1、2014年上半年软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午（基础知识）真题试卷及答案与解析 1 根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件 (2012年修订版 )规定，对于申请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于 _。 （ A） 30 （ B） 50 （ C） 60 （ D） 70 2 企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括 _。 （ A）产品 (服务层 ) （ B）作业层 （ C）管理层 （ D）检测层 3 在电子商务中， 除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是 _。 （
2、 A）比较安全 （ B）支付成本较低 （ C）使用方便 （ D）预防虚假交易 4 电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的 “机动车违章查询 ”服务，属于 _模式。 （ A） G2B （ B） G2C （ C） G2E （ D） G2G 5 在客户关系管理 (2RM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建 良好的客户关系。以下关于 CRM系统的叙述中，错误的是 _。 （ A）销售自动化是 CRM系统中最基本的模块 （ B）营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析 （ C） CRM系统能够与
3、 ERP系统在财务、制造、库存等环节连接，但两者关系对松散，一般不会形成闭环结构 （ D）客户服务与支持是 CRM系统的重要功能。目前，客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现 6 以下关于电子商务及其相关技术的叙述，正确的是 _。 （ A）利用电子商务系统向消费者在线 销售产品，已经超越了传统的零售方式 （ B）产品的存储、打包、运送和跟踪 （ C） SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据 （ D）购物车功能是由 WWW服务器软件来实现的 7 商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决
4、策支持并得出结论。 _不属于商业智能范畴。 （ A）大型企业通过对产品销售数据进行挖掘，分析客户购买偏好 （ B）某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量 （ C）某大型购物网站通 过分析用户的购买历史记录，为客户进行商品推荐 （ D）某银行通过分析大量股票交易的历史数据，做出投资决策 8 信息系统工程监理活动的主要内容被概括为 “四控、三管、一协调 ”，以下选项中不属于 “四控 ”的是 _。 （ A）信息系统工程质量控制 （ B）信息系统工程进度控制 （ C）信息系统工程安全控制 （ D）信息系统工程变更控制 8 监理实施细则是指导监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件，信息系统
5、工程监理实施细则是在 _的基础上，由项目总监理工程师主持，专业监理工程师参加， 根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求，以 _为对象而编制。 9 (9) （ A）监理规划 （ B）监理大纲 （ C）建设合同 （ D）监理合同 10 (10) （ A）被建立的承建单位 （ B）监理机构 （ C）被监理的信息系统项目 （ D）建设 11 某信息系统的生命周期型采用的是瀑布模型，并且用户要求要有详尽的文档说明，那么该系统应该使用的开发方法是 _。 （ A）结构化方法 （ B）原型法 （ C）面向对象法 （ D）战略数据规划方法 12 在对一个系统进行 需求分析后，通常会建立实体关系模型 (E-
6、R)图，在 E-R图中，表示实体的图形是 _。 （ A）椭圆 （ B）圆形 （ C）矩形 （ D）菱形 13 需求分析是对各种需求信息进行分析并抽象描述。 _不属于需求分析的范畴。 （ A）检测和解决需求之间的冲突 （ B）发现软件的边界，以及软件及其环境如何交互 （ C）详细描述系统需求，以导出软件需求 （ D）将分配的需求在组件上实现 14 根据 GB T 12504-90计算机软件质量保证计划规范，在软件及所属子系统开发过程中应该进行 三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法；第二次评审详细设计功能设计与演示；第三次评审是功能检查、物理检查和综合检查。第三次评审应在 _进行
