1、助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 46 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 ( )是现代社会的主要特征，也是社会工作的基本目标。（A）社会公正（B）社会发展（C）个体发展（D）缓解困难2 在社会工作形成的过程中，社会工作最初的对象是( )。（A）物质生活最困难的群体（B）受到虐待的妇女（C）学业上遭遇困境的学生（D）退休而陷入孤独的老人3 关于社会工作的功能，下列说法正确的是( )。（A）社会工作对社会的功能包括促进服务对象正常生活和促进人与社会环境的相互适应（B）社会工作对服务对象的功能包括维持社会秩序、促进社会和谐（C）在社会生活中，大至宏观的社会
2、系统，小至个人、家庭都具有相应的社会功能（D）社会工作的功能是通过服务来恢复和促进社会系统来实现的4 ( )是社会工作最核心的部分。（A）服务对象（B）助人方法（C）助人活动（D）专业价值观5 社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配。这体现了社区工作( )的特点。（A）介入问题的层面更为宏观（B）具有政治性（C）分析问题的视角更加趋于结构取向（D）富有批判和反思精神6 下列体现“ 助人自助” 内涵的说法是 ( )。（A）牺牲自己利益帮助他人（B）帮
3、助他人就是肯定自己（C）协助他人自己帮助自己（D）帮助他人自己成就自己7 社会工作者在专业价值观念指导下，根据服务对象个人特殊需要，为其提供个案服务：针对服务对象的同质需要，为更多人开展小组服务。这表明与慈善助人活动相比，社会工作专业特点的是( )。（A）潜在服务对象（B）专业助人方法（C）个人的价值观（D）社会工作服务机构8 倩倩双耳失聪，生活陷入困境。社会工作者老张协助倩倩申请了低保，又为倩倩联系了职业培训机构，帮助倩倩找到了工作。目前倩倩收入稳定，对生活充满信心和希望。老张工作中突出体现社会工作功能的做法是( )。（A）恢复了倩倩的正常生活（B）维护了倩倩的社会权利（C）改善了倩倩的工作
4、环境（D）增进了人们对残障人士的理解9 某社会工作服务机构为在某社区居住不满一年的家庭提供服务，机构社会工作者一方面开展社区教育等服务，建立社区支持网络；另一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是( )。（A）构建社会资本（B）维持社会秩序（C）促进人与社会环境相适应（D）促进社会和谐10 社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是( )。（A）社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区（B）社会工作者是助人行动的客体（C）社会工作价值观的核心是助人为乐（D）社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更
5、为重要11 社会工作者小梦去找同事小肖办事，发现小肖的办公桌上散乱地放着服务对象的各种资料，并且有些资料还掉在了地上。小肖的做法违背了( )原则。（A）个别化（B）保密（C）接纳（D）自我决定12 社会工作者要对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识，主要体现了专业价值观( )。（A）服务大众（B）践行社会公正（C）强调服务对象个人的尊严和价值（D）注重能力培养和再学习13 家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。这种家庭教养模式属于( )。（A）民主型（B）支配型（C）冲突型（D）专制型14 小华是一名外来务工人员，所住的小区大
6、多是外来人口。大家聚在一起有很多相同的话题和感受。小华休息的时候总愿意找小区中的朋友聊聊天。影响小华这一行为的主要社会环境是( )。（A）家庭（B）学校（C）社区（D）文化15 下列关于阿尔德弗尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是( )。（A）需要是有层次和顺序的（B）都包含自尊和自我实现的需要（C）低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要（D）当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强16 按照人类成长理论，人牛发展的不同阶段会遇到不同的困难和问题，这就为社会工作服务提供了空间。( )是人生中最弱小的阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他们提供服务
7、。（A）中年（B）童年（C）青少年（D）老年17 儿子因意外离世一年后，母亲周某仍难以走出丧子的悲痛，经常自责自己没有照顾到位，情绪低迷。鉴于周某目前的状态，社会工作者小多对其进行哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是( )。（A）治疗者（B）关系协调者（C）倡导者（D）资源筹措者18 于 1967 年提出社会工作价值观体系的是( )。（A）戈登（B）比斯台克（C）泰彻（D）巴特利19 社会工作以他人和社会为对象，将服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是( )。（A）服务对象利益（B）专业助人技巧（C）专业价值观（D）专业助人过程20 社
