 条 件 时 ， 应 提 供 相 关 资 料 完 成 应用 商 店 上

22、 架 。 上 架 申 请 需 要 提 交 的 资 料 清 单 见 表 4：表 4 应 用 上 架 资 料 清 单 序 号 资 料 名 称 资 料 要 求1 第 三 方 测 试 报 告 具 备 软 件 测 试 资 质 的 第 三 方 对 应 用 进 行 的 至 少 包 含 功 能 和 性 能 测 试 的 测 试 报告 。2 第 三 方 安 全 评 估 报 告 具 有 安 全 评 估 资 质 的 第 三 方 对 应 用 的 安 全 测 试 报 告 。3 第 三 方 代 码 安 全 检 测 报 告 具 有 安 全 评 估 资 质 的 第 三 方 对 应 用 代 码 的 安 全 检 测 报 告4 生

23、产 环 境 测 试 确 认 单 实 施 单 位 负 责 人 应 按 照 Q/GDW 11212、 GB/T 22239、 Q/GDW 1597、 国 家 电 网公 司 移 动 互 联 应 用 规 范 及 本 文 规 定 的 应 用 接 入 相 关 要 求 对 生 产 环 境 进 行 测 试 ，并 提 交 生 产 环 境 测 试 报 告 由 业 务 部 门 专 责 签 字 确 认 。5 应 用 上 架 申 请 单 业 务 部 门 专 责 及 主 管 确 认 的 上 架 申 请 单 进 行 确 认 。6 应 用 客 户 端 程 序 包 C/S 应 用 及 移 动 独 立 应 用 应 提 供 正 确

24、 签 名 的 程 序 包 （ zip和 ipa、 APK） 7 应 用 基 础 信 息 表 应 用 上 架 基 础 信 息 ， 见 附 录 E.1。迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 6 6.2.4 应 用 检 修 升 级应 用 上 架 后 的 使 用 过 程 中 ， 发 现 应 用 存 在 功 能 、 性 能 、 安 全 等 方 面 存 在 缺 陷 或 发 生 新 的 功 能 开 发 需求 时 ， 应 对 应 用 进 行 检 修 升 级 。 不 同 类 型 的 检 修 要 求 见 表 5：表 5 检 修 要 求 表序 号 检 修 类 型 检 修 要 求1 无 程 序 更 新

25、 的 检 修 无2 有 服 务 端 更 新 ， 无 客 户 端 更 新 检 修 完 成 后 应 对 检 修 应 用 的 台 帐 属 性 进 行 更 新 ， 应 更 新 的 相 关 属 性 见 附 录 E.2。3 有 客 户 端 更 新 1、 提 供 需 要 更 新 的 客 户 端 升 级 包 （ zip、 APK和 ipa） 。2、 检 修 完 成 后 应 对 检 修 应 用 的 台 帐 属 性 进 行 更 新 ， 需 要 更 新 的 相 关 属 性 见 附 录 E.2。6.2.5 应 用 下 架当 应 用 生 命 周 期 结 束 、 上 架 应 用 实 际 使 用 过 程 发 现 重 大 安

26、 全 隐 患 或 不 符 合 应 用 商 店 接 入 的 性 能 、 安全 等 相 关 要 求 时 ， 应 对 应 用 进 行 下 架 。 下 架 要 求 见 表 6：表 6 下 架 要 求序 号 下 架 类 型 下 架 要 求1 强 制 下 架 1、 应 用 商 店 将 上 架 应 用 的 异 常 情 况 以 邮 件 方 式 通 知 应 用 管 理 员 及 业 务 部 门 负 责人 ， 并 限 期 整 改 。2、 应 用 超 期 未 整 改 ， 系 统 强 制 下 架 应 用 并 邮 件 通 知 应 用 管 理 员 及 业 务 部 门 负 责 人 。2 正 常 下 架 1、 业 务 部 门

27、提 交 应 用 下 架 申 请 单 。2、 应 用 下 架 后 应 立 即 对 应 用 的 后 端 服 务 进 行 关 停 ， 并 完 成 下 架 应 用 的 台 帐 信 息录 入 。 相 关 属 性 见 附 录 E.3。6.3 非 功 能 性 要 求6.3.1 兼 容 性 要 求应 用 应 对 主 流 的 用 户 终 端 （ 软 、 硬 件 ） 进 行 兼 容 性 适 配 ， 不 同 类 型 应 用 的 兼 容 性 要 求 见 附 录 A 。6.3.2 性 能 要 求应 用 的 基 础 性 能 要 求 除 了 应 遵 循 Q/GDW 11212的 相 关 要 求 ， 还 应 满 足 以 下