7、。 （ A）需求分析阶段结束后 （ B）软件设计阶段结束后 （ C）集成测试阶段结束 （ D）验收测试阶段结束后 15 GB T 14394-93计算机软件可靠性和可维护性管理标准提出了软件生存周期各阶段的可靠性和可维护性要求。其中 “分析和确定软件可靠性和可维护性目标 ”是 _的要求。 （ A）需求分析阶段 （ B）概要设计 （ C）详细设计阶段 （ D）实现阶段 16 根据中华人民共和国招标投标法，招标的方式可分为 _。 （ A）公开招标和代理招标 （ B）邀请招标和自行招标 （ C）公开招标和邀请招标 （ D）公开招标和自行招标 17 根据中华人民共和国合同法， _不属于合同的权利义务终
8、止的条件。 （ A）债务已经按照约定履行 （ B）合同终止 （ C）债务相互抵销 （ D）债权债务同归于一人，且涉及第三人利益 17 广域网覆盖的地理范围从几十公里到几千公里，它的通信子网主要使用 _技术。随着微型计算机的广泛应用，大量的微型计算机是通过局域网连人广域网的，而局域网与广域网的互联一般是通过 _设备实现的。 18 (18) （ A）报文交换 （ B）分组交换 （ C）文件交换 （ D）电路交换 19 (19) （ A） Ethernet交换机 （ B）路由器 （ C）网桥 （ D）电话交换机 20 信息时代，除了传统的电子邮件、远程登录、新闻与公告等应用外，新型的Internet
9、应用有基于 WEB的网络应用和基于 P2P的网络应用。 _是属于基于P2P的网络应 用。 （ A） google （ B） blog （ C）网络共享课程 （ D） QQ 21 在 TCP IP协议簇中， _协议属于应用层协议。 （ A） IP （ B） TCP （ C） FTP （ D） UDP 22 _是第四代移动电话通信标准所采用的制式。 （ A） LTE （ B） WCDMA （ C） GSM （ D） TD-SCDMA 22 根据电子计算机机房设计规范 GB50174-93，电子计算机机房应采用四种接地方式。将电气设备的金属外壳通过接地装置与大地直接连接起来是 _。根据建筑物防雷设计
10、规范 (GB 500571990)，每根引下线的冲击接地电阻不宜大于 _ 欧姆。 23 (23) （ A）交流工作接地队 （ B）安全工作接地 （ C）直流工作接地 （ D）防雷接地 24 (24) （ A） 3 （ B） 4 （ C） 5 （ D） 10 25 信息系统生命周期分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。 _不属于开发阶段的工作成果。 （ A）需求规格说明书 （ B）系统逻辑模型 （ C）系统架构设计 （ D）系统业务流程分析 26 在设计 计算机机房时， _做法是不恰当的。 （ A）机房设置在 20层大楼的 18层，该楼层人员流动最少 （ B）机房设置在大楼偏角上，远离停车场及运输
11、通道等公共区域 （ C）考察机房所在附近区域，避开油库和其他易燃物 （ D）为机房设置较完备的中央空调系统，保证机房各区域温度变化满足计算机系统要求 27 具有保密资质的公司中一名涉密的负责信息系统安全的安全管理员提出了离职申请，公司采取的以下安全控制措施中， _可能存在安全隐患。 （ A）立即终止其对安全系统的所有访问权限 （ B）收回所有相关 的证件、徽章、密钥、访问控制标志、提供的专用设备等 （ C）离职员工办理完人事交接，继续工作一个月后离岗 （ D）和离职人员签订调离后的保密要求及协议 28 根据 GB T 12504-1990计算机软件质量保证计划规范，为确保软件的实现满足需求，需
12、要一些基本的文档： _不属于基本文档。 （ A）软件需求规格说明并 （ B）软件设计说明书 （ C）软件验证和确认计划 （ D）项目开发总结 29 依据 GB T 20271-2006信息系统安全技术信息系统通用安全技术要求中的规定， _不属于信息系统安全技术体系包含的内容。 （ A）物理安全 （ B）运行安全 （ C）人员安全 （ D）数据安全 30 I磁盘冗余陈列 RAID利用冗余实现高可靠性，其中 RAID1的磁盘利用率为_。 （ A） 25 （ B） 50 （ C） 75 （ D） 100 31 某工程人员在项目建议书中提到该项目符合国家产业政策和投资方向，符合地方计划发展规划。这部分
13、内容对 _进行了论述。 （ A）项目的必要性 （ B）项目的市场预测 （ C）项目的盈利预期 （ D）项目建设必需的 条件 32 在进行项目详细可行性研究时，将有项目时的成本与无项目时的成本进行比较，求得差额，这种分析方法被称为 _。 （ A）经济评价法 （ B）市场预测法 （ C）投资估算法 （ D）增量净效益法 32 项目论证是确定项目是否实施的依据， _不属于项目建设方项目论证的原则。 _不属于项目建设方项目论证的内容。 33 (33) （ A）合规 （ B）实施便利 （ C）科学预测 （ D）重视数据资料 34 (34) （ A）招标文件的编制 （ B）项目组织设置的合 理性 （ C）
