1、2007 年 4 月全国自考（市场信息学）真题试卷及答案与解析一、单项选择题1 下面关于市场信息的描述，不正确的是（A）市场信息是与商品交换、生产、服务有关的消息、情报、资料等（B）市场信息是一种经济信息（C）市场信息是完全的，在市场参与者之间对称分布（D）市场信息的利用，直接影响企业的竞争力2 将信息定义为不确定性的减少或消除，作出这个定义的是（A）达尔文（B）克劳斯（C）维纳（D）香农3 信息的作用和价值随时间而变化，这说明信息具有（A）无限性（B）时效性（C）整体性（D）普遍性4 信息管理作为一种管理活动，可以分为三个层次，即：运行规划和控制、战术规划与控制以及（A）战略规划（B）作业计
2、划（C）管理规划（D）信息规划5 按照冯.诺依曼理论，对计算机的硬件按照工作原理和基本功能进行划分，可分为以下五大部分（A）中央处理器、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备（B）系统板、运算器、CPU 、寄存器、外部设备（C）运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备（D）控制器、总线、主存、高速缓存、外部设备6 在电子商务的商业模式中，电子商店是指（A）采用商品条码的商店（B）可以使用银行卡购物的商店（C）在线销售商品及服务的虚拟店面（D）可以提供不同商品价格信息的网站7 在基于关系模型的数据库中，数据的域是指（A）数据的属性所允许的取值（B）数据的全部属性（C）可以唯一标识记录的属性组（
3、D）相关实体的各种特征描述8 不同的管理层次对信息的需求是不同的，一般来说，高层管理需要的信息是（A）主要来自外部（B）主要来自市场（C）主要来自内部（D）主要来自管理规章制度9 Google 是以下哪种形式的搜索引擎?（A）检索型搜索引擎（B）目录型搜索引擎（C）混合型搜索引擎（D）序列型搜索引擎10 按照分类法和主题法对信息资源进行组织的方法，属于（A）语法信息组织方法（B）语义信息组织方法（C）语用信息组织方法（D）时序组织方法11 在签订委托代理合同之前，代理人利用某些委托人不了解的信息，签订对自己有利却可能损害委托人利益的合同，被称为（A）不利选择（B）道德风险（C）风险决策（D）信
4、息垄断12 由于消费者无力辨别真货与假货、优品与次品，出现劣货驱逐良货的现象，这种市场失灵的原因是（A）不完全竞争（B）垄断（C）外部性（D）信息不对称13 与离线市场相比，在线市场的搜索成本（A）上升了（B）不变（C）下降了（D）不确定14 在一个企业中负责信息管理部门的领导者，一般被称为（A）CTO（B） CEO（C） CFO （D）CIO15 项目式组织结构的组织中心是（A）产品或服务（B）工作小组（C）职能（D）员工16 根据斯派奇模型，不属于决策支持系统组成部分的是（A）会话管理子系统（B）信息服务子系统（C）模型库子系统（D）数据库子系统17 客户订单处理系统是一种（A）管理信息系
5、统（B）专家系统（C）事务处理系统（D）决策支持系统18 信息系统的基本环境包括（A）技术环境、组织环境和社会环境（B）技术环境、组织环境和网络环境（C）网络环境、组织环境和社会环境（D）技术环境、网络环境和社会环境19 在生命周期法中，把需求说明书转换成新系统的设计说明书的阶段称为（A）系统分析（B）系统设计（C）系统开发（D）系统实现20 当系统的需求难以说明，或需求变动较大的一类系统开发时，通常使用（A）生命周期法（B）原型法（C）可视化开发法（D）最终用户开发法二、多项选择题21 根据各种市场的不同，市场信息可以分为（A）消费信息（B）互联网信息（C）金融信息（D）商品信息（E）技术市
6、场信息22 在信息存储时，应考虑的主要问题是（A）保存哪些信息（B）存储多长时间（C）存储成本（D）按什么方式存储（E）如何支持目标23 以下软件中属于系统软件的有（A）语言处理程序（B）网络管理程序（C）多媒体制作软件（D）操作系统（E）数据库管理软件24 在数据库系统中，数据的静态特性包括（A）数据操作上的定义和规则（B）数据的基本结构（C）对数据完整性约束（D）数据间的联系（E）数据模型25 企业外部宏观环境的分析工具 PEST，是指对企业所处的以下环境因素进行研究（A）政治环境（B）生态环境（C）经济环境（D）社会环境（E）技术环境26 从垂直的角度看，一个组织的管理信息系统可以分解为
7、（A）事务处理部分（B）数据维护部分（C）决策部分（D）分析部分（E）安全控制部分27 办公自动化系统是利用先进的信息技术和现代办公设备构成的人机综合的信息处理系统，主要的构成要素包括（A）办公信息（B）办公设备（C）网络环境（D）办公人员（E）办公机构28 促进信息系统规划所需的因素主要包括（A）信息的效益和成本（B）缺乏信息系统专业人员（C）企业需要开发新的机会（D）企业有足够的经费（E）需要信息技术支持企业战略29 新旧系统转换称为系统切换，一般有如下几种方式（A）直接方式（B）间接方式（C）导航方式（D）平行方式（E）立体方式30 系统维护工作通常分为（A）安全性维护（B）正确性维护（