28、要 求 ：a) 客 户 端 应 用 安 装 失 败 率 不 得 高 于 1%； b) 客 户 端 应 用 登 录 平 均 响 应 时 间 不 得 超 过 5秒 ；c) 正 常 授 权 的 用 户 的 应 用 访 问 请 求 ， 认 证 失 败 率 不 得 高 于 0.5%；d) 正 常 授 权 用 户 登 录 后 页 面 加 载 成 功 率 不 得 低 于 99.5%。6.4 安 全 要 求6.4.1 应 用 安 全 要 求应 用 安 全 应 遵 循 信 息 安 全 技 术 网 络 安 全 等 级 保 护 基 本 要 求 、 信 息 系 统 应 用 安 全 、 Q/GDW 1597国 家 电

29、网 公 司 应 用 软 件 通 用 安 全 要 求 、 Q/GDW11821.8 移 动 互 联 应 用 规 范 第 8部 分 ： 互 联 网 移 动 应迅捷PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 7 用 信 息 安 全 防 护 对 应 用 安 全 的 相 关 要 求 ， 另 外 针 对 PC端 独 立 C/S应 用 ， 客 户 端 卸 载 后 应 确 保 无 残 留 数据 或 残 留 数 据 中 无 敏 感 信 息 ,升 级 过 程 中 应 进 行 完 整 性 校 验 ， 防 止 升 级 文 件 被 篡 改 。6.4.2 数 据 安 全 要 求应 用 数 据 安 全 应 遵 循 GB

30、/T 22239、 Q/GDW 1597、 Q/GDW 11821.8对 数 据 安 全 的 相 关 要 求 。 针 对 PC端独 立 C/S应 用 要 求 补 充 如 下 ：a) 应 将 本 地 存 储 的 数 据 存 放 在 应 用 程 序 本 身 目 录 下 ；b) 客 户 端 应 保 留 最 少 的 经 过 脱 密 管 理 的 用 户 敏 感 数 据 ， 限 制 数 据 存 储 量 和 保 留 时 间 ， 达 到 能 满足 法 律 、 业 务 和 管 理 规 定 需 要 的 程 度 ；c) 客 户 端 应 用 对 于 存 储 的 隐 私 数 据 应 当 采 用 脱 密 管 理 、 加

31、密 技 术 进 行 加 密 ， 加 密 算 法 应 使 用 国密 算 法 （ 如 SM2、 SM3、 SM4等 ） ；d) 禁 止 存 储 展 示 公 司 商 业 秘 密 数 据 ；e) 禁 止 长 期 存 储 重 要 数 据 。 6.4.3 网 络 安 全 要 求应 用 的 网 络 安 全 防 护 应 结 合 所 在 网 络 环 境 ， 充 分 利 用 国 家 电 网 有 限 公 司 防 火 墙 、 IDS/IPS等 边 界 安全 防 护 设 备 及 统 一 建 设 的 内 网 安 全 接 入 平 台 、 外 网 安 全 交 互 平 台 、 运 行 支 撑 平 台 ， 保 障 应 用 的 网

32、 络 安 全 。网 络 通 道 安 全 应 遵 循 GB/T 22239、 Q/GDW 1597、 Q/GDW 1594、 Q/GDW 11821.8对 应 用 通 道 安 全 的 相 关 要求 。 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 8 附 录 A（ 资 料 性 附 录 ）应 用 兼 容 性 要 求应 用 的 兼 容 性 要 求 见 表 A.1： 表 A.1 应 用 兼 容 性 要 求 表序 号 商 店 类 型 应 用 类 型 兼 容 性 要 求1 内 网 门 户 应 用 商 店 微 应 用 同 时 兼 容 IE浏 览 器 9.0及 以 上 版 本 、 Chrome浏 览

33、器 50及 以 上 版 本 。独 立 B/S应 用 同 时 兼 容 IE浏 览 器 9.0及 以 上 版 本 、 Chrome浏 览 器 50及 以 上 版 本 。2 独 立 C/S应 用 同 时 支 持 WinXP、 Win7、 Win8、 Win10及 以 上 版 本 操 作 系统 （ 包 含 32位 及 64位 ） 。3 外 网 移 动 应 用 商 店 外 网 移 动 微 应 用 同 时 支 持 Android 6.0 及 以 上 版 本 操 作 系 统 、 iOS 8.0及以 上 版 本 操 作 系 统 ， 持 续 适 配 主 流 品 牌 。4 外 网 移 动 独 立 应 用5 内 网