14、资金筹措的依据 （ D）项目的工艺技术 35 项目建议书是项目可行性研究的依据。 _一般不属于项目建议书的内容。 （ A）设备选型 （ B）建设背景和必需的条件 （ C）市场规模预测 （ D）产品方案 36 在项目变更时，如果有人要求项目进度提前，那么根据变更控制流程，首先应该 _。 （ A）提交书面的进度变更申请单 （ B）变更的影响分析 （ C）对该变更接受或拒绝 （ D）执行变更 37 整体变更控制过程基于项目的执行情况对项目的过程进行控制。以下关于整体变 更控制的描述， _是不恰当的。 （ A）每一个变更都需要跟踪和确认 （ B）设置多个变更控制委员会 （ C）变更过程需要维持所有基线
15、的完整 （ D）整体变更控制在不同层次上实施 38 某项目经理绘制的 WBS局部图如下图所示， B、 C工作包的负责人对人数进行了估算，依据他们的估算结果，项目经理得出了分项工程 A的人数结果，他采用的是 _方法。 （ A）类比估算 （ B）自上而下估算 （ C）自下而上估算 （ D）多方案分析估算 39 项目经理对某软件开发流程中的 “概要设计 ”活动进行历时 估算时，参考了以往相关项目活动情况，他采用的是 _方法。 （ A）专家判断 （ B）类比估算 （ C）参数估算 （ D）三点估算 40 进度报告是实施项目进度控制的一个主要工具，在进度报告中可不包括_。 （ A）实际开始与完成日期 （
16、 B）项目例会的时间 （ C）未完成计划活动的剩余持续时间 （ D）正在进行的计划活动的完成百分比 41 已知网络计划中工作 M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第 12天和第 15天，工作 M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第 6天和第 8天，如果工作 M的持续时间为 4天，则工作 M总时差为 _天。 （ A） 1 （ B） 2 （ C） 3 （ D） 4 42 在 “可交付物 ”层次上明确了要完成项目需要做的相应工作的文档是 _。 （ A）项目范围说明书 （ B）工作分解结构 （ C）项目建议书 （ D）项目申请书 43 在创建 WBS时， _是不恰当的。 （ A）把项目
17、生命周期的各阶段作为分解的第一层，交付物安排在第二层 （ B）把项目的重要交付物作为分解的第一层 （ C）把子项目安排在第一层 （ D）把项目中的各类资源 安排在第一层 44 WBS工作包中一般不包括的成本是 _。 （ A）管理成本 （ B）设备采购成本 （ C）项目人员成本 （ D）直接成本 45 在完成项目估算后，要制定项目的成本预算，其基本流程是： 将项目总成本分推到各个工作包： _； 确定各项成本再分配的时间： 确定项目成本预算计划。 （ A）将工作包成本再分解到相关活动上 （ B）进行准备金分析并分解到相关活动上 （ C）进行挣值分析和绩效预估 （ D）提出项目资金需求 46 某项目
18、计划安排为： 2014年 4月 30日 完成 1000万元的投资任务。在当期进行项目绩效时评估结果为：完成计划投资额的 90，而 CPI为 50，这时的项目实际花费为 _万元。 （ A） 450 （ B） 900 （ C） 1800 （ D） 2000 47 为了满足员工的归属感需要，某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动，按照马斯洛的需要层次理论，这属于满足员工的 _的需要。 （ A）安全 （ B）社会交往 （ C）自尊 （ D）自我实现 48 项目经理在项目管理时使用了下图，该图是 _。（ A）责任分配矩阵 （ B）沟通计划表 （ C）列表式 （ D）组织结构分解图 49 由于在执行任
19、务时，遇到了超出想象的困难，项目团队成员之间开始争执互相指责，并开始怀疑项目经理的能力。按照项目团队建设的阶段来划分，该阶段属于_。 （ A）形成阶段 （ B）震荡阶段 （ C）规范阶段 （ D）发挥阶段 50 在项目实施过程中， _容易增加冲突发生的概率。 （ A）保证资源的供给 （ B）项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构 （ C）项目实施中引入新技术 （ D）明确责任 51 按照付款方式的不同 ，工程合同分 _。 总价合同 单价合同 分包合同 成本加酬金合同 （ A） 1234 （ B） 123 （ C） 124 （ D） 134 52 在信息系统建设中，建设方与承建方的合同可用于 _。
20、 作为监理工作的基本依据 规定总监工程师的职责 确定项目的工期 规定双方的经济关系 规定扣除招标公司费用的比例 （ A） 123 （ B） 134 （ C） 2345 （ D） 12345 53 在合同谈判前，要制定切合实际的谈判目标，要抓住实质问题，要营造一个平等协商的 氛围。这些工作在合同管理中属于 _管理。 （ A）合同签订 （ B）合同履行 （ C）合同变更 （ D）合同档案 54 在进行风险评估时，如果发现风险概率和影响很低，可 _。 （ A）将该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测 （ B）对该风险进行等级排序 （ C）着手消除该风险 （ D）不做任何措施 55 软件配置
