1、人力资源管理师（二级）理论知识模拟试卷 5 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称( ) 准则。（A）华德决策（B）赫威斯（C）亚当斯（D）中庸2 建立合理有效的( ) 是企业完成计划任务的关键。（A）计划体系（B）决策体系（C）目标体系（D）营销体系3 市场营销是企业经营管理的( )。（A）起步环节（B）中心环节（C）结束环节（D）中间环节4 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。(2008 年 5 月三级真题)（A）家庭消费（
2、B）个人消费（C）政府购买（D）产业消费5 下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。（A）改善产品策略（B）快速掠取策略（C）快速渗透策略（D）缓慢掠取策略6 渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。（A）长度（B）宽度（C）层次数目（D）多重性7 ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。（A）归因（B）内因（C）外因（D）知觉8 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。（A）内因（B）外因（C）归因（D）知觉9 ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、
3、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。（A）知觉（B）内因（C）外因（D）归因10 ( )是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。（A）对比效应（B）光环效应（C）投射效应（D）刻板印象11 ( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。（A）光环效应（B）投射效应（C）首因效应（D）刻板印象12 ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。（A）认知（B）态度（C）智慧（D）谦虚13 最早提出( ) 的是贝克尔(HSBecker) ，他认为组织承诺是由于员工对组织投
4、入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。（A）组织承诺（B）感情承诺（C）继续承诺（D）规范承诺14 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?( )(2007 年 11 月三级真题)（A）路径-目标理论（B）情境领导理论（C）费德勒的权变模型（D）参与模型15 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。（A）费德勒的权变模型（B）领导情境理论（C）路径 -目标理论（D）参与模型16 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择
5、领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。（A）费德勒的权变模型（B）领导情境理论（C）路径一目标理论（D）参与模型17 关于心理测试，下列表述不正确的是( )。（A）人格测试通常采用自陈量表和投射法（B）心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验（C）性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力（D）对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能18 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。（A）人格测验（B）成就测验（C）性向测验（D）情商测验19 ( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。（A）信度（B
6、）效度（C）难度（D）标准化20 ( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。（A）信度（B）效度（C）难度（D）标准化二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。21 现代劳动经济学所要研究的劳动力是指( )。（A）能从事劳动的人（B）具有劳动能力与就业要求（C）在一定年龄之内（D）从事或能够从事某种职业劳动的全部人口（E）一定范围内的人口22 ( )，与其它市场相比具有显著的特殊性，这种特殊性导致劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。（A）劳动力市场配置的资源是劳
7、动力（B）劳动力市场交换的商品是劳动力（C）劳动力具有交换价值（D）劳动力具有流动性（E）劳动力的无形性23 福利所具有的特征包括( )。（A）福利支付以劳动为基础（B）法定性（C）企业自定性（D）灵活性（E）公平性24 影响货币工资的因素有( )。（A）货币工资率（B）工作时间长度（C）劳动力数量（D）价格指数（E）工资制度25 现代经济学中对收入差距的衡量指标主要有( )。（A）洛伦茨曲线（B）基尼系数（C）库兹涅茨比率（D）人口众数组分布频率（E）帕累托定律26 下列失业类型中，主要是由于个人方面原因造成的是( )。（A）摩擦性失业（B）结构性失业（C）技术性失业（D）季节性失业27 对
8、失业造成的影响，下列叙述正确的有( )。（A）失业造成家庭生活困难（B）失业造成劳动力资源的优化配置（C）失业是劳动力资源浪费的典型形式（D）失业直接影响劳动者精神需要的满足程度（E）失业有利于国民收入的增长28 劳动者工资差距的内容包括( )。（A）产业部门差异（B）地区差异（C）职业差异（D）教育程度差异（E）年龄性别差异29 扩张性的财政政策措施有( )。（A）扩大政府购买（B）减少政府购买（C）增加政府转移支付（D）增加税收（E）降低税率30 常用的反映失业程度的指标有( )。（A）平均劳动时间（B）失业率（C）就业人数（D）失业人数（E）失业持续期31 政府支出包括( ) 。（A）赠
9、与（B）政府购买（C）税收（D）转移支付（E）政府呆坏账32 我国就业服务体系的内容包括( )。（A）职业介绍（B）就业政策（C）就业训练（D）失业保险（E）劳动就业服务33 收入政策在社会经济中的重要作用包括( )。（A）有利于经济的稳定（B）有利于资源的合理配置（C）有利于缩小不合理的收入差距（D）有利于限制收入分配不公问题及其危害（E）有利于物价的稳定34 劳动法基本原则的作用是( )。（A）反映劳动法律部门的特点（B）作为指导性的法律规范（C）指导劳动法的制定、修改和废止（D）指导劳动法的实施（E）有助于理解、解释劳动法35 下列属于劳动关系民主化原则的是( )。（A）参加和组织工会的