8、会工作者小向所在机构在某地震灾区开展社会工作服务，有效地促进了当地灾后重建工作。某电视台想采访小向并报道该服务项目，小向向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小向的做法体现了社会工作者对( )的伦理责任。（A）同事（B）专业（C）社会（D）机构21 下列关于社会工作者与服务对象签订的工作协议的描述，错误的是( )。（A）在实际个案工作中，通常采用口头的工作协议方式，它的要求不像书面工作协议那样严格，也并不一定要签订书面协议（B）工作协议是服务对象获得合适服务的规范化保障（C）工作协议是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证（D）工作协议通常包括服务目标、服务内容
9、和方法、服务对象的权利和义务、服务地点时间期限次数和服务双方签字22 李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要( )。（A）提供转介服务（B）评估求助者的问题（C）接案并签订协议（D）收集资料23 出现( ) 情况不可以结案。（A）社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到（B）虽然目标没有彻底解决，但服务对象已经具有独立解决的能力（C）社会工作者与服务对象专业关系不和谐，希望结束服务（D）服务对象出现新的问题，需要该社会工作者解决24 服务介入工作能否顺利展开，很大程度上取决于能否制定一个好的服务工
10、作方案，下列对于如何制订一个好的服务工作方案的叙述不正确的是( )。（A）应做到目标高远（B）目标清晰且现实（C）服务对象的范围明确（D）策略合理25 下面对于个案工作服务结束阶段的评估说法正确的是( )。（A）评估类型包括对介入活动效果的评估与对介入活动过程的评估两类（B）通常服务机构会事先规定服务工作的评估方法（C）为保证评估效果，在评估过程中社会工作者必须在场（D）为保证评估效果，社会工作者应对服务对象坦诚保密26 某社区社会工作者小常在进行家访时，了解到李大妈因不堪丈夫毒打，产生了自杀念头，针对这种情况小常应采取的做法是( )。（A）根据保密原则，不向任何人透露李大妈的自杀想法（B）根
11、据自决原则，不再劝说李大妈放弃自杀的念头（C）立即通知李大妈的家属和主治医生，做好防范措施（D）暗示李大妈的家属和主治医生，李大妈有异常情况要加以关注27 某福利院的社会工作者小廖发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是( )。（A）家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小廖要为此事保密（B）根据服务对象自决的原则，老人不求助，小廖不能采取行动（C）这是老人的家事，小廖不必干预（D）小廖应向福利院相关部门报告此事28 初中生小英平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小英的这种想法是出于( )。（A）对安全的
12、需要（B）对归属与爱的需要（C）对尊重的需要（D）对自我实现的需要29 青少年时期(1218 岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是( )。（A）心智活动效率达到最高水平（B）自我意识逐渐增强（C）个体生理发展成熟稳定（D）形成稳定的人生观30 小民出生在一个单亲家庭中，父亲经常对他拳打脚踢，一旦考试成绩差就罚小民不准吃饭，小民需要对父亲绝对服从，不得违逆。小民的家庭教养模式属于( )。（A）民主型（B）支配型（C）冲突型（D）专制型31 在与组员沟通的过程中，有组员提到她是单亲家庭，社会工作者小王也提到了自己也是单亲家庭，在这个过程中，小王运用了(
13、)沟通技巧。（A）积极回应（B）适当的自我表露（C）对信息进行磋商（D）及时进行小结32 在一次小组讨论中，小组成员因对某一问题观点不同而分成三派，三派之间发生了激烈的争论，争论三方都希望社会工作者能支持自己的观点，此时，社会工作者应当( )。（A）保持沉默（B）保持中立（C）参与争论（D）对每方观点都提出客观的评判意见33 地区发展模式的实施策略不包括( )。（A）促进居民的个人发展（B）团结邻里（C）提供服务和发展资源（D）分析环境和形式34 在地区发展模式看来，( )是最重要的发展目标。（A）建立各种社区支持目标（B）提升居民解决问题的能力（C）帮助居民解决问题（D）增加居民的互动和交往
14、35 在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题，此时社会工作者扮演的是( )角色。（A）使能者（B）教育者（C）中介者（D）支持者36 安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于( )。（A）12 岁（B） 67 岁（C） 1217 岁（D）18 周岁以上37 小赵的父母平时鼓励他养成良好学习习惯，督促他按时完成作业。在报特长班时也会征求他的意见。小赵在学校遵守纪律，新学期选班干部时很多同学都投了他的票。小赵的家庭教养模式属于( )。（A）娇纵型（B）专制型（C）放纵型（D）民主型38 家庭是其成员社会化的重
