1、中级主管护师（护理管理学）模拟试卷 5 及答案与解析0 A、易接受性B、群众性C、针对性D、独特性E、自觉性1 护理文化建设是系统工程，既要考虑共性要求，又要根据自身的实际情况2 护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受2 A、五级B、四级C、三级D、二级E、一级3 按控制的业务范围不同，控制可以分为4 按控制的时间不同，控制可以分为5 按控制内容的覆盖面不同，控制可以分为6 按管理者控制和改进工作的方式不同，控制可以分为7 依据纠正偏差措施的作用环节不同，控制可以分为7 A、头脑风暴法B、名义集体决策法C、德尔菲法D、电子会议法E、个人决策法8 参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提
2、出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见9 又称专家意见法，要求参加决策的成员都是专家或内行10 又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法10 A、基础质量评价B、行为过程评价C、环节质量评价D、基本素质评价E、结果质量评价11 护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查；这种质量控制手段属于12 某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于13 某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于14 管理过程中关键的职能是（A）计划职能（B）组织职能（C）人员管理（D）领导职能（E）控制职能15 被称
3、为“管理过程之父” 的是（A）法约尔（B）泰勒（C）韦伯（D）梅奥（E）卢因16 动态原理对应的原则是（A）反馈原则（B）动力原则（C）能级原则（D）弹性原则（E）价值原则17 按照计划的规模划分，计划可分为（A）长期计划和短期计划（B）战略性计划和战术性计划（C）综合计划和专项计划（D）指令性计划和指导性计划（E）总计划和辅助计划18 “协议授权 ”程序属于目标管理的（A）计划阶段（B）实施阶段（C）执行阶段（D）评价阶段（E）检查阶段19 四象限时间管理法的两个维度是指事情的（A）战略性和战术性（B）集体性和个人性（C）时间性和紧迫性（D）权威性和重要性（E）重要性和紧迫性20 在决策过程
4、中，解决“干什么” 问题的是（A）个人决策（B）团体决策（C）确定决策（D）战略决策（E）战术决策21 某医院在设计和培育护理文化时，强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色，这是指护理组织文化的（A）实践性（B）群众性（C）针对性（D）整合性（E）独特性22 “组织文化区别于组织其他内容的根本点” 描述的是组织文化的（A）文化性（B）实践性（C）自觉性（D）整合性（E）综合性23 组织结构是整个管理系统的“框架” ，它表明各部分间的相互关系不包括（A）排列顺序（B）空间位置（C）利益关系（D）聚散状态（E）联系方式24 某病房采用功能制护理，护士长根据护理工作的内容分配每日护士的工作，一般每
5、项特定任务安排（A）12 名护士（B） 23 名护士（C） 34 名护士（D）45 名护士（E）不确定25 分权式排班的突出优点是（A）提高员工积极性（B）照顾护士个别需要（C）促进团体凝聚力（D）激励员工自主性（E）节省排班时间26 护理工时测定是指测量（A）劳动量（B）直接劳动时间（C）间接劳动时间（D）护理工作全过程耗时（E）平均护理时数27 某私营医院聘任了大量兼职护士，护士在排班上有很大的自主性，可自己选择是否上夜班，这种排班方式称为（A）集权式排班（B）分权式排班（C）自我排班（D）自由排班（E）民主排班28 护理人才的群体结构不包括（A）专业结构（B）能级结构（C）知识结构（D）
6、年龄结构（E）智能结构29 下列属于非权力性影响力构成因素的是（A）传统因素（B）职位因素（C）才能因素（D）资历因素（E）权力因素30 领导者给予每个成员高度的自主权，只对下属提出工作目标，但对下属完成任务的各个阶段的活动不加干涉，除非下属要求，不做主动的指导。这种领导作风属于（A）权威型（B）命令型（C）民主参与型（D）专权型（E）自由放任型31 授权最根本的一条准则是（A）视能授权（B）合理授权（C）合法授权（D）监督控制（E）权责对等32 提出双因素理论的是（A）赫茨伯格（B）马斯洛（C）亚当斯（D）弗洛姆（E）斯金纳33 美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性，下列错误的是（A
7、）能力（B）态度（C）努力（D）任务的难度（E）机遇34 某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是（A）职位因素（B）才能因素（C）知识因素（D）资历因素（E）品格因素35 下列属于非正式沟通的优点的是（A）效果较好（B）方式灵活（C）有较强的约束性（D）易于保密（E）可以使信息沟通保持权威性36 建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突，但冲突双方的（A）方法一致（B）途经一致（C）
8、目标一致（D）感情一致（E）认知一致37 下列属于前馈控制措施的是（A）基础护理合格率（B）现场检查（C）急救物品完好率（D）压疮发生率（E）交叉感染率38 持续质量改进的本质是（A）强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系（B）强调全员参与，帮助职工掌握各项技能（C）持续地、渐进地变革（D）强调质量是制造出来的（E）强调对员工尊重、引导、激励、授权39 某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法符合领导工作的（A）指明目标原理（B）协调目标原理（C）沟通联络原理（D）激励原理（E）直接
9、管理原理40 护士的基本职责有增进健康、预防疾病、恢复健康和（A）避免死亡（B）减轻痛苦（C）促进康复（D）减少复发（E）加强保健41 中华人民共和国护士管理办法第四条中规定，护士的执业权利受谁保护（A）医院（B）法律（C）政府（D）群众（E）社区42 患者的权利可以分为（A）道德权利和自主权（B）法律权利和知情权（C）道德权利和生命权（D）法律权利和自主权（E）道德权利和法律权利43 作为一种规范伦理学，护理伦理学主要依据的 3 个基本理论是（A）义务论、美德论、动机论（B）规范论、美德论、动机论（C）义务论、功利论、规范论（D）义务论、美德论、功利论（E）规范论、动机论、功利论44 护理伦