10、权利（B）平等协商的权利（C）集体协商权（D）共同决定权（E）知情权36 下面的选项中，正确的表述有( )。（A）劳动只是一种权利（B）公民不分性别和民族，都有权要求就业（C）劳动是公民的义务，这也要求企业平等录用员工（D）国家应为公民劳动权的实现提供必要保障，有均等的就业机会（E）用人单位有权要求职工遵守劳动纪律并要求完成规定的任务37 劳动法律行为包括( )。（A）合法行为（B）违约行为（C）行政行为（D）仲裁行为（E）司法行为人力资源管理师（二级）理论知识模拟试卷 5 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 【正确答案】 B【知识模块】 现代
11、企业管理2 【正确答案】 C【试题解析】 设定目标是实施目标管理的起点，也是目标管理的重要内容。企业的经营管理目标，就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。【知识模块】 现代企业管理3 【正确答案】 B【试题解析】 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，是企业经营管理的中心环节。【知识模块】 现代企业管理4 【正确答案】 B【试题解析】 肖费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，
12、研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。【知识模块】 现代企业管理5 【正确答案】 A【试题解析】 投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。主要的营销策略有：快速掠取战略、缓慢掠取战略、快速渗透战略和缓慢渗透战略。【知识模块】 现代企业管理6 【正确答案】 A【试题解析】 渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。中间层次或环节越多，则渠道的长度越长；中间层次或环节越少，则渠道的长度越短。【知识模块】 现代企业管理7 【正确答案】 B【知识模块】 管理心理与组织行为8
13、【正确答案】 C【试题解析】 归因就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。【知识模块】 管理心理与组织行为9 【正确答案】 C【试题解析】 内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；外因是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。【知识模块】 管理心理与组织行为10 【正确答案】 C【试题解析】 投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自
14、己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。【知识模块】 管理心理与组织行为11 【正确答案】 A【知识模块】 管理心理与组织行为12 【正确答案】 B【试题解析】 态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素，个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。【知识模块】 管理心理与组织行为13 【正确答案】 A【试题解析】 最早提出组织承诺的是贝克尔(H SBeeker)，他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，
15、而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。阿伦和梅耶(NJAllen，JPMeyer)所进行的综合研究提出了三种形式的承诺。【知识模块】 管理心理与组织行为14 【正确答案】 A【试题解析】 路径一目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯(MGEvans)提出，后由豪斯(RJHouse)开发确立的，这种理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。【知识模块】 管理心理与组织行为15 【正确答案】 B【试题解析】 赫塞与布兰查德开发了领导情景理论。在这一理论中，他们把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖
16、条件。【知识模块】 管理心理与组织行为16 【正确答案】 D【试题解析】 弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。【知识模块】 管理心理与组织行为17 【正确答案】 C【试题解析】 C 项描述的是成就测验。【知识模块】 管理心理与组织行为18 【正确答案】 A【试题解析】 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。其中能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验( 即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。【知识模块】 管理心理
17、与组织行为19 【正确答案】 A【试题解析】 信度(reliability) 又称稳定性或可信性，指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。信度越高，测验越可靠。【知识模块】 管理心理与组织行为20 【正确答案】 B【试题解析】 效度指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。效度越高，测验越好、越有用处。【知识模块】 管理心理与组织行为二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。21 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 现代劳动经济学所要研究的劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与