21、管理 (SCM)是一组用于在软件 _管理变化的活动。 （ A）交付使用后 （ B）开发过程中 （ C）整个生命周期内 （ D）测试过程中 56 _可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点。 （ A）配置项 （ B）程序 （ C）基线 （ D）过程 57 质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和 _。 （ A）质量计划 （ B）质量目标 （ C）质量方针 （ D）质量记录 58 在项目管理中，讲行信息分发时， _的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。 （ A）正式沟通 （ B）非正式沟通 （ C）垂直沟通 （ D）水平沟通 59 项目收尾过程是结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项
22、目阶段的过程。 _不属于管理收尾。 （ A）确认项目或者执行阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求 （ B）确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准 （ C）当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产或运作 （ D）更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档 60 系统终验是系统投入正式运行前的重要工作，系统验收工作通常是在建设方主管部门的主持下，按照既定程序来进行，下列系统终验的做法中， _是错误的。 （ A）承建方应 该首先提出工程终验的申请和终验方案 （ B）监理方应该协助建设方审查承建方提出的终验申请，如果符
23、合条件则开始准备系统终验；否则，向承建方提出系统整改意见 （ C）监理方应协助建设方成立验收委员会，该委员会包括建设方、承建方和专家组成 （ D）验收测试小组可以是专业的第三方的测试机构或者是承建方聘请的专家测试小组或者三方共同成立的测试小组 61 _不属于项目章程的组成内容。 （ A）工作说明书 （ B）指定项目经理并授权 （ C）项目概算 （ D）项目需求 62 根据中华人民共和国招投标 法中关于招投标程序的规定， _是错误的。 （ A）招标人如采用公开招标方式的，应当公开发布招标公告；依法必须进行招标的项目的招标公告，应当通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发布 （ B）招标人根据招
24、标项目的具体情况，可以组织潜在投标人踏勘项目现场 （ C）投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后，应当签收，并当面开启进行初审 （ D）评标由招标人依法组建的评标委员会负责，中标结果确定后，评标委员会成员的名单可以在中标公告中公布 63 GB T 166801996软件文档管理指南中将项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类， _属于产品文档。 （ A）可行性研究报告 （ B）开发计划 （ C）需求规格说明书 （ D）参考手册和用户指南 64 项目发生变更在所难免，但项目经理应让项目干系人 (特别是业主 )认识到_。 （ A）在项目策划
25、阶段，变更成本较高 （ B）在项目策划阶段，变更成本较低 （ C）在项目策划阶段，变更带来的附加值较低 （ D）在项目执行阶段，变更成本较低 65 某软件开发项目中将详细 设计说明书作为配置项，项目的开发人员正在编写一份详细设计说明书的版本号为 V0 1，此后他对这份文件进行了修改并保存，版本号应升级为 _。 （ A） V0 2 （ B） V0 5 （ C） V1 0 （ D） V1 1 66 项目范围管理过程包括：范围计划、 _、创建 WBS、范围确认、范围控制 5个主要过程。 （ A）需求管理 （ B）范围定义 （ C）范围变更 （ D）编制范围说明书 67 对变更效果的评估是变更管理中非
26、常重要的一环。 _不属于变更效果评估的内容。 （ A） 项目基准是评估依据 （ B）是否达到了变更提出时的要求 （ C）在干系人间就变更达成共识 （ D）评估变更的效率和效果 68 以下各项中， _不属于知识产权。 （ A）著作权 （ B）专利权 （ C）隐私权 （ D）商标权 69 依据项目变更管理流程，项目中的正式变更手续应该由 _来进行审批。 （ A）项目经理 （ B）公司高层领导 （ C）变更控制委员会 （ D）公司高层领导与客户方高层领导共同 70 某项目的项目经理在进行项目范围变更时，在对项目的技术和管理文件做了必要的 修改后，他下一步应该 _。 （ A）及时通知项目干系人 （ B
