1、ICS 03.220.20 R 87 备案号： 34558-2012 DB11 北京市地方 标准 DB11/T 886 2012 综合客运枢纽智能化系统技术要求 Intelligent system technical requirements for integrated passenger transport hub 2012 - 06 - 14发布 2013 - 01 - 01实施 北京市质量技术监督局 发布DB11/T 8862012 I 目 次 前言 . II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 系统功能要求 2 5 系统性能要求 4 6 设施设备要求 4
2、附 录 A （资料性附录） 7 DB11/T 8862012 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009中给出的规则起草。 本标准由北京市交通信息中心提出。 本标准由北京市交通委员会归口。 本标准由北京市交通委员会组织实施。 本标准主要起草单位：北京市交通信息中心、北京公联交通枢纽建设管理有限公司、交通运输部公 路科学研究院 本标准主要起草人：黄建玲、王刚、杜勇、于海涛、李 静 、张晓亮 、 陈智宏 、 隋莉颖 、 张可 、王 晶 晶 、 刘浩 、朱丽丽 、张 海林 、 牛树云 、李 宏海、 袁媛 、 靳猷 、王京 辉、 刘杰 、周昕 DB11/T 8862012 1 综合客运枢纽智
3、能化系统技术要求 1 范围 本标准规定 了综合客 运枢纽 智 能化 系统的功能要求、性能要求 及相关 设施设备要求。 本标准 适用于 综合客 运枢纽 智 能化 系统的规 划、设 计、建设和 改造，并可指导工程验收 。 2 规范性引用文件 下列文件 对于本文件的 应用 是必不可少 的。 凡是注日期的引用文件 ，仅所注日期的 版本 适用于本文 件。凡是不注日期 的引用文件，其最新版 本（ 包括所 有的 修改 单） 适用于本文件。 GB 4943 信息 技术设备的 安全 GB/T 15381 会议 系统 电及音频 的性能要求 GB/T 20090.2 信息 技术 先进音视频编码 第 2部 分 ：视频
4、 GB/T 22239 信息 安全技 术 信息系统 安全等级保护基 本要求 GB 50174 电子 信息系统 机房设 计规范 GB 50395 视频安防监控 系统工程 设计 规范 GB 50464 视频显 示系统 工程技 术规范 YD/T 1097 路由 器设备 技术要求 核 心路由 器 YD/T 1098 路由 器测试 规范- 低端 路由 器 YD/T 1099 以太网 交换 机技术要求 YD/T 1171 IP网络 技术要求网络 性能 参数与 指标 YD/T 5032 会议电视 系统 工程 设计 规范 DB11/Z 361 应 急指 挥系统信息 化技 术要求 DB11/T 384 图像 信
5、息管理系统 技术规范 DB11/T 657 公 共交通 客运标志 ISO/IEC 7498-4 信息处 理系统 开放 系统 互连 基本参考模型 第 4 部分 :管理 框架 （Information processing systems-Open Systems Interconnection-Basic Reference Model-Part4: Management framework） 术语和定义 3 术语和定义 下列术语和定义 适用于本文件。 3.1 综合客运枢纽 integrated passenger transport hub 是以公 共汽 电车 、 轨道 交通 及 长途 客运
