1、综合同步练习试卷 8(无答案)一、单项选择题下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。1 激励因素与保健因素之间的区别在于( )。(A)保健因素能带来工作满意,激励因素与工作不满意相关(B)保健因素存在时会引发自我实现,而激励是源于报酬与津贴的获得而产生的(C)激励因素最关心外部工作环境中的消极因素,保健因素与个人境遇和身体健康相关(D)激励因素与工作本身的内容相关,保健因素与工作环境或工作外部因素的特征相关2 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定是( )。(A)部长(B)总经理(C)领班(D)车间主任3 泰罗主张在企业中实行职能工长制,这一组织形式违反了( )。(
2、A)分工原则(B)权责对等原则(C)统一指挥原则(D)管理幅度原则4 被称为“组织理论之父 ”的是( )。(A)泰罗(B)韦伯(C)梅奥(D)法约二、名词解释题5 领导者6 职权7 职能职权8 战术决策9 统一指挥三、简答题10 简述 X 理论、Y 理论。11 双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?12 控制的作用是什么?13 为什么管理者需要进行控制?14 沟通的要素有哪些?15 简述人力资源绩效评估主要作用。16 集权倾向的影响因素有哪些?17 在整体组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在着怎样的相互关系?18 对组织及其成员而言,为什么说“强文化” 比“
3、弱文化”的影响更大?19 阐述现代管理发展的趋势之一柔性化管理(非理性主义倾向)的含义。 20 为什么 SWOT 分析方法被广泛地腹用在各行各业的管理实践中?21 目标管理解决的基本问题是什么?22 简述计划工作的性质。23 简述当代决策理论的主要内容。四、论述题24 按控制的过程(实施时间),控制可分为哪三种类型?各自的优点和不足是什么?25 简述马克斯.韦伯对管理学理论的主要贡献。26 如何理解“ 管理者不要去做别人能做的事,而只做那些必须由自己来做的事”?27 请用实例论述如何进行有效的人际沟通。28 假设你是一位管理者,如果你运用 Y 理论的人性假设,你应持有什么样的管理行为?你又是怎
4、样看待人性假设的 X 理论?29 结合现代人力资源管理理论,谈谈企业伦理道德建设在企业管理中的意义。30 试从系统的观点去认识组织变革的影响因素。五、案例分析题30 到 5 亿元人民币。兰森公司地处北京中关村,面对激烈的竞争环境,张林凭借本人卓越的管理技巧,创造了一套有效而独特的管理方法。他为员工创造了极为良好的工作环境,在公司总部设有专门的网球场、游泳池,还有公司员工休息的花园和宁静的散步小道。它规定每周五下午免费为员工提供啤酒,公司还定期举办各种酒会、宴会,同时还举办由女员工作裁判的男员工健美比赛活动。除此之外,他还允许员工有自由选择灵活机动的工作时间的自由。张林很注意用经济因素来激励员工
5、。他定期在员工中拍卖本公司的股票。目前,该公司员工已拥有公司 1 50 万元人民币的股票了,这样大大地激发了员工为公司努力工作的热情。张林要求每个员工都要制定一个具体的公司五年期战略计划。这样,每个员工都了解公司,对公司具有强烈的责任心和浓厚的感情,平时用不着别人来监督就能自觉地关心公司的利益。加上相当一部分员工拥有公司股票,所以他们对于公司的利益及公司的成败极为关心。张林本人又是一个极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对所有管理者、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施,公司绝大多数人员都极为赞同他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此
6、感到满意和自豪。问题:31 兰森公司采用了哪些有效的激励方法?32 分析其能否起作用?32 2003 年春天的“ 非典” 给中国人民、给政府都带来了一场挑战。南京大学社会学系与南京市舆情调查分析中心的一项调查表明,在从官方媒体得知“非典” 信息前,409的居民已经通过其他途径知道此事。从流言的传播路径看,主要以“道听途说”(567)、“电话”(194)与“ 网络”(142)传播为主。面对这场突如其来的灾难,有如此多的市民从非正规渠道最先得知这一事关百姓健康乃至生命安全的信息。调查者指出,官方主流媒体的集体“失语” 及其背后折射出的政府最初对这次突发灾难性事件的反应与态度,值得思考。4 月 20
7、 日中央政府正式公开“非典” 疫情报道后,一时间流言满天飞,公众也一度出现恐慌,北京等地甚至发生抢购现象,不能不说与此有关。随后,中共中央、国务院总结了 4 月 20 日之前“非典” 防治工作的经验教训,采取了每日通报疫情等一系列果断措施,使流言趋于消失,民众恐慌趋于缓解。问题:33 从“非典”消息的传播分析非正式沟通的产生、特点及其在管理上的意义。34 面对非典这种危机,政府应该怎么做?六、计算题35 通过计算时间参数求以下计划网络图的关键路线及其长度(图中字母为工序代号,数字为工序时间)。要求将有关的时间参数标在图 5-4 上。 36 现有一市场商机,有三种可行投资方案,未来市场有旺销、平销和滞销的三种可能形势,不同投资方案的盈利情况是:第一种投资方案在市场旺销时盈利约 25万元,平销时赢利 13 万元,滞销时则可能亏损 5 万元;第二种投资方案下,市场旺销、平销和滞销的赢利分别是 20 万元,11 万元和 5 万元;第三种方案在市场旺、平、滞销时的盈利估计是 18 万元、15 万元和 2 万元。试按照乐观、悲观和遗憾三种决策心理进行投资方案选择。