10、理学的原则有尊重原则、不伤害原则、有利原则和（A）公平原则（B）公正原则（C）功利原则（D）公益原则（E）诚实原则中级主管护师（护理管理学）模拟试卷 5 答案与解析1 【正确答案】 C2 【正确答案】 A【试题解析】 护理组织文化的建设包括：易接受性：护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受，尤其是制度文化和精神文化的建设，要做深入的宣传、探索和研究，以增进护理管理者和护理人员的认同感；群众性：护理组织文化要求每一位护理人员积极参与；针对性：护理文化建设是一项系统工程，既要考虑共性要求，又要根据自身的实际情况建设；独特性：设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性。3 【正确答案】 A4 【
11、正确答案】 B5 【正确答案】 C6 【正确答案】 D7 【正确答案】 E8 【正确答案】 B9 【正确答案】 C10 【正确答案】 A【试题解析】 头脑风暴法又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法，该法要求参加决策的成员都是专家或内行。11 【正确答案】 A12 【正确答案】 E13 【正确答案】 C【试题解析】 基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上
12、产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。14 【正确答案】 E【试题解析】 以上选项均为管理的基本职能，其中控制职能是管理过程的关键职能，它通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个管理活动的始终。15 【正确答案】 A【试题解析】 法国人法约尔对组织管理进行了系统的、独创的研究，1925 年出版了工业管理与
13、一般管理一书，后人把他称为“管理过程之父”。法约尔提出，管理活动包含五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。16 【正确答案】 D【试题解析】 动态原理强调管理是一个动态过程，但是在动态管理中必须留有充分的余地，以便及时调整，完成预期的目标。17 【正确答案】 B【试题解析】 A 是按计划的时间划分；C 是按计划的内容划分；D 是按照计划的约束程度划分；E 是按照计划的构成来划分。18 【正确答案】 A【试题解析】 目标管理分成 3 个阶段，即计划、执行和检查评价阶段，而计划阶段又可以分成 4 个步骤，协议授权是第一阶段的第四个步骤。19 【正确答案】 E20 【正确答案】 D21 【正确答案
14、】 E【试题解析】 护理组织文化的独特性是指设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性；另外，由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等，这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。22 【正确答案】 A【试题解析】 组织文化的文化性是组织文化区别于组织其他内容的根本点，也是最明显、最重要的特征之一。23 【正确答案】 C【试题解析】 组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。24 【正确答案】 A【试题解析】 功能制护理是以工作为中心的护理方式，护士长按照护理工作的内容分配护理人员，每
15、12 名护士负责其中一个特定任务，各班护士相互配合共同完成患者所需的全部护理，护士长监督所有工作。25 【正确答案】 B【试题解析】 分权式排班的优点是管理者能够根据本部门的人力需求状况进行有效安排，并能照顾护士的个别需要。26 【正确答案】 D【试题解析】 护理工时测定是对完成某项护理工作任务全过程的每一环节必须进行的程序和动作所耗费时间的测定。护理工时测定可以在本医院直接进行，也可利用国家规定的标准工时表或其他单位已测定的平均工时表(或工时单位表)间接推算劳动量。27 【正确答案】 C【试题解析】 这种排班方式称为自我排班，就是由病区护理人员自己排班，它可激励护理人员的自主性，提高工作满意
16、度。28 【正确答案】 c【试题解析】 群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要包括专业结构、能级结构、年龄结构、智能结构。知识结构属于护理人才结构中的个体结构。29 【正确答案】 C【试题解析】 非权力性影响力的构成因素有：品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。30 【正确答案】 E31 【正确答案】 A32 【正确答案】 A33 【正确答案】 B【试题解析】 美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性：能力、努力、任务的难度、机遇。34 【正确答案】 C【试题解析】 护士长拥有丰富的知识，则能够对问题作出正确的判断，采取正确的处理措施，使下属更信任护士长，而使得护士长具有
17、较高的威信。35 【正确答案】 B【试题解析】 非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快，而且由于在这种沟通中比较容易表露思想、情绪和动机，因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。36 【正确答案】 C【试题解析】 建设性冲突是指冲突双方目标一致，由于手段或认识不同而产生的冲突。37 【正确答案】 C【试题解析】 前馈控制是在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后补救。38 【正确答案】 C【试题解析】 持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。39 【正确答案】 B【试题解析】 协调目标原理的含义是：个人目标与组织目标协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而实现组织目标并取得成效。40 【正确答案】 B41 【正确答案】 B42 【正确答案】 E【试题解析】 患者权利是指患者在患病期间所拥有的而且能够行使的权力和应该享受的利益，患者的权利可以分为道德权利和法律权利。43 【正确答案】 D44 【正确答案】 B