6、为主 ， 衔接两种以上 （含两种 ） 客 运方式， 具有运输组织管 理、中 转换乘 、多方式 联运 服务 基本功能的 场所 。 DB11/T 8862012 2 3.2 综合客运枢纽智能化系统 integrated passenger transport hub intelligent system 是指具 有枢纽运 行监 测、 安全疏散与 应急 、 乘 客综合 信息 服务 、 协同 管理 与联 动支持 、 停车 管理和 综合运 行信息管理的 多功能信息 集合 系统。 3.3 客流检测设备 passenger flow detector 是指应 用于 综合客 运枢纽 场所内检测 客流量 的仪器
7、 。 4 系统功能要求 4.1 总体要求 综合客 运枢纽 智能 化系统 应包括 以下6 个功能：运 行 监测、 安全疏散与 应急、 乘客综合 信息 服务 、 协同管理 与联 动支持 、停车 管理、 综合 运行 信息管理。 4.2 运行监测 4.2.1 主要功能 运 行 监测 应包括 图像 监控 、客流 监测与 分析 、车流 监测与 统计 和设备设施运 行监测 。 4.2.2 图像监控 4.2.2.1 应实现 综合客 运枢纽 内的 图像监控，应 覆盖以 下区域 ：枢纽出 入口、 上/ 下客通 道 、 换乘 通道 、 售票区 、安 检区 、候车区 、枢纽 周边 、公 共换乘区 及重要设备 区等 。
8、 4.2.2.2 应实时 监控综合客 运枢纽 内客流秩序 和安全 。 4.2.2.3 应实时 监控进 出枢纽的 车辆秩序 和安全 。 4.2.2.4 应实现 对进 出枢纽的 行人、 车辆 出现 的异常情况 的自动检测 和报警 功能 ，如长时间滞 留、 逆 行 、 拥挤 、抛撒物 、引起 烟雾等 。 4.2.2.5 应对枢纽 内视频 图像 进行 统一管理和 存储 ， 存储文件 格 式应 符合 GB/T 20090.2相关 规定 ，其 他 技 术要求 应符 合 DB11/T 384相关 规定。 4.2.3 客流监测与分析 4.2.3.1 应实现 综合客 运枢纽 内主要 区域 的客 流监 测 。 在
9、 枢纽出入 口、 上/ 下客 通道 、 换乘通 道等 场 所 实现客 流数量 、 客 流方 向的实时 监测 ；在 候车区 、 售票区 、公 共换乘区 等区域 实 现客 流数量 、 客 流 密度 的实时 监测 。 4.2.3.2 应实现 枢纽 内客 流拥挤 及异常事 件的 自动检测与报警 功能 ，如 突发聚 集、 逆行 等 。 4.2.3.3 应实现 枢纽 内客 流统 计、 分析和 查询 ，能 生成 相应 的客流 分析图 表。 4.2.3.4 可实现 对客 流数 据按 时段 、空间 位置 、交通 方式 的预 测 功能。 4.2.4 车流监测与统计 DB11/T 8862012 3 4.2.4.1
10、 应实现 对进 出枢纽 车辆 的实 时 监测 ，包括 车辆 标识 和车辆数量 。 4.2.4.2 应实现 对进 出枢纽 车流 拥挤 及 异常 事件的 自动检测与报警 功能 ，如长时间滞 留、逆 行等 。 4.2.4.3 应实现 进出枢纽 车流 信息 汇总、统 计和 查询 ，并 能够 输出 数据 。 4.2.5 设备设施运行监测 应 实 现与 枢纽建 筑门禁 、 楼宇自 控及 消防 报警 等基 础弱电 系统的 数据 对接 ， 实 现 对基 础弱 电设备设 施 工 作状态 的实 时监 测。 4.3 安全疏散与应急 4.3.1 主要功能 安全疏散与 应急 应实 现突发事件 快速 报送 及响 应、 应
11、急资 源管理、 应急处 置决策支持 和安全 疏散集 中 控 制。 4.3.2 突发事件快速报送及响应 4.3.2.1 应实现 对报 送到 安全 疏散与 应 急系统的 各种 突发事 件的快速响 应， 以及对 接警 信息的 自动 记 录和存储 。 4.3.2.2 应实现 对文 字、 视频 图像 、语音等 信息的 快速 报送 。 4.3.3 应急资源管理 4.3.3.1 应按照 类型 、所 属区域 等条 件 对枢纽 内各类 应急 救援物资、设备、设施 进行 录入和 查询 。 4.3.3.2 宜实现 枢纽 内应 急资 源的 电子地 图浏览 和查询 功能。 4.3.4 应急处置决策支持 4.3.4.1