27、）修改公司的知识管理系统 （ C）获取客户的正式认可 （ D）获得政府认可 71 Information theory is related to the quantification of information This was developed by Claude E Shannon to who found fundamental limits on _ operations such as compressing data and on reliably storing and communicating data （ A） signal （ B） data （ C） inform
28、ation （ D） signal processing 72 Circuitswitching technology is used in Publish Switched Telephone Network(PSTN)， Global System for Mobile Communications(GSM)and code Division Multiple Access(CMDA) It is a _ information transfer mode （ A） connection oriented （ B） connectionless （ C） high bandwidth ut
29、ilization （ D） poor realtime 72 In project management， a _ is a listing of a projects milestones，activities， and deliverables， usually with intended start and finish dates Those items are often estimated in terms of resource _， budget and duration， linked by dependencies and scheduled events 73 (73)
30、 （ A） schedule （ B） activity （ C） plan （ D） contractor 74 (74) （ A） finding （ B） balance （ C） allocation （ D） distribution 75 A milestone is a significant _ in a project （ A） activity （ B） event （ C） phase （ D） process 2014年上半年软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午（基础知识）真题试卷答案与解析 1 【正确答案】 C 【试题解析】 取得计算机信息系统集成企业三级资
31、质的时间不少于一年 ；企业不拥有信息系统工程监理单位资质；企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于 60；企业注册资本和实收资本均不少于 2000万元。 2 【正确答案】 D 【试题解析】 企业信息化结构一般分为产品 (服务 )层、作业层、管理层和决策层。 3 【正确答案】 D 【试题解析】 第三方平台结算支付模式有如下优点： 比较安全，信用卡信息或账户信息仅需要告知支付中介，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险； 支付成本较低，支付中 介集中了大量的电子小额交易，形成规模效应，因而支付成本较低； 使用方便。对支付者而言，他所面对的是友
32、好的界面，不必考虑背后复杂的技术操作过程； 支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。 第三方平台结算支付模式存在以下缺点： 这是一种虚拟支付层的支付模式，需要其他的 “实际支付方式 ”完成实际支付层的操作； 付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳，将带给付款人相关风险； 第三方结算支付中介的法律地位缺 乏规定，一旦该终结破产，消费者所购买的 “电子货币 ”可能成了破产债权，无法得到保障。 4 【正确答案】 B 【试题解析】 电子政务主要包括如下几个方面。 政府间的电子政务 (G2G)。 政府对企业的电子政务 (G2B)。 政府对公民的电子