34、 移 动 应 用 商 店 内 网 移 动 微 应 用 Android 6.0及 以 上 版 本 操 作 系 统 。 应 适 配 国 家 电 网 有 限公 司 通 用 移 动 终 端 选 型 配 置 规 范 或 专 用 工 业 级 终 端 相 关 规 范 所 要 求 的 通 用 终 端 和 专 业 端 。6 内 网 移 动 独 立 应 用 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 9 附 录 B（ 资 料 性 附 录 ）应 用 异 常 监 控 接 口B.1 接 口 描 述应 用 管 理 端 提 供 统 一 的 异 常 监 控 接 口 ， 对 应 用 异 常 信 息 进 行 统 一 监

35、 控 采 集 ， 应 用 接 入 前 应 完 成 与 该接 口 的 集 成 。 接 口 格 式 为 Json， 请 求 方 式 为 post， 相 关 参 数 见 表 B.1:表 B.1 应 用 异 常 监 控 参 数 说 明 表参 数 名 称 是 否 必 须 类 型 描 述 appCode 是 string 发 生 异 常 的 应 用 编 码errorType 是 string 异 常 的 类 型 ：客 户 端 安 装 异 常 为 0；加 载 异 常 为 1；表 单 提 交 异 常 为 网 络 异 常 为 2；功 能 模 块 异 常 为 3；异 常 风 险 告 警 （ 一 般 ） 为 4；异

36、 常 风 险 告 警 （ 严 重 ） 为 5；（ 支 持 异 常 分 类 按 需 扩 展 ）errorDescribe 是 string 异 常 描 述machineIp 否 string 发 生 异 常 的 客 户 机 IP userId 否 string 发 生 异 常 的 用 户 IDoperationTime 是 string 异 常 发 生 时 间 2018-11-09 09:09:09B.2 应 用 场 景应 用 接 入 在 商 店 上 架 后 ， 应 用 发 生 表 C.1中 需 要 监 控 的 相 关 异 常 时 ， 应 分 别 对 用 户 和 管 理 员 进 行 友好 提 醒

37、 。 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 10 附 录 C（ 资 料 性 附 录 ）应 用 异 常 提 醒 要 求应 用 异 常 的 提 醒 要 求 见 表 C.1： 表 C.1 应 用 异 常 提 醒 要 求 表序 号 异 常 类 型 用 户 提 醒 要 求 管 理 员 提 醒 要 求1 客 户 端 安 装 异 常 客 户 端 安 装 时 异 常 ， 应 以 弹 窗 形 式 告 知 用 户异 常 原 因 ， 确 认 后 关 闭 安 装 程 序 。 统 计 安 装 异 常 ， 安 装 失 败 率 低 于 1%， 定 期以 邮 件 方 式 将 异 常 信 息 发 送 管 理 员

38、 ， 安 装失 败 率 高 于 1%时 ， 应 立 即 以 邮 件 和 短 信 方 式 向 管 理 员 发 送 提 醒 。2 加 载 异 常 应 用 主 界 面 超 过 10s未 完 成 加 载 时 ， 应 以 弹窗 或 内 嵌 页 面 形 式 提 醒 用 户 加 载 异 常 的 功 能模 块 ， 并 提 供 忽 略 和 重 新 加 载 选 项 。 统 计 异 常 ， 加 载 失 败 率 低 于 1%， 定 期 以 邮件 方 式 将 异 常 信 息 发 送 管 理 员 ， 加 载 失 败率 高 于 1%时 ， 应 立 即 以 邮 件 和 短 信 方 式 向管 理 员 发 送 提 醒 。3 表

39、单 提 交 异 常 用 户 编 辑 功 能 界 面 提 交 异 常 时 ， 应 以 弹 窗 或内 嵌 页 面 形 式 告 知 用 户 异 常 ， 并 提 供 返 回 功能 ， 返 回 后 必 须 保 留 原 界 面 中 用 户 已 经 填 写的 内 容 ， 防 止 界 面 信 息 丢 失 。 统 计 提 交 异 常 ， 提 交 失 败 率 低 于 1%， 定 期以 邮 件 方 式 将 异 常 信 息 发 送 管 理 员 ， 提 交失 败 率 高 于 1%时 ， 应 立 即 以 邮 件 和 短 信 方式 向 管 理 员 发 送 提 醒 。4 网 络 异 常 网 络 断 开 时 ， 应 以 弹 窗