12、应对枢纽 内所 发生 的各类突发事 件的信息 进行 统一 管理， 统计分 析， 参见 附录 A中表 A2。 4.3.4.2 应快速 提取 并显 示枢纽 应急 预案 。 4.3.5 安全疏散集中控制 4.3.5.1 应通过发 出控 制指 令， 实现 对 枢纽 内集 中控 制的 安全 疏散 标志 的统 一操作 。 4.3.5.2 集中控 制主 机应 能够强制切断枢纽 内的 各种 信息 发布终端 日常 的信息 发布 ，直 接 向各 种信息 服务终 端推送突发事 件信息和安全 疏散 指令 。 4.4 乘客综合 信息服务 4.4.1 应 设 置静 态标 识、 动态 显示 屏 、站 内广播 、触摸屏 、有
13、线 电视 、网 站等 发布手段， 向枢纽 内乘 客 提 供各类 综合 信息 服务 。 4.4.2 静 态 标识 设置 应符合 DB11/T 657相关 规定 ， 枢纽内乘 客 换乘 诱导 服务 应以 静态 标 识为 主， 枢纽 动态信息 发布手段 应与 静态 标 识进 行统 筹协 调。 4.4.3 动 态 显示 屏应 设置在各 种交通方式换乘区 、售票区 、候车区 、发 车区 、停车场 等 公共服务区 。 4.4.4 静 态 标识 和触摸屏 应至 少实 现两种 （含两种 ）以上 语言支持 。 DB11/T 8862012 4 4.4.5 发生突发事 件时 ，应 通过 紧急广播 和各 种显 示设
14、备 在规定的 区域 优先 播出 安全 疏散 诱导 信息。 4.5 协同管理与 联动 支持 4.5.1 综合客 运枢纽 应预留 枢纽 内各运 营单位的 数据 接口 ，统一 传输 协议 。实 现枢纽 与 公交 汽电 车、 轨道交通、 长途 客运 等运输 方式 的数 据交 互。 4.5.2 宜 实 现对综合客 运枢纽 内各 种 运输 方式 的历史 运营 信息和实 时调度 信息的 接入 、 汇总 、存储 、 查询和 分析 。 4.5.3 发生突发事 件时 ，宜生成 相应的 协同 管理 与联 动方 案，并及 时提 供给 各运 营单位。 4.6 枢纽停 车管理 应对进 出枢纽的 社会 车辆 、出 租 车
15、、公 共汽 电车 和长途客 运 车辆 的停 靠情况 及停车 位信息 进行 管理。 4.7 综合运行 信息 管理 4.7.1 主要功能 枢纽综合 运行 信息管理 应包括枢纽 综合 运行数 据整 合、信息交换与共享 、统 一数据 资源目 录、枢 纽综合 运行数 据分 析与处 理。 4.7.2 枢纽综合运行 数据整 合 应实现 枢纽 各个 业务 系统运 行 管理 数据 的整 合， 参见 附录 A中表 A3。 4.7.3 信息交换 与共享 4.7.3.1 应实现 枢纽 内业 务应 用系统的数 据支持 ，参 见附录 A中 表 A4。 4.7.3.2 应实现 枢纽 对外 的信息交 换与共 享， 参见 附录
16、 A中表 A5。 4.7.4 统 一数据 资源目 录管理 应 制 定统 一的 数据 资源 目录 ，包括 各种数 据源 的数 据定义、 访问 途径 、访问 方法和标准 等。 4.7.5 枢纽综合运行 数据 分析处理 应 实 现枢纽 综合 运行数 据汇总统 计、 分析 ，并 输出 报表， 内容 参见 附录 A中表 A1。 5 系统性能要求 5.1 系统应 具有有 效性、 可操作 性、 扩展 性和 适当 先进 性，并保证 7x24小时连 续 运行。 5.2 系统图像 存储 时间 应不少 于 30天， 涉及 重大 事件的录 像 应永久 保存； 相关 业务数据存储 时间 应不 少 于 5年； 警情 信息