15、要场所，家庭可以为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，为将来更好地适应社会，进一步社会化打下良好的基础。这体现了家庭的( )功能。（A）情感支持（B）性爱满足（C）繁衍后代（D）社会化39 市预防自杀中心接到一个求助电话，一位 40 岁的妇女打电话表示自己已经没有活下去的希望了，她的丈夫因为婚外情离开了她，她的孩子患重病也将不久于人世。热线工作者马上向案主表达了自己的同感，并且抓住孩子的需求需要人照顾这一点让案主进一步考虑，以防止案主即时的自杀行为。热线工作者的这些做法体现了危机介入( ) 的基本原则。（A）及时处理（B）培养自主能力（C）输入希望（D）提供支持40 某小学班主任李老师告诉社会工作
16、者小王，班上有个女生茜茜非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小王对茜茜进行辅导。为了与茜茜建立关系，小王与茜茜初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是( ) 。（A）向茜茜说明双方的角色和任务（B）事先布置好会谈室（C）用绘画的方式帮助茜茜表达（D）与茜茜分享自己的童年经历41 下列选项中，属于社区任务目标的是( )。（A）增强居民解决社区问题的能力（B）发现和培育社区居民骨干参与社区事务（C）解决特定的社会问题（D）建立社区内不同群体的合作关系42 在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该( )。（A）逐渐退至边缘地带（B）回到中心地带（C）
17、是中心位置（D）接近中心位置43 社会工作者在组织一次社区居民会议的过程中，设计了一个环节是让大家进行对问题的讨论，工作者发现有些居民开起了小会。工作者针对这种情况，应该( )。（A）加以控制（B）保持中立（C）任由发展（D）保持沉默44 相比较于地区发展模式，社会策划模式强调运用( )原则处理问题。（A）尊重（B）分析（C）判断（D）理性45 某市红十字会为了庆祝机构成立十周年，通过举办义卖会来向社会筹资，这属于( )。（A）项目申请（B）特别事件筹资（C）电话劝募（D）媒体劝募46 社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是( )。（A）促使有需要的求助者成为服务对象（B）对
18、服务对象面临的问题进行评估（C）确定服务开展的基本阶段和方法（D）与服务对象签订正式的工作协议47 社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向小亮抱怨，“丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由她一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，我就对他发脾气、抱怨。” 小亮表示了理解之后，问道 “您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”，小亮使用的会谈技巧是 ( )。（A）对质（B）澄清（C）建议（D）忠告48 社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：“ 我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“
19、哦。”服务对象：“ 我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差。”社会工作者：“ 哦。”服务对象：“ 半年前我失业了，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“ 你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷”这段对话中，社会工作者使用的技巧是( )。（A）对质（B）同理（C）建设（D）对焦49 心理社会治疗模式注重人在情境中的理念，为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象( )。（A）与环境的适应（B）自我的发展（C）以往的生活经验（D）人生理想的确定50 大学生小李有较严重的情绪困扰和社交问题。社会
20、工作者小强在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小李阅读人际交往方面的书籍。告诉他通过学习人际交往沟通技巧，他自己有能力解决问题。小强除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了( ) 的角色。（A）全能者（B）教育者（C）支持者（D）研究者51 定量研究的逻辑方法是( )。（A）演绎法（B）归纳法（C）分支法（D）实证主义52 社会工作者拟将某个家庭作为工作对象，从而分别针对其家庭成员、邻居、社区机构等有关主体进行访问、观察等，从而收集系统的资料，为服务介入做好准备，这属于( )。（A）文验研究（B）文献研究（C）定性研究（D）定量研究53 问卷设计的核心是( )。（A）语言和题数（B