18、就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力。【知识模块】 劳动经济学22 【正确答案】 A,B【试题解析】 劳动力市场配置的资源、交换的商品是劳动力，这与其他市场配置的资源、交换的商品相比，具有显著的特殊性，这种特殊性所导致的劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。【知识模块】 劳动经济学23 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式，其特征在于：福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关； 法定性，一些延期支付的福利形式具有法定性，如退休养老保险金、医疗保险金等的支付，由一定的法律、法规或
19、其他制度安排决定，从而具有法定性；企业自定性和灵活性。【知识模块】 劳动经济学24 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 货币工资是指工人单位时间的货币所得。它受到三个主要凶素的影响：货币工资率、工作时间长度和相关的工资制度安排。【知识模块】 劳动经济学25 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 在现代经济学中，对于收入差距的衡量指标，有洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅茨比率、人口(或家庭)众数组分布频率、帕累托定律等。最常用的是基尼系数，它具有方法简单(用一个数值即可表示社会，收入差距程度)和可比性强的特点。【知识模块】 劳动经济学26 【正确答案】 A,C【试题解析】 劳动者进入劳动力
20、市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。在生产过程中，由于引进先进技术替代人力，以及改善生产方法和管理而造成的失业，称为技术性失业。这两种失业主要是由个人原因造成的失业。【知识模块】 劳动经济学27 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 失业给经济增长与社会发展带来负面影响，包括物质的和精神的、家庭的和社会的负面影响。具体表现在：失业造成家庭生活困难； 失业是劳动力资源浪费的典型形式；失业直接影响劳动者精神需要的满足程度。【知识模块】 劳动经济学28 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 劳动者工资差异有产业部门差异，
21、地区差异，教育程度差异，职业差异和年龄性别差异等五种表现形式。【知识模块】 劳动经济学29 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 扩张性的财政政策是通过采取扩大政府购买、增加政府转移支付、降低税率等措施来刺激消费和投资，增加总需求，以提高就业水平的宏观经济政策。扩张性的财政政策主要措施包括：免税、退税、降低税率，增加公共工程开支、扩大政府购买，增加政府转移支付等。【知识模块】 劳动经济学30 【正确答案】 B,E【试题解析】 常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率是失业人数占社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比；失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周(星期)
22、为时间单位，其计算公式为：平均失业持续期= 失业者 周数/失业人数【知识模块】 劳动经济学31 【正确答案】 B,D【试题解析】 政府支出包括各级政府支出的总和，主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及支付给政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段，是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。【知识模块】 劳动经济学32 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 就业政策不是我圈就业服务体系的内容，属于国家政策内容。【知识模块】 劳动经济学33 【正确答案】 A,B,C,D【试题
23、解析】 收入政策在社会经济中的重要作用主要表现为：有利于宏观经济的稳定；有利于资源的合理配置； 有利于缩小不合理的收入差距，限制收入分配不公问题及其危害。【知识模块】 劳动经济学34 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 劳动法基本原则的作用是：指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调。基本原则在劳动法律规范系统内发挥着指导作用，维系和保证劳动法制的统一、协调和稳定；指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差；劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。【知识模块】 劳动法35 【正确答案】 A,B,C,D
24、,E【试题解析】 劳动关系民主化原则的具体内容：劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利；劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利；劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权；政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“ 三方原则”；用人单位制定重要规章制度涉及劳动者利益的，用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见；劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则 ”；在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。【知识模块】 劳动法36 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 从本质上说，劳动是一种权利，凡是有劳动能力的公民都有获得劳动就业并领取劳动报酬的权利。但另一方面，劳动又是公民参加社会主义建设的一项基本职责，也是一种义务，但其作为一种义务并不要求用人单位平等录用员工。【知识模块】 劳动法37 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 劳动法律行为是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等。在劳动法律关系中，合法行为才能产生劳动法律关系，违法行为不能产生劳动法律关系。【知识模块】 劳动法