17、 存储时间应不少 于 1年 ， 录 音 文件的 存储 时间 不应少于 6个 月；过 期 的 警情 信息 应 离 线 备份 ，长 期保 存。 5.3 安全疏散与 应急 系统 响应 时间应不 超过 5秒 ，系统 发布紧 急事 件信息的 刷新周期应不 超过 30秒； 语 音 、文 字、 视频 图像 实时报送 应不 超 过 10秒； 无 线对讲 系统 应接 讲即 通。 6 设施设备要求 DB11/T 8862012 5 6.1 前端采 集设备 6.1.1 图像监控设备 6.1.1.1 设备应 具有 故障 自检 功能。 6.1.1.2 设备应 为模 块化 设计， 便于系统的 增容扩充 。 6.1.1.3
18、 设备应 具有 开放 性，可 兼容 不 同厂家 的监控 设备。 6.1.1.4 系统设备 应符合 GB 50395的 相关 规定。 6.1.2 客流检测设备 6.1.2.1 客流检测 的数 据采 集间 隔不 超过 1分钟 。 6.1.2.2 客流检测 的数 据统 计时间 在 15分钟 及以上 的累 计检测 精 度应不 低 于 95%； 使 用 多组设备组 合 进行检测时 ，统 计时间在 15分 钟及 以上 的累 计检测精 度 不低于 90%。 6.2 动态信息 发布 终端 6.2.1 应 采 用一 体化 、模 块化 设计，可 根据 需要 灵活 地增减 功能 块。 6.2.2 应 支持 远程控
19、制、 集中 维护 和运 行状态 实时 监控 功能。 6.3 监控中 心设备 6.3.1 显示大屏 6.3.1.1 显示大 屏控 制设备 应对 任意 信 号源 图像 进行 大小 、位 置 的拖 动，可对 图像 进行 整 屏、单 屏、 置前、组 合、 叠加 和漫游 显示。 6.3.1.2 显示大 屏控 制设备 应实 现输 入 设备的信 号源 定义、 调度和管理 ，并 能任意 定义、编 辑和 调用 信号源 窗口 模式 组合 。 6.3.1.3 设备设 计和施 工应 符合 GB 50464相关 规定。 6.3.2 系统设备 6.3.2.1 视频会 议系统设备 应符合 YD/T 5032、DB11/Z
20、361 和 GB/T 15381相关 规定。 6.3.2.2 会商控 制系统设备 应支持 视频、 计算 机、 大屏 、扩声 系统 等会 议设备的 集中 控制系统 6.3.2.3 设备安全应 符 合 GB 4943相关规定。 6.4 配套设施 6.4.1 监控中 心 6.4.1.1 监控中心 应独立 设置 ，应 符合日 常监控 、视频 会议 、会商讨论 、应 急值守 、协同联 动等 功能 要求。 6.4.1.2 监控中心 应根 据枢纽 各种 客运方式 调度 要求 预留调度 平台 接口。 6.4.2 机房 DB11/T 8862012 6 机房设 计应 按 GB 50174执 行。 6.4.3 网
21、络和 通信 6.4.3.1 应配 置 LAN、WLAN、 WAN、 电话、 无线 集群 通信系统 等构成 的通信 网络 。 6.4.3.2 网络信息 安全应 符 合 GB/T 22239的相关 规定。 6.4.3.3 网络连接 应支持 IPv6网络协 议 。 6.4.3.4 网络管理 应符合 ISO/IEC 7498-4中相关 规定。 6.4.3.5 网络性能 应符合 YD/T 1171相关 规定。 6.4.3.6 以太网 交换 机应 符 合 YD/T 1099相关 规定 ，路由 器应 符合 YD/T 1097和 YD/T 1098的相关 规 定。 DB11/T 8862012 7 A A 附
22、 录 A （ 资 料性 附录） 数据项说明 表A.1 至表A.5给出 了综合客 运枢纽 智能 化系统管理 需要的 数据 项。 表A.1 综合运行 数据 分析处理 数据项说明 序 号 功能名称 分析处理数据项 01 综合客运枢纽日常客流 数 据 分 析 1) 按 客 运 方式（公共汽电车、轨道交通、长途客运）统计客流 2) 日 /周 /月 /年 /客 流 登降量统计 3) 峰值小时客流登降量统计分析：如工作日客流潮汐特征 4) 节假日客流量特征统计分析：如周末、黄金周、小长假等时期的客流特征 5) 异常环境条件下 枢纽客流特征统 计分析：恶劣 天气、突发 客 流（如轨道交 通 停 运）、公共卫生