40、 或 内 嵌 页 面 形 式 告 知用 户 网 络 已 断 开 。 服 务 端 网 络 异 常 时 ， 应 立 即 以 邮 件 和 短 信方 式 向 管 理 员 发 送 提 醒 。 5 功 能 模 块 异 常 应 以 弹 窗 或 内 嵌 页 面 形 式 告 知 用 户 所 使 用 的功 能 模 块 异 常 。 出 现 功 能 模 块 无 法 正 常 使 用 时 ， 应 立 即 以邮 件 和 短 信 方 式 向 管 理 员 发 送 提 醒 。6 异 常 风 险 告 警 （ 严重 ） 无 出 现 随 时 可 能 导 致 应 用 服 务 异 常 或 停 止的 风 险 告 警 ， 应 立 即 以 邮

41、件 和 短 信 方 式 向管 理 员 发 送 提 醒 。7 异 常 风 险 告 警 （ 一般 ） 无 出 现 可 能 导 致 系 统 性 能 下 降 的 风 险 告 警 ，应 定 期 以 邮 件 方 式 将 异 常 信 息 发 送 管 理员 。 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 11 附 录 D（ 资 料 性 附 录 ）应 用 编 码 规 则 参 照 表D.1 部 署 位 置 码 参 照部 署 位 置 字 母 码 参 照 Q/GDW 1133中 的 各 单 位 域 名 。D.2 应 用 类 型 码 参 照 表应 用 类 型 详 见 表 D.2： 表 D.2 应 用 类 型

42、码 参 照 表 应 用 类 型 码 值微 应 用 （ PC端 ） 0独 立 B/S应 用 1独 立 C/S应 用 2内 网 移 动 微 应 用 3内 网 移 动 独 立 应 用 4外 网 移 动 微 应 用 5外 网 移 动 独 立 应 用 6 D.3 建 设 类 型 码 参 照 表国 家 电 网 有 限 公 司 应 用 建 设 类 型 分 为 国 家 电 网 有 限 公 司 统 一 组 织 建 设 和 各 单 位 独 立 组 织 建 设 两 种 ，详 见 表 D.3： 表 D.3 建 设 类 型 码 参 照 表建 设 类 型 码 值国 家 电 网 有 限 公 司 统 一 组 织 建 设 0各

43、 单 位 独 立 组 织 建 设 1 迅捷 PDF 编辑器 Q/GDW 119812019 12 附 录 E（ 资 料 性 附 录 ）应 用 各 阶 段 台 帐 属 性 参 照 表E.1 应 用 上 架 阶 段上 架 阶 段 需 要 提 供 的 台 帐 属 性 见 表 E.1：表 E.1 上 架 阶 段 台 帐 属 性 表序 号 属 性 名 称 属 性 描 述 是 否 核 心 属 性 1 应 用 编 码 应 用 唯 一 标 识 码 (参 见 编 码 规 则 ) 是2 应 用 名 称 应 用 的 标 准 名 称 （ 与 irs项 目 中 应 用 名 称 相 同 ） 是3 应 用 简 称 应 用

44、的 标 准 简 称 （ 与 irs项 目 中 应 用 简 称 相 同 ） 是4 应 用 类 型 明 确 应 用 类 型 （ 国 家 电 网 有 限 公 司 统 一 组 织 建 设 或 各 单 位独 立 组 织 建 设 ） 是5 应 用 服 务 端 版 本 应 用 服 务 端 的 当 前 版 本 信 息 （ 如 ： V1.0） 是6 应 用 客 户 端 版 本 C/S架 构 应 用 及 移 动 独 立 应 用 的 客 户 端 版 本 信 息 （ 如 ：V2.2） ， 如 无 客 户 端 可 不 填 。 是7 开 发 厂 商 应 用 的 开 发 厂 商 （ 厂 商 全 称 ） 是 8 实 施 厂 商 应 用 的 实 施 厂 商 （ 厂 商 全 称 ） 是9 部 署 方 式 描 述 部 署 方 式 (一 级 部 署 或 二 级 部 署 ) 是