21、）问题和答案（C）封面信和编码（D）答案和编码54 在一项实验研究中，研究者将受试者随机分为 A、B 两个小组，A 组接受法律培训，B 组不接受培训，培训结束后对两个小组进行后测发现 A 组的法律意识要强于 B 组。这个实验设计属于( )。（A）前后测控制组设计（B）传统实验设计（C）前测控制组设计（D）单后测控制组设计55 访问成败的关键在( )。（A）访问员素质（B）被访问者配合度（C）访问前准备程度（D）访问方式是否合适56 社会工作者毛毛拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。帮助矫正他们的越轨行为。毛毛最宜选择的小组类型是( )。（A）互助小组（B）成长小组（C）支持小组（D）治疗小组57
22、 得知自己并非父母亲生的消息后，晓慧感到被世界所欺骗，难以接受这样的事实，做出了自杀举动。社会工作者小章经过评估后，对晓慧说：“虽然你现在还难以接受自己并非父母亲生的现实，但我相信你是有能力自己走出来的”小章的上述说法，突出体现了危机干预的( )。（A）及时处理原则（B）限定目标原则（C）重构目标原则（D）输入希望原则58 学校社会工作者小何招募 10 名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是( )。（A）互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己（B）在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群（C）互动模式强调组员间的平等和相互理解（D）互动模式主要帮助组员学
23、习新知识和新方法59 与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能，下列关于小组工作特点说法不正确的是( )。（A）小组组员的问题共同性或相似性（B）强调小组组员的共同参与（C）运用小组治疗性因素（D）分析问题的视角更加趋于结构取向60 在社会工作者的推动下，某市“孤独症儿童” 的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组，社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是( )。（A）治疗小组（B）支持小组（C）教育小组（D）成长小组二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。6
24、1 在小组中专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有( )。（A）记住组员发言中所说的细节（B）记住组员发言中提及的人名（C）挖掘组员发言中的共同主题（D）忽略组员言行不一致的现象（E）鼓励组员放松地表达感受62 某民办养老机构去年年报显示，其总收入为 170 万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励 10 万元；服务收费 140 万元；基金会慈善捐款 20 万元。该养老机构去年的资金来源包括( )。（A）政府资助（B）民间捐助（C）经营收入（D）利息收入（E）上年度结余63 社区照顾模式强调非正规照顾的重要性，下列属于非正规照顾的有( )。（A
25、）家庭照顾（B）邻居提供的照顾（C）养老院的照顾（D）亲朋好友的照顾（E）医疗机构的照顾64 某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡接合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是( )。（A）与社区组织建立合作关系（B）与居民建立信任关系（C）推动成立居民小组（D）开展社区教育（E）培养社区带头人65 关于个案研究的说法，正确的有( )。（A）个案研究花费时间不多（B）个案研究的资料收集手段多样化（C）个案研究的发现不能进行推论（D）强调对事件的真相作深入的考察（E）个案研究应严格参照操作步骤要求66 人类行为
26、和社会环境相互影响，对此，社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系，需( ) 。（A）评估服务对象行为方面的情况（B）评估服务对象所处的社会环境（C）评估影响服务对象的生物因素（D）评估社会环境与自然环境之间的互动情况（E）评估服务对象与社会环境之间的互动情况67 李某个子很矮，小时候家庭条件不好，由此产生了严重的自卑心理，为了使自己变强，他加入了当地的黑社会组织，最后因打人致残而受到法律惩处。社会工作者在对其进行矫治服务时采用了心理社会治疗模式，它认为人在成长过程中会受到( )因素的影响。（A）心理因素（B）家庭因素（C）生理因素（D）社会因素（E）文化因素68 在接案过程中个案工作的工
27、作重点包括( )。（A）了解求助者的求助愿望（B）促使有需要的求助者成为服务对象（C）明确服务对象的生活状况（D）初步评估服务对象的问题和需要（E）明确服务对象的要求69 小组工作有以下几个要素( )。（A）小组工作是一种社会工作的专业方法（B）小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程（C）小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题（D）小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标（E）小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力70 下列关于小组治疗模式的叙述正确的是( )。（A）通过治疗，促进个人行为改