23、事件期、周 边道路施工期等 6) 实 时 客 流数据与历史同期/ 同条件下数据对比分析 7) 客 流 趋势估计、客流异常情况预警等 02 公 共汽电车运营调度数 据 统 计分析 1) 公 共汽电车日/ 周/ 月/ 年 /发班 量统计（按线路统计） 2) 公 共汽电车峰值小时发班量/ 发班密度统计分析：如工作日高峰小时发班情 况/ 规律 3) 节假日公共汽电车班次班线调度情况/ 规律统计分析：如周末 、黄金周、小 长假等时期的公共汽电车到发班情况 4) 异常环境条件下 （恶劣天气 、公 共 卫 生事件期 、周边道路施工期等）公共 汽 电 车 调度计划及到发班次情况统计分析 5) 公 共汽电车运营
24、调度数据与同期/ 同条件历史数据对比分析 03 长途客运运营调度数据 分 析 1) 长途客运日/ 周/ 月/ 年 /发班量/ 客运量统计（按线路或班次类型等指标分别 统计） 2) 客 运 高 峰 期 长途客运班次班线调度/ 售票/ 实载率/ 客流等情况 统计分析：如 周末、黄金周、小长假等典型时期 3) 长途客运运营/ 客流数据与同期/ 同条件下历史数据对比分析 04 轨道交通行车调度数据 轨道交通到 达枢纽 /枢纽 换乘轨道 交通客流 按不同条 件统计分析 （ 参考枢纽 客 流 统计条件） 轨道交通到发班次/ 密度按不同条件统计分析（统计条件参考公共汽电车部分） 05 综合客运枢纽安全运营
25、情况分析 按不同时间周期/ 事件类别统计综合客运枢纽安全事件数据 枢纽进站营运车辆违规记录、违规率统计 表A.2 突发事件 历史信息 统计分析报表说明 序号 统计报表名称 说明 01 突发事件月报表 1) 当月各种类型突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表； 2) 当月不同等级突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表； DB11/T 8862012 8 3) 当月不同区域突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表。 02 突发事件年报表 1) 全 年 各 种 类 型 突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表； 2) 全 年 不 同 等级突发事件的发生次数、频率、伤亡人数
26、和经济损失表； 3) 全 年 不 同区域突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表； 4) 全 年 每 月 突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表及折线图。 03 自 定义时间范围的突发 事 件 报 表 1) 自 定义统计的起 始日期和终 止 日期，统计自定义 时间范围 内 的各种类型、 不 同 等级、不同区域突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表； 2) 若 自 定义时间范围超过 2年，应统计每年突发事件的发生次数、频率、伤 亡人数和经济损失表，绘制折线图；若自定义时间范围不足 2年（不含 2 年） ，应统计每月突发事件的发生次数、频率、伤亡人数和经济损失表，绘 制折线图
27、。 表A.3 综合运行 信息 管理系统 整合 的数据项列表 序号 数据源 数据名称 01 运 行 监 测 系统 1) 枢纽到发客流数 据、枢纽到发车流数据、视频监控数据、枢纽设施运行状 态 数 据 02 安全疏散与应急系统 1) 突发事件确认数据、安全疏散诱导及发布控制数据、应急处置方案信息 03 停车场管理系统 1) 车辆驶入/ 驶出数据 2) 空 余 车 位 数 据 3) 周 边停车场空余车位数据 4) 停车收费管理数据 04 公 共汽电车运营调度系 统 1) 公 共汽电车行车调度、到发班数据 2) 公 共汽电车发送客流数据（来自公共汽电车一卡通系统） 3) 公 共汽电车区域视频监控数据