8、C）适应性维护（D）完善性维护（E）精确性维护三、名词解释31 信息生命期32 条形码33 引文分析方法34 联机分析处理35 计算机辅助软件工程四、简答题36 信息管理发展的四个阶段是什么，有什么特点?37 简述信息服务的主要方式。38 开发公益性信息资源的积极意义是什么?39 简述信息主管应具备的基本素质。40 什么是 Nolan 模型?五、综合应用题41 试论述解决信息不对称问题的一般途径42 电影院网上订票处理过程描述如下：观众查阅所需影片及场次后确定订票数量，自动产生交易码，并保存交易信息，观众可凭交易码领取电影票，请用数据流图表示上述过程。2007 年 4 月全国自考（市场信息学）
9、真题试卷答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C2 【正确答案】 D3 【正确答案】 B4 【正确答案】 A5 【正确答案】 C6 【正确答案】 C7 【正确答案】 A8 【正确答案】 A9 【正确答案】 A10 【正确答案】 B11 【正确答案】 A12 【正确答案】 D13 【正确答案】 C14 【正确答案】 D15 【正确答案】 A16 【正确答案】 B 17 【正确答案】 C18 【正确答案】 A19 【正确答案】 B20 【正确答案】 B二、多项选择题21 【正确答案】 A,C,D,E22 【正确答案】 A,B,C,D,E23 【正确答案】 A,B,D24 【正确答案】 B,D2
10、5 【正确答案】 A,C,D,E26 【正确答案】 A,C,D27 【正确答案】 A,B,C,D,E28 【正确答案】 A,B,C,E29 【正确答案】 A,C,D30 【正确答案】 B,C,D三、名词解释31 【正确答案】 信息生命期是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。32 【正确答案】 条形码是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合而成，用以表示一组数据和符号。33 【正确答案】 引文分析方法是指利用各种数学及统计学的方法进行比较、归纳、抽象、概括等的逻辑方法，对科学期刊、论文、著者等分析对象的引用和被引用现象进行分析，以揭示其数量特征
11、和内在规律的一种信息计量研究方法。34 【正确答案】 联机分析处理是使分析人员、管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化出来的、能够真正为用户所理解的、并真实反映企业多维特征的信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据的更深人了解的一类软件技术。35 【正确答案】 计算机辅助软件工程就是使用软件工具帮助日、软件工程人员开发软件。四、简答题36 【正确答案】 (1)传统管理阶段：以图书馆文献信息资源管理为核心；(2)技术管理阶段：以信息流的控制管理为核心；(3)资源管理阶段：以信息资源管理为核心；(4)知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心。37 【正确答案】 从
12、信息服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种方式：文献提供服务，报道服务，检索服务，咨询服务，网络信息服务。38 【正确答案】 (1)降低信息的社会获取成本，满足社会成员对信息的基本需求；(2)促进政府信息公开；(3)弘扬社会文化；(4)创造学习型社会的资源环境；(5)有助于消除数字鸿沟。39 【正确答案】 (1)具备一定的技术知识；(2)具有管理成本和规避风险的能力；(3)具有协调企业与客户关系的能力；(4)具有制定业务策略、组织和领导能力；(5)具有较丰富的工作经验。40 【正确答案】 N01an 综合信息系统的环境对企业信息化发展影响的特征，提出的企业信息化水平的分阶段模型包括：初始阶段、普及阶段、规划阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。五、综合应用题41 【正确答案】 要点：(1)建立独立的质量监督、认证机构，帮助用户识别劣质产品；(2)作为市场信息专家的经纪人或中间商可以利用其专业知识帮助用户鉴定或识别商品质量；(3)通过抵押机制如质量保证书、包退、包换、包修理以及保证质量的退一赔二等；(4)建立良好的商誉；(5) 企业通过广告传递其产品是高质量的信息。42 【正确答案】