28、变（B）小组成员一般有较严重的情绪和行为问题（C）社工扮演治疗者和专家的角色（D）其理论基础源于社会学和系统论（E）社会学与再社会化理论对其影响日渐深入71 社会政策的目标包括( )。（A）满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量（B）促进经济的发展（C）解决社会问题，维护社会稳定（D）实现政治制度的民主化（E）维护社会公平，促进社会整合与社会进步72 某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，不符合定性研究特点的有( )。（A）本机构对研究对象的影响（B）了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模（C）了解残障人士及其所处环境的基本状况（D）
29、发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性（E）运用问卷调查的方法收集相关资料73 社会工作研究是社会工作表达运用社会科学研究方法在社会工作领域开展的研究，它一方面要遵守社会科学研究规范，另一方面又要遵守社会工作的专业伦理。一般来讲，社会工作研究的特性有( )。（A）研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者（B）以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象（C）行动研究是开展社会工作研究的核心方法（D）在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理（E）首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题74 张某、王某、李某、赵某和孙某为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国失业保险条例规定，以下情形应当停止领取失业保
30、险金的有( )。（A）张某被安排在小区绿化工作，并领取报酬（B）王某被判刑一年，缓刑 2 年（C）李某参加了中国人民解放军（D）赵某举家移民澳大利亚（E）孙某办理了基本养老保险75 农村医疗救助的对象主要有( )。（A）农村五保户（B）农村贫困户（C）农村无收入居民（D）农村贫困户家庭成员（E）农村老年人76 某社区以建设社区健身中心的名义向政府申请一笔基金支持。一般社会服务机构可以运用( ) 筹资方法。（A）政府奖励（B）项目申请（C）私人恳请（D）特别时间筹资活动（E）电话劝募77 对实证主义方法论的说法正确的是( )。（A）认为事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律（B）认为社会现象
31、之间的关系是可以被感知、概括和客观计量的（C）社会研究旨在说明社会现象应该是什么（D）认为自然科学方法适合于社会研究（E）认为社会现象是可以被感知、概括和客观计量的78 实验设计的缺点为( )。（A）实验设计场景是创造的。研究条件不自然（B）创造实验场景往往会耗费大量资金（C）创造实验场景有困难（D）社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题（E）在实务推进上有困难79 社会政策与社会工作之间的相同性和关联性表现为( )。（A）社会政策与社会工作具有共同的目标（B）社会政策与社会工作有共同的原则（C）社会政策与社会工作同属于一个国家的社会福利制度体系（D）社会政策与社会工作相互
32、依赖、相互促进（E）社会政策与社会工作有共同的工作方式80 农村医疗救助的形式是( )。（A）在开展新型农村合作医疗的地区，缴纳个人应负担的全部或部分资金，参加当地合作医疗（B）在尚未开展新型农村合作医疗的地区，对因患大病影响家庭基本生活的给予适当医疗救助（C）国家规定的特种传染病救治费用，按有关规定给予补助（D）村委会报销部分费用（E）乡镇政府报销部分费用助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 46 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 A【试题解析】 社会公正也称社会正义，是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性
33、的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。社会公正是现代社会的主要特征，也是社会工作的基本目标。2 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作最初的工作是救助穷人，其对象是物质生活最困难的群体。随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。虽然不是极度贫困者，但在基本生活上遇到困难且难以自我解脱的人也逐渐进入社会工作的服务领域。比如受到虐待的妇女、学业上遭遇困境的学生、退休而陷入孤独的老人。3 【正确答案】 C【试题解析】 功能是指一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。在社会生活中，大至宏观的社会系统，小至个人、