28、05 长途客运运营管理系统 1) 长途客运售检票数据 2) 营 运 车辆调度及到发班次数据 3) 长途客运到发客流数据 4) 长途客运区域视频监控数据 5) 长途客运安检数据、异常报警数据 6) 长途运营车辆、营运资质、技术等级数据 06 轨道交通调度系统 1) 轨道交通行车调度数据 07 出 租 车 管理系统 1) 出 租 车 驶 入 /驶 出 数 据 08 建 筑物设备自动化系统 1) 枢纽相关设施运行状态数据 09 基 础弱电系统 1) 枢纽弱电系统相关设施数据 10 民航运行管理系统 1) 民航运营时间、航班、客流数据 11 铁 路运行管理系统 1) 铁 路运营时间、车次、客流数据 表
29、A.4 系统对内交换的数据 流说明 序 号 支持的应用系统 数据流 01 综合运行信息管理系统 1) 视频监控数据、 到发客流数 据 、枢纽设施运行 状况数据、枢纽 日 常 运 行情DB11/T 8862012 9 况 分 析 评价数据 2) 公 共汽电车行车调度数据、到发客流数据 3) 长途客运售检票数据、车辆调度及到发班次数据、到发客流数据 4) 长途客运安检数据、异常报警数据 5) 轨道交通行车调度数据 6) 出 租 车 驶 入 /驶 出 数 据 、 社 会 车辆驶入/ 驶出数据、空余车位数据 02 各 种 运输方式协同管理 系统 1) 枢纽到发客流数据、突发事件数据等 03 安全疏散与
30、应急系统 1) 突发事件数据（ 客流拥堵、 停 电、电梯与自动 扶梯故障、 爆炸 、有害气体 扩 散 、公共卫生、恐怖事件等） 04 乘 客综合信息服务系统 1) 综合客运枢纽基本服务及宣传信息 2) 各 种 运输方式班次班线到发信息 3) 长途客运票务信息 4) 停车场车位信息 5) 综合客运枢纽周边路况信息 表A.5 系统对外共享 和交换的数据 流 说明 序 号 单位 数据流 01 综合客运枢纽公共汽电 车 进 站 运 营 单位 1) 综合客运枢纽到发客流数据 2) 长途客运班次计划、到发班情况、客流到发数据 3) 轨道交通行车调度计划、客流到达（到枢纽）数据 4) 公 共汽电车协同管理、
31、发班调整建议数据 02 综合客运枢纽长途客运 进 站 运 营 单位 1) 综合客运枢纽到发客流数据 2) 公 共汽电车线路班次调度计划、到发班情况、客流到达数据 3) 轨道交通行车调度计划、客流到达（到枢纽）数据 4) 长途客运协同管理、班次调整建议数据 03 综合客运枢纽轨道交通 调度中心 1) 综合客运枢纽到发客流数据 2) 公 共汽电车线路班次调度计划、到发班情况、客流到达数据 3) 长途客运班次计划、到发班情况、客流到发数据 4) 轨道交通协同管理建议数据 04 综合客运枢纽上级管理 部 门 1) 视频监控数据、 到发班次班 线 、到发客流统计 数据、日常 运 行情况分析评 价 数 据
32、 2) 公 共汽电车行车调度、到发班次及客流统计数据、 3) 长途客运售检票、车辆调度、到发班次情况及客流统计数据 4) 长途客运安检异常报警数据 5) 轨道交通行车调度数据 6) 出 租 车 驶 入 /驶 出 数 据 、 社 会 车辆驶入/ 驶出数据、空余车位数据 05 政府职能部门 1) 视频监控数据 2) 公 共汽电车/ 长途运行调度计划数据 3) 到发班次及客流统计数据 4) 日 常 运 行情况分析评价数据 DB11/T 8862012 10 06 属地公安 1) 视频监控数据 2) 治 安 事 件 报警数据 07 其 他 枢纽信息系统 1) 综合客运枢纽到发客流统计数据 2) 日 常 运 行情况分析评价数据 08 其 他 公 共 信息服务系统 1) 综合客运枢纽到发客流统计数据 2) 公 共汽电车/ 长途运行调度计划数据 3) 轨道交通行车调度计划 4) 日 常 运 行情况分析评价数据 _