33、政务 (G2C)。 政府对公务员的电子政务 (G2E)。 “机动车违章查询 ”服务属于政府对公民的电子政务，因此选择 B答案。 5 【正确答案】 C 【试题解析】 客户关系管理系统 (CRM)是一个集成化的信息管理系统，它 存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行自动的处理，从而产生更人性化的市场管理策略。 CRM系统具备以下功能： 有一个统一的以客户为中心的数据库； 具有整合各种客户联系渠道的能力； 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，并且在这三者之间实现通信接口，使得其中一项业务模块的事件可以触发到另外一项业务模块中的响应； 具备从大量数据中提取有用信息的能力，即这
34、个系统必须实现基本的数据挖掘模块，从而使其具有一定的商业智能；系统应该具有良好的可扩展性和可复用性 ，即可以实现与其他相应的企业应用系统之间的无缝整合。 由 CRM系统的上述功能可知， C答案错误。 6 【正确答案】 A 【试题解析】 电子商务的过程与传统商务的过程是一致的，包括识别商品、选择、协商、购买、递送、售后服务等过程，这些过程有些可以电子化，有些不能(如递送、售后服务等，因此利用电子商务系统向消费者在线销售产品，并没有超越传统的零售方式。 虽然产品的存储、打包、运送和跟踪等，对组织的成功非常重要，但是考虑到成本、效益和专业区分，这些过程通常会外包给专门的仓储公司、货运公司。 电子商务
35、支付系统是电子商务基础设施的关键组成部分，但是用于电子商务系统应用于 Internet网上，为防止用户信用卡、账号等信息被探测和监听，常常采用安全套接字层 (SSL技术来保证敏感、关键数据的安全。 SSL包括握手阶段，该阶段用来认证服务期，决定使用的加密算法并在发送和接收方之间交换密钥。 电子购物车的功能是跟踪客户选择的购买物品中，目前购物车的实现主要是通过 Cookie方式实现，可能会在服务器的数据库中存放购物车内容信息，购物车功能不是由 Web服务器软件实现的。 7 【正确答案】 B 【 试题解析】 商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能
36、技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。查询销量是数据库功能，并不是商业智能。 8 【正确答案】 C 【试题解析】 监理活动的主要内容被概括为 “四控、三管、一协调 ”。四控：信息系统工程质量控制；信息系统工程进度控制；信息系统工程投资控制；信息系统工程变更控制。 9 【正确答案】 A 10 【正确答案】 C 【试 题解析】 监理实施细则：监理实施细则是在监理规划指导下，项目监理组织的各专业监理的责任落实后，由专业监理工程师针对项目具体情况制定的具有实施性和可操作性的业务文件。 11 【正确答案】 A 【试题解析】 本题
37、考查信息系统开发方法。常用的开发方法有：结构化方法、原型法、面向对象方法。结构化方法是应用最为广泛的一种开发方法。把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据；每个阶段又划分详细的工作步骤，顺序作业。每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，各个阶 段和各个步骤的向下转移都是通过建立各自的软件文档和对关键阶段、步骤进行审核和控制实现的。 12 【正确答案】 C 【试题解析】 属于数据库课程的常识题。如果你没学过数据库，那么就用排除法。在很多数据库教材中，都可以查到 “实体关系模型 (ER)图中每种构件的符号表示 ”，软件设计师教程 (第 2版 )P
38、352的表 71就指出了这种符号表示。 13 【正确答案】 D 【试题解析】 需求分析的目的如下： 检测和解决需求之间的冲突； 发现软件的边界，以及软件如何与外界交互； 详细描述系统需求和软件需 求。 14 【正确答案】 C 【试题解析】 根据 GB T 1250490计算机软件质量保证计划规范： 4 5评审和检查 必须规定所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查堆积以及通过与否的技术准则。至少要进行下列各项评审和检查工作： 4 5 1软件需求评审 software requirements review 在软件需求分析阶段结束后必须进行软件需求评审，以确保在软
39、件需求规格说明书中所规定的各项需求的合适性。 4 5 2概要设计评审 preliminary design review 在软件概要设计结束后必须进行概要设计评审，以评价软件设计说明书中所描述的软件概要设计的总体结构、外部接口、主要部件功能分配、全局数据结构以及各主要部件之间的接口等方面的合适性。 4 5 3详细设计评审 detailed design review 在软件详细设计阶段结束后必须进行详细设计评审，以确定软件设计说明书中所描述的详细设计在功能、算法和过程描述等方面的合适性。 4 5 4软件验证与确认评审 software verifieation and validation r