34、家庭都具有相应的社会功能。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能是通过服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。功能可以分为正功能和负功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。负功能是指所发挥的负面的、消极的作用。社会工作对服务对象的功能包括促进服务对象正常生活和促进人与社会环境的相互适应。社会工作对社会的功能包括维持社会秩序、促进社会和谐。4 【正确答案】 C【试题解析】 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。助人或服务活动将受助者的需要与社会工作者的
35、服务活动连接起来，并通过连续的活动去实现社会工作的目标。由此看来，助人活动是社会工作最核心的部分。5 【正确答案】 A【试题解析】 社区工作介入问题的层面更为宏观，表现在社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配。6 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。7 【正确答案】 B【试题解析】 个案工作和小组工作都是社会工作的专业方法。8 【正确答案
36、】 A【试题解析】 社会工作者向服务对象提供各种具体的帮助和服务，解决其困难，增强其能力，更深层的目标是帮助他们能正常生活。9 【正确答案】 C【试题解析】 题干问的是对服务对象的作用，而选项中 ABD 都是对社会的作用，因此本题答案选 C。10 【正确答案】 A【试题解析】 A 项。社会工作的服务对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区；B 项，社会工作者是助人行动的主体，他设计并引导助人过程的进行；C 项，社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标；D 项，社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分
37、重要的地位，特别是在微观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性。故本题选 A。11 【正确答案】 B【试题解析】 强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题中，小肖将服务对象的各种资料散放在桌子上，并且有些还掉在了地上，并没有很好的保护服务对象的隐私。所以小肖的做法违背了保密的原则。12 【正确答案】 C【试题解析】 国际社会工作界认同的专业价值观强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对
38、象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。13 【正确答案】 B【试题解析】 家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。14 【正确答案】 C【试题解析】 社区是指以一定地域为基础的社会生活共同体。社区生活强化了人类的群体意识和共同体意识，并拥有社区成员共同遵守的社会规范。社区对人类行为的影响主要有四个方面
39、：社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等；社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中影响彼此的行为方式；社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为。15 【正确答案】 C【试题解析】 阿尔德弗尔需要理论的主要观点是把人的需要分为生存需要、关系需要和成长的需要，其中成长的需要包括自我发展和完善的需要。阿尔德弗尔并不强调需要层次的顺序，认为当一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要。某种需要在得到基本满足后，其强烈程度可能会增强。马斯洛的需要层次理论认为人有生
40、理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。尊重的需要包括内部尊重，即自尊。马斯洛认为只有基本满足了低级需要才能产生高级需要。高级需要出现后，低级需要对行为的影响减弱。所以综合比较两种理论，ABD 三项都是错误的，只有 C 项正确。16 【正确答案】 B【试题解析】 按照国际上的理解，儿童社会工作指的是对幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。童年是人生中最弱小的阶段。17 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作中治疗者的角色是当服务对象的行为发生偏离的时候。社会工作者要帮助其发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。哀伤辅导属于此类，所以选 A。18 【正确答案】 B【试题解析】 美国社会工作学者比斯台克 1967 年在个案工作关系一书中将社会工作价值观归纳为 9 个方面。19 【正确答案】 C