40、eview 在制订软件验证与确认计划之后要对它进行评审，以评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性。 15 【正确答案】 A 【试题解析】 常识题。见 GB T1439493计算机软件可靠性和可维护性管理的 4 1 2需求分析阶段的可靠性和可维护性要求。 16 【正确答案】 C 【试题解析】 根据中华人民共和国招标投标法，招标的方式可分为公开招标和邀请招标。 公开招标：是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。 邀请招标：是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。 17 【正确答案】 D 【试题解析】 根据中华人民共和国合同法第九十一条
41、，有下列情形之一的，合同的权利义务终止： (一 )债务已经按照约定履行； (二 )合同解除； (三 )债务相互抵销； (四 )债务人依法将标的物提存； (五 )债权人免除债务； (六 )债权债务同归于一人； (七 )法律 规定或者当事人约定终止的其他情形 18 【正确答案】 B 19 【正确答案】 B 【试题解析】 网络交换技术主要有电路交换、报文交换和分组交换等三种。 (1)电路交换：由于电路交换在通信之前要在通信双方之间建立一条被双方独占的物理通路，因而信道利用低，对面向公众的广域网来说不适合。 (2)报文交换：报文交换是以报文为数据交换的单位，报文携带有目标地址、源地址等信息，在交换结点
42、采用存储转发的传输方式，由于数据进人交换结点后要经历存储、转发这一过程，从而引起转发时延，而且网 络的通信量愈大，造成的时延就愈大，因此报文交换的实时性差，不适合传送实时或交互式业务的数据。 (3)分组交换：分组交换仍采用存储转发传输方式，但将一个长报文先分割为若干个较短的分组，然后把这些分组 (携带源、目的地址和编号信息 )逐个地发送出去，因此更适合于有突发式数据通信的广域网。 总之，若要传送的数据量很大，且其传送时间远大于呼叫时间，则采用电路交换较为合适；当端到端的通路有很多段的链路组成时，采用分组交换传送数据较为合适。从提高整个网络的信道利用率上看，报文交换和分组交换优于电路交换，其中
43、分组交换比报文交换的时延小，尤其适合于计算机之间的突发式的数据通信。 路由器 (Router)，是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。路由器是互联网络的枢纽， “交通警察 ”。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在 ()SI参考模型第二层(数据链路层 )，而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交 换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以两者实现各自功能的方式是不同的。 以
44、太网交换机是基于以太网传输数据的交换机，以太网采用共享总线型传输媒体方式的局域网。以太网交换机的结构是每个端口都直接与主机相连，并且一般都工作在全双工方式。交换机能同时连通许多对端口，使每一对相互通信的主机都能像独占通信媒体那样，进行无冲突地传输数据。 网桥 (Bridge)像一个聪明的中继器。中继器从一个网络电缆里接收信号，放大它们，将其送入下一个电缆。相比较而言，网桥对从关卡上传下来的信息更敏锐一些。网桥是 一种对帧进行转发的技术，根据 MAC分区块，可隔离碰撞。网桥将网络的多个网段在数据链路层连接起来。 20 【正确答案】 D 【试题解析】 本题考查 Internet技术应用知识。 P2
45、P技术在互联网中有很多应用，如当我们使用 QQ和新浪 UC、 skype等网络聊天工具进行文件传递所采用的就是 PZP技术，而采用 P2P技术的软件也就是 P2P软件。 除了网上聊天工具之外， P2P在共享音乐和软件下载等方面的应用软件也很多，如 PPLive网络电视软件、多媒体影音分享工具 POCO软件、 BT下载、迅雷下载、 eMule电驴软件等均属于 P2P软件。 在互联网应用中， P2P是一种技术，同时也是一种思想， P2P是一种改变整个互联网基础的潜能的思想。 P2P软件使得互联网络上的沟通变得容易、更直接共享和交互，真正地消除中间环节。 P2P就是人可以直接连接到其他用户的计算机进
46、行文件交换，而不是像过去那样必须连接到服务器去浏览与下载。 21 【正确答案】 C 【试题解析】 从协议分层模型方面来讲， TCP IP由四个层次组成：数据链路层、网络层、传输层、应用层。数据链路层是负责接收 IP数据报并通过网络发送之，或者从网 络上接收物理帧，抽出 IP数据报，交给 IP层。传输有地址的帧以及错误检测功能。网络层包括： IP(Internet Protocol)协议、 ICMP(Internet Control Message Protocol)控制报文协议、 ARP(Address Resolution Protocol)地址转换协议、 RARP(Reverse ARP)反向地址转换协议。传输层协议主要是：传输控
